营销员考试试题

一:营销员晋升主管考试题

下面是本人做的一些试题,可以参考。

文/马 到

一. 请说明个人的能力结构适应营销主管岗位需要。(10分)

【参考】营销主管岗位要求个人具备良好的口头和书面表达能力、营销策划与营销管理能力、团队建设能力、培训引导能力、人脉关系处理能力等。

二. 请说明营销主管岗位职责。(15分)

【参考】1协助总经办制定公司发展战略,依据公司整体战略,组织制定营销战略规划和年度营销策略。2依据公司年度营销策略,制定年度营销方案,明确营销目标。3设计公司品牌战略与品牌推广模式,提升品牌建设成效;4规划公司营销系统的整体运营,做好团队建设、培训与管理; 5组织编制公司阶段性销售计划及销售费用预算,并监督实施;6健全营销管理系统,推动构建优质营销平台;7贯彻公司产品策略与政策,对产品价格浮动提出建议;8引导、推动并监控销售与市场工作的方向和进度;9定期分析市场发展趋势,为营销政策调整提供依据;10有效管理公司客户,不断提高客户服务工作的标准化;11督导营销与品牌策略的执行,保证阶段性营销目标的完成;12管理公司品牌形象并定期分析品牌在区域市场的推广状况;13做好营销分析工作,对公司营销目标达成情况进行评估考核;14主持重要的商务洽谈与合同签订工作;15完成总经办交办的其他工作任务。

三. 怎么和客户进行良好沟通?(10分)

【参考】一要确定沟通目标,通过本次沟通要达到的结果;二要提前了解客户情况,以便做好针对性强的沟通;三要多听少说,判断客户的实际需求;四要注意沟通的场合与时机,不能因为时间和空间条件影响沟通效果;五要避免不必要的争论,以沟通的有效性、针对性为沟通原则;六是要始终围绕沟通目标来引导客户,进行良性沟通。

四. 怎么对客户进行系统管理?(10分)

【参考】1.根据客户对公司的重要程度,将客户进行准确分类,按照星级评定或者核心→重要→普通→较差来分类,不同级别客户,采用不同支持政策;2.定期与重要客户进行沟通,加强情感联系;3.及时解决客户或客户所在市场面临问题,提高客户信心;4.按照目标考核要求,对客户表现进行评估并要求整改;5.协助客户进行培训和市场分析,提高客户对市场的掌控能力;6.通过公司高层→营销部门→商务经理→销售助理人员的规范协作,做好对客户的配合与管理。

五. 如何评估销售目标达成情况?(10分)

【参考】1.按照预定的评估标准进行销售目标达成评估;2.一般的销售目标包括:销售额的增长率、客户的增长率、市场份额的占有率、品牌影响力扩大、门店或专卖店的增长等等;3.根据评估标准,对达成情况进行准确分析,找出差距和不足;4.要求各目标达成分解到的个人或小组进行自己目标达成情况的分析评估,找出改进或者提高方向。

六. 请举一个具体的营销个案,说明如何设定一个目标,然后达成它。(25分)

【参考】举例:去年公司销售目标定为1.5亿元,对于如何达成我做了如下工作:

1.目标分解。将销售目标向各个区域经理所在区域进行合理分配。分配标准:上年度销售额;年度销售目标增长率;区域潜力区别;区域经理个人素质分析。按照综合分析后的结果,对销售目标按照人员、时间、区域进行合理、清晰、明确的分解。

2.宣达目标。对目标进行宣达,让大家心中有数。

3.制定目标实施方案。设计对于年度目标达成的具体策略,包括市场动态分析、趋势分析、竞争手段分析;我公司主要的营销策略、营销政策、人员编制、费用预算、与完成年度目标相匹配的区域经理薪资提成制度、管理制度、评估考核方案、工作管理报表系统、不同区域营销支持策略;为了完成销售目标......余下全文>>

二:销售员的考试试题

去买点资料看看,书店都有的,每年每次考的都不一样,都不标准,看书最可靠,还可以学到些东西,祝你好运

三:中国联通营销考试题

第一部分:选择题20*2

1~5逻辑题

1:3,5,9,27,()

2:30多个(具体记不清楚了)人过河,船一次只能:坐5个人,要几次才能全过去?

3:种树,50米的距离,每隔5米种一颗,一共种几棵?

4:4个人每人说了一句话,判断哪个是对的

5:5句话,找逻辑关系(差不多及时排序)

6~15市场营销知识

记不清了,反正全是市场营销知识,很简单的,看看课本就能答对

16~20联通知识

16:新联通是由什么合并来的?

17:联通的3G模式还是啥?反正是WCDMA

18:联通电话(这个选错了,额,我选的10011)

19:联通的口号还是什么,记不清了

20:哪个不是联通的?答案118114啊

这都是最基础的东西,看看百度百科里的联通就能答对

16~20联通知识

16:新联通是由什么合并来的?

17:联通的3G模式还是啥?反正是WCDMA

18:联通电话(这个选错了,额,我选的10011)

19:联通的口号还是什么,记不清了

20:哪个不是联通的?答案118114啊这都是最基础的东西,看看百度百科里的联通就能答对

第二部分简答5*4

1.你认为推销员应该具有的素质? 2.列举5项联通的产品3.产品生命周期成长期的特点和策略4.消费者购买决策过程

第三部分论述

1.你认为自己生活,学习,工作中最成功的一件事情是什么?详细说明原因 10分

2.如果你入职后2个月没业绩怎么办? 10分3.SWOT分析自己 20分

总的说来,还是很简单的,只要稍微看看市场营销就成。

四:营销师考试,所有答案均不得答在试卷上吗

你好,营销师考试在每年的5月和11月的第三个 ,报考时间是在每年的3月和5月。总共是有五个等级的,但是每个等级的考试科目及内容都是不同。三级及以下等级都是考基础和技能,二级以上需要加考论文写作及答辩。

基础:25道职业道德,60道单选,40道多选,共125道选择题,总分100分。这份试卷有专门的选择题答题卡,需要用2B铅笔将答案涂写到答题卡相应的位置。

技能:简答题、案例分析、方案策划,题目数量每年不同,总分100分。这份试卷就直接在试卷上作答。

论文写作:论文和基础、技能都是独立进行的。在考基础和技能之前的一个月,就必须撰写好论文,一式五份交到制定的报考中心,然后等待你的论文成绩。

论文答辩:论文成绩通过之后,会在你基础和技能考过之后的一个星期左右通知你进行论文答辩。答辩采用的是口头答辩的方式,一般就是三到五个问题,自我介绍、论文目的、结合公司现状阐述论文观点等。论文的难度不大

最后,说了这么多,给你一个学习中心,要不不懂可以问他们,他们比较专业;祝你早日通过营销师的考试,拿到证书。

慧灵网

地址:南山区粤兴三道8号中国地质大学产学研基地A座907室(近蛇口线科苑站)

五:上海营销师考试真试题答案哪里有买?

我有在网上买到过,并且也考过了.Ϙℚ找 6З┑5бЗ┓30б 请采纳

六:市场营销试题及答案

推达软件系列该说是现在市面上SEO很不错的工具了,推达百度知道推广大师免费试用,推荐都试试。智能化,效果强。19时32分41秒---------------------1.市场营销学产生于( )    (1)十九世纪末     (2)二十世纪     (3)二战末期    (4)本世纪五十年代       2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )    (1)无差异市场营销战略     (2)密集市场营销战略     (3)差异市场营销战略     (4)集中市场营销战略       3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( )    (1)保持    (2)收割     (3)发展增大     (4)放弃       4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( )    (1)理想业务     (2)困难业务     (3)冒险业务     (4)成熟业务       5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )    (1)生理需要    (2)安全需要     (3)自我实现需要     (4)社会需要       6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为( )    (1)直接购买    (2)冲动购买     (3)往返购买     (4)互惠购买       7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( )    (1)儿童玩具市场    (2)家用电器市场     (3)烟草市场     (4)食盐市场       8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于( )    (1)连续创新    (2)非连续创新     (3)动态创新     (4)动态连续创新       9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( )    (1)声望定价    (2)基点定价     (3)招徕定价     (4)需求导向定价       10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( )    (1)水平渠道冲突    (2)垂直渠道冲突     (3)水平渠道竞争     (4)渠道系统竞争       11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是( )    (1)报纸    (2)电视     (3)广播     (4)杂志       12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( )    (1)市场营销情报系统    (2)市场营销研究系统     (3)市场营销分析系统     (4)内部报告系统       13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是( )    (1)固定薪金加奖励    (2)佣金制     (3)浮动工资     (4)固定工资       14.在影响服务定价的成本要素中,职员加......余下全文>>

七:如何培训新进的销售人员的试题答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 2.0 学分! 单选题 正确 1.新员工的入职培训有着重要的作用,其中表述错误的是: 1. A 增强员工的归属感 B 破除员工旧思想、旧观念 C 帮助员工建立新的思维方式 D 向员工展示企业实力 2. 3. 4. 正确 2.下列选项中,最适合给新员工培训的人是: 1. A 部门主管 B 企业中的“榜样型”人物 C 培训主管 D 产品研发部门主管 2. 3. 4. 正确 3.新进销售人员的培训内容主要包括四个方向,其中不包括的是: 1. A 工作交接 B 角色扮演 C 口才训练 2. 3. 4. D 谈判技巧 正确 4.企业想要增加培训效果,需要从四方面着手,其中不包括的是: 1. A 完全相信培训 B “逼”出行动 C 采取“共同语言” D 找到解决问题的方法 2. 3. 4. 正确 5.作为销售人员,掌握足够的产品知识必定会有一定优势,其中不包括的是: 1. A 在客户面前掌握发言权 B 培养客户忠诚度 C 在客户心中形成专家形象 D 获得额外成就感 2. 3. 4. 正确 6.企业想要提升客户的信任度,正确的做法是: 1. A 以打折为手段,进行促销 B 在媒体上大量投放广告 C 经常约见拜访客户 D 给销售人员培训足够的产品知识 2. 3. 4. 正确 7.关于销售人员的口才能力,表述不正确的是: 1. A 对于刁钻问题,需要委婉地回答 B 可以利用角色扮演的方法训练口才 C 可以多背一些“销售话术” D 利用口才上的优势顶撞客户,会使客户信服 2. 3. 4. 正确 8.下列选项中,不属于销售人员与客户建立起“客情”的原因的是: 1. A 时间的积累 B 销售人员的努力 C 企业的实力 D 投入必要的资金 2. 3. 4. 正确 9.心理学研究表明,权力有五种来源,其中不包括的是: 1. A 奖赏权 B 影响权 C 法定权 D 参考权 2. 3. 4. 正确 10.关于销售人员经验的发挥,表述不正确的是: 1. A 经验会成为阻碍学习新事物的障碍 B 经验是万能的,并且是通用的 C 有经验的员工,培训后往往会变成“四不像” D 只有熟悉新团队,才能够找出适合新团队的工作方法 2. 3. 4. 判断题 正确 11.只有按照正确的原则,使用科学的方法进行培训,才能达到预期的效果。此种说法: 1. A 正确 错误 2. B 正确 12.销售人员一定要具备良好的口才, 当消费者对企业有任何不好的评价时, 可以及时反驳。 此种说法: 1. A 正确 错误 2. B 正确 13.客户与销售人员的感情属于个人资产,公司没有必要进行保留。此种说法: 1. A 正确 2. B 错误 错误 14.越是高层领导越应该参加培训,否则领导与员工之间就很难找到共同语言。此种说法: 1. A 正确 错误 2. B 正确 15.让员工“永远带着答案来找领导”是培养员工责任感和解决问题本领的好方法。 此种说法: 1. A 正确 错误 2. B

八:如何营销自己,这是市场营销考试的题目, 20分

如何营销自己从下面几方面入手

1:首先自己了解自己是谁

2:其次定位自己想成为谁

3:完成上面两个步骤就开始营销自己

4:营销平台选择 可以通过各种博客,微博,论坛,空间,来营销自己.

九:求:对新人(销售)考试题目

销售类职位,可参考以下试题:

1、谈谈你对营销行业的看法?

2、营销学顶尖培训大师陈安之老师提出“业务人员必须具备积极的态度、学习的态度、长期的态度、感恩的态度”,你怎么理解?

3、在客户拜访前应该准备些什么?

4、每个业务人员必然随身携带一个业务包,你认为里面应该有那些东西?

5、回顾你从事的业务历程,举出一个正确处理客户抱怨的具体例子。

6、平时在拜访客户的过程中,如果某天你连续遭到29个客户的拒绝,你的信心和热情必然遭到沉重的打击,这个时候你用什么理由激励自己?

7、平时你看什么书?列出你记忆比较深刻的书名和作者名称。

8、我公司是海南目前最大的日用品销售机构之一,经营的品种繁多,你认为熟悉本公司经营的1200个常规产品知识包括那些内容?你需要多少天才能全面掌握这些产品的销售知识?用什么办法快速掌握这些产品知识?

9、如果你成为本公司的一员,你对本公司有那些具体要求?

10、 模拟制作一份销售任务分解表。

以下题目可以任意选择3题题目作答

A. 万福隆节日赞助费规定需要三千,我公司只给两千,你怎么解决?

B. 在你过去的业务历程中,你最成功的例子是什么?你在以前的工作中碰到最大的困难是什么?怎么解决?

C. 作为销售人员的你,客户欠款超期,你将运用那些措施和方法追讨欠款?

D. 作为销售人员的你管理着一批促销小姐,如果你负责管理的促销人员在商场中与其他公司的促销人员发生矛盾而且激化到吵架的程度,商场要求辞退你的促销员,你将怎么解决?

E. 新产品上市,你怎样组织铺市?

F. 针对商场、超市、B店、专业渠道、团队购买 几种不同销售渠道,你认为应采用那些相应的销售方案和措施?

G. 列出一个你曾经参与的成功营销策划案例。

H. 陈列堆头有哪些重要注意事项。

I. 应聘主管级人员必答题目:谈谈你对促销员管理的具体做法和培训程序设计的体会。

附:如果你有幸被通知参加下次复试,请你在复试日提供一份海口地区,适合销售本公司产品的客户名单(客户多寡可按你自己对待这份工作的态度和能力量力而行),该客户名单必须包括客户的商号和具体地址。

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