古典组织理论

一：古典组织理论与新古典组织理论有什么不同

新古典组织理论的出现及其对旧理论的修正

20世纪30 年代，正是资本主义世界充满危机、冲突、阶级斗争激化、社会主义迅速发展的时期，组织理论与实践必然会出现“修正”，这就是由梅奥、斯科特、麦戈雷格、利克特等人逐步提出的所谓“新古典组织理论”，以及在60年代形成高潮的一系列组织变革的试验。新古典组织理论的主要代表人物是斯科特，对古典组织理论提出以下修正：1） 在集权与分权的问题上，主张更多的分权，使各层次的人员都有参与决策的机会。 2）减少管理层次，增大管理幅度，放松对职工的控制，鼓励职工自我管理。3）群体而不是个人，是组织的基本单位，上下级共处一个群体之中，主管既是所管集体的成员，又是高一级组织的成员，主要起协调这两个群体的作用。4）加强上下左右沟通，以说服参与代替权势。新古典组织理论产生的目标管理方法，导致美国非线形系统公司等一批企业

对新的组织模式的探索，以及世界范围的“民主管理”思潮。与新古典组织理论相对应的组织结构有事业部制、矩阵组织等。

上述组织理论的局限性，一是组织目标失之偏颇，不是光考虑生产，就是光考虑人的精神需要，难以反映不同企业的职工素质及生产经营的主要矛盾；二是它们把组织看成是相对静止的封闭系统，较少考虑组织对内外环境变化的适应。卡斯特和罗森茨威克，西蒙和伍特曼等人建立和发展了系统组织理论，其理论的要点是：1） 组织是一个开放的社会技术系统，这个系统包括若干相互作用的子系统，系统受环境的影响。2） 不存在普遍适用的、一成不变的“理想组织”模式，而应当根据系统内外具体情况，特别是根据企业绩效选择和调整组织形式。3） 决定企业组织设计的六个情景变量是：组织规模、组织内部技术经济联系、组织成员的个性、组织与其成员目标的一致性、决策特点、系统功能状态，根据这些变量决定组织的正规化、集中化程度。系统组织理论的提出，是与第二次世界大战后出现系统论思潮分不开的，也反映出这一时期企业组织多样化的趋势。

二：简述古典组织理论包括哪些代表性理论

古典组织理论主要可分为科学管理理论、行政管理理论和官僚制理论三种学派。

古典组织理论的特点在于把人看作是机器的附属物，强调的是等级、命令和服从，并且用一种封闭模式的观点来对待组织，忽视了人的因素和环境的作用。

古典组织理论特征：

从静态的角度出发，以效率为目标来研究组织内部结构与管理的合理化。只考虑组织内部因素，而不考虑外部环境的影响

代表人物：韦伯 法约尔 使他得以根据组织内部权利关系，揭示不同组织所具有的特性。

三：论述题 古典组织理论的局限

传统的、古典的组织理论比较偏重于对组织静态的研究，即从经济——技术的角度来观察组织。他们的组织理论具有的特点是：(1)组织是一个分工的系统；(2)组织是一个层级节制的系统；(3)组织是一个权责分配的系统；(4)组织是一套法令和规章的体系；(5)组织是有目标的系统。

从上述组织观念出发，他们所强调和追求的组织管理原则为：(1)组织结构的体系化；（2)组织工作的计划化；(3)组织运行的规范化；(4)组织管理的效率化。

古典管理理论所提出的这些观点，建构了现代组织管理理论的基石，提供了组织理论的分析框架，揭示了组织发展最基本的要求和特征。

传统的组织理论，虽然有上述贡献，但由于历史条件的限制，它们也有其不可避免的局限性，这主要表现在：

（1）传统组织理论过分强调组织的静态方面，忽视了组织的动态面。他们只研究结构，研究如何分工，如何建立层级控制、如何订立法律规则，忽视了对非正式组织的研究，忽视对组织当中人的行为的研究。

（2）传统组织理论过分强调机械的“效率”观念，强调组织的整体需求和利益，把人当成“经济人”来看待，忽视了人性、人的尊严、人的情感、人的需要和个体的利益。

四：简述古典管理理论的主要观点有哪些

古典管理理论主要包括韦伯的科层管理 、泰罗的科学管理和法约尔的一般管理原理 。在20世纪初，由泰罗发起的科学管理革命导致了古典管理理论的产生。古典管理理论代表人物泰罗、法约尔、韦伯从三个不同角度，即车间工人、办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题，为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题，提供了管理思想的指导和科学理论方法。

其贡献在于：突出了管理中采 用科学方法的重要性；指出坚持学习会不断地改善工作方法；确定了在组织有效运作中的许多重要原则；强调了薪金作为激励因素的潜在重要性。

科学管理理论的创始人是泰勒（F.W.Tay10r，1856-1915），他首次提出了科学管理的概念，1911年出版《科学管理原理》一书，被公认为“科学管理之父”。主要内容：科学管理理论的基本出发点是提高劳动生产效率，其主要内容是：a.使工作方法、劳动工具、工作环境标准化；b.确定合理的工作量；c.挑选和培训工人，使其掌握标准工作方法；d.实行差别工资制；e.实行职能工长制。

法国人法约尔（HenriFayol，1841-1925）对组织管理进行了系统地、独创的研究，l925年出版了《工业管理与一般管理》一书，后人把他称为“管理过程之父”。主要内容：法约尔提出，管理活动包含5种职能：计划、组织、指挥、协调、控制。并且他给出了14条一般管理原则。

韦伯（MaxWeber，1864-1920）着重于组织理论的研究，提出了"理想的行政组织体系"理论。主要内容：韦伯认为理想的行政体系具有以下特点：a.明确的组织分工；b.自上而下的等级体系；c.合理地任用人员；d.建立职业的管理人员制度；e.建立严格的、不受各种因素影响的规则和纪律；f.建立理性的行动准则。

五：古典组织理论的主要代表人物是

1）泰罗的科学管理理论。泰罗（F·M·Taylor，1856－1915年）是美国19世纪末20世纪初盛行的科学管理运动的创始人，在西方被称为"科学管理之父"。"科学管理"理论的核心是设法最有效地控制作为机器附属物的工人，以提高生产率。泰罗把人视为受金钱驱使的经济物，认为物质刺激是调动人积极性的最重要手段。1911年，泰罗的书《科学管理原理》出版，他在书中提出了生产作业标准化、工时利用科学化等原则。当时美国推广了泰罗制，运用"胡萝卜加大棒"，结果30多个工种的劳动生产率超出欧洲的3倍。

泰罗把人看作完全受物质利益支配的动物，是所谓"经济人"，这抹煞了人的本质属性--社会性，因而是错误的。"科学管理"理论也是为资本主义生产服务的。尽管如此，该理论对推动生产发展的巨大作用是不容否定的。

2）法约尔的一般管理理论。法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的，以企业整体作为研究对象。他认为，管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”；有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和社会团体。这正是其一般管理理论的基石。

3）韦伯的行政组织理论。韦伯（MaxWeber，1864～1920），德国社会学家，他在管理理论上的研究主要在组织理论上，在他的代表作《社会组织与经济组织理论》中，他提出了“理想的行政组织体系”，他认为行政组织是“对人群进行控制的最理性的、众所周知的手段”，只有高度结构的、正式的、理处化的理想行政组织体系，才是对员工进行强制性管理的最合理手段，才是达到目标、提高劳动效率最有效的形式，并且在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面优于其他组织形式。

六：古典组织理论的局限性

古典管理理论的总体局限性

(一)理论与实践的矛盾 古典管理理论家们认为他们的模式有着技术上的优势，能够使个人潜能得到最大发挥，资源得以最佳利用。但这些始终处于理论层面，在现实中不免成了空中楼阁。比如，古典管理理论家们认为所有的事情都可以通过管理的基本原理而被精确地预测。但很多研究发现，随着组织不断发展为新的模式，事情会产生很多变化，而这是无法控制的。不同的观点，不可靠的信息，不可预测之事使他们不可能得到他们想要的东西，并且在很多情况下，他们压根不知道自己想要的是什么。所以说，不确定因素是对理性的最大挑战。

(二)不存在普遍适用的一般原理或完美模式 古典理论家们试图建立一个理想结构。如法约尔的一般管理原理及韦伯的理想官僚制模式。然而，组织的最佳模式是不可捉摸。适合这个组织的结构并不一定也适用于另一个组织。时至今日的研究表明，组织的技术、规模、策略和环境都是决定组织结构的重要因素。组织的技术方式是否复杂、所处的环境是否稳定、采用策略是否相同、规模是大是小等等都会影响组织的结构模式。

(三) 人并非只是“理性—经济人” 古典理论家们尤其是泰勒认为工人们最基本的激励来自其经济目的，传统的行政管理就是企业引导和控制其个体成员。这种理性经济模式下的工人在本质上是懒惰和不愿意负责任的，因此必须被管理者控制。人并非仅仅是为了金钱而生存的，别人的尊重、安全感和自我实现等因素都是人生存的要求。因此管理者不能仅仅将人看作是理性经济人，对他们进行无时无刻的指挥和控制，也不存在管理的普遍模式，管理者应灵活应对变化的情况。在现代管理理论中，人是管理研究的中心课题，而正是因为对人性的深入探索，才使得现代管理理论显得丰富多彩。

七：试论古典组织理论的局限

古典管理理论的总体局限性

(一)理论与实践的矛盾 古典管理理论家们认为他们的模式有着技术上的优势，能够使个人潜能得到最大发挥，资源得以最佳利用。但这些始终处于理论层面，在现实中不免成了空中楼阁。比如，古典管理理论家们认为所有的事情都可以通过管理的基本原理而被精确地预测。但很多研究发现，随着组织不断发展为新的模式，事情会产生很多变化，而这是无法控制的。不同的观点，不可靠的信息，不可预测之事使他们不可能得到他们想要的东西，并且在很多情况下，他们压根不知道自己想要的是什么。所以说，不确定因素是对理性的最大挑战。

(二)不存在普遍适用的一般原理或完美模式 古典理论家们试图建立一个理想结构。如法约尔的一般管理原理及韦伯的理想官僚制模式。然而，组织的最佳模式是不可捉摸。适合这个组织的结构并不一定也适用于另一个组织。时至今日的研究表明，组织的技术、规模、策略和环境都是决定组织结构的重要因素。组织的技术方式是否复杂、所处的环境是否稳定、采用策略是否相同、规模是大是小等等都会影响组织的结构模式。

(三) 人并非只是“理性—经济人” 古典理论家们尤其是泰勒认为工人们最基本的激励来自其经济目的，传统的行政管理就是企业引导和控制其个体成员。这种理性经济模式下的工人在本质上是懒惰和不愿意负责任的，因此必须被管理者控制。人并非仅仅是为了金钱而生存的，别人的尊重、安全感和自我实现等因素都是人生存的要求。因此管理者不能仅仅将人看作是理性经济人，对他们进行无时无刻的指挥和控制，也不存在管理的普遍模式，管理者应灵活应对变化的情况。在现代管理理论中，人是管理研究的中心课题，而正是因为对人性的深入探索，才使得现代管理理论显得丰富多彩。 收起

八：被称为“古典组织理论”的创始人是?

人际关系学派”的创始人，他提出“社会人”假设：认为组织成员是复杂的，人虽然行为科学组织结构理论注意到了被古典组织结构理论忽视的非正式组织问题，

九：古典组织理论的缺陷是

古典管理理论的缺点：

1.是古典管理理论对人性的研究没有深入进行，对人性的探索仅仅停留在经济人的范畴之内。

2.古典管理理论仅仅把管理的对象看做是一个客观存在，这个客观存在没有一定的抽象性，就事论事，尽管对这种客观存在进行了一些概括，并提出了一些规律性的认识和原则，但是没有把管理对象上升到系统加以认识。

3.古典管理理论的着重点是放在管理客观存在的内部，即所研究的是生产部门的内部，把如何提高生产率作为管理的目标。而现代的管理理论是把企业赖以生存的市场作为研究的对象，把消费者作为考虑的重点。

4.古典管理理论对企业发展环境考虑得非常少。

十：什么和什么对古典组织理论进行了比较全面的总结

(厄威克)和(古利克)对古典组织理论进行了比较全面的总结。