海尔电子商务模式

一：海尔采用的电子商务交易模式？是作业- -

海尔：将电子商务竞争力融入整体核心竞争力 从一定程度上来说，如果没有海尔过硬的企业基础管理水平，海尔的电子商务蓝图就只能是“空中楼阁”而已。

中国真正的电子商务新时代兴起于上个世纪90年代末期的互联网热潮。电子商务模式给中国企业的传统业务所产生的变革前所未有，它潜移默化地影响着企业的各个方面，为中国企业开辟了“第二条战线”——虚拟电子市场。

问题是，如何才能真正让电子商务成为改造传统业务、在竞争中获取新的“制高点”？海尔在电子商务领域内的实践甚至被赋予了更多的理想与寄托。

海尔有一个著名的公式：“E+T>T”。意思是说，用电子化手段(T)结合并改造传统业务(E)，将提升原有的业务水平，为公司带来新的竞争力。

对于电子商务和传统企业之间的关系，海尔的首席执行官张瑞敏曾经这样评价：“如果网络经济没有传统产业的应用基础，网络经济只能是空中楼阁；反之，如果传统产业不经过网络技术的整合、改造，那么，传统产业也是没有竞争力的，可能只是一盘散沙。”

海尔电子商务战略要实现的目标是：由过去的利润最大化目标转向以顾客为中心、以市场为中心；在企业内部，每个人由过去的“对上级负责”转变为“对市场负责”。

要完成这种战略的转型，海尔实施了以下几个步骤：

首先，将尽可能多的海尔传统业务“搬”到网络上来，实现简单的传统业务流的电子化目标。

接着，将各个不同时期进行的各种电子化业务流程整合成最合理的企业电子商务体系。

最后，让海尔的电子商务战略能够与海尔的公司整体战略协调发展，让海尔电子商务竞争力构成企业整体核心竞争力中不可缺少的一部分。

而海尔自2000年启动电子商务战略以来，“E+T>T”的实践为中国企业电子商务应用描绘了一幅崭新的蓝图。

比如“www.ehaier.com”网站的建设和维护是海尔完成电子商务战略转型第一步的重要载体。这个转变过程简单地来说就是在“haier”前多出了一个“e”。不过，要完成“ehaier”还真不那么简单。海尔的设想是希望能够把这个网站建设成提供给全球客户一个在线设计的平台。这是海尔推行“满足客户个性化需求”战略的产物。它可以拉近海尔与其全球客户的距离感，为海尔由过去的利润最大化目标转向以顾客为中心、以市场为中心的变革提供了一个重要的窗口和载体。

事实上，当中国企业普遍把企业网站当作一个简单的公司形象宣传和展示的时候，海尔突破了这种思维，海尔完成了一个重要的目标：与其客户的互动关系在网络浏览器上建立起来，建立起一个虚拟交易的平台。

尽管如此，“ehaier”网站主要集中于海尔与其客户、分销商之间的交易和互动。要真正现实“E化海尔”的目标，海尔还需要与其供应商之间建立虚拟的交易空间和平台。这就有了“www.Ihaier.com”网站。

海尔把“www.ehaier.com”网站定位为“信息加速增值”，而把“......余下全文>>

二：海尔集团开展的是哪种类型的电子商务？

无所谓那种类型的电子商务。

海尔实施的是与众不同的电子商务模式，主要体现在3个方面。

1.做有鲜明个性和特点的垂直门户网站

2.优化供应链，变推动销售的模式为拉动销售模式

3.把商家也变成设计师，“个性化”不会增加成本

三：海尔的管理运营模式 和与阿里巴巴电商运营模式相比的区别，需要概括出主要几点 50分

对比一下就不同喽 一个是传统的公司质量品牌经营模式一个是现代通过信息整合和创意组合的敬仰模式

如果说明白点就是 海尔是凭的是苦力 阿里巴巴凭的是头脑

再说白了他们的经营精髓 海尔：一分钱一分货 阿里巴巴：抓住人们最想要的（例如免费）

首先是海尔

服务和质量为主

海尔以近乎完美的形象成为中国企业在世界的代表，海尔首席执行官张瑞敏对“海尔现象”的解释只有四个字：速度、创新。

2005年底，海尔宣布进入全球化品牌战略阶段，这是海尔战略的第四个转折点，但在海尔选择了新一轮的进攻之后，它的创新之路却似乎也发生了一些变化。

就像杰弗里·摩尔所说，大公司并非不创新，相反，大公司里进行的创新数量有时多得惊人，但它们未必和经济目的直接挂钩。目前海尔平均每天申报1.8个专利，1.5天出一个新产品，创新使海尔成为世界第六大白电制造商。但种种迹象表明，以白色家电起家并始终将白电作为重心的海尔集团，正在被对手所赶超。

在2006中国科技百强榜单中，海尔名列第89位，较上一年下降了61位。2005年，海尔的主营业务收入为165.09亿元，而市场上另两大家电巨头格力为182.48亿元，美的为213.13亿元；净利润方面，海尔为2.39亿元，格力和美的则分别为5.08亿元和3.82亿元；净资产收益率相差更为悬殊，海尔为3.5％，格力和美的分别为18.72％和12.48％。

同时，海尔的国际化进程也不像预计中的那么迅速，海尔的目标是在美国、欧洲、日本三大市场取得成功，而这三大市场分别注重的是渠道、设计和质量，海尔能否顺利破局目前还看不到迹象。

通过业务流程再造海尔克服了人的惰性，但现在，海尔能否克服其创新过程中所积累的惰性，顺利升级到“国际版”？

文化—阶段性落伍

8年前，张瑞敏称之为“内部模拟市场化”的管理革命在海尔悄然开始，现在这个革命被称为SBU（Strategical Business Unit，即策略事业单位），通俗地理解，这场“运动”是要把海尔的数万名员工，都变成一个个“小老板”。也就是说，集团战略会落实到每一位员工身上，而每一位员工的策略创新又会保证集团战略的实现。既有大企业的规模，又要有小企业的灵活性。

这种“人单合一”的模式曾给海尔带来巨大的市场和丰厚的利润，并成就了海尔在中国家电行业的王者地位。但时间行至2006年，海尔所遵循的企业文化理念—追求客户满意最大化—虽然有些落后了。

张瑞敏多次强调海尔的核心竞争力是“获取客户和用户资源的超常能力”，但现在，海尔似乎陷入了客户服务的误区。

日本富士常叶大学流通经济学院副教授中原龙辉介绍说，企业文化的发展通常要经历四个阶段：内部顾客价值阶段（企业只关心内部员工的价值）；外部顾客价值阶段（企业视用户为上帝）；经营者的满足阶段（实现利润，达到企业经营目标）；最后是企业外的顾客、企业内的顾客以及企业的经营者或管理者得到共同满足的阶段。

目前海尔的企业文化和国内大多数企业一样处于第二和第三阶段并行，但对于一个跨国公司来讲，仍在沿续这种文化显然已经落伍了。

当然，海尔建立了一套完整的以用户价值为中心的市场价值链来对此予以保证。但这是一条直线式的价值链，它虽然使海尔获得了最具亲和力企业的公众口碑，但却忽略了内部顾客—员工的价值，而这终将影响外部顾客价值的创造。

战略—保守的多元化

1991年，海尔兼并青岛空调器厂开始推行多元化战略，很快，冰箱、空调、洗衣机、冰柜四驾马车成为拉动海尔快速发展的龙头产品。

但相关多元化并没有让海尔满足，它迅速走上了一条非相关多元化之路。

1995年，海尔进入医药领域......余下全文>>

四：海尔打造全流程电商模式的目的是什么

因为实体门店租金贵啊

五：分析电子商务为海尔集团的发展带来什么影响？

海尔通过电子商务平台，企业和供应商、消费者实现互动沟通，使信息增值，提高了海尔内部的工作效率。海尔开展的电子商务还停留在比较浅的层次，但就是电子商务技术的这一简单应用，也大大提升了海尔的竞争力。

1.电子商务是海尔服务消费者的一个重要工具

海尔充分利用网络及电子化手段收集、整理、分析用户需求信息，并利用网络良好的互动优势与顾客直接沟通，为此海尔设立了网上服务中心。用户可以通过“网上服务中心”或是热线电话进行各种咨询、建议，或是登记、甚至投诉，而所有的信息都被录入到服务中心的信息库中。由于纳入计算机系统管理，大大提高海尔服务人员的工作效率，同时为用户提供了极大的便利。这些也使得海尔可以即使调整产品功能、服务方式及产品开发方向等，在第一时间内去满足用户需求。

2.利用网络放大海尔的优势，减低成本和培植新的经济增长点

面对每个消费者，我们的海尔都应该做到实现全国范围内网上销售业务。只要你能上网轻点鼠标，在海尔的网站上浏览、选购，支付，然后可以在家里等候海尔的送货上门和安装服务。通过电子商务手段更进一步增强海尔在家电行业的竞争优势，不靠提高服务费来取得赢利，而是以提高在B2B的大量交易额和B2C的个性化需求方面的创新。加大广告的力度，用品牌的知名度和质量以及良好的售后服务来打动消费者。

3.电子商务模式能通过互联网快捷地在众多的供应商中找到适合的合作伙伴，及时了解抚应商的产品信息，如价格、交货期、库存等，并可以获得较低的价格。

4.通过电子商务，企业可以加强与主要供应商之间的协作关系，并形成一体化的信息传递和信息处理体系，从而降低了采购费用，采购人员也可以把更多的精力和时间集中在价格谈判和改善与供货商关系上。

六：“海尔商城网站属于什么类型的电子商务网站?”

海尔官方直营的电商网站。。。正品

七：3. 登录阿里巴巴网站和海尔企业间电子商务网站，分析两种不同类型的B to B电子商务模式的交易方式、交易流

阿里巴巴定位是：B2B平台。

所有商家，入驻这个平台，可以利用这个平台上的资源，买家找卖家，卖家找买家。

目前的阿里巴巴交易方式是：B2礌、B2C（支付宝付款，第三方承担担保交易）

海尔的是自己的企业网站，自己经营， 面向的是企业、政府、单位和个人客户。

八：海尔的电商交易平台，都做什么产品交易？

海尔：将电子商务竞争力融入整体核心竞争力 从一定程度上来说，如果没有海尔过硬的企业基础管理水平，海尔的电子商务蓝图就只能是“空中楼阁”而已。 中国真正的电子商务新时代兴起于上个世纪90年代末期的互联网热潮。电子商务模式给中国企业的传...

九：电子商务实验： 两个知名B2B网站，阿里巴巴，海尔采用什么商业模式？？？ 他们各自的特点或用途？ 10分

阿里巴巴拥有国际B2B、国内B2B、国内B2C（淘宝商城）、国内C2C（淘宝网，严格意义上说也是国内B2C）平台。

海尔拥有企业自身的B2B网站和国内B2C网站（日日顺，和京东商常、当当网相同性质），但都不是平台。

简单讲，阿里巴巴是通过给其他公司提供销售便利盈利，海尔是通过直接向分销商/消费者销售产品盈利。

如有问题，追问我。

十：分析阿里巴巴海尔企业的B2B电子商务模式的交易方式，交易流程的区别 10分

海尔企业是一个独有管理模式的生产营销企业！！！海尔走的路是一个完全靠自己企业摸索走出来的路！！！

阿里巴巴是一个完全靠掌握信息走出来的另一类信息企业！！他有常国网络信息化的一些规率在里面！！！

海尔走的路是老一代生产型企业走的创业+国际化的新老战略路！这条路走其来会困难更多！！！！因为在海尔面前没有真正的指导者！！！是一代代海尔人艰辛共同的结果！！！！

阿里巴巴走的路靠的无数个平台！！！这个重要的平台就是所有的网上卖家+大多数的南方大中小企业！

2个企业各有很大的优点！您应该2个企业都去了解一下！！