五星级酒店房间配置

一:五星级酒店客房的配备标准和要求?

五星级饭店的配备要求

1.毛巾:1浴巾,每房2条。2面巾,每房2条。3地巾,每房1条。4方巾,每房2条。5浴衣,每床1件。

2.软垫:每床2只。

3.床上用品:1床单,每床不少于2条。2枕芯,每床不少于2只。3枕套,每床不少于2只。4毛毯,每床1条。5床罩,每床1条。6备用薄棉被(或备用毛毯),每床备1条。注:视地区而定。7衬垫,每床1条。

4.卫生用品:1香皂,每房不少于2块,备皂碟,每块净重不低于30g,,其中至少1块不低于45g。2浴液、洗发液、护发素、润肤露,每房2套,每件净重不低于35g。3牙刷,每房2把。4牙膏,每房2支,每支净重不低于10g。5漱口杯,每房2只。6浴帽,每房2只。7卫生纸,每房2卷。8卫生袋,每房1只。9拖鞋,每房2双。10污物桶,每房1只,放于卫生间内。11梳子,每房2把。12浴帘,每房1条。13防滑垫(若已采取其他防滑措施可不放),每房1块。14洗衣袋,每房2只。15面巾纸,每房1盒。16剃须刀,每房可备2把。可配备须膏。17指甲锉,每房可备1把。18棉花球、棉签,每房宜备1套。19浴盐(泡沫剂、苏打盐),五星级可配备。

5.文具用品:1文具夹(架),每房1只。2信封、明信片,每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2个。明信片2张。3信纸、便笺、传真纸,每房信纸、便笺各不少于4张,传真纸宜备2张。4圆珠笔,每房不少于1支。5铅笔,每房宜备1支,与便笺夹配套。6便笺夹。每房1只。

6.服务提示用品:1服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单,每房各1份。2电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南,每房各1份。3提示牌、挂牌,应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”各1份,正反而内容宜一致。4洗衣单、酒水单,每房备洗衣单2份,酒水单1份。

7.饮品、饮具:1茶叶,每房备2种茶叶,每种不少于2小袋。也可用容器盛放。2茶杯(热水杯),每房2只。3暖水瓶,每房不少于1只。4凉水瓶、凉水杯,每房备1套。注:视地区而定。5小酒吧,烈性酒不少于5种,软饮料不少于8种。6酒杯,不同类型的酒杯每房不少于4只,配调酒棒、吸管和餐巾纸。7咖啡,五星级宜备咖啡2小盒及相应的调配物,也可用容器盛放。8冰桶,每房1只,配冰夹。9电热水壶,五星级宜备。

8.其他:1衣架,优质木制品为主,每房西服架、裤架、裙架不少于4只。五星级可配备不量缎面衣架或落地衣架。2烟灰缸,每房不少于2只。3火柴,每房不少于2盒。4擦鞋用具,以亮鞋器为9的规定。a) 一、二星级:简易包装。b) 三星级:优质牙刷,精制包装。c) 五星级:优质牙刷,豪华包装。注:三星级含三星级)以上的饭店不宜使用装配式牙刷。4牙膏,香味纯正,膏体湿润、均匀、细腻、色泽一致,使用的香精、色素必须符合GB8372及其他有关规定。图案、文字清晰,无挤压变形,无渗漏污损。保质期内。5漱口杯,玻璃制品或陶瓷制品,形体美观端正,杯口圆润,内壁平整。每日清洗消毒。6浴帽,以塑料薄膜制品为主,洁净,无破损,帽沿松紧适宜,耐热性好,不渗水。a) 一、二星级:;简易包装。b) 三星级:纸盒包装为主,宜印有中英文店名及店标。c) 五星级:精致盒装,印有中英文店名及店标。7卫生纸,白色,纸质柔软,纤维均匀,吸水性能良好,无杂质触无破损,采用ZBY39001中的A级和A级以上的卫生纸。8卫生袋,不透明塑料制品或防水纸制品,洁净,不易破损,标志清晰。9拖鞋,穿着舒适,行走方便,具有较好的防滑性能,至少印有店标。a) 一、二星级:一次......余下全文>>

二:五星级酒店都有什么房型

一般来说分商务和行政两个大类:

商务:含商务豪华房(一般酒店的标准房)、商务豪华抚床、商务豪华套房;再细可以分成带阳台的或者面积特大的角房;

行政也是那几种房型但是行政房要加收费用的,因为一般所有行政房都会在一个楼层,有更优质的服务比如:个人管家服务、特有的免费西点食品、专用的餐厅、额外的洗衣服务等。

除此外就是总统套房了。

三:五星级酒店房间基本配置有些什么?

豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好;卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24小时供应冷、热水;

有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿;

有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时;

四:五星酒店客房比例一般是什么样子的

首先,酒店房型面积和规格国家有要求。

应有至少50间(套)可供出租的客房

70%客房的面积(不含卫生间和门廊)应不小于20m2

有单人间;

有套房;

有至少5个开间的豪华套房;

有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;

所以在满足这个基本条件后,再说配比~

(只代表一般情况,不同品牌不同位置不同业主有不同的配置,仅供参考)

基本配比——标:单:套=7:2:1 (会议型酒店)

商务酒店——标:单:套=6:3:1 (一线城市中心地区国际品牌的单双比有可能为1:1)

度假酒店——标:单:套=7:1:2 (海岛度假型有时候会做到标:套=8:2)

此外,现在一般五星级酒店客房数量至少200+,会议型至少400+,度假型有大有小200-1000的都有。所以基数这么大,套房(包括各种豪华套房、商务套房、行政套房、家庭套房等)数量一般不会超过20%。

五:五星级酒店应该设置哪些部门

餐饮部、公关部、销售部、客房部、前厅部、工程部、财务部、人事部等。

业内一般的设置为七部一室(一个办公室)。

1.餐饮部负责餐厅餐饮的所有流程,包括采购、做菜、上菜、记账、餐具清洁等等。餐饮部属于劳动强度相对比较大的部门。薪金居中,但高级厨师薪金又会另外考虑。

2.销售部负责推广客房、会议、联络各种住房、举办宴会等。如果包括提成在内,工资弹性就比较大。一般工资构除基本工资外,还包括提成+奖金等。

3.公关部负责对外形象的策划、对外广告宣传等。公关部的工作比较潇洒,弹性比较大,但薪金比较稳定,工资居中。 客房部负责客房的收拾、整理、相关物品及器械配置等。工作比较累,薪金也一般。

4.前厅部主要负责大堂事物,比如顾客的结算、咨询、提送行李等。工作和客房部、餐饮部一样属于比较累的部门,但有些职位薪金比较高,如前台(总台)收银员。

5.工程部负责酒店的维修、保养等。工作不太累,但技术要求较高,薪金居中等偏上。

6.财务部负责整个酒店的财务结算、其中包括职工的工资发放。财务部的工资居中,但工作比较清闲,同样也比较死板。  7.人事部负责给各个部门配备人员,负责职工的招聘、培训、奖罚等,薪金稳定。

六:四星级酒店的配置标准

地上建筑面积:约2.5-3万m2酒店约250-300套客房(酒店客房面积按90-100平方米/间计算,包含客房面积及所有的酒店配套服务设施等共建部分的面积)平面布局及功能应满足酒店管理公司的“四星”标准要求一、酒店总体设计要求建议四星级酒店设置在主干道上作为酒店主要出入口。酒店应功能划分合理,有背景音乐系统。总统套房应设置在噪音影响较小的层数,并建议有独立的室外休息平台。建筑设计应利于销售及后期物业管理的经济性要求,并便于后期维护;施工材料选用节能、隔音材料,并达到防火等级要求。满足环保、节能要求。设计标准以国家最新节能标准设计。充分采用节能材料,降低使用能耗。尽量使用本土材料,有效控制成本。二、与商业、写字楼关系要求在保证建筑外形、空间感与商业、写字楼和谐的条件下,应具有相对独立性;建筑外观具有公建特征,应重点考虑节能环保需要;建筑主入口的选择、交通系统、设备系统应具有相对独立性,尽可能降低对商业的干扰,建议主出入口设置于主干道上。三、建筑首层大堂应气派豪华、风格独特、装饰典雅、光线充足,人流的平面及竖向交通通畅舒适大堂面积应在500平米以上,宽敞大气,与接待能力相适应大堂建议挑空处理有与酒店规模、相适应的总服务台;并在入口、服务梯附近设置行李房;在非经营区设客人休息场所门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务大堂设有酒店和客人同时开启的贵重物品保险箱,保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私设置宴会展示。四、客房及标准层客房面积 34-37平方米标准层平面设计尽量规整简洁。客房包括标准间、套房,套房比例为总房量的5%,10%的客房为连通房,还应设残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求。按300个房间计算:房间类型 房间数量 所占比例 面积(㎡)标准大床房 150  50%  35标准双房房 135  45%  35残疾人房间 2  0.67%   35行政套房   11   3.67%   45豪华套房   2   0.67%   105层使用率不小于85% (层套内建筑面积/层建筑面积);客房包括四个主要区域:入口区域、睡眠学习区域、浴室湿区域浴室干区域、壁橱/换衣区域(布局和平面将会按照整体开间的大小和形状结构而改变。)套房也必须最低限度的具有以上4个区域,并根据整体大小,考虑以下布置:客人化妆室、独立的用餐区域、独立的厨房/餐具/食品室;独立的生活区域、独立的学习区域客房:配有彩色电视机,并有闭路电视演播系统。客房应具备十分有效的防噪音及隔音措施。客房区走廊净高不低于2.4米。所有公共区域材料、部件及装配及建筑方法都要保证达到防火要求。标准层需设置后勤服务用房及清洁间、布草道。最少每个客房的单间都必须配备冷,热送风管。多单间的套房必须在开放式位置配备相同的遥控,在私人房间配备单独的遥控。五、酒店配套功能酒店配套功能应包括:商务中心、会议室、餐厅、宴会厅、健身房、游泳池、超市、多功能厅、医务室、后勤用房等。会议设施包括:——配有多个小型、中型会议室,有至少容纳200人(300㎡)会议的会议厅3-5个,净高至少3米并配有衣帽间;VIP会议室1个(60㎡)并自带洗手间——配专门的复印室——提供同声传译设施(至少4种语言)——配电话会议设施——配现场视音频转播系统——配供出租的电脑及投影仪酒店餐厅/宴会厅:——餐饮功能十分重要,除了服务酒店的客人,还要兼顾对外经营,在布局上和流线的组织上应方便内、外部的人流使用,通常......余下全文>>

七:五星级酒店客房设计中房型的分类有哪些?

酒店客房类型有标准(单人)间、标准(双人)间、无障碍客房、行政套房、豪华套房和总统房等六种。不同类型的酒店,房型配置也不相同。一般酒店只有标准间和少量套房,大多数套房仅占2%~5%的比例,还有些酒店全设套房,只有高级酒店才设置总统房。

八:请问五星级酒店房间都配备哪些电气设备呢

根据(GB/T14308—2003)《旅游涉外饭店星级的划分及评定》规定,五星级酒店配备要求如下:6. 5 五星级6. 5. 1 饭店布局和功能划分合理,设施设备使用方便、安全。6. 5. 2 内外装修采用高档材料,工艺精致,具有突出风格。6. 5. 3 指示用标志清晰、实用、美观,公共信息图形符号符合GB/T 10001.1和GB/T 10001.2的规定。6. 5. 4 有中央空调(别墅式度假饭店除外),各区域通风良好。6. 5. 5 有与本星级相适应的计算机管理系统。6. 5. 6 有公共偿响转播系统。背景音乐曲目、音量适宜,音质良好。6. 5. 7 设施设备养护良好,无噪音,达到完备、整洁和有效。 6. 5. 8 各项管理制度健全,与饭店规模和星级相一致。6. 5. 9 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。6. 5. 10 能用普通话和英语提供服务,必要时能够用第二种外国语提供服务。6. 5. 11 前厅:a) 空间宽敞,与接待能力相适应,不使客人产生压抑感;b) 气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;c) 有与饭店规模、星级相适应的总服务台;d) 总服务台各区段有中英文标志,接待人员24 h提供接待、问询和结账服务;e) 提供留言服务;f) 提供一次性总账单结账服务(商品除外);g) 提供信用卡结算服务; ’h) 18 h提供外币兑换服务;i) 提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、中英文所在地交通图、全国旅游交通图、所在地和全国 旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;j) 24 h接受客房预订;k) 有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;1) 设门卫应接员,18 h迎送客人;m) 设专职行李员,有专用行李车,24 h提供行李服务。有小件行李存放处; n) 有管理人员24 h在岗值班;o) 设大堂经理,18 h在岗服务;p) 在非经营区设客人休息场所;q) 提供代客预订和安排出租汽车服务;r) 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人住提供必要的服务。6. 5. 12 客房:a) 至少有40间(套)可供出租的客房;b) 70%客房的面积(不含卫生间和门廊)不小于20㎡;c) 装修豪华,具有文化氛围,有舒适的床垫、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰。采用区域照明且目的物照明度良好;d) 客房门能自动闭合,有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明;e) 有面积宽敞的卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸 并带淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘。水龙头冷热标识清晰。采取有效的防滑措施。采用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的无明显噪音的排风系统,温度与客房无明显差异。有110V/220V不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。24 h供应冷、热水;f) 有方便使用的电话机,可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话,并备有电话使用说明和所在地主要电话指南;g) 提供国际互联网接人服务,并备有使用说明;h) 有彩色电视机,播放频道不少于16个,画面和音质优良。备有频道指示说明。播放内容应符合中国政府规定;i) 有可由客人调控且音质良好的音响装置;j) 有防......余下全文>>

九:五星级酒店对客房面积与其他用房面积的配比是多少?有人说是1:4对吗?

五星级酒店,按照国内标准,客房面积(建筑面积)占总酒店面积的40%~60%。另外,像配套公共面积(餐厅、休闲娱乐)占客房总面紶的50%~60%。。其余的面积就是设备间、人员工作室 等等

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