一:团队整体意识的培训方法
人常说:"一个中国人是龙,一群中国人是虫。"由于中西方文化的差异,似乎中国人更擅长单兵作战。所以,项目团队的管理在我国显得特别需要。笔者总结了数年来在IT行业项目管理的经验和教训,认为成功的项目团队应普遍树立起五种思想意识--目标意识、团队意识、服务意识、竞争意识和危机意识。下面一一诠释一下 。
一、目标意识
1、 目标到人
项目管理是目标管理,项目有明确的目标,所以团队中每个人必需有明确的目标。考核时,项目经理只关注各人目标完成的结果,当结果不理想时,再返回去逆向考核过程。
2、 个人目标与组织目标相结合
除完成项目任务外,每个人必需有明确的自身发展目标,并将自己的发展目标和项目大目标有效结合起来。
3、 责任心
按要求完成目标需要每个团队成员的高度责任心作保障。要求每个成员按时兑现自己所作的承诺,每个人要认清自己工作的重要性和工作失误会带来
的严重后果。
4、 自信心
团队中每个人应该有足够的自信完成自己的任务,而且不受外界的因素影响。尤其是在项目出现危机的时候,越需要项目组成员坚定信心,各人完成自己的既定目标,以摆脱团队的危机。
二、团队意识
1、 集体成功观
团队中所有成员必需意识到,个人的成功融入集体的成功之矗,只有项目成功、团队成功,才谈得上个人的成功,相反,项目的失败会使所有人所付出的努力付诸东流,表现再出众的成员也不会有成就感,因此,只有团队协作是项目成功的必要条件。
2、 树正气,刹歪风
水桶原理更适合于衡量团队战斗力。团队中全体成员要认清极少数人的工作进度拖延会造成这个项目的不可控、个别模块的不稳定会造成整个系统瘫痪这一严峻现实。不是所有人都在团队中都举足轻重,但任一人出一个微不足道的差错,就会使整个团队的工作功亏一篑。因此,团队中每一个成员要勇于和影响团队士气、干扰集体工作正常进行的作法作斗争。
3、 个人利益和团队利益相结合
团队中应达到共识--团队利益大于个人利益,如果团队成功需要,不惜暂时牺牲个人利益。团队中人人都能为团队着想,自觉维护团队形象,自愿以团队纪律约束个人行为。摒弃个别人自以为是、艺高脾气大、居功自傲的作风。
4、 沟通无限,理解万岁
项目团队中所有成员应该及时有效沟通,相互理解。团队中出现意见分歧时,分歧双方的基本态度应该是说服对方而非强制对方,裁决两种不同意见的唯一标准是看哪一种意见更有利于推动项目的正常进行。
三、服务意识
1、 面向客户的服务
客户是上帝,项目所做的所有工作就是为了客户满意,项目团队成员都要追求客户满意,而并非追求技术高难、业界一流等虚的指标,所以,项目团队成员面向客户的态度某种程度上可以决定项目的成败。技术人员以指点江山的专家姿态面对用户还是以帮助客户解决问题的技术服务姿态去面对客户,是决定项目成败的一个关键因素。
2、 面向团队内部的服务
下一道工序是上一道工序的客户。有一家著名的公司提出:公司中每一个人都要寻找你的服务对象并真诚为其服务,如果你找不到你的服务对象,那就意味着你改离开公司。软件开发中,编码人员是设计人员的客户,测试人员是设计、编码人员的客户。上一道工序的输出是否能满足下一道工序的输入是决定项目成败又一个关键点。比如,设计人员的设计应该是服务于编码人员,设计文档是否否易于被编码所理解,是否有二义性,是否能指导编程等等,任一环节出偏差都会导致项目偏离目标方向。同修一条路的两个施工队,如果每个工队都多做点工作,向对方辖区延伸一点,路就通了;如果每个工队都只管自己的辖区内的部分,那......余下全文>>
二:团队培训的培训方案
高尚品格是非凡凝聚力的基石1.用“人格魅力”凝聚人心2.塑造自己的领导风格3.信守诺言——领导者的生命4.身体力行,以身作则5.用自信激发团队的信心6.宽容是领导必备的品质 共同愿景是伟大的“凝结核”1.描绘一片美丽的愿景2.启动远景规划,打造团队凝结核3.近 期目标同样重要4.制订科学的行动策略5.团队目标一定要清晰明确 团队合作是凝聚力产生的源泉1.团队合作是凝聚力的源泉2.充分发挥个体的独特优势3.协作产生战斗力4.确立主人翁地位,培养员工归属感5.营造一个良好的氛围6.锻造一支精诚合作的团队 企业文化是永久的“凝聚剂”1.做能创新的“火车头”2.创新文化让团队永葆活力3.和谐成就高效团队4.妥善处理团队冲突5.信任是高效的第一步6.建设有“人情味”的企业文化7.实行有效的绩效管理 协调沟通是高效团队的润滑剂1.没有沟通,就没有团队2.耐心地倾听不同声音3.积极进行面对面的沟通交流4.用各种方式构造万能沟通5.顺畅的协调沟通6.协调沟通,快乐工作7.建立渠道,避免沟通障碍 打造凝聚力的保障1.团队成员需要激励2.敢于授权,激发责任心3.赞美可以收到神奇的激励效果4.情感激励,凝聚力产生的源泉5.高薪酬带来高效益6.竞争同样是激励7.危机也可以用来激励 提升团队凝聚力1.选好人,才能用好人2.用重金“买”能人3.形成平衡互补的人才结构4.把合适的人放在合适的位置上5.让员工和企业一起成长
三:团队培训怎么规划
如何来做培训规划,这对于人力资源部门来说是一个很重要的问题,做好培训规划有利于企业做好培训。 首先,这里我们来分析一下企业对培训的需要. 培训的目的无外乎是为了提升企业员工的三个方面:态度、知识、技能. 下面我们来逐一分析: 1、态度是一个员工长期工作过程中形成的对工作的认识与行为表现.因此,我们可以从中发现,态度不是培训能解决的.许多时候,态度是依靠公司的制度,依靠公司的激励政策来改善的.当然长期不懈的培训能逐步改善员工的态度.但并不能指望一次两次的培训能改善员工的工作态度. 2、知识是一个员工在过去的经历与学习中所掌握的各种对生活工作等方面的认识的综合素质.因此,知识是一个学习过程,是需要经过一个专业学习来掌握的.作为企业员工这样的成年人,知识经常是由员工个人的爱好来决定的,并不能依靠企业的培训来彻底解决员工对知识的掌握.知识也反应了一个员工的基本素质,因此,知识也不是能依靠培训来解决的,当然培训或者准备一点说教育,能够让员工提高知识水平. 3、技能是一个员工对本岗位所要求掌握的技术能力的反应,技能直接体现了该岗位的员工对工作的熟练程度,因此,提高技能是我们培训的直接目的. 其次,我们来分析一下提高技能的培训需求如何得来即培训需要进行需求分析. 需求分析可以有以下几种方法来解决 1、调查问卷法,就是设计一种调查问卷对员工进行全面的调查最后制定培训计划.但员工事实上并不清楚自己需要什么样的培训,因此,调查问卷法并不是很好的一种方法,我们经常会发现,调查问卷反应员工需要英语、计算机培训.员工往往会误引培训专员到员工需要自己学习的知识方面去,而并不知道自己在技能方面需要的培训.所以,调查问卷只能作为员工培训计划制定时的参考. 2、重点人员访谈法,重点人员访谈法是制定培训计划的一个很好的方法,通过设计好对重点人员访谈的内容,我们可以了解到员工平时工作中的一些关键点,通过访谈我们可以来制定员工的培训计划,当然在访谈的时候,我们需要注意的是,我们的访谈内容并不是问对方需要什么样的培训,我们是了解对方全方位的情况,进行分析后,得出培训的内容. 3、工作跟踪法,这是制定培训计划的最好的方法,不过因为涉及的人力物力时间精力等各方面因素太多,因此,对大多数企业来说,并不是最合适的办法.通过工作跟踪,我们可以发现员工技能缺陷,从而制定培训计划.
四:企业员工团队建设方案培训方案怎么写
先做培训需求分析,这个可以基于企业战略、各个部门发展、员工个人发展、企业当前存在问题来进行分析和设计问卷,需求分析可以自己分析,或者召集各部门主管共同分析,还有一种常用的做法是制作问卷,进行全员调查。 需求分析完后,根据分析的结果进行培训方案设计,可以内部讲师进行授课、全员自行学习、应用外部机构对企业进行培训。 上面简单说明了一下基本步骤,希望能帮助到你。
五:营销团队到底需要怎样的培训
(一)培训的内容。
一个企业销售人员的培训计划内容,常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异,一般包括以下内容:
1.企业一般情况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。
2.销售产品的有关知识(包括:产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等)。
3.有关产品销售的基础知识。
4.有关销售的技巧性知识。
5.有关销售市场的知识。
6.有关行政工作的知识。
7.有关顾客类型的知识。
(二)培训的方式。
销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。常用的培训方法主要有以下几种:
1.在职培训:在职培训要求销售人员一边工作,一边接受培训。这种方法既不影响工作,又提高了销售人员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。
2.个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。
3.小组会议:由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。
4.个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个销售人员。
5.销售会议:有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议,以达到培训的目的。
6.设班培训:企业定期开设培训班,系统地对销售人员进行培训。
7.通讯培训:利用通讯器材对销售人员进行培训。
(三)确定培训的时间。
销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的正常业务。根据销售人员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为:
1.新雇销售人员的培训,通常需要1-2周的时间。
2.老销售人员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训。(2)每星期2小时的培训。(3)每两年1周至1个月的在职培训。(4)每5年1个月的集中培训。
3.进修培训。要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。
销售经理在确定销售人员的培训时间时,还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。常见的影响销售人员培训时间长短的因素有:
1.产品因素。如果产品的工艺水平越高,技术要求越复杂,对销售人员的培训时间也应越长。
2.市场因素。市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长。
3.销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些。相反,如果销售人员素质平庸,花费的培训时间就应该长一些。
4.销售技巧因素。如果销售的商品是奢侈品,可选择的余地较大,要求销售员有高深的销售技巧,那么培训的时间就应该长一些。
5.培训方法因素。单纯的讲授,可能会花费较多的时间,相反,如果视听结合,培训时间可缩短一半。
(四)确定培训人员。
销售经理在制订培训计划时,也要确定培训人员。培训人员包括组织工作人员和讲授人员。
组织工作人员的工作包括:培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作。
讲授人员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员,也可以外聘常有专长的专家、教授。
(五)确定受训人员。
对销售经理来说,下属所有销售人员应该参加培训,以提高其业务素质。但是,在确定受训人员时,应注意以下几点:
1.受训人对销售工作有浓厚的兴趣,并且有能力完成销售任务。
2.受训人具有强烈的求知欲,即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。
3.受训人应有学以致用的精神。
(六)确定实施的程序。
培训的实施应循序渐进,使新知识与受训人已知部分相结合,不宜重复或脱节,影响受训人的兴趣或引起知识的混淆。一般实施的程序如下:
1.最初培训。
企业新雇员培训,可使受培训......余下全文>>
六:如何打造以产品为中心的团队管理培训方案
用【团队激励宝】积分制管理,持续提高团队干部员工工作积极性,打造冠军团队
1.用积分制建立健康的企业文化
积分制管理可以把员工的任何行为与积分挂钩,员工好的行为就用奖分进行认可,员工的不良行为就用减分进行约束,因此积分制管理非常有利于建立健康的企业文化。
2.用积分制增强制度的执行力
实行积分制管理,员工所有的违规、违章行为都可以不扣钱,改为减分,不影响员工的工资,员工人人都能接受。同时,通过减积分,员工又接受到了处罚的信号,有了这套管理体系,大大增强了制度的执行力。
3.用积分制解决分配上的平均主义
实行积分制管理,积分代表一个人的综合表现,员工的积分按照名次排得清清楚楚,奖金都与积分名次挂钩,人人都有的不平均发,少数人有的可以放在台上公开发,彻底解决了分配上的平均主义问题
4.用积分制节省管理成本
一是积分不需要花钱买,是一种取之不尽、用之不竭的激励资源,积分不直接与钱挂钩,用的永远是名次,待遇分配方案制定以后与积分用的多少没有关系,二是用了积分,把原来平均分配的福利待遇转为与积分名次挂钩,开支不增加,由于拉开了差距,激励效果成倍增加,也相当于节省了成本。
5.用积分制留住人才
实行积分制管理,员工工作时间越长,表现越优秀,积分累计就会越高,积分越高,成就感越强。同时,得到的各种福利也会越多,有的甚至配了股份,解决了归属问题,企业就有了留人才的砝码,员工也就稳定了。
6.不需要修改规章制度,改变流程
每一个企业都有自己的管理体系,都有自己的规章制度,都有自己的流程,但这一切都不需要改变,只需要把积分体系配套导入就可以了。因此,这套管理方法任何一个企业都可以放开使用。
七:企业的团队培训工作要注意什么
员工培训要注意这些:
1.与企业战略结合不紧,培训缺乏明确定位:不少的企业在组织员工培训时,没有认真分析公司发展战略对于人力资源的需求,缺乏对培训工作的深层次思考,在制定培训计划、设计培训方案以及确定培训内容、形式上没有与企业发展战略相结合,那么结果就是为了培训而培训。表现出来的就是:根据上级领导的指示,培训部门简单地应付了事,习惯性重复性的培训较多;把培训当作员工的福利,经常是来场讲座,外派学习一周等,与主业关联度低的培训占相当比例;把培训当作一种盲目的救火式、应急式工作,培训缺乏系统性,无法将培训与员工的职业生涯规划和企业长期发展战略相结合,达不到真正激励员工的目的,更谈不上将培训制度融入企业文化之中。
2.强调短期效应,忽略了培训的潜在价值:由于员工培训工作是一项系统工程,其带来的效益可能要等到很长的时间才会显示出来。因此,许多企业并不会结合长远规划来决定培训内容、形式等,只重视短期利益,“头痛医头,脚痛医脚”,注重解决眼前的问题。不少企业恨不能短短几天的时间,就使自己的员工从素质到精神面貌都发生根本的变化,希望通过短期培训就能解决面临的许多问题。有的企业即便制定了培训的长远规划也会由于资金、人员等因素,或是担心员工的流失而搁浅。
3.过于重视培训成本,对不同层次员工的培训重视程度不一:培训是一种投资,这已逐渐为大多数企业所认同。既然培训是一种投资,企业经营者就会考虑到培训成本和投资的风险性,对培训投入甚少,且对培训期望比较高,有些企业在经济效益不太好时,就以资金不足为由尽量减少培训或者干脆不培训。为了降低培训的人均成本,培训中普遍存在内容庞杂、目标过大、人员过杂的现象。经常出现这样一种现象:同一期培训中,各部门、各层次的人员坐在一起听着同样的课程,也就是同一期培训中,受训者有各个部门的员工及各个层次的领导。现实中,大部分企业对不同层次的员工培训重视程度还是不一样的,中高层员工的培训机会往往高于普通员工,普通员工的培训大多被忽视。
4.忽略了员工的需求,缺乏科学的需求分析和过程沟通:在培训的前期准备、策划和选择过程中,很多培训部门是站在企业的立场来选择培训内容,却未把员工个人需求考虑进去,势必造成内容设计与工作任务的脱节。有些单位认为工作最主要,只让那些没什么事的工作人员参加培训,造成了“闲人培训,忙人没时间培训,急需人员不培训”的结果。甚至还有些企业将培训看成是对员工的一种福利,至于员工是否参加培训、培训的效果如何并不重视。以上种种情况造成了员工受训的积极性下降,一些感受不到工作竞争压力的员工就将培训视为离开岗位作短暂休息的难得机会。再者,当培训进入实施阶段时,很少有人过问,没有进行必要的探讨和互动交流,这种“不重视”的做法势必影响到培训的效率。关于员工培训注意的内容整理于中国培训网,希望能够给题主帮助。
八:关于团队培训的激励条幅
激励的条幅内容
乘风破浪搏沧海激流,飞鞭催马饮庆功美酒。
龙争虎斗豪气干云,长风破浪飒爽英姿。
苦心人,天不负。有志者,事竟成。
破釜沉舟,百二秦关终属楚;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
意气风发,寒冬散尽喜迎春;奋发图强,春意盎然抖精神。
力争上游,龙腾虎跃朝气蓬勃;壮志凌云,你追我赶勇夺头筹。
万木争春处处迎新,团结拼搏岁岁登高。
闻鸡起舞成就拼搏劲旅师,天道酬勤再现辉煌王者风。 龙腾虎跃力争上游,你追我赶勇夺头筹。
比学赶超做优秀人才,奋力拼搏创一流业绩。
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九:团队培训游戏有哪些?
我把我知道的给你贴过来吧:游戏名称:趣味跳绳 大家都跳过绳吧,在玩的时候会发生很多事,不同的人会有不同反应,为什么呢?这是一个典型的团队活动,需要大家共同配合,怎样取得最佳合作效果?这些问题,您是否想过。让我们带着这些问题,再玩一次跳绳。 目标:使学员互助合作形成共识,完成低难度活动。
规则:请两个人各握住绳子的一端,其他人要一起跳过绳子,所有人都跳过算一下,数一数整个团队总共能跳多少下。
讨论:
(1) 当有人被绊倒时,各位当时发出的第一个声音是什么?
(2) 发出声音的人是刻意指责别人吗?
(3) 想一想自己是否不经意就给别人造成压力?
(4) 接下来我们应该怎么做,刚才的感觉才不会发生?
注意:
(1) 提醒膝盖或脚部有伤者,视情况决定是否参与。
(2) 场地宜选择户外草地进行,以免受伤。
(3) 合组跳绳时应注意伙伴位置及距离,以免踏伤伙伴或互相碰撞。
变化:
(1) 可考虑不同的跳绳方式,如:每个学员依序进入。
(2) 可用两条绳子,或变换用绳方向。
教具:粗棉绳一条。
圆球游戏
游戏规则:
1、所有的人分成三组,每个小组约20人,分别配有1、2、3号球
2、游戏要求将球按1、2、3号的顺序从发起者手里发出,最后按此顺序回到发起者手里。在传递过程中,每一人都必须触及到球,所需时间最少的获胜。
3、球掉在地上一次额外加10秒 培训师必读:
1、游戏开始时,三组人一般会不约而同地围成了三个圈,一个接一个地传递,计下三组的成绩,例如分别为17秒、18秒和50秒。
2、“有没有更好的办法让时间变得顼短些?这个游戏的最好成绩为8秒。”培训师可以向所有小组提出挑战。(参考思路:用手围成一个圆筒状,让三个球分别从上面滑下,所用时间仅为4秒!这是一个绝妙的想法!当然可能还有更快的方法,培训师需要不断启发学员去思考新的方法。)培训师点评:
有的队员在看到成绩连自己都不敢相信--“开始觉得三十秒已是不可思议的!”“能不能再快些?”一个又一个想法从队员们的脑中蹦出来,游戏过程中不断传来喜讯……"9秒"、"5秒"、"4秒",最快的居然只用了0.58秒!通过这个游戏让学员感受到:每一件看似不可能的事情摆到面前时,这种“不可能”的心理定势,使每个人都会想到放弃。做了才能成功,但最终的成功不是因为你做了,而取决于你怎样去做。发挥团队智慧,集合团队的创意,一件不可能完成的事情奇迹般的成功了,这就是团队的力量!思维可以指导人们的行动,同时也约束人们的行动。要想成功唯有敢于超越自己的思维。
对一家企业而言,也许你的条条框框为你的发展立下了汗马功劳,但一味的遵循就易沦为守旧。为员工建立一种启发创造性和"冲破框架"的环境条件:鼓励创新精神,从而开发突破性的解决方案与策略,也就为企业创造更多地意想不到的机会。 交通阻塞
道具:比参加人数多一个塑胶地垫
说明:
1、将塑胶地垫呈一字型在地上铺开,让学员全部站在地垫上,留中间一个地垫不站人;
2、学员分成两边相对而站,通过中间的空格进行移动,
3、移动的方式是只能前进一格或跳一格,不能后退
4、完成两边人的互换,并且大家维持同一个方向。
规则:
1、学员只能前进不能后退,只要有人后退就要重来
2、当有人知道答案时,我们要每个人都知道答案 解手链
形式:10人一组为最佳
时间:20分钟
材料:无
适用对象:全体人员 活动目的:让学员体会在解决团队问题方面都有什么步骤,聆听在沟通中的......余下全文>>