一:简述扁平化组织结构的特征?它有何优点与缺点?
所谓组织扁平化,就是通过破除公司自上而下的垂直高耸的结构,减少管理层次,增加管理幅度,裁减冗员来建立一种紧凑的横向组织,达到使组织变得灵活,敏捷,富有柔性、创造性的目的。它强调系统、管理层次的简化、管理幅度的增加与分权。
1、扁平化组织与传统的科层制组织有许多不同之处。科层制组织模式是建立在以专业分工,经济规模的假设为基础之上的,各功能部门之间界限分明。这样建立起来的组织必然难以适应环境的快速变化。而扁平化组织,需要员工打破原有的部门界限,绕过原来的中间管理层次,直接面对顾客和向公司总体目标负责,从而以群体和协作的优势赢得市场主导地位的组织。扁平化组织的特点是:
1.以工作流程为中心而不是部门职能来构建组织结构。公司的结构是围绕有明确目标的几项“核心流程”建立起来的,而不再是围绕职能部门;职能部门的职责也随之逐渐淡化。
2.纵向管理层次简化,削减中层管理者。组织扁平化要求企业的管理幅度增大,简化繁琐的管理层次,取消一些中层管理者的岗位,使企业指挥链条最短。
3.企业资源和权力下放于基层,顾客需求驱动。基层的员工与顾客直接接触,使他们拥有部分决策权能够避免顾客反馈信息向上级传达过程中的失真与滞后,大大改善服务质量,快速地响应市场的变化,真正做到“顾客满意”。
4.现代网络通讯手段。企业内部与企业之间通过使用E-mail、办公自动化系统、管理信息系统等网络信息化工具进行沟通,大大增加管理幅度与效率。
5.实行目标管理。在下放决策权给员工的同时实行目标管理,以团队作为基本的工作单位,员工自主作出自己工作中的决策,并为之负责;这样就把每一个员工都变成了企业的主人。
2、 优点:
机动、灵活,可随项目的开发与结束进行组织或解散;由于这种结构是根据项目组织的,任务清楚,目的明确,各方面有专长的人都是有备而来。因此在新的工作小组里,能沟通、融合,能把自己的工作同整体工作联系在一起,为攻克难关,解决问题而献计献策,由于从各方面抽调来的人员有信任感、荣誉感,使他们增加了责任感,激发了工作热情,促进了项目的实现;它还加强了不同部门之间的配合和信息交流,克服了直线职能结构中各部门互相脱节的现象;加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用。
缺点是:
项目负责人的责任大于权力,因为参加项目的人员都来自不同部门,隶属关系仍在原单位,只是为"会战"而来,所以项目负责人对他们管理困难,没有足够的激励手段与惩治手段,这种人员上的双重管理是矩阵结构的先天缺陷;由于项目组成人员来自各个职能部门,当任务完成以后,仍要回处单位,因而容易产生临时观念与短期行为,对工作有一定影响。
二:扁平化管理的缺点是什么
扁平化管理的缺点是由于把原来的多层次管理变为少层次管理,致使管理幅度过大,分权过多,如果团队素质欠缺,反而引起管理混乱,倒不如直线式或职能式管理来得扎实。
三:3、 传统组织结构与扁平化组织结构的优缺点各是什么?
传统组织结构即直线-职能制,目前,我们绝大多数企业都采用这种组织结构形式。这种组织结构形式是把企业管理机构和人员分为两类,一类是直线领导机构和人员,按命令统一原则对各级组织行使指挥权;另一类是职能机构和人员,按专业化原则,从事组织的各项职能管理工作。直线领导机构和人员在自己的职责范围内有一定的决定权和对所属下级的指挥权,并对自己部门的工作负全部责任。而职能机构和人员,则是直线指挥人员的参谋,不能对直接部门发号施令,只能进行业务指导。 直线-职能制的优点是:既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下,充分发挥各专业管理机构的作用。其缺点是:职能部门之间的协作和配合性较差,职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理,这一方面加重了上层领导的工作负担;另一方面也造成办事效率低。为了克服这些缺点,可以设立各种综合委员会,或建立各种会议制度,以协调各方面的工作,起到沟通作用,帮助高层领导出谋划策。
扁平结构:指组织规模已定,管理幅度较大,管理层次较少的一种组织结构形态。
优点:1、层次少,信息传递速度快,信息失真可能性小。
2、有利于下属人员发挥积极性和创造性。
3、管理成本低。
缺点:1、管理幅度增加,管理难度也加大。
2、下属提稜机会减少。
四:公司扁平化管理的缺点
容易出现偏差和决策盲目化,易出现决策的周密性问题,反而浪费时间和效率。
五:谁能通俗的解释下扁平化管理
扁平化管理
定义:是通过减少行政管理层次,裁减冗余人员,从而建立一种紧凑、干练的扁平化组织结构
优点:1、层次少,信息传递速度快,信息失真可能性小。
2、有利于下属人员发挥积极性和创造性。
3、管理成本低。缺点:1、管理幅度增加,管理难度也加大。
2、下属提升机会减少
通俗的说就是以前等级的员工—组长—部门主管—部门经理—副经理—经理等职位,变成现在的员工—主管—经理这样的结构,底层员工可直接对话高层的几率更大了。从管理者角度考虑优势更明显一些!
六:扁平化管理的核心是什么
为了能快速地适应市场的变化或预见市场的变化,企业的组织形式正经历重大转变,由原来垂直的职能部门组织架构转变为横向的、以流程为基础的组织架构,以实现组织机构扁平化。扁平化管理的核心是提高企业的竞争效率。一、关于扁平化组织所谓扁平化组织,就是让员工打破现有的部门界限,绕过原来的中间管理层次,直接面对顾客和向公司总体目标负责,从而以群体和协作的优势赢得市场主导地位的组织。扁平化组织结构的典型特征是:围绕工作流程而不是部门职能来建立组织结构,具有充分自主权的以任务为导向的工作小组(团队)成为基本的构成单位纵向管理层次简化企业资源和权力侧重于基层;受顾客需求驱动。扁平化组织结构由于管理层较少,所以,同传统的组织结构相比,它的信息传递速度快、失真少,有利于提高管理效率组织结构精干高效,管理费用少,便于高层领导和基层人员直接沟通,及时掌握市场和生产经营情况,快速决策;管理幅度较大,有利于下属主动性和首创精神的发挥,有利于管理人才的培养。扁平化组织结构的变革,使企业在变化多端、竞争激烈的市场环境中变得更加灵活、灵敏、高效、快速。二、创建扁平化组织是提升企业竞争力的核心现代生产已经进入协同制造的大规模定制时代,而垂直的科层式管理与大规模定制要求的流程化、信息化、网络化管理根本无法相容。正如管理大师彼得·德鲁克所预测的:“未来的企业组织将不再是一种金字塔式的等级制结构,而会逐步向扁平式结构演进。”因而,未来的最成功的公司将是那些组织层次较少,管理幅度更大的公司。随着高科技的发明和应用,管理环境日趋复杂多变,市场需求的多样性也越来越明显,发达国家的现代化企业为对付日益变化多端的环境和市场需求,纷纷着手进行企业组织结构的重新设计与构造。美国通用电气公司自上个世纪80年代开始,就不断进行组织结构的调整,打破僵化的垂直结构,目前从董事长到一般职工管理层只有6个层级,原来却多达26个层级,1/4的管理人员被裁减,60多个业务层次组合为12个业务部,各部门被授予一定的人、财、物的权力,管理处于平行状态,增强了生产的协调性,任务在各部门相对独立的情况下完成,大大提高了效率。企业结构调整后,产生了巨大的经济效益。三、创建扁平化企业组织的思路和措施1.突破传统文化和传统管理理论的束缚“民可使由之,不可使知之”的“上智下愚”的传统文化,造就了金字塔式的森严的等级制度。上级是不能轻易把权力交给其他人的。在这种组织氛围内,即使形式上设立了扁平化组织机构,由于没有充分授权,下级仍会事事请示,根本达不到预期的效果,徒有其表。人们几十年来所奉行的管理幅度理论也影响着扁平化管理的有效实施。因此,在实施组织扁平化中,要进行文化和管理理论的创新。2.重新考虑企业价值观念,推行远景管理推行远景管理,就是由组织内部的成员制订,经过团队讨论,获得组织一致的共识,形成大家愿意全力以赴的未来目标,结合个人价值观与组织目的,通过开发远景,瞄准远景,落实远景的三部曲,建立团队,迈向组织成功,促使组织力量最大化发挥。同时企业要推行价值管理,改变人的态度和行为,依据组织的远景,设定符合远景与企业文化的若干价值信念,并具体落实到员工日常工作上。(续致信网上一页内容) 3.重新定位与设计企业组织结构,实施顾客关系管理一个企业组织的核心要以顾客为中心进行工作上有逻辑的组合,企业应以顾客满意为目标,以维持在市场上的竞争力。应导入信息系统以规范企业与顾客来往的一切互动行为信息。为了有效地促进企业与顾客的关系,要针对所有的顾客进行分层化和差异化服务,并且建立有效的管理信息系统,......余下全文>>
七:扁平式管理的管理优势
关键是两个方面 1.效率:扁平式的效率高,管理者容易掌握全局;宝塔式的环节多,效率自然低下,管理者也不容易掌控所有情况。 2.效能:扁平式实际就是亲力亲为,在管理者能力范围内时有很好的效果。若规模大了,管不过来,这种模式的缺陷就很明显了;宝塔式才算真正意义上的“管理”,能发挥多人的管理才能共同管理企业,“如身使臂,如臂使指”。让管理者从繁杂琐碎的管理中抽身出来,把精力集中在决策判断上。 总结:创始阶段的企业一般适宜采用扁平式管理,因为规模小,员工少,老板能很容易的把指令决策传达到每个员工。企业发展壮大后就要转用宝塔式的模式,以管理越来越多的员工和部门。
八:矩阵化和扁平化管理的核心意义是什么
矩阵化组织方式是一种多元化结构,力求最大限度地发挥项目化和职能化结构的力量并尽量避免其弱点。它在标准的垂直层次结构上,叠加了项目协调员形成的侧向或水平结构,矩阵式中又分为弱矩阵式、平衡矩阵式和强矩阵式。
矩阵化组织的优点:通过项目协调员使各项目目标平衡、各个功能部门条块之间的协调、以及项目目标的可见性;
矩阵化组织的缺点:中层管理人员为两个以上的主管工作,当有冲突时,可能处于两难困境;
扁平形式组织的优点是:由于层次少,信息的传递速度快,从而可以使高层尽快地发现信息所反映的问题,并及时采取相应的纠正措施;同时,由于信息传递经过的层次少,传递过程中失真的可能性也较小。此外,较大的领导幅度使领导者对下属不可能控制得过多过死,从而有利于下鼎主动性和首创精神的发挥。其缺点是:由于过大领导幅度,使领导者对每一位下属不可能进行充分地、有效地指导和监督;每个领导者从较多的下属那里取得信息,众多的信息又有可能淹没其中最重要的、最有价值的内容,从而可能影响信息的及时利用,等等。
九:管理的组织结构呈现扁平化如何理解
组织机构扁平化的理论基础是:沟通在经历多个层次的传递中,信息的传递与反馈量是逐层抵减的。比如说A传递一个信息给B,B只能获取信息的80%,B再传给C时,C只能获取信息的60%,C传给最终目标D,D最终只能获取信息的40%。D想要反馈信息给A的话会出现上述同样的情况,但是假如在A直接传递给BCD三人,那么D可以获得和反馈的信息效果都可以达到80%,有利于决策层的决策和管理的畅通。因此层级过多不利于信息的上传下达,而扁平化管理可以比较好地解决这个问题。
关于“如果减少和管理层次和管理职能部门,使组织结构形态“扁平化”,那不是会出现各部门职能部分,效率低下的情况?”这个问题。这个应该不是只有扁平化管理才会出现的问题,金字塔下同样会出现,因此这个不是扁平化管理的弊端。
十:扁平化管理和垂直化管理有什么差别
最大的差异,扁平化管理层次少,而垂直化管理就相对多一些。