一:物业保洁公司保洁培训内容包括哪些呢?
物业保洁培训主要包括: 1、道德礼仪培训:包括职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升,整个团队才会更专业更和谐。 2、保洁技能培训:包括理论和实地操作培训,使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品,熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法,熟悉特殊清洁的技,常用清洁器械的保养。 3、心理培训:员工对公司的发展有着重要意义,公司关心每一位为企业付出的员工,为员工们提供心理辅导,摆正心态,让每一位员工在工作中身心健康。 4、安全知识培训:安全第一,以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业,让每一位员工能提高安全意识,在紧急情况下能灵活应变,这也是保洁公司专业的表现,避免给物业单位带来不必要的麻烦。 武汉物业保洁公司齐峰清洁上面有很详细的介绍,www.qf027.com
二:物业保洁员培训内容
物业保洁服务的内容包括:
大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洗维护、天花板灰尘蛛网打理、墙面印迹处理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保养、踢角线清洁、二次供水清洗、外墙清洗、空调清洗、消毒杀菌、室内空气质量净化等服务。
物业保洁培训的目的:
培训由清洁项目经理执行,可由经验丰富的员工演示,采用理论与实践结合的方法,使员工能直接学到更多的知识,更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望,工作更出色,同时实行相互传授经验的方法,让员工不断吸取更多工作经验,来满足客户的要求。
物业保洁公司的专业体现在高素质的保洁团队,还体现在定期对员工的培训,严格管理,不断提升综合水平。这样,物业单位才会放心地把保洁交给物业保洁公司!
三:物业公司保洁培训什么内容?
工具使用、药剂分辨及使用、工作流程及质量检查、礼仪礼貌、操作注意规程
四:物业公司员工培训有哪些内容
物业公司员工分保洁、绿化、秩序维护、工程维修、管理人员,不知道楼主说的是哪一类呢?
一般来说,物业员工主要是根据工种的不同开展培训,以培训后能满足工作需求为好。
管理类的相对全面,包括法律法规的熟悉与掌握;能根据各个部门的工作实际情况编制管理方案,能熟练操作WORD与EXCEL,能做年度、季度生产经营预算,能测算公共区域设施设备的维修养护费用。。。。
五:物业每月都给保安保洁培训什么
参考:
清洁工(保洁员)常规培训项目有哪些?
(1)管理制度的培训:由工地主管对新员工进行本工地规章制度、上下班时间、进餐时间,甲方的管理规定的培训
;(2)熟悉工地岗位情况:由主管安排其工作岗,并亲自带新员工到岗位,仔细讲解其岗位工作程序,要求;
(3)以师带徒岗位实习培训:安排1名老员工带新员工进行实际操作,让新员工更进一步熟悉岗位工作程序,质理标准;
(4)专业知识、技能培训:由工地主管亲自教会新员工熟悉使用岗位清洁工具,清洁剂及清洁机械。
(5)培训评估:由主管根据新员工的表现进行考核评估,确龚是否留用,同时对“师傅”进行考核,对优秀“师傅”进行适当的奖励,并把培训评估结果书面报公司人事部。
(6)安全生产知识培训:根据本工地实际情况,结合本行业知识有针对性的对新到职员进行安全生产教育培训,包括安全岗位责任,安全检查、安全奖惩、清洁工作安全注意事项、安全汇报。
(7)新到职员工的培训期以2-3周为宜,培训后进行1次的评估,并把评估结果工地存档,有必要时书面报公司人事部。清洁工培训内容与方法还要根据服务环境不同而有所区别.针对保洁一线员工,文化程度不高,管理层应该选取一定的视听材料来进行培训教学,能让课程生动,娱乐于教中。 清洁急救网建议从业管理层对于涉及专业技术要领,培训资料建议存档,方便日后规模化发展,或者进行新员工下一轮培训。培训不是一蹉而就,而应该有周期性地培训,持续地,系统地经常性进行培训。这样有目标,有计划,有监控才能达到培训目的。
六:保洁公司在物业清洁中有哪些常用的清洁设备
物业保洁公司的物业清洁工作因为其清洁管理的范围比较广,如:设计建筑外墙、室内公共场所、室外公共场所、还有很多小区内的一些设施和设备等,因为每个区域都有其特殊性,所以保洁公司在清洁的过程中选用的清洁设备也会有差异,在物业清洁中经常会用到的清洁设备有:
1、商用吸尘器:用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用设备,是清洁工作中最常用的设备之一。吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力,使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱,达到清洁地面的目的。吸尘器品种很多,按抽吸力大小有普通型和强力型;按适用范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型;按功能多少有单一吸尘器和吸尘吸水两用吸尘器等。
2.手推式/驾驶式洗地机:洗地机适用于硬质地面清洗同时吸干污水,并将污水带离现场的清洁机械。具有环保,节能,高效等优点。在国内的使用时间不长,而在发达国家的社会各个领域的使用已经非常普遍, 硬质地面一般有水磨石、大理石、花岗石、人造石、地砖、PVC、精钢沙、环氧等材质之分。传统的清洗方法是拖把加尘推,改革开放后引进了擦地机和吸水机用于日常的保洁,近来由于大量外资企业在大陆设厂,洗地机的使用得以推广认同。
3、吸尘吸水两用吸尘器:清除积水的专用设备,主要用于吸取地面积水,对于吸取地毯水分加快干燥也非常有效,是大楼管理中不可缺少的清洁工具之一。有单用吸水机和吸尘吸水两用机,后者由于功能多,较受用户欢迎。
4、地毯清洗抽洗机:主要用于协助清洗地毯,CDT8三合一式地毯抽洗机清洁地毯,适用于面积小或者大的区域,是深层清洁学校和办公室的地毯理想设备。吸水马达强劲高效,抽吸系统压力损失小。集喷洒、清洗、吸干等功能于一体,专用于清洗各类高档布艺、地毯等纤维品,可配置专用于清洗各类布艺沙发的专用手提式清洗工具,使复杂的清洁工作变得省时省力更省心。
5、石材抛光护理机:专用作地面抛光的机器,有普通速度和高速之分。抛光机启动时马达带动底盘作高速旋转,使底盘对地面进行高速软摩擦,达到抛光之目的。适用于花岗石、大理石等各种平整硬质地面的抛光,对于面积大的楼宇,尤为必要。
6、多功能刷地机:用于地面清洁工作,是最常用的清洁设备之一,有单盘式和多盘式。使用时,通过底盘安装不同的刷子,可以进行地毯清洁、地坪打蜡及抛光。
7、高压冲洗机:用于外墙、汽车和其他需高压水冲洗的专用清洁设备。启动时能产生强烈的冲击水流,达到清除灰尘、泥浆和其他污垢杂质的作用。
8、电动扶梯清洗机:电动扶梯的清洁工作 地面的彻底清洁和干燥的最佳选择,操作简单,多功能,清洁环保。为电动扶梯特别设计,有不同软硬度以供选择。吸尘吸水,“水”作为过滤系统,并配有排管。刷盖衔接配有特别的清洁剂分配装置,操作方便,利于清洁或者换。解决了传统清洁扶梯不干净的难题。
9、地毯地板吹干机:吹风机风量大,效率高,存放方便,适用于酒店、宾馆、超市、车站、展览馆、等场所的地毯、硬地面、墙壁以及天花板清洗或者冲洗之后的快速干燥。根据地面潮湿程度温度高低可以调速。
10、手推式/驾驶式自动扫地车:用作室外地面清洁的设备。由于操作简单,吸尘力强,并配有大容量垃圾尘箱,因此非常适合厂房、仓库、车场和户外空旷地方的地面清洁。
11、自动空气喷香器。将清香剂装入该机后设定好时间,然后放置于办公室或卫生间等需要清香的房间,会定时自动喷香。
12、比较常用的工具还有:安全梯、刷子、扫把、拖把、布、海绵、喷瓶、胶手套、刀片......余下全文>>
七:物业保洁的介绍
物业保洁是指对单元性房地产,永久性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是:被清洁的物品在不受损坏的前提下,恢复完美状态,并延长其使用功能,增加使用寿命,实现物有所值或增值。
八:物业保洁主管如何管理好员工 5分
1、要坚持定期检查讲评制度。保洁外包后作为管理公司日常的监督检查必不可少,而定期的双方中、高层联合巡检更能起到提高改进保洁质量的作用。因为在查找出问题后,保洁公司会对产生的问题进行分析,是人员安排不合理,还是保洁员工作技能问题,还是保洁工具的问题,保洁公司会查找出问题的症结,从根本上进行整改。这样的检查每月至少一次,检查完还要有讲评,双方共同形成一个检查报告,作为物业的保洁工作资料存档。
2、加强沟通协调,建立一个和谐的合作关系。保洁外包后我们与保洁公司形成一个合作的关系,双方是两个平等的主体,是委托与被委托的关系。作为甲方管理公司不能对乙方保洁公司盛气凌人,只有相互的尊重,才能更好地合作。好的物业管理公司的做法是每半月双方召开一次协调会,互相通报一下近期工作情况,下步的打算,对于合作中产生的一些问题进行协调,其中心就是双方努力把物业的保洁工作搞好。
3、适时参订保洁公司的培训。管理公司职能部门参与保洁公司的培训有几点好处:一是对保洁员的技能有所了解,也在培训中掌握了保洁工作的基本常识,对今后监管工作有利。二是参与培训能适时地将企业文化灌输到保洁员之中,使保洁员对物业公司有所认知,我们要让在我们物业下工作的保洁员都有自豪感,提高他们的工作激情。
4、将外包保洁的管理纳入质量管理体系之中。对外包保洁进行过程管理;规范保洁工作流程,实施程序管理,从源头上保证外包保洁的质量
九:物业保洁管理主要讲的是什么意思
1、环境污染的防治;
2、卫生管理。