心理活动包括

一：人的心理活动包括什么内容？

人的心理现象（或心理活动）都包括哪些呢？心理学家认为，心理现象是由两个方面——心理过程和个性心理特征组成的。心理过程主要包括感觉、知觉、记忆、思维、想象、情感以及意志行为过程等，而个性心理特征主要包括人的能力、气质和性格等。⑴心理过程 简要地说，感觉是人的感官对直接作用物个别属性的反映，比如物体的颜色、大小、气味……，主要有视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等；知觉是对作用于我们感官的事物的各个部分和属性的整体的反映，比如我们是通过看到颜色和形状、触摸到的感觉、嗅到的气味、吃到的味道等各个方面综合起来知道这是一个苹果，那是一支香蕉等，知觉是比感觉更高层次和更复杂的心理过程；记忆又是比感觉、知觉更复杂的心理过程，一般认为记忆分为四个过程，即识记、保持、再认、再现；思维则是一种高级的心理过程，是对事物概括的、间接的反映，比如我们研究一个问题、做一道题目等，都是通过积极的思维活动完成的；想象是在感觉、知觉、记忆、思维的基础上，在头脑中经过加工形成的新事物的形象，比如我们由鸟的飞翔想像出了飞机，由鱼的戏水想像出了轮船、潜艇等，想像是人抚行创造性活动的必要因素。感觉、知觉、记忆、思维、想像又统称为认识过程。其中注意（或说注意力）是认识过程中共有的一种心理特性，我们都知道，只有把注意力指向和集中于某一事物时，我们才能更好地看清它、认识它、记住它，并想出各种办法解决或处理它，这就是注意力的作用。人在认识客观事物的过程中，总是要表现出一定的态度和倾向，比如喜、怒、哀、乐、惊恐等，这就是情绪或者说情感活动过程。有了各种情绪反应必不可少就会有一定相应的行为表现，比如是拥抱还是躲避它。另外，为了改造客观世界，达到预期的目的，人就要制定计划，采取一定的方法并要努力去克服困难以实施计划，这一心理过程就叫做意志行为过程。⑵个性心理特征 人在认识事物、改造世界的过程中，不仅有上述心理活动的存在，同时还表现出明显的个性差异，也就是有不同的个性心理特征。其中，能力（比如智力水平、才能等）是指能成功地完成某种活动所必需的心理特征，是个性心理特征的综合表现；气质是不同类型高级神经活动在人的行为上的表现，也就是指每个人在心理活动、行为方式上所表现出不同的速度、强度、稳定性、灵活性，比如遇事有人反应快，有人反应慢，有人脾气暴躁，有人表现沉稳等；性格则是指一个人对现实的态度以及与之相适应的相对固定、习惯化的行为方式，比如每一个人追求不同，热爱不同，各自采取自己的方式去实现自己的追求等。此外，还有不少学者认为，诸如兴趣、爱好、理想、信念、道德品德、责任心、荣誉感等等也都是个性心理特征的表现，也都有着明显的个体差异。关于人的心理现象心理学家们还认为，正常的心理现象不仅其本身的各方面是相互协调一致的，而且是与环境协调一致的；另外，心理现象的发生、发展受到各种内、外因素的影响，其中后天的因素更重要；一般还认为各种心理现象在青春期或青少年期左右发育成熟，但毕生又都在发展着。

二：心理过程包括哪些内容

心理过程

1、认知过程（知）：人在认识客观世界的活动中所表现的各种心理现象。

简要介绍概念：感觉、知觉、记忆、思维、想象。

2、情感过程（情）：人认识客观事物时产生的各种心里体验过程。

3、意志过程（意）：人们为实现奋斗目标，努力克服困难，完成任务的过程。在意志过程中产生的行为就是意志行为（行）。

4、知、情、意、行的关系：认知是产生情、意的基础；行是在认知的基础上和情的推动下产生的，它能提高认识，增强情感，磨练意志；行为控制、调节情感，提高认知。

心理过程着重探讨人的心理的共同性。主要包括认知、情绪和意志三个方面，即：常说的知、情、意。知是人脑接受外界输入的信息，经过头脑的加工处理转换成内在的心理活动，进而支配人的行为的过程；情是人在认知输入信息的基础上所产生的满意、不满意、喜爱、厌恶、憎恨等主观体验；意是指：推动人的奋斗目标并且维持这些行为的内部动力。知、情、意不是孤立的、互相关连的一个统一的整体，它们相互联系、相互制约、相互渗透。

三：人的心理现象（活动）都包括哪些内容

根据主观控制不同程度，可分为有意识的心理活动和无意识的心理活动两类。有意识的心理活动是指人们能够意识到并进行有效控制的心理活动，其特点有三：（1）能用言语的形式将完成活动的知识明确地表示出来；(2)具有明确的目的性，能预先计划达到目的的方法和手段；（3）能在活动过程中进行自我评价、自我调节和主动控制。无意识的心理活动是指人们在正常情况下觉察不到，也不能进行自觉调节和控制的心理活动。[1] 能够运用语言与数字进行演算与辩证逻辑思维是典型的有意识的心理活动，这也是人之所以区别于其它动物的实质性特征。

四：心理过程是心理活动的一种动态过程它包括哪些

那也的因人而异了！

五：2. 消费者心理活动的一般过程包含哪些内容？

消费者心理活动的认识过程： 感性认识阶段，是人们对事物的个别属性的各种不同感觉加以联系和综合的反应过程。1.感觉感觉，是人脑对直接作用于感觉器官的外界事物的个别属性的反映。a.感觉的特定性b.感觉的感受性、感觉阈限感觉阈限，能引起感觉持续一定时间的刺激量。c.感觉的相互作用-对比性2.知觉知觉是人脑对直接作用于感官器官的各个部分和属性的整体反映，是消费者在感觉基础上对商品总体特性的反映。a.知觉的特性整体性，理解性，恒常性，选择性3.错觉错觉是再特定的条件下，对必然会产生的某种固有倾向的歪曲知觉。a.错觉产生的原因，主观上，与认知着过去的经验、情绪有关，有时也能是几种感觉相互作用的结果。客观上，错觉大多是在知觉对象所处的客观环境中发生了某种变化而产生。 理性认识阶段1.注意和记忆人的心理活动对一定对象的指向和集中叫做注意。记忆指过去的经验在人脑中的反应。（记忆的分类）2.想象和思维想象指在记忆的基础上，把过去经验中已经形成的联系再经行组合，从而创造出并没有直接感知过的事物的新形象的过程。思维是人脑对客观事物本身本质特征的概括反映。[一般掌握内容]消费者心理活动的情感过程：1.情绪过程2.情绪表现形式[了解内容]消费者心理活动的意志过程：1.意志的概念人耿为了实现一定的目的和行为所做出的自觉的坚持不懈的努力。意志品质是意志的具体表现。（自觉性，果断性，自制性，坚韧性）2.意志的特征自觉确定目的，能动性，具有对行为和心理的调节作用，总是与克服困难相联系3.意志与认识、情感过程的关系彼此渗透，互相作用，不可分割

六：心理因素包括哪些内容

心理因素包括心理过程与个性两个方面。心理过程是由认识过程、情绪过程和意志过程所构成。个性包括个性倾向性与个性心理特征。　　认识过程包括感觉、知觉、记忆、思维与想象。感觉是人脑对客观事物个别属性的反映。例如，当一个人在接触外界时，通过眼、耳、鼻、舌、皮肤等器官反映外界事物的个别属性，如颜色、声音、气味。..等。感觉可以分为两大类别。一类是反映外界事物个别属性的感觉，例如视感觉、听感觉、嗅感觉、味感觉、肤感觉等。另一类是反映人体自身各个部分的内在现象的感觉，例如运动感觉、平衡感觉、机体感觉等。知觉是人脑对客观事物的属性的整体反映或关系反映。如人从颜色、气味、形状等认识一个苹果，就是知觉过程。人脑对物体在空间内形状、大小、远近、深度和方位的反映称为空间知觉。时间知觉是认识外界物体时间特性（延续、顺序）的知觉。运动知觉是认识外界物体移动的知觉。记忆是对感知过或思维过的事物能够记住，并能在以后再现，或在它重新呈现时能再认识的过程。现代心理学引用信息论的概念；认为记亿是信息的输入和加工、信息的储存以及在需要时信息的提取和输出的过程。思维是人的高级认识过程，它是人脑对客观事物间接的与概括性反映。想象是人脑对过去感知过的形象进行加工，产生一种新的形象。想象是人所特有的对客观事物的一种反映形式。想象能够冲破时间与空间的限制，做到思接千载，视通万里。　　人在认识客观事物的时候，总带有一定的态度，心理学把人们对客观事物态度的体验称为情绪。情绪虽然也是人对客观现实的一种反映形式，但它不同于认识过程。认识过程是反映客观现实本身，而情绪是反映客观现实与人的需要之间的关系。这种态度的体验可以分为两类，即根据客观事物是否符合主体的需要分为满意与不满意的情绪，或肯定的情绪与否定的情绪。狭义的情绪是指比较低级的、与机体的生物需要相联系的态度体验。广义的情绪包括情感。情感是与高级的、社会的与行为的社会评价相联系的态度体验，例如义务感、责任感、同志感、爱国主义情感等。一般说来，可以把情感分理智感、道德感、美感。心理因素对人的身心健康与疾病的作用主要是通过人的情绪而发挥作用的。　　意志是人自觉地确定某种目的并支配其行动以实现预定的心理过程。意志行动的心理过程分为两个相互联接的阶段：采取决定阶段和执行决定阶段。　　个性倾向性指的是人与客观世界的相互作用中，形成了对事物的态度与趋向。一个人在生活实践中形成的需要、兴趣、信念、理想与世界观，反映出个性的倾向性。个性倾向性不仅对改造客观世界有重要作用，而且对人的心理活动，人的身心健康也有很大的影响。需要是人对一定的客观事物的需求。动机是激发人去行动的主观动因，动机是个体发动和维持行动的一种心理状态。动机产生于需要。需要与动机对人的行为与身心健康有很大影响。兴趣是人积极探索某种事物的认识倾向。理想是人为之奋斗目标相联系的一种积极想象。信念是人从事活动的精神支柱，是人对事物确信的看法。信念的动摇与瓦解，可造成人的精神崩溃。世界观是人对整个世界总的态度与看法，它是人的个性与行为的最高调节者。信念与世界观对人的身心健康有重要调节作用。　　个性心理特征包括人的气质、能力与性格等。气质就是通常人们所说的性情、脾气。心理学认为气质是人典型的、稳定的心理特性。心理把人们能够顺利地完成某种活动的心理特征称做能力。性格是人对客观现实的稳固的态度以及与之相适应的习惯的行为方式。人的气质与人的性格对人的健康与疾病也发生一定的影响。 医学心理学是心理学的一个重要分支，它是把心理学的理论、方法与技术应用到医疗实践中的产物。医学心理学是心理......余下全文>>

七：消费者的心理活动过程包括哪三种

消费者购买是较复杂的决策过程，其购买决策过程一般可分为以下五个阶段，并制定相应的营销策略。

当消费者意识到对某种商品有需要时，购买过程就开始了。消费者需要可以由内在因素引起，也可以是由外在因素引起。此阶段企业必须通过市场调研，认定促使消费者认识到需要的具体因素，营销活动应致力于做好两项工作：（1）发掘消费驱策力；（2）规划刺激、强化需要。

在多数情况下，消费者还要考虑买什么牌号的商品，花多少钱到哪里去买等问题，需要寻求信息，了解商品信息。寻求的信息一般有：产品质量、功能、价格、牌号、已经购买者的评价等。消费者的信息来源通常有以下四个方面：（1）商业来源；（2）个人来源；（3）大众来源；（4）经验来源。企业营销任务是设计适当的市场营销组合，尤其是产品品牌广告策略，宣传产品的质量、功能、价格等，以便使消费者最终选择本企业的品牌。

消费者进行比较评价的目的是能够识别哪一种牌号、类型的商品最适合自己的需要。消费者对商品的比较评价，是根据收集的资料，对商品属性做出的价值判断。消费者对商品属性的评价因人因时因地而异，有的评价注重价格，有的注重质量，有的注重牌号或式样等。企业营销首先要注意了解并努力提高本企业产品的知名度，使其列入到消费者比较评价的范围之内，才可能被选为购买目标。同时，还要调查研究人们比较评价某类商品时所考虑的主要方面，并突出进行这些方面宣传，对消费者购买选择产生最大影响。

消费者通过对可供选择的商品进行评价，并作出选择后，就形成购买意图。在正常情况下，消费者通常会购买他们最喜欢的品牌。但有时也会受两个因素的影响而改变购买决定。

（1）他人态度；

（2）意外事件。消费者修改、推迟或取消某个购买决定，往往是受已察觉风险的影响。“察觉风险”的大小，由购买金额大小、产品性能优劣程度，以及购买者自信心强弱决定。企业营销应尽可能设法减少这种风险，以推动消费者购买。

消费者购买商品后，购买的决策过程还在继续，他要评价已购买的商品。企业营销须给予充分的重视，因为它关系到产品今后的市场和企业的信誉。判断消费者购后行为有两种理论：

1、预期满意理论。

2、认识差距理论。企业营销应密切注意消费者购后感受，并采取适当措施，消除不满，提高满意度。如经常征求顾客意见，加强售后服务和保证，改进市场营销工作，力求使消费者的不满降到最低。

八：传播过程心理包括哪些方面

在传播活动中，受众心理现象主要包括以下几个方面：

1．认知学习心理：是指人们为减少或消除周围环境的不确定性，能够更好地生存和发展，而主动寻求信息的心理现象。人的一生几乎都在不停地对周围环境进行探知、认识，人们希望了解新的核更多的信息，并对所获得的信息进行验证。

2．探究心理（猎奇心理）：对未知事物的探究欲望是人的本能，人们往往会对新的、奇异的核特别的事物产生特别的注意，而会对简单的、重复的和熟悉的事物熟视无睹。除了信息本身内容的新鲜、奇特之外，信息的表现方式、结构和材料等的新奇，同样可以满足受众对信息量的期待。

3．遵从心理（从众心理）：人是社会的，人们生活在一定的社会群体之中，会受到群体态度、价值观、宗教信仰、风俗习惯、文化、伦理道德规范、社会舆论、人际交流、规章制度等的影响，个体希望被群体接纳、肯定，得到角色认同，避免被群体抛弃和否定。在这种心理状态下，个体行为总是尽可能与群体中的大多数行为保持一致。

4．表现心理：人们生活在群体之中，在希望得到群体认同的同时，也存在显示自己优势的愿望。

5．移情心理：人们会把自己内心存在的而又无能为力、无法实现的愿望或实际上不存在的经历，通过他人或信息表达出来，从而达成心理认同和满足。人们也可以通过媒介上的信息得到心理共鸣。

6．逆反心理：与移情心理相反的一种心理现象，表现为对信息的回避、拒斥、怀疑和曲解。