银行客户分类

一：银行客户是怎么分类的，这么分类有什么好处

你好 我是银行的工作人员

我们的客户分为：低端客户，中端客户，潜力客户和高端客户四类

分类依据是该客户在银行的资产水平，这样分类，有利于银场向他们深度营销银行的理财产品。

低端客户是指那些小额储户，潜力客户是指那些未来有能力给银行带来潜在盈利的客户，高端客户顾名思义就是在银行里存了很多钱的人。

这些人经济能力好，可以投资更多银行的理财产品，给银行带来更多的收益。

二：交通银行客户如何分级？？

三：什么是银行机构类客户

医院 学校 等 算是机构类客户

四：工行客户等级是怎样划分的？

客户登记根据地区有不同的划分标准。一般情况下，5万以下是普通客户，5万到50万是重点客户，50到100万是白金卡客户，100万到500万是钻石卡客户，500万以上是名单制管理客户。

五：银行业务人员分类

银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类别：

1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。

2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。

3、综合柜员（会计主管）：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。

4、低柜柜员（或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财（基金业务、银行代理保险业务）等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。

5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。

营业厅员工的工作基本上就是这样的，一般情况下，不同的银行的岗位名称会有差异，但是基本的工作职责是相同的。

银行客户经理分好几类，不知你说的是哪种？（当然这几类客户经理都可以交叉销售产品不是太局限于既定的范围）

（一）零售客户经理：指在××银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。

在商贸市场附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。

（二）对公客户经理：是指具备相应任职资格和能力,从事××银行对公客户关系管理、营销方案策划与实施，为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务的营销人员。

人员配备：每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。

（三）信贷客户经理：指在××银行从事信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。

人员配备：可根据信贷业务开办情况，每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。

（四）理财经理：是指具备相应任职资格和能力,从事××银行个人客户关系管理、营销方案策划与实施，为个人客户提供各种财务分析、规划或投资建议、销售理财计划及投资性产品的营销人员。主要从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。

按折算后的所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。（五）大堂经理：指在××银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务的营销人员。

人员配备：营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。

（六）产品经理：是指负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。

人员配备：产品经理归属各业务部门管理。在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人，由各业务部门业务管理岗兼职。...余下全文>>

六：银行产品的分类

（一）从银行产品的性能和表现形式看，银行产品主要分为核心产品、基本产品和外延产品三大类：1、核心产品：是银行向客户提供的能够满足客户具体金融需求和投资收益的产品。如汽车贷款、教育储蓄等。它满足客户基本的服务需求，并让客户获得利益。核心产品一般都是为解决某一特定问题而设计的具有特殊意义的产品。由于银行产品的专业化较强，银行客户经理在营销过程中要向客户揭示隐含在每一产品的各种客户需要和能满足客户需要的某种形式。2、基本产品：是银行产品构成的基本部分，是银行某一产品赖以依托的基础。如存款、贷款等，是某一产品的基本业务形式。如按揭贷款的基本产品是“贷款”，储蓄存款的基本产品是“存款”。3、外延产品：也叫做扩展产品，是指银行产品中为客户提供功能扩展或超值服务的那一部分产品，属金融产品的系列化业务，是银行产品的延伸，用以配套解决客户的全部问题。（二）从银行产品的业务划分上可以分为负债业务产品、资产业务产品和中间业务产品三大类：1、负债业务产品：负债业务就是资金的使用权从客户转移到银行，构成了银行对客户的负债。如日常所说的存款就是主要是银行负债业务，是客户将资金交付银行使用，由银行付给存款人利息的一种行为。银行设计和生产了许多银行产品，用以办理负债业务，如各种储蓄存款、单位存款、同业存放以及清算占用等。2、资产业务产品：与负债业务相反，资产业务是银行把资金出让给客户使用，并从中收取一定利息的业务。为了办理资产类业务，银行也设计生产了许多银行产品，如各种贷款、票据贴现以及金融租赁等。3、中间业务产品：这是银行为满足向客户提供各类中间业务服务而设计开发的产品，这类产品通常不需要占用银行资金，主要是通过银行自身资源为客户服务来收取手续费。如传统的结算、汇兑、担保，以及新兴的代理保险、代客买卖外汇、基金等理财产品，还包括咨询评估服务等。（三）从银行产品的层次来划分可以分为基础业务产品、衍生业务产品和组合银行产品三大类：1、基础业务产品：主要指导传统的银行业务产品，包括存款、贷款、票据、投资业务产品，结算、担保、代理、咨询四大类中间业务产品，以及信托、租赁业务产品等。2、衍生业务产品：是依靠某种资产作为基础来表现其自身价值而派生出来的银行产品。主要包括远期契约、期货、期权、互换等产品。3、组合银行产品：是一种跨越市场的产品，它可能跨越债券市场、外汇市场、股票市场以及商品市场中两个以上市场。如证券存托凭证、股指导期货，以及资产债券化和结构化银行产品等。

七：银行客户分类

银行也分 国有银行、商业银行。

银行的客户：个人和企业其他三个估计银行上班的或者给银行做策略的才说的详细，你去银行营业厅那点宣传单，针对性的写点吧，这么详细的，不是财富搞的定的。

八：工商银行针对的客户群体

1、老年客户、低学历客户占比高，社区内客户多。

大量客户不会使用ATM、网上银行等工具，喜欢排队到网点查询。.

2、工商银行主要是对工商企业，农业银行主要是对农业生产部门的 ，建设银行主要是对基本建设 ，中国银行主要是对外汇行有关业务的。

九：银行怎样对其客户进行分类？

客户分析 5．2．1 收集客户信息 1．客户信息分类 (1)客户信息可以分为定量信息和定性信息。 (2)客户信息还可以分为财务信息和非财务信息。 ①财务信息是指客户当前的收支状况、财务安排以及这些情况的未来发展趋势等。 ②非财务信息是指其他相关的信息，比如客户的社会地位、年龄、投资偏好和风险承受能力等。 2．客户信息收集方法 (1)初级信息的收集方法 (2)次级信息的收集方法 5．2．2客户财务分析 银行从业人员向客户提供财务分析、财务规划的顾问服务时，需要掌握两类个人财务报表——资产负债表和现金流量表。 1．个人资产负债表 需要掌握的一个基本关系就是会计等式。等式可以简单表述如下： 净资产——资产——负债 通过分析客户的个人资产负债表，银行从业人员不仅可以了解客户的资产和负债信息，而且能够了解客户的资产和负债结构。资产由负债和所有者权益组成。 2．现金流量表 现金流量表用来说明在过去一段时期内，个人的现金收入和支出情况。在掌握了收入和支出信息后，银行从业人员就可以计算客户每年的盈余赤字了。盈余／赤字的计算公式如下： 盈余／赤字=收入—支出 个人现金流量表可以作为衡量个人是否合理使用其收入的工具，还可以为制定个人理财规划提供以下帮助： (1)有助于发现个人消费方式上的潜在问题； (2)有助于找到解决这些问题的方法； (3)有助于更有效地利用财务资源。 3．未来现金流量表 分析了客户现在的现金流量状况后，银行从业人员还应对客户未来的现金流量表进行一定的预测和分析。 (1)预测客户的未来收入 两种不同的收入预测：一是估计客户的收入最低时的情况，二是根据客户的以往收入和宏观经济的情况对其收入变化进行合理的估计。 (2)预测客户未来的支出 在估计客户的未来支出时，的客户支出：一是满足客户基本生活的支出，二是客户期望实现的支出水平。 5．2．3 客户风险特征和其他理财特性分析 1．客户的风险特征 风险是对预期的不确定性，是可以被度量的。客户的风险特征是进行理财顾问服务要考虑的重要因素之一。 客户的风险特征可以由以下三个方面构成。 (1)风险偏好。 (2)风险认知度。 (3)实际风险承受能力。 结合风险特征的三个方面，我们可以分别用风险承受能力和风险承受态度两个指标米分析客户的体现特征。 2．其他理财特征 除了其风险特征外，还有许多其他的理财特征会对客户理财方式和产品选择产生很大的影响。 (1)投资渠道偏好。 (2)知识结构。 (3)生活方式。 (4)个人性格。 5．2．4 客户理财需求和目标分析 客厂在与银行从业人员接触的过程中会提出他所期望达到的目标。这些目标按时间的长短可以划分为： (1)短期目标(例如休假、购置新车、存款等)。 (2)中期目标(例如子女的教育储蓄、按揭买房等)。 (3)长期日标(例如退休、遗产等)。 具体情况可根据不同的客户加以区别，以上这些目标相对比较宽泛，银行从业人员必须在客观分析客户财务状况和目标的基础上，将这些目标细化并加以补充。 以下是客户可能提出的其他要求： (1)收入的保护(例如预防失去工作能力而造成的生活困难等)。 (2)资产的保护(例如财产保险等)。 (3)客户死亡情况下的债务减免。 (4)投资目标与风险预测之间的矛盾。 在确定客户的目标与要求的过程中，银行从业人员需要特别注意的是，由于客户本身对于投资产品和投资风险的认识往往不足，因此客户很有可能会提出一些不切实际的要求。针对这个问题，银行......余下全文>>

十：大型银行和中小型银行划分的标准是什么

根据2015年9月28日公布的金融业企业划型标准规定，银行业存款机构资产总额40000亿元以下的为中小微型企业。其中，资产总额5000亿元及以上的为中胆企业，资产总额50亿元及以上的为小型企业，资产总额50亿元以下的为微型企业。具体请参考下表：