一:如何催收欠款
1 、调整优势心态。坚定催欠信心。催欠难,这是公认不争的事实。因为难,不少销售人员见了客户一副讨好的样子,以乞求对方理解、支持,一开口说话便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。让客户觉得“好欺负”,从而故意刁难或拒绝付款。
要想不当孙子,自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款户第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是“我”支持了你,而且我付出了一定的代价。如:“你老兄这倒做成无本生意了,我费了多少口舌才说服财务部哟!”;“哎呀,为你赊这次货,我找头儿批准,真没少费口舌!”尤其是对于付款情况不佳的客户,一碰面不必跟他寒暄太久,应赶在他向你表功或诉苦之前,直截了当地告诉他,你来的目的不是求他收购自己的货物,而是他该付自己一笔货款,且是专程前来。让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。不能给对方任何机会让他处于主动地位,在时间上做好如何对付你的思想准备。
有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的关系。如果这样认为,你不仅永远收不到欠款,而且也保不住以后的合作。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向别的公司进货,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。
2、做好欠款的风险等级评估。按照欠款预定的回收时间及回收的可能性,将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类。对不同类型的货款,采取不同的催收方法,施以不同的催收力度。
3、做好催收欠款全面策划。依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、为人情况、资金实力、离公司的远近等因素,做出一个轻重缓急的货款回收计划,或“武”收还是“文”收的准备。“武”收如拉货、打官司,或以他最恼火的方式去收。“文”收就是做工作,帮助他催收他下面养殖户欠他的款,或给他搞促销。确定是“武”收还是“文”收的标准主要看他是否与公司友好配合。对那些居心不良,成心赖帐的经销户只能是“武”收。
4、做好饲料进货记录。并让对方签字,以免日后有争议。明确在哪一天经销商进了哪些品种,合计多少钱;每一笔款子按约定又该何时回笼。
5、根据欠款户还欠的积极性高低,在时间上需很好地把握。对于还欠干脆的客户,在约定的时间必须前去,且尽量将上门的时间提早,否则客户有时会反咬一口,说:“我等了你好久,你没来,我要去做其它更要紧的事。”你就无话好说。对于还欠款不干脆的客户,必须在事前就去等候,或先打电话去让他准备,催他落实。这样做,一定比收欠款日当天去催讨要有效得多。当对方答应还欠款时,可在银行办个信用卡,并将卡号告诉他,让他到银行将款按卡号存在上面,以免前去催收花差旅费。如果对方老说没钱,你就要想法安插内线,在探知对方手头有现金时,或对方账户上刚好进一笔款项时,就即刻赶去,逮个正着。
什么时候给经销商打催欠电话也是有学问的。在欠债人情绪最佳的时间打电话,他们更容易同你合作。例如下午3:30时打电话最好,因他们上午一般忙着做生意,下午是他们点钞票的时候,一般心情都较好,此时催欠容易被接受。必须避免在人家进餐的时间打电话。午餐时间大约是上午11:45时到下午2:00时。一般经销商中午招待一下客人,喝点小酒,或午休一下,再加上午休起来还需要清醒一下,所以3:30打电话最佳。此外,在经销户饲料进货后,估计他卖到80%后催还欠款的时机最佳,这时有钱,只要你态度坚决,他考虑到公司进货时有个好脸色怎么说也得还一部分。最后是月底到来时,有的经销商考虑到要到公司结月奖时,有个大家都乐呵呵的局面,他也会还掉部分欠款的。
6、到经销户处登门催收欠款时,不要看到经销户处有另外的客人......余下全文>>
二:如何有效催收货款
谈起销售,就无可避免地要谈到货款的催收。因为回笼的货款,是营销人员业绩的体现,是产品销量的反映,是公司利润的源泉。然而,很多营销人员因货款催收不力,从而导致公司应收账款增多、回款率下降、资金周转困难,甚至巨额呆帐、死帐产生。本文将就营销人员如何有效地催收货款加速货款回笼,谈几点看法。 一、开门见山,合作原则言在先 营销人员往往有这样的一种心理:如果把合作条件(特别是付款方式)开门见山地提出来,客户很可能认为条件太“苛刻”而不予合作,从而影响到后一步的业务往来。其实,这种担心大可不必:第一,事先说明,显示了自己合作以诚的原则;第二,减少了后期业务过程中的后遗症和一些不必要的麻烦。过高的条件可能当时就让客户放弃了合作。但是,这总比将货供给客户以后,他再以货款结算标准和方式有争议为借口不予结款要强。 所以,营销人员在合作之初,就应以《购销协议》、《买卖合同》等具有法律效力的文书,详细地对货款结算作出规定和说明:1.供货价格(也就是结算价格)是多少;2.结款方式或具体的结款时间。如果业务往来较频繁,结款方式要注明是现款现货、送二结一,还是固定的周期性结款(如每个月结一次等);如果是“一锤子买卖”,则对结款日期应作出具体到几月几日的规定。这样,会让货款催收工作的开展变得有据可依。 二、言信行果,该咋办的就咋办转 营销人员因顾念情面对客户延期付款的要求作出一时的让步,而导致货款多次催收无果的现象已是屡见不鲜。所以,营销人员应坚持原则,执行公司相关的业务规定,结算每一笔货款时,“该咋办的就咋办”: 1、公司规定只做现款结算的,就坚决不做代销,哪怕是客户请求隔一天付款也不行,因为说不定,过了这一天以后,客户就“搬家”逃之夭夭或“关门倒闭”了; 2、按“送二结一”结算方式签约的,客户不将前一批货款结清,就坚决不供第二批货物; 3、到了合同规定的或客户指定的结款日期,一定要按时前往。一来可以抢在别的业务人员之前,让客户将有限的资金先支付给自己;二来不给客户留下话柄,“叫你某时某刻来,你不来,现在好了,钱都被其他公司结走了”;“不巧,老板刚走,没人签字,我不敢付款”。 4、形成一个客户可感知的结款习惯。勤于拜访客户,每隔一定时间,向客户提个醒,让他记住还差自己哪批货的款,共差多少,还有多长时间就该付款了。 营销人员如果做到了这几点,就会让客户形成“该公司货款不可拖欠”的印象,这样,货款催收自然就顺利多了。 三、不卑不亢,柔中带刚述衷肠 有些营销人员认为:向客户追讨货款,是求别人办事,因而在与对方的交涉过程中,没有丝毫的底气,让客户觉得“好欺负”,从而故意刁难或拒绝付款。所以,在收款过程中,摆正“姿态”是非常重要的。 首先,理直气壮义正辞严地向客户说明来意:今天,我是按合同规定特地登门收款的。让客户明白,这次不是求他收购自己的货物,而是他该付自己一笔货款;而且这批款子今天非结不可。 第二,在理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处。有时客户会说:“您看,我公司生意现在这么差,资金周转确实困难,能不能缓几天再结?”对这种“借口”在表示“理解”的同时,也应借机向他诉说自己的为难之处:1、约定结款时间是今天,如果今天不回款,领导会说自己办事不力,将被炒鱿鱼;2、公司已经几个月没给我发工资了,自己能否拿到工资、奖金全靠这次能否回款了。在诉说时,要做到神情严肃,力争动之以情。 第三,在表明“非结不可”的坚决态度同时,做到有礼有节。在填单、签字、销帐、登记、领款等每一个结款的细节上,都要向其具体的经办人真诚地表示谢意,以免其下一次故意找借口刁难自己。
三:如何有效催收债务
随着市场经济的发展,经济合作的增多,企业之间拖欠债务也越来越频繁。债务久拖未结,催还是不催?什么时候催?怎么催?等等一系列问题困扰着企业。实务中处理过很多债务纠纷,现就浅谈一二: 一、非诉讼方式催收 通过非诉讼方式催收债务适用于对方并非恶意拖欠的情况。此种方式可省却大量催收成本,可以逐一地或选择性地或同时使用下列方法。 1、通过电话催收。 合作双方的诸多业务往来往往通过电话进行沟通,虽然此种沟通方式不是特别正式,但是不能否认其在实践当中起到的重要作用。在对方合同款项未按期支付的情况下,可以通过电话与对方有权决定付款的人员进行沟通,了解对方是否有支付意向、未按期支付的原因以及可能支付的时间等。如对方能给予明确肯定的答复,则趁热打铁或及时结算款项或要求其出具书面确认函;如对方仍在无正当理由下含糊其词,则应考虑调整催收策略。当然,在电话沟通过程中应掌握好说话的语气、态度的强硬、催收的火候等。 2、上门当面催收。 上门当面催收与电话催收需要注意的事项一样,不再赘述。值得一提的是,派什么样的人员前去面谈,该人员有多大的决定权限都应该考虑清楚。另外,在当面催收过程中应尽量向对方索要对债务的确认函或要求其提供书面付款计划,即便不能即时结清欠付款项,也为日后进入法律程序做好了充足的准备工作。而且,确认函或书面付款计划越早拿到越好,因为随着债务催收手段的越来越严厉,双方态度的越来越强硬,就越来越不容易拿到对方书面确认的文件了。 3、发催款函催收。 当前述两种方法不能起到任何效果时,则应通过发催款函的方式催收债务,这样比较正式,意在清楚地向对方表明,要求其按期付款。函件内容依据与对方的关系及实际履约情况或委婉或严厉,掌握好用词的语气和力度。例如特别注意友好关系的延续,不想伤和气,则第一次发函尽量通过请款的方式,表明双方友好合作关系、履约情况、应付款事项等,并不要提及违约金;首次发函无果后可再次发函,态度可略强硬一些,明确告知对方应付款时间以及未按期付款的违约责任等。 4、委托律师事务所发送律师函。 当前两几种催收方法都行不通的情况下,就应考虑准备进入法律程序了。当然,在正式启动法律程序前,不妨还是先委托律师事务所发送律师函。律师事务所接受委托发送律师函收费很低,律师函的内容一般也比自行拟的催款函态度更严肃和强硬一些,并且向对方明确传达了即将启动法律程序的信息。大部分律师函能起到震慑作用,从而达到事半功倍的效果,无须再花费成本和精力与对方对簿公堂。 针对以上几种催收方法,有一点是需要共同注意的,那就是为避免超过诉讼时效,应保存、收集好催收的证据。电话催收要进行电话录音,当面催收应要求对方在谈话纪要上签字,发送函件则应要求对方签收或通过特快专递的方式进行送达,总之尽量收集积极催收的文件资料。 二、诉讼仲裁方式催收
非诉讼方式催收债务,可谓“先礼 ”,但如果对方丝毫不买帐,或恶意拖欠债务或偿付能力越来越减退,则不得不采取“后兵”战略,即依据合同约定的争议解决方式或提起诉讼或申请仲裁,由第三方来解决债务偿付问题。无论是诉讼还是仲裁,都是非常严肃和专业的法律程序,需要注意几个方面的问题。
1、证据准备要充分。
打官司就是打证据,在没有证据或证据不充分的情况下,任何第三方都无法支持你的主张。所以在诉讼或仲裁之前,要对自己的主张准备好充足的证据,同时也要有证据对对方可能提出的异议进行有效反驳。 2、要注意诉讼时效。 要保证自己主张权利,提起诉讼或申请仲裁的时间点在诉讼时效期限之内,不能因对方口头承诺履行而忽略诉讼时效的中断。如果确因疏忽大意而超过了诉讼时效,则......余下全文>>
四:如何催收欠款
个人建议使用青苔债管家,效果不错的,我就是这样要到钱的
五:我被人欠钱了,该如何催收欠款?
如何催收欠款?一般来说有三种渠道: 一是找律师。这是走法律途径,程序多,时间长,花费高,十分麻烦。 二是找催收公司。催收公司主要是在一线城市,比较难找, 你 要是欠款金额比较大或者当地有催收公司,可以考虑,异地的话,估计比较麻烦。 三是找催收平台。互联网催收平台是近年来新兴的催收方式,催收平台一般在全国各地有大量催客,能够保证无论 你 的单子数量多少,金额大小 都 有催客接单。像业内做得比较好的催催宝,在全国各地有2万多名催客, 就 算是异地催收也能顺利完成。 被人欠钱不知道如何催收欠款,个人建议 你 试试催收平台吧。
六:骂人催收怎么可以
信用卡催收是由于,你没有还款或未按照银行的要求还款造成; 而催款人员素质难免参差不齐,即使由于欠款而不在理,但是也没有义务被骂,这种情况最好收集证据
七:前夫欠我的钱,如何催收欠款?
遇人不淑啊,先同情你下你,顺便鄙视没骨气承担责任的男人。
1、明确的告诉你,追不回来了。你认为他会有弗还的能力吗?我觉得离开父母他生存都是很大的问题,在法律上,法院强制执行也会保留必要的生活用品和开支等,像他这样的,负增长啊。
2、你们婚姻存续期间的财产是要用来还债的,这个没办法,所以尽可能的找出属于你自己的财产独立出来。个人独立财产包括:婚前财产;医疗费、残疾人生活补助费;遗嘱、遗赠确定只归一方;专用的生活用品;婚前父母为双方购房或婚后明确表示赠与一方。
我相信你们现在的家庭也没有什么共同财产了,所以法院判你与他共同承担债务其实没什么实际效果。如果可以你去做一下公证,看手头有哪些证据能够证明是属于你自己个人的财产的,例如:你婚前的存款;你婚前或婚后购买的高级化妆品和高级服装等。
反正你只以共同财产为限承担债务,最多孑然一身的走人,不过下次看人就要准一点儿了。
八:怎样向客户催货款
1 、调整优势心态。坚定催欠信心。催欠难,这是公认不争的事实。因为难,不少销售人员见了客户一副讨好的样子,以乞求对方理解、支持,一开口说话便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。让客户觉得“好欺负”,从而故意刁难或拒绝付款。 要想不当孙子,自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款户第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是“我”支持了你,而且我付出了一定的代价。如:“你老兄这倒做成无本生意了,我费了多少口舌才说服财务部哟!”;“哎呀,为你赊这次货,我找头儿批准,真没少费口舌!”尤其是对于付款情况不佳的客户,一碰面不必跟他寒暄太久,应赶在他向你表功或诉苦之前,直截了当地告诉他,你来的目的不是求他收购自己的货物,而是他该付自己一笔货款,且是专程前来。让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。不能给对方任何机会让他处于主动地位,在时间上做好如何对付你的思想准备。 有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的关系。如果这样认为,你不仅永远收不到欠款,而且也保不住以后的合作。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向别的公司进货,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。 2、做好欠款的风险等级评估。按照欠款预定的回收时间及回收的可能性,将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类。对不同类型的货款,采取不同的催收方法,施以不同的催收力度。 3、做好催收欠款全面策划。依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、为人情况、资金实力、离公司的远近等因素,做出一个轻重缓急的货款回收计划,或“武”收还是“文”收的准备。“武”收如拉货、打官司,或以他最恼火的方式去收。“文”收就是做工作,帮助他催收他下面养殖户欠他的款,或给他搞促销。确定是“武”收还是“文”收的标准主要看他是否与公司友好配合。对那些居心不良,成心赖帐的经销户只能是“武”收。 报关 员考试网 4、做好饲料进货记录。并让对方签字,以免日后有争议。明确在哪一天经销商进了哪些品种,合计多少钱;每一笔款子按约定又该何时回笼。 5、根据欠款户还欠的积极性高低,在时间上需很好地把握。对于还欠干脆的客户,在约定的时间必须前去,且尽量将上门的时间提早,否则客户有时会反咬一口,说:“我等了你好久,你没来,我要去做其他更要紧的事。”你就无话好说。对于还欠款不干脆的客户,必须在事前就去等候,或先打电话去让他准备,催他落实。这样做,一定比收欠款日当天去催讨要有效得多。当对方答应还欠款时,可在银行办个信用卡,并将卡号告诉他,让他到银行将款按卡号存在上面,以免前去催收花差旅费。如果对方老说没钱,你就要想法安插内线,在探知对方手头有现金时,或对方账户上刚好进一笔款项时,就即刻赶去,逮个正着。 什么时候给经销商打催欠电话也是有学问的。在欠债人情绪最佳的时间打电话,他们更容易同你合作。例如下午3:30时打电话最好,因他们上午一般忙着做生意,下午是他们点钞票的时候,一般心情都较好,此时催欠容易被接受。必须避免在人家进餐的时间打电话。午餐时间大约是上午11:45时到下午2:00时。一般经销商中午招待一下客人,喝点小酒,或午休一下,再加上午休起来还需要清醒一下,所以3:30打电话最佳。此外,在经销户饲料进货后,估计他卖到80%后催还欠款的时机最佳,这时有钱,只要你态度坚决,他考虑到公司进货时有个好脸色怎么说也得还一部分。最后是月底到来时,有的经销商考虑到要到公司结月奖时,有个大家都乐呵呵的局面,他也会还掉部分欠款的。12
九:法律途径如何更快催欠货款
尽管没有合同,但是有你们公司的出库单和对方公司人员的签字,并且有开具的发票,这足以到人民法院起诉。
法律的流程是:
由你们公司的法律顾问或者找律师起诉对方,也可以由你们公司直接书写诉状到人民法院。
诉状中引用你们公司的出库单、对方公司人员的签字、发票等复印件,起诉中并要求查封对方账户、查封对方仓库、查封对方一切资产,以达到财产保全的目的,不至于使对方的财产在短期内转移,以实现对方还款的目的和法院裁定后的强制执行。
十:朋友欠我钱没钱还怎么办,有什么催收渠道能要回欠款?
一般平台催 客在国内各地 都 有,以催 收平台催 催 宝app为例, 他 们有全国各地两万多个催 客。