一:前台招聘要求怎么写
岗位职责:
1、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作;
2、负责办公用品的采购管理等总务事项;
3、协助上级主管对各项人事行政事务的安排及执行;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、中专以上学历;
2、半年或一年以上相关工作经验,优秀应届生也可;
3、办事沉稳、细心、领悟能力强,性格温和,有良好的团队合作意识;
4、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;
5、待人接物大方得体,有礼貌,懂得基本行政管理常识。
二:前台接待的任职要求
1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;4、熟练使用办公自动化设备及办公软件;5、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。
三:前台的岗位职责
有接待服务,包括客人的登记入住,退房换房续房处理等。福 行李寄存服务。寄存房卡或者客人的贵重物品。
问询服务。回答客人的各种问题并帮助解决。
有的酒店除了预订部之外前台也接受预定,并为客人安排客房。
有时也登记客人的MC要求,总机负责执行。
还有和HK核对房态、打扫前台和前厅办公室的卫生、夜班需要做每日的散客入住汇总以及各种报表等等。
四:前台招聘要求怎么写
岗位职责: 1、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作; 2、负责办公用品的采购管理等总务事项; 3、协助上级主管对各项人事行政事务的安排及执行; 4、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格: 1、中专以上学历; 2、半年或一年以上相关工作经验,优秀应届生也可; 3、办事沉稳、细心、领悟能力强,性格温和,有良好的团队合作意识; 4、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识; 5、待人接物大方得体,有礼貌,懂得基本行政管理常识。
五:前台接待的主要岗位职责是什么?住要负责什么工作?
接待专员岗位职责:
1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见12.完成领导交办的其他或临时工作
六:小公司的行政加前台需要做哪些工作?
前台:外来客户及上级检查人员接待、来电接听记录转达、
行政:公司规章制度完善、文件拟稿由经理审查通过后打印发放、公司档案及机密文件管理、公司公章保管、公司人员考勤记录、办公用品采办领用控制、公司用车管理、公司会议流程安排(时间、地点、与会人员通知、会场布置等),总之办公行政的工作比较繁杂,一定要仔细,事无巨细要一一确认,勤向领导请示
七:前台接待岗位职责
接待专员岗位职责:
1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作
八:4S店前台接待要求是什么
4S店前台接待要求如下:
1、真诚的迎接客户。
2、站在客户的立场倾听。
接车时, 认真听取客户需求。如果认为自己仅负责接车,实际操作时他人的事情,不认真听取客户的需求,就将造成很多不满的投诉。接车时提出的报价内容项目,必须无遗漏的实施。
3、对顾客的汽车谨慎小心的操作。
4、用过硬的技术进行优质可靠的维修保养。
5、确认后再交车。
必须做到:维修保养是否根据客户的要求和约定完成;是否已经处于可以交车的状态,如洗车是否完成。
6、明了易懂的说明。
说明一定要使顾客明白。特别是在交车的时候一定要让顾客清楚明白费用发生在什么地方,金额叮公平合理的。
7、交车后的跟踪服务。
根据客户行走的时间 路程及时提新客户维护保养,满足客户的维修要求,不能遗漏疏忽,答谢客户来店维修保养,确认客户下次再来的时间。
九:前台文员的职业是什么? 30分
岗位职责:
1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作
2、协助部门做好其他的辅助服务工作;
3、做好部门和其他部门的协调工作。
任职资格:
1、本科以上学历,行政管理或相关工作经验者优先考虑;
2、有较好的沟通表达能力及服务意识,具有两年及以上行政助理的工作经验者优先考虑;
3、工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨;
4、熟练电脑操作及Office办公软件,具备基本的网络知识;
5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力;
6、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。
十:我想找一份工作,做前台接待的
一、前台接待岗位职责如下:
1. 服从接待处经理、主任之工作安排。
2. 异常特殊事情必须向上级汇报。
3. 随时接受上司委派之任何工作。
4. 做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
5. 接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的协助。
6. 提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
7. 打印各种营业报表。
8. 注意酒店内的各种宣传活动。
9. 推销客房及酒店各项设施及服务。
10. 参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
二、前台接待任职要求:
1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;
2.普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;
3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
4、 熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。