一:天猫七天无理由退换货有什么条件
买家提出“七天无理由退货”服务的申请条件:
1、提出的商品需在支持“七天无理由退货”的商品品类范围内
2、买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请 ;
3、买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;
5、买家提出“七天无理由退货”服务的申请,商品需完好,不影响二次销售。
二:天猫七天无理由退货
一般店家都会以拆封后影响二次销售为由,拒绝退货。但是如果你较真,他们也不能不给退。直接申请无理由退货,商家不能拒绝,超过3天不点同意就会自动同意,然后直接给他寄回去,快递底单保留好就行了。如果他签收了就等于默认给你退款了,如果他拒签了,那就得淘宝客服介入,产生交易纠纷,对他店铺影响很大的。
当然如果东西没什么问题,也是自己买的,你收到了给人家拆了又不要了,确实也不太好。
三:天猫七天无理由退换货有什么条件
买家提出“七天无理由退货”服务的申请条件:
1、提出的商品需在支持“七天无理由退货”的商品品类范围内
2、买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请 ;
3、买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;
5、买家提出“七天无理由退货”服务的申请,商品需完好,不影响二次销售。
四:7天无理由退换货是什么意思?
首先我们可以从字面上来分析,就是当买家购买商品且收到货之后,如果有质量问题,可以在7天之内,可以不提出任何理由,向卖家提出退换货。貌似不能退货,只能更换。以下是淘宝官方的解释:
7天无理由退换货指用户(包含淘宝商城商家,下称卖家)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规范及淘宝网其他公示规范的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持7天无理由退换货的商品,在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规范向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请7天无理由退换货赔付。
五:七天无理由退换货要求商品怎么样才能退货
商品外观无磨损,包装最好完好,便于商家二次销售。而且你所购买的商家有 七天无理由退换货的服务!退货一般出于不喜欢,不适用。换货则是商品存在质量问题!
六:7天无理由退换货的退换条件
买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的条件 1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务(含天猫的商户); 2、买家在签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准)已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务; 3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定; 4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限; 5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足相关条件,详见《商品类目与退换货条件》; 6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在退款过程中或交易成功之日起15天内。
七:淘宝7天无理由退货规则的问题
亲,如果商品当时购买的是不包邮的,您退货是需要承担卖家第一次给您寄出的运费的。如果卖家是包邮的,您申请七天无理由退货,退款金额是全额的,这个您可以放心的,并且七天无理由退货,卖家是无法拒绝的。
八:国家法律的三包法有规定7天内不能退货么?
对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退休的规则。有质量问题的,可以七天内要求退货。
但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的,除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外,消费者享受十五天无理由退货的权利。
《消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
九:淘宝卖家怎么设置7天无理由退换货
淘宝卖家设置7天无理由退换货步骤:
先点击“卖家中心”,在“我是卖家”标签下找到”客户服务“的”消费者保障服务“选项!
在”消费者保障服务“中有一个初级服务有”7天无理由退货“!点击选择加入即可!
如畅图:
十:淘宝7天无条件退换货如何操作
1.买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14天内。
2.在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请.
3.非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费;2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
4.不知道你是多少钱买的。关键看运费。如果便宜的话,换来换去,运费够你受的,但是你貌似没有与对方协商运费问题。好多便宜手机,卖家永远同意你换,但是换了几次,你就被运费吓倒了,自己退缩了。