一:美容院怎么对新员工进行培训?具体的内容是什么?
一、心态培训与调整心态培训
这是所有员工进入美容院后的第一课,虽然是美容院员工的必修课,因为要让新员工形成正确的心态吗,但这培训师很重要,如果培训课程设计得好,员工就会获益匪浅,但如果课程没料,那就形同鸡肋——食之无味弃之可惜。正确的心态培训内容应该包括:帮助员工树立积极的人生观和职业观。例如,要让美容师树立:我做这个工作的目的是想赚钱,学技术,学管理等等。
二、服务技艺培训
美容院最重要的工作就是服务顾客,因此,如何做服务,如何让顾客接受自己的服务,对没有经验的新员工来说,服务技艺就是她们真正需要的培训课程。店长可以安排有经验,又愿意分享的老员工做这个培训,或者也可以自己亲自做培训。但这个培训的内容比较多,培训负责人不必急于一时,恨不得让新员工立即掌握所有东西,应给她们时间去消化,将理论应用到实践中去,让理论和实践结合会更有效。因此,可以根据员工的入职时长和掌握程度,进行分阶段培训。
三、技术培训
进入美容院的员工无一不是想学技术的,因此,对于没有美容院工作经验的新员工来说,技术培训是最需要的课程。平时可以让美容师相互之间做模拟训练,也可借助厂家或代理商的力量,请他们的美容讲师进行系统培训。实施技术培训,应制定培训计划,按步骤进行,相关训练内容可以根据美容院的项目,参考以下几点:A、美容基础知识;B、脸部按摩技术;C、头部和肩部按摩技巧;D、问题皮肤处理技巧;E、健康咨询;F、美容设备操作技巧;G、纹(绣、改、种)眉技巧;H、化妆技巧;I、服饰搭配技巧;J、心理咨询,等等。
四、产品销售培训
美容院员工除了服务外,销售也是重要工作,而且直接影响收入。因此,产品销售培训也是员工想要的。产品培训包括产品的知识、使用和销售培训这三个方面的内容。每一个员工必须熟练掌握店内所有产品的目录名称、产品价格、产品性能、产品的优缺点、用途和效果。
二:美容院怎么对新员工进行培训?
要在短时间内让新员工迅速上岗,服务顾客。要培养员工积极主动喜欢与顾客沟通的服务意识,同时提高业务技能,设置目标:在一个星期内业绩要突破0。康妮咨询的新员工魔训从五个方面来重点打造新员工:
1、企业文化和心态激励;
2、专业知识;
3、手法训练;
4、口才训练;
5、全程服务、工作流程和岗位职责;
新员工进入你的美容院,都会抱着一种美好的期望,所以为了不辜负她们对公司的憧憬,美容院要前期调查,了解她们的工作职务、实力,以及之前的工作环境,通过对她们的了解后,我们在接下来的新员工培训,才能更好的给予她们想要的知识。
所以,在新员工入职时,完善的培训准备工作会让员工更好对你的美容院有归宿感和安全感!
其次,做好新员工培训计划
不管做任何事情,都是要有一个具体的计划表,这样才能提高员工的学习效率。一般美容院培训会分为一周一次,或者一个月一次,通过每周一次或者每月一次的培训,让员工更能清楚明白自己的不足及提升空间。
美容院在做培训计划时一定要合理配合员工的工作时间,确保她们能够在空余时间去接受培训,要不然一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的。
接着,营造良好的学习氛围
营造一个良好的学习氛围不仅能带动新员工学习的积极性,同时还能在工作中更加充实自己,帮助每位员工都能有一个良好的职业前景。
现在美容院多半是90后员工,她们都是比较喜欢展现自我,富有创新的思维,所以充分去营造一个学习氛围,让她们在培训中找到自己的舞台。
最后,总结培训的优劣势
总结这次培训的不足和优势,是对做好新员工培训工作必不可少的。
三:美容院新员工需要的培训有哪些?
一、心态培训与调整心态;二、服务技艺;三、技术;四、产品销售
四:如何做好美容院员工培训课程?
首先,做好新员工的前期培训调查 新员工进入你的美容院,都会抱着一种美好的期望,所以为了不辜负她们对公司的憧憬,美容院要前期调查,了解她们的工作职务、实力,以及之前的工作环境,通过对她们的了解后,我们在接下来的新员工培训,才能更好的给予她们想要的知识。 所以,在新员工入职时,完善的培训准备工作会让员工更好对你的美容院有归宿感和安全感! 其次,做好新员工培训计划 不管做任何事情,都是要有一个具体的计划表,这样才能提高员工的学习效率。一般美容院培训会分为一周一次,或者一个月一次,通过每周一次或者每月一次的培训,让员工更能清楚明白自己的不足及提升空间。 美容院在做培训计划时一定要合理配合员工的工作时间,确保她们能够在空余时间去接受培训,要不然一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的。 接着,营造良好的学习氛围 营造一个良好的学习氛围不仅能带动新员工学习的积极性,同时还能在工作中更加充实自己,帮助每位员工都能有一个良好的职业前景。 现在美容院多半是90后员工,她们都是比较喜欢展现自我,富有创新的思维,所以充分去营造一个学习氛围,让她们在培训中找到自己的舞台。 最后,总结培训的优劣势 总结这次培训的不足和优势,是对做好新员工培训工作必不可少的。
五:美容院员工培训有哪些好的方法
这是一个系统的工作哦,涉及到每天的日程,每个月份,季度的安排;建议你看下艾欧美容编写的:美容院客流大爆炸 书籍
六:美容院员工培训方案怎么做?求
这是一个系统的工作哦,涉及到每天的日程,每个月份,季度的安排;建议你看下康妮咨询的新员工系统课程——做好新员工的前期培训调查新员工进入你的美容院,都会抱着一种美好的期望,所以为了不辜负她们对公司的憧憬,美容院要前期调查,了解她们的工作职务、实力,以及之前的工作环境,通过对她们的了解后,我们在接下来的新员工培训,才能更好的给予她们想要的知识。 所以,在新员工入职时,完善的培训准备工作会让员工更好对你的美容院有归宿感和安全感! 其次,做好新员工培训计划 不管做任何事情,都是要有一个具体的计划表,这样才能提高员工的学习效率。一般美容院培训会分为一周一次,或者一个月一次,通过每周一次或者每月一次的培训,让员工更能清楚明白自己的不足及提升空间。 美容院在做培训计划时一定要合理配合员工的工作时间,确保她们能够在空余时间去接受培训,要不然一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的。 接着,营造良好的学习氛围 营造一个良好的学习氛围不仅能带动新员工学习的积极性,同时还能在工作中更加充实自己,帮助每位员工都能有一个良好的职业前景。 现在美容院多半是90后员工,她们都是比较喜欢展现自我,富有创新的思维,所以充分去营造一个学习氛围,让她们在培训中找到自己的舞台。最后,总结培训的优劣势。
七:怎么培训美容院新员工啊?
要在短时间内让新员工迅速上岗,服务顾客。要培养员工积极主动喜欢与顾客沟通的服务意识,同时提高业务技能,设置目标:在一个星期内业绩要突破0。康妮咨询的新员工魔训从五个方面来重点打造新员工:
1、企业文化和心态激励;
2、专业知识;
3、手法训练;
4、口才训练;
5、全程服务、工作流程和岗位职责;
八:如何做好美容院员工培训方案
很多美容院老板都不太重视,觉得没必要在这个上面投资,一搞培训就耽误营业。但是一到店内需要做各种活动的时候,才会想到请 康妮咨询 公司来帮忙。其实,这是错误的观念!仔细想想这个循环:员工不强,一个团队甚至一个店怎么会强呢?想要员工给店内带来好的业绩,同时又忠诚所以,当前美容院最重要的问题,“攘外必先强内”——美容院员工必须培训。
九:美容院员工心态培训怎么做?
第一,员工思想定位问题——我是谁?以避免造成定位不清,角色不明,难于管理的混乱状况;
第二,岗位行为识别问题 ——我该干什么?让每个员工在岗位要求下明细职责,而不用在工作中打嘴仗,谁也不服谁,造成管理上的混乱,直接导致员工流动;
第三,方法教导问题——我该怎么干?教会美容院经理做一个很好的管理者,而不是一个很好的“大姐”,教会员工在美容方面成为专家,而不仅仅是一个洗脸妹。
十:美容院管理制度做些什么样的员工培训
美容院在培训的过程中更要提高员工的培训效果、加强培训的管理,特别要注意以下几个方面: 提高员工的基本素质的培训——忌讲解枯燥 提高员工基本素质培训的内容多数是理论方面的,在讲解的过程中,容易让受训者打不起精神来。应该在讲解的过程中穿插生动的故事、有关的幽默、笑话、案例、图片、VCD资料播放等手段来提高培训质量。 提高员工工作效率的培训——忌口无遮栏 提高员工礼仪常识的培训——忌空洞无边 提高员工礼仪常识的培训内容在很多书中都有,有的常识员工都清楚该怎样去做。在培训中要有鲜活的例子,要有成功人士在礼仪方面的出色表现,也要有生活中普通人在礼仪方面的表现,结合美容院对员工在礼仪方面的要求来讲解,要有动作示范,重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲身去体会,并形成流程:我做你看,你我同做,你做我验。 提高员工团队精神的培训——忌大话连篇 提高员工团队精神的培训内容多数是教育员工加强合作、协调配合、以美容院的利益为重、爱岗敬业、团结同事等等,团队精神的培养要体现在具体工作的实际中,不能空喊高调,要结合员工身边的典型示范来教育员工,培养团结互助的精神。让空洞的口号转化在工作的小事中,让关爱体现在方方面面,让集体精神体现在员工的日常工作、生活、学习中。让员工的敬业精神得到赞扬。 提高员工销售技巧的培训——忌无实战操作 提高员工销售技巧的培训内容是在实际工作中具体应用的,要有实际销售的工作者来讲解是最好的,要求人力资源工作者要有销售的经验是必要的,不知道销售怎样运作是不行的,没有和实际工作结合的理论是无任何意义的,要亲自体会,亲自销售美容院的产品,亲自参加美容院产品销售的谈判,才能更好地给受训者提供优质服务,明白销售员工的心理反应和需要哪些知识。 提高员工美容院理念的培训——忌总讲创业史 提高员工美容院理念的培训内容有美容院文化、美容院的创业史、美容院的规章制度、美容院经营管理理念、美容院的发展情况、美容院的未来规划等等。美容院文化理念的范畴是非常广泛的,对员工美容院文化理念方面的培训不要每次培训都重复讲美容院的创业史,美容院的过去辉煌。要着重讲美容院会给受训者带来什么利益,什么好处,什么本领。要着重讲将来美容院的规划蓝图,但要有可实现性。不要在过去的奖状上“睡觉”,留恋美容院过去的辉煌,因为过去的终将一去不复返,现在的任务是发展;壮大美容院。 提高员工专业技能的培训——忌外行讲内行 提高员工专业技能的培训内容是要非常专业的,最好是请这方面的专家来进行培训。人力资源管理工作者对专业技能的培训要组织好员工,设计好课题,可以内请专家也可以外聘专家来进行培训,培训的内容要和实际操作相结合,做到受训者可以随时随地探讨专业技能方面的问题,共同解决问题,忌外行讲内行。 时间就是金钱,时间就是效率。员工的时间就是美容院的效益,美容院的每一次培训都要有准备地进行,要在准备过程中下功夫,做好各种准备工作,“台上一分钟,台下十年功”。让员工有真正的实效收益,真正做到“磨刀不误砍柴工”。