商场物业人员配置

一：谁有最新的商业物业管理方案和人员配置

建议：Range(“A1”).Interior.ColorIndex ‘获取单元格A1背景色

二：商业物业人员配置原则？

一般：保洁1人/1万平~1.5万平（建筑面积）；

安全1人/1.2万平~1.8万平（建筑面积）；

绿化1人/2万平~2.5万平（建筑面积）；

工程1人/3万平~4万平（建筑面积）；

客服1人/4万平~4.5万平（建筑面积）。

三：商场物业管理人员如何配备

按营业面积计算，管理人员一般3人到4人，商场一般无节假日，轮流休息。

四：请问目前国家或地方有没有关于物业人员配置标准的规定

有规定，标准如下：

物业管理人员配置标准

一、

注：

1、项目人员配置数=项目面积÷R1+（50000-项目面积）÷10000×R2

2、所得人数按四舍五入计算； 3、入住、装修期可在定编基础上上浮 15%；

4、商务楼及单体楼可上浮 50%（30000M2 以下）；

5、容积率在 3.0 以下可适当上浮 5%；

6、确有必要增加由各小区报告公司根据情况由总经理批准；

7、物业服务等级指导标准可参照中物协规定。

二、管理人员配置

1、主任 1 人（20 万平米以上设主任助理）

2、客服主管 1 人（8 万平米以上）

3、保安队长 1 人

4、维修主管 1 人（小区业主在 800 户以上，50000平米 以上写字楼）

三、其他人员配置

1、客户助理：按每人 300 户业主计，超过 300 不足 600 按每增加 100 以上增加 1 人， 以此类推；

2、维修人员：80000平米 以下设 3 人（含班长），8 万——10 万设 4 人（设主管）；10 万以上每增加 3 万 平米 增加 1 人；

3、保洁人员：每 10000平米 配置 1 人，设班长 1 人，商务楼每 5000平米 配置 1 人；

4、绿化人员：按建筑面积 8 万平米（或 800 户业主）配置 1 人，20 万平米——30 万 平米 设班长 1 人，30 万平米以上设主管 1 人，容积率小于 3.5 以下可增加设 1 人；

5、各管理处可根据具体情况合理配置，报公司总经理批准，但总人数不得超过人员定 编标准。

五：商业物业前期介入人员怎么配备

根据商业物业的规模和设备、设施的种类来决定，大体上要配备管理处主任1人，副主任或助理1人，客服主管及前台等3人，工程主管及维修技工3～5人，财务出纳1人，宝安队长及队员10人以上，清洁绿化10人左右，以上人员配置仅供参考，可根据规模大小决定具体人数。

六：国家相关规定5万平米物业人员配置

国家没有规定。

这个要看您们选择的物业服务模式。

包干制：物业自己制定。

酬金制：业委会决定。

按照我的经验，要是做好的话；

保安：10人左右

保洁：5人左右

绿化：2人左右

工程：4人左右

中控：3人左右

主管：2人

经理：1人

会计：1名

前台：1-2人

等特殊工种。

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七：超市物业管理 人员配置 30分

这种是属于商业物业……

需要配置人员如下（组织架构）：

物业经理（主任）一名

副主任（主任助理）一名

保安队长一名

客服主管一名

工程主管一名

清洁主管一名

综合管理员一名

运营管理员至少一名

商场管理员两名

客服（前台）一名

客服（文员）两名

出纳（收费员）一名

两班班长（早中班）各一名

清洁班长一名（可有可无）

水电工一至两名

商场便衣（看商场大小）一般两至五名左右

商场定岗保安员（商场大小）两班人员至少16名至30名左右

清洁工至少四至八名

八：小区物业人员配置问题

管理处物业经理1人

经理助理1人

客服经理1人

工程经理1人

保安经理1人

保洁绿化经理1人

人事后勤经理1人

主管会计1人

管理人员8人

客服每100户配置1个客服代表，共7人

工程水电工各3人，家装管理1人，办公室内勤1人，共8人

保洁每万平米配置1人，园区1人，外围1人，共10人

绿化2人。

保安，按照一个大门出入口配置，24小时轮守，白天岗2人，夜间值班1人，6小时轮换。门岗共6人

监控4人，24小时轮班；非机动车值班2人；机动车车库出入口值班，24小时轮班，需4人，地库巡逻每车库1人，共2人；园区巡逻，24小时轮班，需要6人。保安总计需要24人。

财务收费出纳1人。

后勤食堂2人。

员工一共60人

整个物业管理处一共68人。

这个配置仅考虑服务标准，实际上要根据物业收费情况进行调整。如收费较低，需要裁减部分人员。

九：商场人员配置论坛

人员配置

职位名称 人数 学历 工作年限 职位描述

商场总经理 1

本科及本科以上学位

5年以上

根据公司的利润指标和经营方针，与商店管理层共同制订和实施商店的营运、销售和年度预算计划。

管理下属部门的业绩、招聘、培训与发展、顾客服务标准等

负责商店管理层员工的招聘面试、培训发展、绩效评估和人才培养等。

确保商店人员配置合理化，使员工保持在稳定而高效的工作状态。

确保商店损耗与盘亏控制到位，保证商店库存的正常运作，制定有效的工作计划，并付诸实施。

制定和控制商店成本与损耗，根据法律法规及公司政策提高顾客服务水平。

根据公司制度受理顾客投诉，并以顾客至上为服务标准。

保证商店操作流程的规范化运作，提出有利于提高商店标准与销售的建议。

采取有效的措施完成并提升销售业绩，将营运问题及时反馈上级。

领导和组织商店年度盘点。

完成上司交付的其它工作内容。

部门经理 若干 大专

3年以上 职责

- 完成分部的各项营业指标

- 对业务部和工程部的工作进行指导和督促

- 控制分部的成本和预算

- 全面负责整个分部的日常工作和协调工作

资格

- 大专以上学历，工民建或建筑专业

- 3年以上相关工作经验

- 懂经营管理，善沟通，有项目经理证者优先

人力资源主管 1 本科 3年以上

岗位职责：

-开展已开分部、新开分部空缺岗位招聘、员工关系等人力资源工作；

-按公司权限执行相关人力资源审批事项；

-配合总部制定并执行相关人力资源发展计划；

-审核区域下属分部员工月度奖金报表；测算相关数据，协助奖金政策的制订和修改；

-做好与总部、商店人力资源部的协调、沟通工作；

-协助区域总经理做好对下属各分公司管理层人员的业绩评估及考核工作；

-协助总部开展新开分部培训工作；

-监督区域及下属分部公司劳动纪律；

-执行总部人力资源部下达的各项工作任务；

-区域办公室的人事档案管理；

-合理安排区域及下属分部合理的人员配置；

-解答员工各类人力资源相关疑问；

资格要求：

-大专以上学历，英语听、说、读、写流利

-熟练使用办公自动化软件

-有外资企业3年以上人力资源管理工作优先

-具有良好的沟通、协调及领导能力

-熟悉人力资源政策及流程

-有很强的责任心，吃苦耐劳

人力资源助理 1 大专 1年以上 职位描述：商店人力资源部门日常事务支持。

应聘要求：

•大专及以上学历；

•1年以上行政/人事相关工作经验，有外企工作经验优先；

•良好的中英文沟通能力和计算机应用能力；

•性格开朗，善于与人沟通，具有良好的团队合作精神；

•乐于在压力下工作

财务分析经理 1 本科 5年以上 主要工作内容：

向财务执行副总裁汇报工作情况；

督促协调不同销售渠道的财务经理的工作；

根据营运部门的需要开发分析工具；

根据业务变化改进和开发新的报告；

协同营运和管理层就销售和各促销支持毛利做出预算和预测；

协同各财务部门处理和收集数据；

给予财务现金流的预测。

资格要求：

财经专业大学或大学以上学历，有中国注册会计师资格优先；

五年以上外资公司财务经验、或四大审计经验；

具有较高的管理能力和领导能力，具创造性思维和脚踏实地工作的精神；

良好的人际关系和沟通能力；

英文水平良好，具有熟练的口语和书面表达能力

小区开发经理 1 大专 2年以上 负责实现小区开发销售目标，搜寻楼盘，并与商场小区开发小组紧密配合，确定......余下全文>>

十：物业管理中如何配置保洁和绿化工的人数？

住宅的话保洁8000平方米（楼宇建筑面积）一人，绿化面积5000平方米（绿化面积）配1丁，有尾数的收上来取整