一:导游人员培训计划
一:培训目标 1.帮助员工理解职业化的基本要素 2.帮助员工掌握职业化所要求的理念态度和技巧 3.帮助员工建立起通过培养职业化素质,来实现个人发展的行动目标 二:内容 1:导游素质的基本要求 2:常见的表现 3:导游职业的关键理念与态度 4:导游职业常见的问题 5:尽快融入导游职业的技巧
展开写,祝你好运!
二:如何做一份单位员工培训计划表啊?我是做旅游的,要对公司导游员进行培训,希望大家可以帮帮我!谢谢! 5分
1、先给大家做一个培训,内容可以包括:紧急救护知识;旅行社责任险与游客权益保障;旅游摄影基础;导游带团中常见植物科普知识;导游员如何驾驭历史;导游突发事触应对原则与技巧;某旅游胜地的概况、历史等等,具体的内容可以自己确定;
2、考核:
(1)进行笔试考试,也可以进行论文考核,
(2)导游模拟大赛,经过一段时间的培训,大家的能力都有一定的提升,组织大家进行一次导游模拟大赛,大赛可以分为你个部分:导游词讲解;导游人员的应变能力(可以简单设置为题目问答环境);才艺展示……
三:怎样计划一个完整的考导游证计划?
考这个证是一个比较漫长的过程,如果要临时抱佛脚,那是一定不会过的。
很庆幸你现在就有了看书的想法
我觉得,现在你就可以去买书
给自己定一个看书的计划,先笼统的看一遍
有个大概的印象
同时,可以提早把现场导游部分的解说词写下来
一定要自己写
这样才会有印象
然后报名的时候
参加一个培训班
系统的参加培训可以加深自己对书 的印象
只要你是用心的
就一定可以考过的
加油哦·
四:旅游管理专业导游模拟训练策划书应该怎么写
导游情景模拟策划书
2010级旅游管理
活动主题:①模拟景点讲解
②酒店住宿安排等相关事项
③购买特产或纪念品
活动行程:一、模拟景点讲解:我们将安排导游在风景区为游客进行讲解,内容包括;景点的历史、景点的特别之处、盯点内有趣活动等。
二、模拟酒店大堂:导游为游客安排住宿的相关手续,带领游客们去住宿,安排餐饮 、告知明天的行程等事项
三、导购模拟:导游可以带游客去购买当地的特产或者纪念品。
四、将班上人员分成四类(导游、游客、商店老板、酒店大厅服务人员),导游可以在不同地点由不同的同学进行扮演,班上人员分成3个小组,每个小组进行抽签决定地点模拟。
活动目的:①使班上同学们更加了解所学专业知识。
②将课堂上所学的课本知识运用在实践当中,能够更加清晰的记住所学知识。
②模拟中增加了经验,使自己应变更加灵活,为以后奠定基础。
活动中应注意的相关细节:①应变速度不仅要快,而且要巧妙的回答。
②景点知识一定要记牢,并且能够灵活应用
③导游始终都要以微笑来面对游客
五:考导游证可以自学吗?如何自学?
可以!买书自己看!每年有全国考试
六:对导游的整体提出宝贵意见
各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局,新疆生产建设兵团旅游局:
为积极落实《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》、《中共中央关于深化人才发展体制机制改革的意见》,顺应我国旅游业从景点旅游向全域旅游转变,迎接正在兴起的大众旅游时代,建立法治化、市场化的导游管理体制,构建便利化、多元化、规范化的导游执业体系,建设一支诚实守信、乐于奉献、积极向上、奋发有为的导游队伍,现就深化导游体制改革,加强导游队伍建设提出如下意见:
一、指导思想
全面贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中、四中、五中全会精神,深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,按照“四个全面”战略布局总要求,遵循我国旅游业发展规律与阶段演进,顺应开放型市场、综合型产业要求,推动旅游服务供给侧结构性改革,着力解决导游体制性障碍、结构性矛盾、政策性壁垒、封闭式管理,为进一步促进导游队伍健康发展,为推动旅游发展升级、建设旅游强国夯实基础。
二、工作原则
坚持以人为本。把切实增加导游群体认同感和获得感作为改革导向,把更好满足游客日益增长的旅游需求作为改革目标,尊重导游在体制改革中的主体地位,发挥导游的能动性与首创精神,充分保障导游享有各方面权益,促进导游践行“游客为本,服务至诚”旅游行业核心价值观。
坚持改革发展。用改革的精神、思路和办法破解导游发展与队伍建设难题,通过创新驱动、改革促动、开放带动促进旅游业发展,最大限度激发人才创新、创业活力;尊重市场规律,进一步简政放权,便利导游市场主体的公平准入,建立对导游科学有序的事中事后监管规则,做到放管有序,优化服务。
坚持问题导向。用问题导向牵引改革,深入研究旅游业市场新变化、群众新需求,紧扣导游体制机制障碍的重点环节和深层次瓶颈问题,深入研究和处理好导游体制改革中的政策过渡和衔接问题,有步骤、分阶段推动导游体制改革。
坚持试点先行。充分考虑我国旅游业发展地区不平衡、条件差异大等特点,选准试点,先试先行,逐步推开、风险可控。通过探索经验,以点带面,使导游自由执业等试点在体制改革中起到示范、突破、带动作用。
坚持利益兼顾。把握导游体制改革的系统性、整体性、协同性,充分考虑旅游市场主体、旅游管理部门、游客等各方意见,汇集各方共识,统筹各方关系,兼顾各方利益。
三、工作目标
推动导游管理从行政化、非流动、封闭式向法治化、市场化转变,构建“进出、监管、保障、奖惩”四位一体的管理体系;破除一切阻碍导游参与分享改革发展成果的障碍,推动导游执业更加便利、多元和规范,建设一支诚实守信、乐于奉献、积极向上、奋发有为的导游队伍,营造游客、导游、市场共赢局面,使导游成为旅游市场秩序的坚定维护者,成为旅游业创新、创业的活跃领域,成为人民群众游得放心、舒心、开心的重要环节。
四、重点任务
(一)改革准入培训注册制度
改革导游考试制度,构建适应市场新需求的准入制度;改革导游培训方式,提升导游队伍专业技能与综合素质;改革导游注册制度。
1.改革导游准入制度。实施全国统一的导游资格考试,不断改革完善考试内容与考试方式,形成科学规范、公开透明、便利高效的考试制度。提高考试工作信息化水平,增强考试便利性。增加考点分布,降低考试收费标准,减轻考生负担。统一规范考试标准,优化考试流程,加强考试督察检查,提高服务质量。试点开展特聘导游认定工作,制定管理办法,明确认定条件、认定程序、执业范围及奖惩机制等,以吸纳社会专门人才、小语种人才进入导游队伍,优化导游队伍结构。
2.改革导游注册制度。取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效,规范导游证使用时限,建设全国导游公共服务监管平台......余下全文>>
七:旅游活动策划书格式?
有一些必须的项目:一、背景。二、主题。三、目标及目的。四、时间。五、地点。六、活动前期宣传。七、活动流程及稜容。八、可行性或效果分析。九、注意事项。十、预算。十一、赞助方式。十二、附件。这是策划大体的格式,你还可以自己加些项目,比如人员安排之类的。最好要有封面,你也可以参考网上一些策划书的写法。希望能帮到你。
八:徐州旅游网的机构设置
(一)办公室 负责机关文电、会务、机要、档案、政务公开、安全、保密、接待、后勤、财务等工作;承担市旅游发展领导小组办公室的日常工作;承担本部门依法行政、行政复议工作。(二)规划发展处 拟订全市旅游业发展战略、规划和年度计划,承办旅游资源调查、规划、开发和相关保护工作;组织实施国民休闲旅游计划,承担红色旅游有关工作;会同有关部门编报旅游项目建设与投资计划,承担旅游统计工作;推进旅游信息化建设,提升城市旅游公共服务功能。(三)旅游促进处 承办旅游市场开发计划的实施;指导全市旅游商品的研发、设计和推广;组织开展我市旅游事业的对外宣传和合作交流工作;协调组织重大旅游节庆活动、旅游文化活动;贯彻实施国家、省有关港澳台旅游政策法规,组织对港澳台旅游市场的推广工作。(四)质量管理处(行政许可服务处) 监督管理全市旅游服务质量和市场秩序,指导旅游行业精神文明建设工作;负责旅游诚信体系建设;承担旅游行业安全生产的监管工作;承办本部门行政许可及行政审批事项;承担组织全市旅游标准化工作;负责旅游安全的综合直辖市和监督管理;协助指导市旅游行业协会工作。(五)人事教育处 负责本部门和直属单位机构编制、人事等工作;组织开展本系统干部培训及从业人员职业资格和等级考试工作;负责本部门和指导直属单位离退休人员工作。
九:谁帮我拟定一份旅游协会成立仪式策划书
一、活动时间:2009年11月22日——2009年11月29日
二、活动地点:A305多媒体教室(初赛)
大学生活动中心(决赛)
三、活动目的:(1)欢庆祖国60周年,歌颂祖国大好河山,普及中国旅游文化。
(2)加强旅游协会与其他各兄弟社团的联系,加强我院旅游协会与其他高校旅游协会的联系,提高团队精神,提升团队协作能力。
(3)创新我协会品牌活动,让更多的师生加入我们的行列,让更多的人支持旅游协会的发展,增强旅游协会影响力,建立旅协融洽的人际关系。
(4)以别样的比赛庆祝旅协成立6周年,拓展旅协人思维模式,增进旅游协会活动创新的精神理念。
四、活动主题: 山情山魂,游我来说
五、活动面对全体对象:安徽三联学院全体师生、安徽大学、安徽农业大学、合肥学院旅游协会所组织的学生。
六、活动形式:竞赛与文艺相融
七、主办单位:安徽三联学院社团管理委员会
八、承办单位:安徽三联学院旅游爱好者协会
九、协办单位:合肥学院旅游学社、安徽大学天马旅行社、
安徽农业大学旅游学社
十、活动开展可行性分析:安徽大学、安徽农业大学、合肥学院、安徽三联学院均开设旅游管理专业,甚至旅游系,并且四所高校均成立有旅游爱好性的社团组织,为此次活动的开展奠定专业基础和群众基础。
十一、初赛流程(11月12日 8:00 A305)
1、主持人宣布初赛开始,并介绍初赛评为及当晚到场嘉宾。
2、会长致词
3、请嘉宾致辞
4、主持人宣布比赛规则及评分标准和其他注意事项
5、选手按秩序进行比赛
6、宣布比赛结果,进行颁奖仪式
7、主持人宣布初赛结束。
十二、决赛流程:(11月28日 14:00 大学生活动中心)
1、主持人开场
2、介绍当场评委及嘉宾
3、欢迎各校代表
4、三联学院旅游协会会长致辞
5、主持人简述比赛及评分规则
6、合肥海联旅行社代表宣布比赛开始
7、1—2号选手进行比赛
8、文艺表演:歌舞
9、3—4号选手进行比赛
10、文艺表演:情景剧问题设置
11、5—6号选手进行比赛
12、文艺表演:音乐剧
13、评奖颁奖
14、7—8号选手进行比赛
15、合影留恋,欢送嘉宾
十三、人员安排
协调组:刘建 王佳 徐新理负责
宣传组:李扬负责;
外联组:陈玮 从新明 汪卉 曹乾坤负责;
节目组:陈浩 张明 曹乾坤负责;
礼仪组:许爱华 吕雯雯 周菲菲负责;
采购组:徐婷婷 荣培佩 张明负责;
统分组:张玉琴;
摄影组:思语负责;
秩序安全组:全体旅协骨干;
后勤组:全体旅协骨干;
宣传方案
1、宣传主题:旅游大家欢迎你;
2、宣传内容: 宣传,培训,排练文艺节目
我协会在2009年11月29日之前进行的包括导游词征稿,导游培训,文艺演出培训一切活动。
3、宣传形式:(1)张贴各项活动宣传栏海报;
(2)精致别样的大赛宣传海报(要求:新颖,特色主题鲜明)
(3)通过飞信,广播站,网络中心等宣传活动。
(4)拉活动横幅等
(5)开培训课程,排练课程(培训内容:导游词讲解,主持人表演,民族舞表演;排练文艺节目:音乐剧,歌舞,温馨之家的歌等)
经费预算
活动经费使用原则:公开,透明,节俭,高效
1、证书六本、奖状两张 纪念品八份 奖品三份
2、舞台装饰物品:300.00(投影仪租借费两百元)
3、会场基本布置需要,如茶叶、一次性水杯等:20.00元
4、文艺表演所用服装:200.00元(五套名族舞服饰)
总计:520.00元
安徽三联学院旅游爱好者协会
2009年......余下全文>>
十:虚拟旅游的应用
虚拟旅游教学的必要性现代社会,生活节奏越来越快,人们在日常工作生活中承受的压力也越来越大。旅游作为一种休闲娱乐,放松心情的一种方式,逐渐成为很多人中不可或缺的生活内容。旅游行业也随之迎来了空前的发展机遇。随着旅游行业的日渐升温,社会对导游、旅游管理等相关专业人才的需求,也在直线上升。然而,在各大高校的导游专业人才的培训过程中,往往存在的实习资源匮乏、实地参观成本高等问题。那么,如何改进教学方式,优化教学过程,提高教学效果,就成为了整个导游培训行业所必须解决的一个难题。虚拟旅游平台简介虚拟现实技术研究领域已经针对导游和旅游专业教学过程中存在的实习资源匮乏、实地参观成本高等问题,按照旅游专业的教学要求和实施特点,利用虚拟现实技术,为其量身打造出了虚拟旅游实训平台这一解决方案。主要包括教师教学、学生练习、用户管理三大模块,功能强大。可以让师生足不出户,就能在三维立体的虚拟环境中遍览遥在万里之外的风光美景,形象逼真,细致生动。通过情景化的学习界面、人机交互式的模拟旅游体验,改善教学环境、优化教学过程、增强教学效果。虚拟旅游平台核心技术(1)实训平台是基础平台,具有良好的扩展性,提供各种接口方法满足将来的教学功能。(2)具备网络教学功能,支持C/S和B/S多种方式;(3)具备教师、学生或管理员权限登录(4)支持多种网络数据库:ORACLE,SQL SERVER,SYBASE,MYSQL(5)支持网络多人在线教学模式(6)具备角色扮演的学习考试模式,提高学生学习的乐趣性,提高学习效率(7)具备各类教学数据的导入导出功能,可灵活办公备课。(8)提供景点库和案例库两种教学类型的素材(9)提供虚拟场景、高清影片、全景图片、图片集和教案等多种景点教学素材类型。(10)操作界面采用3D渲染技术,能够很好和景点风格融合,提高用户体验