项目人员培训方案

一：培训计划与培训方案的不同之处是什么

培训计划是整个培训步骤其中也包括培训方案 方案是用什么方法去培训是培训的手段

二：培训方案格式是怎样的？

培训名称 培训目的 地点 时间 培训内容（时间顺序、科目、主题、课时、主讲人等，可以表格形式反映） 培训检测 培训总结 培训单位 年月日 以上项目按你的需要罗列出，充实内容就行了

希望采纳

三：项目管理人员培训要求有哪些?

项目管理人员培训要求一是应当具备系统的项目管理知识，第二最为重要的是要有一定的实际管理经验和丰富的教学经验，以及良好的表达能力和知识传授能力。　　培训教师也应具有相应级别：培训项目管理员和助理项目管理师的教师应具有项目管理师职业资格证书或有关专业讲师以上(含讲师)专业技术职务任职资格;培训项目管理师的培训教师应具有高级项目管理师职业资格证书或有关专业副教授以上(含副教授)专业技术职务任职资格;培训高级项目管理师的教师应具有高级项目管理师职业资格证书2年以上或有关专业副教授以上(含副教授)专业技术职务任职资格。高级项目管理师培训 高级项目管理师考试 高级项目管理师考试时间　　联系单位：中国建筑设计研究院人才培训中心　　联 系 人：罗老师

四：简述员工培训计划由哪些内容组成

1）首先理清员工培训的目的。新入职培训、在职员工技能提升培训等。不同的培训需要对应不同的培训内容和方式。

2）明确员工自身的特点。老员工可能适合相对传统的培训方式，但是针对新入职的应届毕业生应该选择更灵活、互动性更强的培训方式。

3）借助一定的培训管理软件。现在有很多移动端的培训管理软件可以使用，帮助企业提高培训的效果。我们公司现在使用的就是一款新出的培训APP，叫做兜行，挺好用的。

有培训、考试、签到等功能。我们下发了培训课件，员工上下班坐地铁的时候也能学习，参加考试，效率特别高。同时我们在管理后台也能及时看到员工培训、考试的情况，管理起来非常方便。还有个小特点挺好的，就是像微信似的，有“同事圈”功能，可以在里面进行话题讨论，汇总员工的想法和意见。

希望我的回答对你能有帮助。

五：销售人员培训计划书格式范文 5分

统一公司销售人员培训计划书

一． 培训的目标

发掘销售人员的潜能，增加销售人员对公司的信任；同时也改进销售人员工作的方法，改善他们工作的态度，激发销售人员对工作的热情，以达到作为销售人员应该具备的综合素质。从而增加销售量，提高利润水平，达到个人物质需求和公司发展需要。

二． 培训的时间

培训时间：培训期为一个月，主要分为三个步骤：

1、 第一个星期，主要了解产品的相关知识、公司销售部门的运作、公司的有关政策和情况。 2、 第二个星期，主要培训销售方面的知识。

3、 第三个星期，培养新员工实践销售能力，由老员工带领进行销售。 4、 第四个星期，问题的反馈，就还存在的问题进行系统讲解。

三． 培训的地点

（一）集中培训

在总公司举行，培训企业新销售人员，主要了解公司及产品的相关知识，以及销售方面

的知识及运用。

(二)分开培训

各个分公司分别自行培训其销售人员，培养实践销售能力，由老员工带领进行指导培

训。

四． 培训的方式

1. 在总公司，可以用课堂培训和会议培训。 2. 在所在分公司，可以用现场培训和上岗培训。

五． 培训师资

销售技能知识培训由公司的专职培训人员销售部的前辈来担任，而在产品知识，企业知识方面由专职员工或经理来担任，顾客知识和竞争与行业知识方面由公司的外培训专家来担任。

六． 培训内容

（1）销售技能的培训

销售实质就是发现需求和满足需求的过程。

销售人员学习销售技巧的方法有很多：讲师讲课，相关书籍，企业完整的教材。如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。 在销售时，最初几分钟内，潜在客户通过五种知觉接受刺激，即味觉、触觉、视觉、听觉和嗅觉；其中视觉和听觉特别重要，销售中外表的重要性不宜过分强调，我们指的并不是漂亮而富有魅力的外表，而是通过衣着，整体外表、修饰自己的行为而流露出的一种专业化气质 销售技巧培训，这是服务技巧培训，主要目的在于提高销售人员的现场观察能力、现场沟通能力、现场把握能力，从而提高整体销售业绩。主要包括：应接洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客户需要、经济状况、期望等技巧、接（拨）电话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、“逼（迫客户下）订”技巧、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧。

销售代表具备的基本素质:销售人员必须具备良好的职业道德、品德素质、心理素质和业务素质。

1强烈的服务意识 2敏锐的洞察力

3挖掘需求的能力：

4灵活的应变能力：善于预测人们在特定环境下和特定时间内的特定需要，以投其所需 5熟练的社交能力

6自我控制能力：良好的心理素质、沉着、冷静。 7丰富的业务知识

（2）产品知识的培训

产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于公司的来说培训产品知识是培训项目中必不可少的。销售人员首先对自己销售的产品知识这一块，当然知道的越多越好，产品口感，包装，价格，功能等，但不是说产品知识培训越多越好，因为销售人员接受过多产品知识培训，而竟争，客户知识，销售技巧方面有可能被忽视。销售人员主要的任务是：销售。在和经销商交易中，经销商往往比销售人员更有经验和产品知识，这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识，对于客户提出深奥的产品知识问题进行解答，销售人员还可以向企业内部专家咨询，上营销管理类网站等等。许多企业把销售人员放到客户那里学习，那可是销售的前线战场，让他们学习如何满足客户的需求，消费者需求，如......余下全文>>

六：销售人员应如何培养？详细培训流程？

（一）培训的内容。

一个企业销售人员的培训计划内容，常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异，一般包括以下内容：

1.企业一般情况介绍（包括：企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等）。

2.销售产品的有关知识（包括：产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等）。

3.有关产品销售的基础知识。

4.有关销售的技巧性知识。

5.有关销售市场的知识。

6.有关行政工作的知识。

7.有关顾客类型的知识。

（二）培训的方式。

销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。常用的培训方法主要有以下几种：

1.在职培训：在职培训要求销售人员一边工作，一边接受培训。这种方法既不影响工作，又提高了销售人员的素质，增强了他们的业务能力，是一种最常用的方法。

2.个别会议：由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。

3.小组会议：由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。

4.个别函授：企业培训部门根据具体情况，分别函授各个销售人员。

5.销售会议：有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议，以达到培训的目的。

6.设班培训：企业定期开设培训班，系统地对销售人员进行培训。

7.通讯培训：利用通讯器材对销售人员进行培训。

（三）确定培训的时间。

销售经理在确定培训实践时，既要保证培训的效果，又不能过分地影响企业的正常业务。根据销售人员所处的不同职业阶段，培训时间可划分为：

1.新雇销售人员的培训，通常需要1－2周的时间。

2.老销售人员的培训，即经常培训，有以下几种情况：（1）每天半小时的培训。（2）每星期2小时的培训。（3）每两年1周至1个月的在职培训。（4）每5年1个月的集中培训。

3.进修培训。要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。

销售经理在确定销售人员的培训时间时，还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。常见的影响销售人员培训时间长短的因素有：

1.产品因素。如果产品的工艺水平越高，技术要求越复杂，对销售人员的培训时间也应越长。

2.市场因素。市场上竞争对手越多，竞争越激烈，培训时间就应越长。

3.销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些。相反，如果销售人员素质平庸，花费的培训时间就应该长一些。

4.销售技巧因素。如果销售的商品是奢侈品，可选择的余地较大，要求销售员有高深的销售技巧，那么培训的时间就应该长一些。

5.培训方法因素。单纯的讲授，可能会花费较多的时间，相反，如果视听结合，培训时间可缩短一半。

（四）确定培训人员。

销售经理在制订培训计划时，也要确定培训人员。培训人员包括组织工作人员和讲授人员。

组织工作人员的工作包括：培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作。

讲授人员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员，也可以外聘常有专长的专家、教授。

（五）确定受训人员。

对销售经理来说，下属所有销售人员应该参加培训，以提高其业务素质。但是，在确定受训人员时，应注意以下几点：

1.受训人对销售工作有浓厚的兴趣，并且有能力完成销售任务。

2.受训人具有强烈的求知欲，即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。

3.受训人应有学以致用的精神。

（六）确定实施的程序。

培训的实施应循序渐进，使新知识与受训人已知部分相结合，不宜重复或脱节，影响受训人的兴趣或引起知识的混淆。一般实施的程序如下：

1.最初培训。

企业新雇员培训，可使受培训人员获得销售工作所需......余下全文>>

七：员工培训计划怎么写

培训方案一般要按照不同时间段有计划进行组织，其次是对培训的对象要有计划，如新员工、老员工、特殊岗位员工等应该都有不同的培训计划，另外是培训的相关内容也要有计划，这样一来时间、范围、内容作为主体内容，再相应的加点前言和后缀就会是一份不错的培训方案了。

八：如何写一份组织培训部门的方案?

***培训组建方案

为了提高公司整体素质，摸清员工底数，使培训工作收到实效，特制定本方案。

1、调查对象：公司全体员工

2、调查方式：问卷调查为主与组织座谈相结合

3、时间安排：2010年8月28-31日

4、人员安排及要求：

该项工作由***负责，具体工作*****

*****部

年月日

附件：

培训需求调查问卷（基层员工）

岗位：姓名：

非常感谢您对培训工作的关心和支持，为支撑公司的持续快速发展和员工的长期发展，我们正在制订2010年培训计划，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷，这对我们及您本人均十分重要。谨此感谢您的配合。

人力资源本部培训中心

第一部分：培训需求

一、请在与您观点相符的项目括号内打“√”。

非常同意、比较同意、同意、不同意、非常不同意

1.培训对于帮助我做好工作非常重要 （）（）（）（）（）

2.培训是我跟上时代发展的良好方式 （）（）（）（）（）

3.总体上说我接受的培训不够 （）（）（）（）（）

4.不应该因职位不同而享受不同的培训待遇 （）（）（）（）（）

5.培训对于我作为雇员的发展很有帮助 （）（）（）（）（）

二、您2010年接受的培训有多少天？

6．脱产培训天数：

7．在职培训天数：

三、您 参加培训的原因是： 自己主动提出（） .领导提出（）. 公司提出（）

四、过去参加的培训在您所取得的工作成就中是怎样发挥作用的？

五、您目前工作中遇到的难题有哪些？

六、您计划通过什么样的培训来帮助您解决目前的困难？

七、为了弥补您存在的不足，您想接受哪些培训？

八、您对公司的培训工作有何好的建议？

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员工培训需求组建问卷1

您好！请您协助进行本次调查，认真填写问卷中的每一个问题。在此，我们向您对我们工作的支持表示诚挚的谢意。我们将根据这次的反馈结果，制定相应的培训计划来帮助您提升您的工作。

您的姓名： 您的部门：

1、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题：

□增加专业知识 □提高综合素质 □提升实际操作能力

2、请列举三项您岗位职责中重要工作要求。在这些方面您是否需要培训提升？

我们在列举了一些培训课程内容，请您根据自己的情况参考选择自己需要的培训内容：

3、通用技能类：

□商务礼仪 □时间管理 □项目管理

□压力与情绪管理 □沟通技巧

□其它课程，请说明

4、专业知识类：

□行业标准 □专利知识 □工艺知识

□实验操作

□其它课程，请说明 4、人力资源类：

□有效招聘 □结构化面试技巧 □岗位分析

□绩效管理 □员工关系管理

其它课程，请说明

5、财务计划类：

□财务分析 □企业现金流管理与控制

□企业成本核算设计、控制分析与削减 □财务报表分析与分析报告编写

□最新财税法规解析 □合理避税技巧

□其它课程，请说明

6、采购营销类：

□供应商开发、管理与评估 □物流与供应链管理

□高效物料管理与库存控制 □谈判技巧

□有效的销售技巧

□其它课程，请说明

7、生产管理类：

□精益生产管理 □目视化管理 □品质管理

□交货期管理 □5S管理

□其它课程，请说明

8、管理技能类：

□卓越领导魅力 □优秀主管的五项技能 □企业文化建设

□团队建设 □企业内部培训师

□其......余下全文>>

九：IT公司软件开发部门员工的培训计划一般都包括哪些？

HR部门通常会培训公司相关规定，福利，劳动纪律，保密之类的。相关业务部门需要根据本部门业务，比如做java开发的需要培训java基础，开发用到的框架，开发规范，开发流程，文档模版，软件相关的业务知识等等。

十：员工培训方案设计的原则是什么？急！！

（一）培训需求分析

培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术，对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析，从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求，才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析：

首先，进行企业分析。先确定企业的培训需求，以保证培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训，就是要把新员工因知识、技能不足，不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费，控制在最小限度。如果企业不组织新员工入职培训，新员工要花费比培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业，面对一个新环境，不了解企业情况，不了解职位要求，不熟悉上司、同僚、下属，不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪，迅速适应环境，必须进行入职培训。

其次，进行工作分析。工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。

接着，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，研究需要进行哪方面的培训来提高能力，达到员工的职务与技能的一致。但是，培训不是万能的，只有当新员工存在的问题是通过培训能够解决的时，则进行培训。

（二）培训方案各组成要素分析

新员工入职培训方案是培训目标、培训内容、培训资源，培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合，具体分析如下：

1.　培训目标。培训目标应设置总目标和具体目标。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具有可操作性。新员工入职培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段，这就是企业新员工入职培训的总目标。

培训的具体目标是：

让新员工感受到企业对他们的欢迎，体会到归属感，以鼓舞士气；

让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪，很快适应新的工作环境，以便减少错误、节省时间；

展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他，他的职位是干什么的，你希望他做到什么；

培训新员工解决问题的能力，提供寻求帮助的方法，提供讨论的平台，帮助他更快地胜任本职工作；

帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系，减少员工的抱怨；

让员工了解企业的历史、现状，让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司，用强化的方式让他很快适应公司的组织文化，大家用同一个声音说话。

总之，培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标，培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路，收到事半功倍的效果。

2.　培训内容。一般来说，新员工入职培训内容应包括以下三个层次：

知识培训，是入职培训的第一层次。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。新员工只要听一次讲座或看一本书，就可能获得相应知识，简单易行，但学后容易忘记。如果培训仅停留在这一层次上，效果是难以保证的。

技能培训，是入职培训的第二个层次，录用新员工不可避免地要走这一步。因为抽象的书本知识不可能立即适应具体的操作。即使新员工进入企业时就已拥有了优异的工作技能，他们也必须通过培训了解本企业运作中的一些差别。很少有员工刚进入企业就掌握了所需要的一切技能，至于新录用的会计师、工程师、经济师、医师、护士等专业人员也毫无例外应当参加新员工入职培训。他们虽然已掌握本专业的知识和技能，但都只限于自己的专业，而与其他......余下全文>>