质量体系内审总结报告

一：质量体系审核结论如何写

质量体系内部审核报告

3月22～24日，XX公司进行了2011年第一次质量体系内部审核，本次审核主要任务：审核公司部分部门的质量管理体系是否能继续按GB/T19001-2008标准有效运行，验证2010年下半年公司内审发现问题的纠正措施有效性，从而持续改进体系运行的有效性。审核具体情况总结如下：

一、 内审中发现的不符合项和观察项在受审核部门和标准条款的分布：

 不符合项分布表

序号 质量管理体系要素 XX室 XX处 XX办 要素项合计

1 6.2.2能力、意识和培训 1 1 2

2 7.2.2与产品有关的要求的评审 1 1 2

3 8.5.2纠正措施 1 1 2

部门不符合项 合计 3 2 1 6

（具体内容自己根据实际情况写）

 观察项分布表

序号 质量管理体系要素 XX室 XX处 XX办 XXX室 要素项合计

1 6.2.2能力、意识和培训 1 1 2

2 6.3 基础设施 处 1 1 2

3 7.5.5 产品防护 1 1 2

4 8.5.2纠正措施 1 1 2

部门观察项 合计 1 2 3 2 8

（具体内容自己根据实际情况写）

二、内审状况综述：

1、内审发现的不符合和观察项特征：

从不符合项及观察项的分布条款来看，主要是6.2.2和8.5.2条款涉及的问题，主要表现为特殊岗......余下全文>>

二：如何做好质量管理体系审核工作总结

就那么一段话 开几次会背都背住了

三：内审报告与内审总结报告是不是一样的?

这个应该是一个东西吧

四：如何编写iso9001内审报告

iso9000内审报告范文篇一：

从运行质量管理体系以来，企管部工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，取得了一定的成绩，现将主要体系管理工作总结如下：

一、开展知识、技能培训，全面提高员工素质

为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执行工作需要，全面提高员工素质，于xx年7月至xx年2月在公司职工学校开展了ISO9001：2008版知识培训，工艺技术技巧、检验能力等培训，员工按计划培训率100%，培训考核合格格率达100%。

①按照《xx年度培训计划》的要求，组织全体人员学习ISO9001：2008质量管理体系知识，《程序文件》内容培训，并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。

②为了提高生产员工的操作技能，开展了产品工艺，操作技能等培训。考核合格发了上岗证。

③为加强质量检测力度，还对质检人员制定了培训计划。

④按照《xx年度培训计划》要求，xx年6月对公司12名特种作业人员(电工、焊接与热切割作业)进行了外送取证复审培训。

二、强化文件和资料控制，实施规范管理

为确保文件和资料控制更加规范，企管部于xx年9月就企业文件管理等工作，严格按照企业标准化管理及ISO9001质量管理体系运行要求，对所有文件资料进行了归档和整理，确保各类文件、资料的完整性和统一性。

三、人力资源管理

因受市场的影响， xx年公司员工收入的虽有提高，但受技改期限的拉长，以及地方发展进行环境整治等因素的影响，今年公司一线员工流失人数较大，给下步全面生产将产一定的影响;为此，企管部在今后一段时期内，应着重做好缺岗人员招聘管理工作，根据收集到的各部门的培训计划，要做好准备展开新一轮培训，针对今年上半年培训不足的地方，在下年要采取较好的措施，使培训计划很好的落实。

iso9000内审报告范文篇二：

根据公司对我部的工作要求，为使我公司质量有效控制工作的完成，我部门分别以设置了进出货、制程及成品的检验工作岗位，制定了员工职责，日常检验巡查工作，经常对现场及外协单位进行检查和评定。

1.日常对所有进货物资、制程及成品进行检验、记录、统计等工作，并建立了检验记录的信息登录电子台账。

2.对所有供货商及公司内部制定了相关的质量管理规定，在质量上得到了有效地控制及提升。

3.通过我部门与技术部门的协作不断地完善技术标准，使检验的工作效率以及检验质量的准确率都得到了稳定的控制及提高。

4.在实施质量管理体系的过程中，我部门在收到生产加工安装等工序质量反馈问题，我部门都及时安排了检验人员进行了问题的处理，事后及时与技术、生产人员沟通作出整改方案，避免以后类似事情出现。

在质量管理体系运行过程中，与生产现场及生产部门、技术等环节沟通方面做的还有些欠缺，以后仍需加强多方面的沟通，争取在今后的工作中弥补前所不足。

质检部:

20xx年x月x日

iso9000内审报告范文篇三：

ISO9000质量管理体系的外审工作在各部门的配合下终于顺利结束了。作为内审员我的心情无比激动兴奋。回想起这半年来的工作，从前期参加内审员会议、编制文件、文件试运行、征询连锁店意见、领导审核、修改文件、发布正式文件、内审、外审，在这个过程中我们做了大量的工作。这些工作虽然很琐碎，但对于我来说是历练自己、提高自己工作能力的一个好机会。

(一)前期参加内审员会议工作

刚开始接触9000工作的我，对9000工作还很陌生，根本不知道该从何做起。从7月29日到......余下全文>>

五：质量体系内审员审核步骤是什么

1.内审组长编制审核计划，也有的企业是体系管理部门编制审核计划，审核计划至少要包括审核目的、审核准则、审核范围、审核组成员及分工、现场审核时间地点、审核要求或需配合事项等。审核计划提前2周左右下发审核员、各审核区域等。

2.审核组长召开审核组会议，将具体的过程、职能、场所、区域或活动的审核职责分配给审核组每位成员。审核员熟悉相关文件，编制审核检查表。实际操作中检查表也有体系管理部门统一代劳编制的。

3.召开首次会议。管代、审核组及各审核区域负责人参加，审核组长重申审核计划相关内容，以及强调抽样风险、保密承诺等。

4.实施现场审核，做好审核检查表等审核记录，对照审核准则，形成审核发现。必要时现场审核还配备引导员。

5.形成审核结论，开出审核不符合项报告。审核结论应在适当时通过审核组讨论。

6.召开末次会议。与首次会议相同人员参加，以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。

7.审核组长编制审核报告，至少包括审核目的、审核范围、审核组长和成员、现场审核活动实施的日期和地点、审核准则、审核过程综述、审核发现、审核结论等。

8.规定时间内审批发放审核报告。

9.跟踪审核不符合项等整改验证关闭。

10.一般至少应形成的记录有：审核计划、首/末次会议签到表、审核检查表、不符合项报告、改进项汇总、审核总结报告等。

六：如何做好质量体系内部审核和管理评审.ppt

(1)内部审核结束后，由质量管理部门根据标准要求和文件规定，对管评会议进行策划，并发布管评计划。

(2)质量管理部门对生产、经营、人事教育、基础设施、办公环境、监理等有关部门提出管评会资料输入的有关要求，各部门按要求对其分管的质量职责范围内的质量管理体系的运行情况进行分析总结后反馈回来并经过审核，由质量管理部门编写“院质量管理体系适应性、充分性和有效性”报告，经管代审核后报院长批准。

(3)质量管理部门就分析报告中提出的今年管评会要讨论解决的问题，以调查表的方式发放到各部门，由各部门组织全体员工讨论后提出意见并交回。

(4)质量管理部门将调查表上的有关意见进行分析、汇总后形成报告材料，报管代审核、院长批准。

(5)质量管理部门在会前将会议输入资料发放到所有参会者，以便做好充分准备。

(6)会上，管代作“院质量管理体系适应性、充分性和有效性”报告，并提出拟讨论的有关问题；质量管理部门负责人就各部门的讨论情况进行总结汇报；各个问题所涉及的部门代表作补充发言；最后由最高管理者(院长)作总结发言，确定今年要解决的主要问题及相应的改进措施。

(7)相关各部门负责人负责对确定的管评措施再次组织讨论、征求意见，以确保大家了解并为下一步的落实打下基础。

(8)质量管理部门将最后的讨论结果分析汇总形成管评报告，报管代核定、最高管理者批准后在全院发布。

(9)质量管理部门负责按照管评措施要求，督促检查并跟踪验证管评措施的执行情况，按要求的时间完成后，报管代审核、院长批准，并作为下一年度管评会的输入材料之一提交管评会。

七：质量管理体系运行情况的总结报告怎么写？要详细的，最好有模版。ps：针对偏重于销售类型的事业部。

你是要写整个企业的质量管理体系运行报告盯是要销售部的运行报告？

整个企业的质量运行报告一般要写7点：

1.审核的结果（包括内部审核、第二方审核和第三方审核）。

2.顾客反馈（包括对顾客满意或不满意程度的测量结果、顾客抱怨等）

3.过程的业绩：（各部门对存在的问题，采取了纠正措施，并取得效果。纠正措施过程有效）和产品符合性。

4.预防和纠正措施的状况。

5.以往管理评审所确定的措施的实施情况及有效性。

6.可能影响QMS的各种变更。

7.各种对产品、过程和体系改进的建议。

某部门的运行报告其实也就是过程业绩报告，只要把某部门的各种运行过程的业绩总结报告一下就行了。过程业绩需要有数据支持证明。

如销售部门：

1.销售业绩（包括合同订单执行情况）

2.顾客信息反馈统计数据（提供给管理层决策的依据）

3.本部门的质量目标情况（是否在可受控范围）

4.各种适宜本部门的法律法规及职能权限运行执行情况

5.资源的适宜性情况（人力，设施资源是否适宜本部门的运行要求）

6.需要改进的建议及不足的地方

我一般也就是按这样模式写报告的。

八：iso质量管理体系审核分为哪几类？

以下三种：

内部审核：也称第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行，审核的对象是组织的管理体系，验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息，其目的是证实组织的管理体系运行是否有效，可作为组织自我合格声明的基础。

管理评审：是最高管理者为评价管理体系的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。管理评审的主要内容是组织的最高管理者就管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及方针和目标的贯彻落实及实现情况进行正式的评价，其目的就是通过这种评价活动来总结管理体系的业绩，并从当前业绩上考虑找出与预期目标的差距，同时还应考虑任何攻能改进的机会，并在研究分析的基础上，对组织在市场中所处地位及竞争对手的业绩予以评价，从而找出自身的改进方向。

外部审核：是组织以外的人员或机构对组织的质量体系进行的审核，又可分为合同环境下需方对供方质量体系的审核(第二方审核)和独立的第三方机构实施的审核(第三方审核)。 质量体系是通过过程来实施的。为了建立并实施一个有效的质量体系，组织应根据自身的具体情况确定有哪些过程，确定实施这些过程的活动及与其相应的职责、权限、程序和资源。质量体系审核是质量体系评价的一种方式，是对中心质量体系各个要素进行符合性检查。质量体系审核，是实现质量方针中所规定目标的一种管理手段，以确定质量体系各要素是否符合标准规定要求并有效实施，同时与实现规定的目标相适应。

九：如何做好实验室质量体系内部审核

根据多年的经验总结，建议你： 1、说服、获取最高管理者的全力支持； 2、将问题的纠正、预防改善化整为零，分散纳入到日常管理中去落实； 3、将改善的效果的稽核常态化，确保改善的切实有效性。 4、只在审核那几天突击，效果不会持久，必须在日常工作中，时时地地都按照审核的要求切实整改不符合项。

十：质量体系内审和管理评审是不是同时进行，时间如何安排。

不是同时进行的！

这两个评审不是同一个概念！

内审是对质量体系的文件的执行情况，文件的一致性等作日常　的审核，可固定时间，也可不定期进行！

而管理评审通常是对管理层与整个质量体系的审核，是最高管理者为评价管理体系的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。管理评审的主要内容是组织的最高管理者就管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及方针和目标的贯彻落实及实现情况进行正式的评价，其目的就是通过这种评价活动来总结管理体系的业绩，并从当前业绩上考虑找出与预期目标的差距，同时还应考虑任何可能改进的机会，并在研究分析的基础上，对组织在市场中所处地位及竞争对手的业绩予以评价，从而找出自身的改进方向。

时间安排：内审可以每月一次，可管理评审通常半年一次！

参考资料：baike.baidu.com/view/924079.htm