税企座谈会

一：国税局召开座谈会企业代表发言稿怎样写

尊敬的各位企业代表们， 你们好！ 今天我们聚集一堂召开由企业代表和国税干部职工共同参加的座谈会主要是通过座谈增进沟通和交流拉近企税之间的距离共同分析国税部门如何规范执法、如何保护纳税人的合法权益、如何促进和服务地方经济社会发展等问题同时征求各位对国税工作的意见、建议以期通过大家的共同努力构建融洽的征纳关系营造良好的税收环境。结合刚才大家提出的意见和建议我表达三层意思

一、充分感谢全市纳税大户对全市国税工作强有力的支持在座的各位都是年度全市大型企业的代表这些企业既是税收收入的主要来源又是依法诚信纳税的楷模较好地发挥了诚信纳税的模范带头作用为全市广大纳税人树立了诚信纳税的学习榜样同样值得全市各级国税机关和广大国税人员学习。您们为南充经济建设做出了艰苦努力和无私奉献。税收的连年增长得益于您们创造了繁荣稳固的经济税源。涓流汇江海粒沙聚山丘。有了您们的依法纳税我市国税收入才能连创新高。是您们的支持进一步坚定了我们深化改革的信心是您们的信任让我们挺直了依法治税的脊梁是您们的理解鼓足了我们同一切违反税法行为作斗争的勇气。在十五期间在你们的理解、配合、支持下我市国税收收入保持了持续、健康、协调、稳定增长全市共组织国税收入××亿元特别是年我市国税收入实现了历史性突破达到了××亿元其中参会的户企业的纳税总额占全年总收的.。这是近年来我市收入增幅最高、增收最多、进度最快、质量最好的一年这对于全市做大收入规模提高收入质量壮大地方财力促进经济与税收良性增长起到了重要的推动作用这些成绩的取得很大程度上归功于广大纳税人的诚信纳税。在此我首先代表全市国税系统全体干部职工向多年来一直理解、关心、支持××国税工作的各家企业表示最诚挚的谢意。

二、国税部门要以“三个到位”切实为全市纳税大户服好务我们将虚心接受大家对我们工作的意见和建议完善服务改进工作力争做到“三个到位”力争为企业发展创造一个更加宽松优越的发展环境树立国税机关良好的社会形象。一是政策服务到位。我们将努力在税收优惠政策落实上下功夫。总的原则是国家已经出台的支持西部大开发的税收优惠政策对你们全部落实到位暂时还没有政策规定的我们积极向上反映争取上级国税机关出台优惠政策优惠政策还没有争取到之前我们在增值税和消费税方面可以实行“一企一策”的办法灵活变通处理。总而言之该让纳税人享受的税收优惠政策就要让您们充分享受使您们的企业不断兴旺发达、做大做强。二是管理服务到位。要进一步优化管理在管理中服务在服务中管理。一要做到依法治税。依法治税是依法治国方略和依法行政要求在税收领域的具体体现也是诚信税收体系建设的灵魂。全市国税系统将进一步增强税收法治意识深入贯彻国务院全面推进依法行政实施纲要和国家税务总局实施意见做到合法行政、合理行政。进一步规范税收执法坚持依法征税应收尽收坚决不收过头税坚决防止和制止越权减免税坚决反对寅吃卯粮收过头税或者有税不收留一手维护税法的权威性和严肃性深入纠正部门不正之风杜绝“吃、卡、拿、要”和“三乱”现象等各种违法违规行为的发生。要进一步完善税收执法中的回避、告知、听证等各项程序制度依法保障纳税人等税务行政管理相对人的合法权益。要进一步整顿和规范税收秩序打击各种涉税违法犯罪活动促进社会公平营造良好的税收法治环境维护公平正义二要做到优化税收服务。牢固树立“一切为了纳税人一切方便纳税人一切服务纳税人”的理念继续深入开展“为纳税人服务让纳税人满意”活动完善制度规范内容改进方法帮助纳税人掌握税法、正确及时履行纳税义务满足纳税人的合理期望维护纳税人合法权益促进纳税人依法纳税意识和能力的提高做到......余下全文>>

二：省国税局召开座谈会征求对企业纳税人实施风险管理的意见建议

意见建议呀可以润色

三：如何进一步加强税收征管，提升纳税服务质量之我见

一、当前在税收征管与纳税服务中存在的问题

（一）征管力量薄弱，导致服务力度不够。近年来，我市国税部门为适应当前形势，对所属乡镇分局进行了大幅度的精简，通过精简机构，基层分局由过去的行政区划设置，改变为现在的以经济区划设置。虽然节约了大量的人力资源和办公经费，但从管理和为纳税人服务的角度上看，监控力度大大降低，由于税管员忙于琐碎繁杂的日常事务管理中，根本没有精力对纳税人进行深层次的调查了解和宣传辅导，税管员在日常巡查的次数上远远低于从前，对纳税人在征管和生产经营过程中遇到的问题知之甚少，影响了管理和服务效能，制约了税收管理和服务质量。

（二）管理手段落后，影响纳税服务效果。从实际情况来看，当前我市的税收信息化建设还处于起步阶段，税收征管仍处于由传统手段向信息化、程序化、科学化转换的过程中，信息传递、反馈、共享的速度和程度较低，税收征管仍然依靠纸质手工作业，征管方式未能从根本上脱开“粗放式”和“人海战术”的鞠绊。纳税人在办证，尤其是在申办一般纳税人过程中，还存在诸多的不便，既影响了税务机关的办税效率，又挫伤了纳税人的积极性。

（三）考评体系缺乏，服务工作流于形式。税管员制度明确规定，基层税务机关要通过加强对税收管理员工作业绩的考核，其中为纳税人提供优质的纳税服务就是非常重要的一项工作，我们必须对纳税服务工作的考核更加细化，每一项纳税服务工作都要有具体指标，通过严格的考核制度，考核到事，考核到单位，考核到人，不能只停留在口头上、停留在纸质上。通过考核，真正使每一名领导和税管员放在心上，落实在行动上，实现考核“收入”与考核“服务”并重。

二、加强税收征管提升纳税服务质量的有效途径

（一）优化职能，健全服务体系　　按照人尽其才、人事相依的原则，根据管辖区域、管户数量、税源规模和人员编制对税管员进行定岗定编，实现分类管理，发挥人才优势和潜能。细化分解岗位职能，制定统一的工作标准、行为规则和规范的业务流程，推进税收管理的标准化建设，为纳税人提供优质的税收服务，在机制上起到良好的保证作用。加强税收业务及纳税服务的教育培训。根据新时期的要求，对税管员开展业务技能和综合素质培训，在注重提高税收管理员财会水平、数据分析能力和相关知识掌握的同时，把为纳税人服务的相关要求进行重点讲解，让每位税管员掌握一些基本的服务知识。

（二）简化流程环节，规范纳税申报

一是简化办税环节，规范涉税文书。对已经纳入CTAIS并可在网上直接审批的，取消纸质文书的审批。二是统筹安排税收调查和日常检查等工作。避免多头重复安排内容相同的调查和检查事项。如对于税务登记、税种认定、减免税资格认定、一般纳税人资格认定等涉税调查事项，实行一次下户、调查办结。对于纳税评估，应针对纳税人申报缴纳的各个税种进行综合评估，国、地税联合评估，一年1次，避免多次下户，多头评估。三是规范申报。对纳税人的涉税资料进行规范管理。对已存入CTAIS系统按照“一户式”电子档案管理要求采集的各项基础信息，在纳税人办理登记类、认定类、申报类、审批类等各种涉税事项时，不得再要求纳税人重复提供有关证件的复印件；税务机关在开展税收分析、税负调查等工作时，不得要求纳税人重复报送财务会计报表和涉税信息。对于长期选择电子申报方式报送涉税资料，且数据质量比较高的纳税人，可确定报送纸质资料的时限。如增值税、消费税的纸质申报资料采取年度报送，企业所得税季（月）度预缴申报采用电子申报方式，年度申报采用电子申报和纸质资料报送方式。

（三）创新征管方式，提高服务效能

一是加强部门协作。国、地税机关在联合办理税务登记的基......余下全文>>

四：税务怎样践行党的群众路线

一、深刻理解群众工作对税收工作的重要性

税收取之于民、用之于民。没有纳税人的理解和支持，没有人民群众作为坚强后盾，不断激发社会经济活力，壮大税源实体，税收就是无源之水、无本之木。为广大纳税人提供优质、高效的服务，既是税务机关的法定职责、是建设服务型税务机关的具体体现，又是对人民群众不断付出、为经济社会发展做出巨大贡献的基本服务职能。国税部门只有更好地为广大纳税人服务，不断提高纳税人满意度，努力实现征纳和谐，才能促进纳税人提高税法遵从度，自觉履行纳税义务，才能切实提高税收反作用于经济、服务经济社会发展、服务广大人民群众的基本要求。

二、要逐步提升税收对经济社会发展的作用力

务部门是政府行政执法和经济管理部门，做好服务大局和改善民生工作尤为重要，服务大局重在突破，要加强对重大经济税收问题的前瞻性研究，丰富税收政策储备。服务大局人人有责，广大税务干部特别是一把手要增强主动意识、开拓意识、担当意识、科学意识，把服务大局的工作做好。基层国税部门要通过开展群众路线教育实践活动，更加牢固地坚持党的群众路线，更加自觉地将国税工作置于服务科学发展、共建和谐税收的大局中去定位和考量，更善于从宏观的视角来思考税收工作，从经济的角度来研究税收工作，从发展的角度来谋划税收工作，进一步提高服务经济社会发展的能力和水平。要坚决贯彻执行依法组织收入原则，既要依法加强税收征管，大力组织税收收入，为经济社会发展、保障和改善民生提供可靠财力保障，又要防止和制止收过头税，防止简单地以税收收入数字论成败。要不折不扣落实各项税收优惠政策，特别是要密切关注增值税、营业税起征点提高，以及小微企业税收优惠政策的落实情况，切实发挥好税收在稳增长、调结构、惠民生中的职能作用。要密切关注工作中遇到的全局性、倾向性、重大性问题，深入调查研究，提出切实可行的建议和意见，为地方政府决策提供参考，只有在服务大局上做好了文章，服务人民群众才不是套话、空话。

三、持续推进优化纳税服务，构建和谐干群关系

一是要做好涉税事项服务工作，让纳税人便利缴税，要严格按照全职能办税大厅“两化”标准推进办税服务厅标准化建设，加强办税服务厅运行管理，科学配置办税服务厅资源；成立服务专业队伍，通过税企座谈会，探索个性化一对一送政策上门等方式，对企业的复杂涉税事项进行深度辅导与针对性的风险管理，帮助企业有效降低涉税风险，拓展网上办税功能，推广网络申报，使纳税人足不出户办理主要涉税事宜；二是做好做好纳税人需求管理与权益维护工作，让纳税人满意缴税。要以办税服务厅为主阵地，广泛收集、全面分析和及时响应纳税人需求，并做好响应情况的反馈、跟踪、督办和绩效评价；成立专门的纳税人监督维权工作组，为纳税人提供法律咨询和援助，调解处理税务行政争议，受理和查办纳税人的各种维权申请和投诉，建立受理、办理、反馈和改进的纳税服务投诉处理机制。

四、认真开展结对帮扶活动，密切干群关系

要在党建结对帮助中结合自身实际扎实开展各项活动，要认真开展好“三进三增”（进村、进组、进户，增进感情、增进和谐、增加收入）活动，通过选派人员开展驻村工作，帮助基层解决在发展中存在的困难和问题，坚持党员干部与群众同吃同住同劳动，采取发放“连心卡”、张贴“公示牌”、建立流动人口QQ群等方式，切实掌握基层思想动态、基本信息、急迫愿望，带着感情与群众交往，满怀热情帮助解决实际问题，逐步改善人民群众居住环境、生产环境，努力搭建良好的干事创业环境，在打造人民群众幸福生活中做出积极努力。

总之，对于基层国税部门，由于与人民群众的交往最为密切......余下全文>>

五：如何加强税收征管

纳税服务是税收征管工作的重要基础和环节。如何进一步搞好纳税服务工作是当前国税部工作的重中之重。近年来，我市国税征管部门在协调和配合该局办税服务厅着力减轻纳税人不必要的办税负担的同时，以纳税人为中心，以提高税法遵从度为目标，以税收流程为导向，充分依托信息化手段，改进纳税服务工作，切实维护纳税人合法权益，构建和谐的税收征纳关系，做到执法规范，成本降低，办税便捷，不断提高税收征管质量和效率等方面做了一些探索，但是尽管如此，还远不能适应新形势发展的需要以及纳税人的需求。为此，本文主要从如何进一步加强税收征管，提升纳税服务质量等方面谈谈本人肤浅之见解。

一、当前在税收征管与纳税服务中存在的问题

（一）征管力量薄弱，导致服务力度不够。近年来，我市国税部门为适应当前形势，对所属乡镇分局进行了大幅度的精简，通过精简机构，基层分局由过去的行政区划设置，改变为现在的以经济区划设置。虽然节约了大量的人力资源和办公经费，但从管理和为纳税人服务的角度上看，监控力度大大降低，由于税管员忙于琐碎繁杂的日常事务管理中，根本没有精力对纳税人进行深层次的调查了解和宣传辅导，税管员在日常巡查的次数上远远低于从前，对纳税人在征管和生产经营过程中遇到的问题知之甚少，影响了管理和服务效能，制约了税收管理和服务质量。

（二）管理手段落后，影响纳税服务效果。从实际情况来看，当前我市的税收信息化建设还处于起步阶段，税收征管仍处于由传统手段向信息化、程序化、科学化转换的过程中，信息传递、反馈、共享的速度和程度较低，税收征管仍然依靠纸质手工作业，征管方式未能从根本上脱开“粗放式”和“人海战术”的鞠绊。纳税人在办证，尤其是在申办一般纳税人过程中，还存在诸多的不便，既影响了税务机关的办税效率，又挫伤了纳税人的积极性。

（三）考评体系缺乏，服务工作流于形式。税管员制度明确规定，基层税务机关要通过加强对税收管理员工作业绩的考核，其中为纳税人提供优质的纳税服务就是非常重要的一项工作，我们必须对纳税服务工作的考核更加细化，每一项纳税服务工作都要有具体指标，通过严格的考核制度，考核到事，考核到单位，考核到人，不能只停留在口头上、停留在纸质上。通过考核，真正使每一名领导和税管员放在心上，落实在行动上，实现考核“收入”与考核“服务”并重。

二、加强税收征管提升纳税服务质量的有效途径

（一）优化职能，健全服务体系

按照人尽其才、人事相依的原则，根据管辖区域、管户数量、税源规模和人员编制对税管员进行定岗定编，实现分类管理，发挥人才优势和潜能。细化分解岗位职能，制定统一的工作标准、行为规则和规范的业务流程，推进税收管理的标准化建设，为纳税人提供优质的税收服务，在机制上起到良好的保证作用。加强税收业务及纳税服务的教育培训。根据新时期的要求，对税管员开展业务技能和综合素质培训，在注重提高税收管理员财会水平、数据分析能力和相关知识掌握的同时，把为纳税人服务的相关要求进行重点讲解，让每位税管员掌握一些基本的服务知识。

（二）简化流程环节，规范纳税申报

一是简化办税环节，规范涉税文书。对已经纳入CTAIS并可在网上直接审批的，取消纸质文书的审批。二是统筹安排税收调查和日常检查等工作。避免多头重复安排内容相同的调查和检查事项。如对于税务登记、税种认定、减免税资格认定、一般纳税人资格认定等涉税调查事项，实行一次下户、调查办结。对于纳税评估，应针对纳税人申报缴纳的各个税种进行综合评估，国、地税联合评估，一年1次，避免多次下户，多头评估。三是规范申报。对纳税人的涉税资料进行规范管理。对已存入CTA......余下全文>>

六：如何做好新时期的纳税服务工作

纳税服务是税收工作的核心业务之一，是促进纳税人依法诚信纳税的基础性工作。全面改进和优化纳税服务，不仅是新形势发展和省市局“四个更加注重”深入开展的必然要求，也是纳税人的热切期盼。如何正确认识纳税服务面临的新形势，有效破解纳税服务遇到的新难题，让纳税服务更高效、更便捷、更优质，全面提升纳税人的满意度和税法遵从度，成为了我们地税部门不容回避和急需解决的问题。本人就当前纳税服务工作现状、存在问题以及新形势下如何进一步优化纳税服务进行探讨。

一、目前纳税服务的现状

近年来，各级地税部门按照“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的要求，通过规范建设办税服务厅，不断丰富纳税服务手段，拓宽服务渠道，切实推进纳税人权益保护，稳步搭建纳税服务平台，征纳双方法律地位平等理念和依法诚信纳税意识日益增强。以邢台县地税局为例，该局通过狠抓硬件、软件建设，并结合当地特色创新纳税服务方式，取得了较好的成效。

（一）抓硬件建设，提供良好环境。为了给纳税人提供良好的办税环境，该局严格按照全市地税系统办税服务厅规范化建设标准，对现有的办税服务厅进行规范化升级改造，除工作区外还设置了咨询台、纳税人排队休息区，并配备了LED显示屏、排队叫号机、触摸查询机和网上办税自助电脑等设备。规范化建设后的办税服务厅更为宽敞明亮，设施更齐全，功能更人性化，让纳税人切实感受到了办税环境的舒适、温馨。

（二）抓软件建设，提供优质服务。为了给纳税人提供优质的纳税服务，该局立足工作实际，采取措施努力实现“零距离”、“零障碍”服务要求：一是采取“窗口受理、后台复核、内部流转、限时办结、窗口回复”模式，从根本上解决纳税人多头跑的问题；二是积极推进“免填单”服务、网上申报、发票查询、绿色通道等服务，并严格执行首问责任制、限时办结制等服务制度；三是积极推进“零障碍”服务全程协办机制，明确专人负责为纳税人提供接待受理、咨询答疑、全程导引、办结回复等“一条龙”服务模式；四是成立纳税人学校，纳税人维权服务站和纳税服务志愿者组织机构，为全县纳税人提供纳税辅导咨询、流动服务、征询监督、解难维权等服务。

（三）推行“特殊涉税业务”应急处理。“特殊涉税业务”是该局落实纳税服务具体措施之一，以办税服务厅和其他窗口为问题征集提交单位，将纳税人所涉及的特殊办税业务先按类别和缓急程度进行登记、及时提交县局应急处理小组研究处理，对提交特殊涉税业务的处理情况，及时准确回复纳税人，并建立特殊涉税业务处理档案。该局还成立了应急处理领导小组，统一协调处理特殊涉税业务，统一对外解答口径，统一制定问题的处理方案和方法，监督事项办理的进度。“特殊涉税业务”推行以来，收到纳税人锦旗3面，并得到了市长热线通报表扬。

二、现阶段纳税服务中存在的问题

（一）主动服务意识不够强，服务方式还需要进一步创新，服务水平有待进一步提高。重管理、轻服务，漠视纳税人的合法权利的现象依然存在，政府和税务机关对纳税人日益增长的税收服务需求往往缺乏应有的重视，纳税人对税务机关抱有抵触情绪，被动地履行纳税义务。

（二）税务人员纳税服务意识淡漠，有的认为纳税服务是完成税收任务的附属工作，可抓可不抓。有的认为强调纳税服务势必削弱管理，影响执法。有的甚至认为现阶段纳税人整体的纳税意识不强，提供纳税服务不可能提高纳税遵从度，因此工作态度生硬、方法简单、作风浮澡。

（三）纳税服务行为尚未完全融入征管工作，即使提到服务，也往往认为是征收大厅和窗口的事，只与文明礼貌、微笑服务等职业道德和精神文明范畴联系起来，对纳税人反映强烈的程......余下全文>>

七：签署税收遵从合作协议该遵循哪些步骤

记者张剀

编者按：由于签署税收遵从合作协议对税企双方都有诸多好处，自然受到征纳双方欢迎。但是，本报记者近日调查发现，很多税务机关和大企业对如何签订税收遵从协议并不了解，很大程度上影响了这项工作的质量和效率。

签署税收遵从合作协议（以下简称遵从协议），对税务机关而言，最大的好处是取得企业在税收法律法规上的遵从承诺并以文本方式固定下来，同时可以随时了解企业报告的重大涉税事项，并根据税收管理的需要及时获得全面、准确的涉税信息，从而实施更具针对性的税收管理和服务。那么，签署遵从协议到底应该遵循哪些关键步骤呢？

第一步：充分学习借鉴。在这一阶段，准备签署遵从协议的税务机关应认真学习、借鉴国际经验，同时应深入了解国家税务总局层面签署遵从协议的要点。目前，美国、荷兰和澳大利亚等OECD成员国税务当局都有与大企业签署遵从协议的成熟经验。作为中国最高税务当局，国家税务总局在与中国海洋石油总公司等3家大企业签署税收遵从协议时做了大量细致的准备工作，其相关做法也值得省级税务机关借鉴。

第二步：选择协议签订对象。税务机关在选择协议对象时，有两个核心指标至关重要：一是有较强的遵从合作协议签订意愿，二是有完善的税务风险内部控制制度体系，并运行有效。在考核协议对象的这两项指标时，税务机关可以通过三个渠道考察：一是查看协议对象以往的纳税记录和信用记录，对企业纳税遵从情况进行综合评价；二是开展有针对性的企业税务风险内部控制机制测试并做出评价；三是充分利用第三方调查数据，进行补充评价。通过细致的考察，只有那些既具有较强的遵从愿望，又具有较强遵从能力的大企业才能列为协议签订对象。目前，税收遵从合作协议谈签对象一般为各级税务机关定点联系企业或列名管理企业。

第三步：与企业沟通协商。由于税收遵从协议是征纳双方法律地位平等的具体体现，而且大企业的主要诉求是希望得到税务机关更多的关于税收政策适用的确定性，以及满足在个性化纳税服务方面的一些专门诉求；税务机关的主要诉求是希望大企业能够更加积极、主动地披露涉税信息，特别是并购、重组、税收筹划等重要涉税信息。基于这些主要的涉税诉求，征纳双方应通过平等、友好的交流掌握对方的真实诉求和未来履行协议的能力，并基于这个前提条件拟定协议条款。

第四步：起草协议文本。这一步是税企签署遵从协议的最关键事项，也是彼此承诺的基本意思表示。一般而言，税收遵从协议的文本应包含以下内容：协议的主体和适用范围、企业的权利和义务、税务机关的权利和义务、保密条款、协议适用范围的调整和争议的解决方式、协议终止条款、关于执行协议或补充协议的签订，还要有协议的生效日期、有效期和续签事宜等。

一般来说，税收遵从协议中都有一个重要内容——事先裁定。事先裁定是指税务机关就纳税人申请的关于未来可预期的特定事项应如何适用税法而给予确定的行为，其主要目的是为申请事先裁定的纳税人提供税法适用的确定性，帮助其防范和控制税务风险，同时也有利于增强税法的透明度和统一税收政策的执行口径。根据国际经验，事先裁定一般由最高税务当局做出。

第五步：税企确定协议文本。在征求完相关业务部门意见后，应再次与大企业沟通，最终达成一致意见，经过局长办公会通过后，确定最终文本。

第六步：签订协议。当税企就协议内容达成一致意见后，就可以签署协议了。在签署协议时，可以专门举办签字仪式，协议应由税企双方法定代表人共同签订。特殊情况下，也可由法定代表人授权的代表签订。

第七步：履行协议。遵从协议并不是一签了之。在签署协议之后，如何执行协议就非常重要了。各省级税务机关在协议执行期内，应跟踪了解协议执行情况，结合成......余下全文>>

八：税收服务 一带一路战略是什么意思

为走出去企业提供全方位的税收服务。

（一）全面落实税收协定优惠

认真执行我国对外签署的税收协定及相关解释性文件，保证不同地区执法的一致性，减少涉税争议的发生，并配合税务总局做好非居民享受协定待遇审批改备案相关工作，为跨境纳税人提供良好的税收环境。比如，香港某专业投资公司在福州参股兴业银行，近期股权转让，按照中国大陆与香港税收安排，该公司目前已享受10亿元以上税收优惠。

（二）提供涉税纠纷双边磋商服务

开通税务纠纷受理专门通道，及时提供防止双重征税、发生税务纠纷等双边磋商服务。在省局国际处设专岗受理走出去企业在国外遇到的税务问题。充分利用双边税收协定项下的双边磋商机制，在第一时间受理“走出去”企业（个人）遇到的涉税诉求并限期反馈。对税收争端和纠纷，企业可直接申请启动《税收协定相互协商程序》。

（三）建设国别税收信息中心

我省税务部门将着手做好国别税收信息中心的前期调研、人员配备等启动准备，积极开展对口国家税收信息收集、分析和研究工作，尽快形成我省的分国对接机制。预计于2015年7月底前，完成国别信息中心建设相关工作。

（四）开设服务“一带一路”网络专栏

依托福建省国税局门户网站，建立“一带一路”政策及信息专栏，及时更新“一带一路”沿线国家税收指南，介绍有关国家税收政策，提示对外投资税收风险。同时发布我国有关税收政策解读、办税服务指南等，为跨境纳税人提供税收服务。

（五）开展“大走访、问需求”活动

结合“便民办税春风行动”，对“走出去”企业进行深度大走访。同时，采取召开座谈会、高层对话、发放调查表等形式，宣传政策、收集意见，深入了解企业境外生产经营状况、税收待遇情况和跨境涉税需求，全面查找并及时解决“走出去”税收管理与服务中存在的问题。帮助纳税人了解税收协定内容，享受税收协定待遇。近年来，省国税局领导分别带队走访了70多户大企业，有效搭建税企沟通桥梁。

（六）开展对外投资税收辅导培训

积极与“走出去”企业联系，通过纳税人学堂等平台，对企业出境办税人员进行涉税业务知识培训。重点做好我国税法、投资所在地国家税制以及对两国已签订的税收协定或税收安排的讲授和辅导工作，做好境外企业办税人员与国内地税管征机关之间的沟通和交流，使企业在境外能够适时更新和补充涉税业务知识。

（七）编印涉外税收信息资料

编印以“服务‘走出去’企业、支持‘一带一路’战略”为主题的税收协定宣传册，分发至企业手中。同时，在省局门户网站上提供走出去企业对外投资经营的所需税收业务知识和境外税制情况，为企业境外投资提供信息化服务。强化各地市税务部门的宣传服务，比如，福州国税局编印了《走出去企业服务指南》，泉州地税局编印了《走出去企业常用涉税政策选编》，免费赠送“走出去”企业。

（八）设立12366纳税服务热线专席

依托税务咨询12366平台，于2015年6月底前设置专岗，加强对专岗人员培训，解答“走出去”企业的政策咨询，回应服务诉求。在专业处室设立专线电话87098209，及时解决走出去企业遇到的各类税收问题。

（九）助力企业开展税收维权

落实国家有关税收抵免的政策规定，协助我国居民企业和个人在境外享受应有的优惠待遇，及时维护“走出去”企业的合法利益。比如，2014年5月，龙岩市地税局为福建龙净环保股份有限公司开具首份《中国税收居民身份证明》，帮助企业享受税收协定待遇，切实保障“走出去”企业的正当权益。

（十）规范跨境税收风险管理

依托现有征管数据，进一步拓展第三方数据，及时跟进福建企业投资“一带一路”沿线国家情况，了解投资分布特点、经营和纳税情况。从2015年起，每年编写福......余下全文>>