银行外拓营销活动总结

一:银行外拓总结今后想法

没有范文

以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式:

1、标题

2、正文

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款

署名与日期

二:信用社外拓心得体会

信用社外拓心得体会如下:

为期一周的信用社外拓拉下帷幕,虽然时间不长,但是却收获颇多,受益匪浅。作为公司客户经理队伍的一名新手,我通过这次和同事一起外拓营销学习到很多。

在市场竞争日趋激烈的今天,我们首先应该做的是倾听,聆听客户的发展思路和对我们银行的需求,然后站在客户的角度思考他们到底想了解的具体是哪些信息,然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品,这就要求我必须对我行的产品有全面的了解。

在这次外拓培训的第一天我就发现了自己在产品了解方面的不足。当时我和客户经理陈家均、汪涛一组一起去陌生拜访一位新客户,刚开始是公司财务负责人接待的我们。在交谈过程中,如果客户问到我比较熟悉的贷款业务时,我还可以比较自信地回答,但由于客户目前在其他银行有授信,所以兴趣并不是很大。

在我感觉这次营销就要这样结束的时候,陈家均突然向客户问了一句:“你们公司目前有上市的打算吗?我们银行现在有专业的团队可以帮助企业上市”。

客户听了以后就比较感兴趣,向我们询问了很多信息。这时,企业老板李总在办公室里听到我们的谈话后也走出来和我们一起交流。在这过程中,李总侃侃而谈,表达了公司想上市的需求以及自己的看法。陈家均也凭自己对新三板产品的了解说服了客户,赢得了客户的认同,敲定了下次进一步沟通合作事宜的时间。

从公司出来以后,我最深的感触是:还好今天有前辈在,如果我单独一个人来,这个潜在客户可能就发现不了了。

俗话说:细节决定成败,任何一个微小的失误都可能决定成败。所以,我们在工作中要注重细节,善于抓住细节。营销中客户不经意中提到的信息可能就是他们最真实的想法,我们如果能善于抓住客户所提供的信息,从细节入手,了解客户的需求,定能打开一片天地。

这次信用社外拓我也收获良多,我相信通过不断地学习以及实践,我一定能够突破自我,在新的工作领域也能开拓一片天地!

三:如何让外拓营销产生效果

外拓营销是一个热点,为什么说它是个热点,因为各个银行都在疯狂地去做。尤其是农信社、农商行,包括一些股份制也在做,甚至包括个别的四大行也在提出这个概念。所以未来的外拓营销应该是不会消失的,只不过会产生项目的变异。外拓营销的价值链应该会拉长,其今后真正的发展方向应该具备以下几个特点。

【一、外拓营销的系统性链条】

外拓营销如果想形成一个系统性的链条是要有三个条件的。

第一个是“请进来”。我们通过外拓、通过沙龙、通过陌生拜访、通过微信、通过商户联盟等一系列的活动和政策,先把客户请进来。

第二个是“留得住”。把客户请进来容易,我们只要搞活动,有礼品赠送给客户,做沙龙去影响客户。但是问题是能不能留的住?举例来说,我们假设农行刚刚通过外拓活动营销了一千个客户进来,但明天交行去搞营销活动,会不会把我们的一千个客户里面的五百个客户营销走呢?

第三个叫“挖的深”。有些客户明显是企业的老总或者是政企的高官,但在我行的存款还不到五万块钱,说明我们还不是客户的主办银行关系。那如何去深挖这些潜力客户的价值呢?总结一下外拓营销的系统全套包括三个方面——“请进来”、“留得住”和“挖的深”,“请进来”是我们的获客体系,“留得住”是我们的客户维护体系,“挖的深”就是价值提升体系,这三个体系是非常重要的。

【二、外拓营销的系统性】

外拓的系统性包括三个层面的成长。第一个是员工层面,营销技能的成长和提升。第二个是网点层面,主要是客户关系维护的提升。第三个是农商行、总行的层面,是客户经营的系统性提升。

营销技能和关系维护我们并不陌生,但是什么是客户经营的系统性呢?怎样真正的去把客户经营做好?目前来看应该具备五个方面的问题。

第一个叫潜能分析,是我们分析客户的一个套路,要建立客户分析的数据库。哪怕客户在我们这存款只有五千块,但是我们可以通过客户的职业、住址、号码、消费习惯,专属情景等几个方面去分析发现这个客户有没有潜力。

第二个叫客群定向。我们是应该结合银行定位与特色,分析网点战略定位,根据网点的特色和周边片区制定策略,制定要主攻哪几类客群。通过购买的典型特征,对客户进行分群、批量维护、零售业务批发做。要将CPC策略-客户、产品和营销三者有机结合。

零售银行很多大行是不太愿意做或者是不太喜欢做。比如高盛,为什么会这样呢?因为做对公业务比较快,零售业务是比较慢的。但是无公不富,无私不稳的,其实零售业务也是可以批发去做的,这就需要对客户进行明确的定位和分群的管理。

比如对小型房地产老板的管理,分析他们会面临的问题——融资比较困难。比如说还有一些婚姻不幸福或者已经离异的女性客户。这些客户因为他们处在特殊的年龄阶段,发生了特殊一些事情之后,她们对未来生活的稳定性要求会比较高,我们对其营销保险的成功率会相对高一些。再比如说向企业营销保险的时候,什么情况下比较容易营销出去呢?是当这个企业的某一个员工出现了重大的安全事故的时候,此时营销保险会比较容易一些。所以零售业务批发做,这里面也要有个CPU模型就是我们的客户产品经销。要将这三者有机的结合在一起。

第三个叫产品策略。这在目前是非常的重要,我们外拓的时候都会选择好的产品去营销。如农商行选择pos机因为费率比较低。这里面我们必须去思考我们的产品推进策略是什么?就好比光有一个pos机,客户会不会留存?光理财,客户会不会产生忠诚?这明显是不现实的。

所以产品策略应包括四大递进策略:第一个叫尖刀型产品,切入客户;第二个叫功能型产品,去植入客户;第三个就是趸购型产品,去渐入客户;最后一个叫定制型产品,去深入客户。这是关于产品策略的四......余下全文>>

四:银行外拓经理的工作日程表怎样写

银行外拓经理的工作日程表核心理念:

1.以客户为中心的理念。这是客户经理制的最核心理念。商业银行必须把客户的需求和利益放在优先考虑的地位,调动所有资源让客户感到满意,以客户的满意度作为评价工作质量和工作效果的标尺。要通过提供专业水准的服务,使客户资产价值增加,让客户享受增值服务,使其经营风险降低,运营效率提高,从而提高客户对商业银行的信赖度、依赖度和忠诚度。

2.营销一体化理念。目前服务业的市场营销早已超越了产品的生产,范围扩展到市场调研、营销战略、营销组织、公共关系、技术指导、售后服务等诸多领域和环节。商业银行实施客户经理制,也就是要把金融产品的营销作为一种专门化的事业,将各种营销资源进行整合,以满足各种营销活动要素,实现营销的专业化。

3.核心客户综合开发理念。对为商业银行创造80%的业务和利润,且占客户总量20%的优质、核心客户,商业银行必须给予高度重视,实行差别化服务,最大程度地满足核心客户的金融需求。只有核心客户的金融需求得到有效开发,才能更好的为客户提供高品位、专业化的金融服务,才能谋取更大的经济效益。

4.个性化产品和服务理念。客户经理必须能够综合运用各种知识和技能,根据客户的需求提供“量体裁衣”式的金融服务,通过对客户进行调查和评价,提供客户服务方案,在金融产品和各种可以借助的外部资源中进行组合设计,最大限度地为客户提供专业化服务。

5.金融服务创新理念。客户经理制本身是制度创新,客户经理本身又是金融产品创新的主体。作为桥梁和纽带,客户经理应对客户的需求和变化异常敏感,及时进行提炼和总结,反馈到产品部门,和产品部门联手进行产品创新设计,以最快的速度把最新的金融产品提供给客户。

五:农商银行精准“四扫”外拓营销学习收获体会

信用社外拓心得体会如下:  为期一周的信用社外拓拉下帷幕,虽然时间不长,但是却收获颇多,受益匪浅。作为公司客户经理队伍的一名新手,我通过这次和同事一起外拓营销学习到很多。  在市场竞争日趋激烈的今天,我们首先应该做的是倾听,聆听客户的发展思路和对我们银行的需求,然后站在客户的角度思考他们到底想了解的具体是哪些信息,然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品,这就要求我必须对我行的产品有全面的了解。  在这次外拓培训的第一天我就发现了自己在产品了解方面的不足。当时我和客户经理陈家均、汪涛一组一起去陌生拜访一位新客户,刚开始是公司财务负责人接待的我们。在交谈过程中,如果客户问到我比较熟悉的贷款业务时,我还可以比较自信地回答,但由于客户目前在其他银行有授信,所以兴趣并不是很大。  在我感觉这次营销就要这样结束的时候,陈家均突然向客户问了一句:“你们公司目前有上市的打算吗?我们银行现在有专业的团队可以帮助企业上市”。  客户听了以后就比较感兴趣,向我们询问了很多信息。这时,企业老板李总在公室里听到我们的谈话后也走出来和我们一起交流。在这过程中,李总侃侃而谈,表达了公司想上市的需求以及自己的看法。陈家均也凭自己对新三板产品的了解说服了客户,赢得了客户的认同,敲定了下次进一步沟通合作事宜的时间。  从公司出来以后,我最深的感触是:还好今天有前辈在,如果我单独一个人来,这个潜在客户可能就发现不了了。  俗话说:细节决定成败,任何一个微小的失误都可能决定成败。所以,我们在工作中要注重细节,善于抓住细节。营销中客户不经意中提到的信息可能就是他们最真实的想法,我们如果能善于抓住客户所提供的信息,从细节入手,了解客户的需求,定能打开一片天地。  这次信用社外拓我也收获良多,我相信通过不断地学习以及实践,我一定能够突破自我,在新的工作领域也能开拓一片天地!

六:销售团队户外拓展活动总结怎么写

活动的意义与管理的重要。

没有范文。

以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式:

1、标题

2、正文

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款

署名与日期。

七:求写房地产外拓销售团队全年工作计划

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八:银行大堂经理向客户宣传防范电信诈骗演讲稿

厅堂主管竞聘演讲

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

你们好!

我叫XXX,今年XX岁,现担任XX网点营业经理。今天,我竞聘的岗位是厅堂主管。担任营业经理以来,始终以运营风险和客户服务为工作主线,5年来所在支行运营工作考核基本都在前五,总行服务检查工作网点也连续获得3个季度A级好成绩,本人也获得了2015年分行运营风险能手和总行服务精英称号。这些成绩的取得,离不开领导和同事们的支持和帮助,更离不开民生银行多年的精心培养。今天我能自信地站在这里,首先是怀着一颗感恩的心,我认为主动承担责任、追求工作进步是对分行最好的报答,这也是我今天走上演讲台的原因之一。其次,我想给自己一个机会,成就一个更好的自己,渴望在更高的平台上尽情释放自己的光和热,为民生银行客户化运营做出更大的贡献。

我参加这次竞聘的优势在哪里?理由主要有三点:

一是具有较强的综合领导能力。本人从事支行运营管理工作5年,履职以来,紧扣分行对于运营管理工作的总体指导意见,强化运营管理对支行业务转型的服务支撑作用,支行运营核算工作维持零风险平稳运行,运营服务工作保持和谐有效开展,运营团队成员工作能力稳步提升。长期的基层运营管理工作历练,不仅使我的业务技能走向了成熟,而且锻炼和丰富了我驾驭工作的综合领导能力。特别是在团队管理、厅堂服务管理、厅堂一体化产品销售、风险防控等方面,大胆创新,攻坚破难,积累了丰富的工作经验。

二是具有强烈的事业心和责任感。自参加工作以来,不论自己在什么环境下,干什么工作,我都能及时进入角色,成为工作的行家里手。同时,善于对工作加以总结,不断提出新的工作思路和方法。强烈的事业心和责任感,使我干一行、爱一行、专一行,从不讲条件,从不计较个人得失,能够服从大局,任劳任怨,尽职尽责,以高标准、高质量圆满完成领导安排的各项工作任务。

三是三是具有创新思维。随着国家政策、经济环境的不断变化,互联网金融迅速崛起,新业务、新产品层出不穷,网点由传统交易核算型向营销服务型转变,我行业务转型发展进入关键阶段。我善于接受新鲜事物,能够紧跟形势发展,更新观念、更新知识,运用新思维创造性开展各项工作。

厅堂主管是网点统筹管理责任人,负责团队管理、销售组织和工作推动等,不仅肩负着营销服务的管理和推动,还承载着风险控制等众多事务,需要具备较强的风控能力和管理艺术。如果承蒙大家的信任,让我有幸走上这一岗位,我将勇敢面对新的挑战,并从以下方面开展工作:

第一,加强厅堂人员管理,提升团队整体素质。大堂服务是银行对外服务的窗口,营业柜台作为市场营销的前沿阵地,柜台的功能和服务质量及营销能力直接影响市场营销工作的成败。我将着眼于培养一支过硬的、高素质的综合运营队伍,全面提升员工销售服务能力。

第二,加强厅堂服务管理,提升客户体验。坚持“以客户为中心”,建立客户分层、业务分流、服务分区的差别化厅堂服务模式,增加销售触点,增强客户体验。完善厅堂日常管理制度,包括晨夕会和周例会制度、开门迎客制度等,并提供相应的管理工具,如晨夕会、周例会记录表、产品意向表、大堂经理工作日志、客户经理工作日志等。对员工的工作实行量化考核、按量计酬,使服务质量与效率、服务水平与数量和薪酬挂钩,使之不断提升服务品质,树立民生银行良好服务形象。

第三,加强岗位联动和协作,提升厅堂一体化营销水平。在业务分流、优质客户发现及维护、产品销售等方面,明确各岗位的厅堂销售步骤以及与其他岗位的销售协作关系,增强联合作战和岗位协作意识。制定适合网点特征的社区营销、外拓营销及社会化营销方案,加强网点对周边客户的有效覆盖率。 ......余下全文>>

九:支行如何立足创新,提高办行能力 转型经营

一、客户拓展批量化。开展“六个一”的外拓营销活动,即一个单位、一家医院、一所学校、一个大型商家、一个专业市场、一个居民社区。从产品营销入手,抓好公积金卡、商友卡、烟草卡、信用卡、理财金卡等批量发卡工作,从源头上批量拓展个人客户。营销中同时力推理财、个人网上银行、个人贷款等产品,稳定、扩大中高端客户群。客户拓展注重联动营销,通过分、支行纵向联动,支行公司、个金部门横向联动,全面梳理对公有贷户、一类代发工资单位和个贷、大额授信客户资源,确定个人高端客户、大额授信、大额个贷目标客户名单;通过开展公私联动和私私联动,努力将公司、机构客户的股东、高级管理人员、专业人士,大额个人贷款客户、信用卡大额消费和大额授信客户发展成为工商银行高端客户。

二、机制建设合理化。完善客户经理考核管理机制。充分运用MOVA系统强化对客户经理考核,重点加强对客户维护频率、新增客户数量、客户金融资产增减的考核。建立客户经理退出和晋升机制,完善客户经理岗位等级升降机制。建立营销团队成员分润机制。完善理财经理、营销经理、大堂经理、柜台员工的考核办法,设置不同的分润比例,提高员工营销的积极性,提高团队整体协调配合的能力,促进业务全面发展。

三、员工培训系统化。制定全年培训计划,有计划开展新业务新知识新技能培训,培训内容涉及MOVA系统、信用卡、电子银行、理财产品、保险以及营销技能、技巧等;坚持召开晨会讲评服务,定期举办理财沙龙。通过积极开展员工培训、技能比赛等活动,打造一支业务技能全面、服务水平高的员工队伍。组建培训师团队,抽调考取CFP、AFP证书的业务骨干组建讲师团队,引导并带动广大员工牢固树立服务意识,不断提高业务技能。聘请第三方机构开展营销服务培训,提高培训质量,引入先进理念,拓宽培训领域,完善服务管理。

四、检查落实常态化。在工作部署做到“三及时”:及时传达贯彻上级行工作会精神,结合实际提出工作要求;及时制定工作方案,明确工作重点和目标任务;及时动员布置工作任务,分析形势,总结经验,查找不足。工作推动做到“三落实”:任务分解落实,层层分解指标,签订目标责任书,与绩效考核挂钩;检查督导落实,支行行长、分管行长、大堂值班经理定期、不定期督导旺季营销活动的开展情况、方案执行情况、宣传落实情况、存款进度情况和制度执行情况等,坚持每日通报存款、贷款及中间业务收入等,分析到期理财产品、大额资金动向;考核讲评落实,充分调动全员积极性。

十:房地产外拓的工作如何啊?

您问的问题范围很大,是单指房地产呢,还是房地产类(建材,装饰等)呢?是一手房还是二手房呢?针对一手房,当然首先你先要了解老百姓的需求,当地的消费水平,消费习惯。从而给您的房产做一个清晰的地位,是豪宅呢,还是普通住宅呢,还是商铺店面呢,还是经济住宅呢,还是用来别的地产呢。针对自己不同的定位,再制定一定的对策,例如是广告宣传。当然现在市场比较低迷,饱和程度也已经达到了一定的比例,所以在市场开拓时难度会比较大。针对二手房,二手房在市场拓展时难度相对更大一些,一个新兴的房产公司在一个地方总是要先打出自己的品牌才行,这个需要时间的积累,对于一个已经有多人在分的蛋糕再分一份,难度可想而之,但是还是做到的,首先是要进行品牌打造。

希望对你能有所帮助。

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