一：浅谈《人际沟通》在护理学中的重要性
随着医学模式的转变和社会全员文化素质的提高，生命的尊严和权利越来越受到重视，
护士与患者的关系不仅仅局限于治疗与被治疗的简单合作关系，而上升到向健康目标共同努
力的协作关系，特别是实施整体护理后，护患交流增多，护患之间不是用几句问候就能达到
相互理解与信任的，因此，护士掌握交流的知识与技巧，与患者进行有效的沟通已成为亟待
解决的问题。?
一、沟通的概念及目的?
人的言行举止都向外界传递着一定信息，沟通（Communication）就是这些信息的传递、接
受与反馈。?
护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程。所交流的内容是与患者的护理及
康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通??(
1)?。旨在建立良好的护患关系，全面了解患者,收集有关信息,为其护理提供充分的依据；
为
患者提供健康知识及心理支持,促进患者的身心健康；提高护理质量；满足病人的各种需要
，对病人的身心起到治疗作用。沟通的效果在于信息传递与接受的准确性。护士要准确接受
患者所表达的信息，并将治疗信息准确传递给患者，帮助患者恢复健康，必须了解患者的心
理变化。?
二、护患沟通的理论基础——需要层次理论?
著名心理学家马斯洛（A.H.Maslow）把人的需要归纳为：生理需要、安全需要、归属和
爱的需要、尊重的需要、认知需要、美的需要、自我实现的需要。根据需要层次论的观点：
人的需要从低到高有一定层次性，各层次需要互相依赖，彼此重迭；人的行为由优势需要决
定；不同需要的发展与个体的年龄增长相适应，也与社会经济、文化教育程度有关；需要的
满足过程是逐级上升的；高级需要的满足比低级需要满足的愿望更强烈，难度更大；人的需
要满足程度与健康成正比，在其他因素不变的情况下，任何需要的真正满足都有助于健康发
展。?
了解需要层次可以使护士认识到与病人交流的宗旨是满足病人的需要。需要层次论可以
帮助护士识别病人未满足的需要的性质及对病人所造成的影响，可以帮助护士观察判断病人
未意识到的需要，给予满足，达到预防疾病的目的，根据需要层次和优势需要确定优先解决
的健康问题，为制定沟通计划确立目标，帮助护士对病人的需要进行科学指导，合理调整需
要间的关系，消除病人的焦虑与压力。?
三、护患沟通的必要性及存在的问题?
良好有效的护患沟通可使患者减少被疏远和陷于困境的孤独感，当患者感到被理解和自
我的存在时，可产生较强的安全、归属和爱、尊重、自我实现的感觉，正确认识自己的健康
状况，有助于他们在困境中做自我调整，提高自我控制的能力，减少对他人的依赖感，提高
参与治疗护理的主动意识。?
我院从1997年实施系统化整体护理以来，护士与病人出交流明显增多，但据2005年某市三家
三甲医院的抽样调查（护士120人，患者300人），66.7%的护士认为没有时间与患者沟
通，27.5%的护士认为与患者无话可说；23.4%的护士与患者言语不通，无法沟通；82.3%的
护士认为与病人交谈即是护患沟通，没有认真考虑过沟通的方法与效果。对患者的调查认为
大多数护士不能理解和满足他们的需要，有75.1%的患者愿意与护士交流，有25.8%的患者与
护士言语不通。另一项调查显示??(2)?：77.8%的病人希望每日与护士交谈1次,86.9%的
病人选
择护患沟通的内容与疾病有关,62.6%病人希望与护士建立一种平等的朋友关系。调查结果表
明，目前在护患沟通的过程中还存在一些问题：?
（一）护士对护患沟通重要性认识不足，护患沟通停留在一般性沟通的水平。人与人之间
的一般性沟通......余下全文>>
二：读唤醒护理9至最后章读后感
读了《唤醒护理》这本书后，我的心情很沉重，这本书给我的感触还是颇深的，护理人不足，医护配合被动机械，过度治疗占用时间，陈旧式护理模式等等，这就是现在的护理现状，确实存在很多问题，要想改善达到理想化程度或许还需要一个慢长的过程，但如此现状下，我想我们自己还是可以做些什么去有所改变。
是的，我们站在病人的角度进行护理，以病人需求为向导，多为病人想一想，唤醒我们的责任心，唤醒我们的职业，唤醒我们与病人之间的真情，也许医患关系就会更和谐了。随着病人保护意识的增强，作为一名护士，我深刻地体会到护患沟通在工作中起着重要的作用，患者来到医院感到恐惧，缺乏安全感，这时，我们的一个微笑，几句亲切的话语，细心的环境介绍都能拉近患者于我们的距离，与病人有效的沟通让病人了解我们，使病人产生信任感，自觉地将自己融于病人之中。
三：沟通表达类书 读后感3000字
书中比较印象深的片段：
1. 关键对话指的是两人或多人之间的一种讨论，这种讨论具有三个特点：1）高风险 2）不同观点 3）激烈情绪。
2. 瞧，这就是我们在面对关键对话时的真实状态—棘手的问题，不依不饶的对手，高度缺血的大脑和无法正常工作的思维，这就是为什么我们平素表现得正常得体，可面对关键对话时却会变成十足的白痴。
3. 怒不可遏时的话语是最令人后悔的表达。
4. 在展开高风险对话时，他们总是首先明确目的和动机，无论出现什么情况这个目的都不会动摇。
5. 暴力包括任何试图迫使、控制或者强迫对方接受自己观点的言语行为。
6. 关键对话几个原则步骤 1）关注你的真实目的，2）注意观察3）保证安全4）控制想法5）陈述观点 6）了解动机 7）开始行动
四：作文 《沟通》的读后感
桃红的色彩充溢整个世界，透露出风的秘密，在顷刻之间融化出美丽的你。勾起手掌的末梢，这一次轻轻而清晰地勾住了整个感情的细节，在平静之中，倾吐出对你的迷恋。
三月的流水也不过手掌划过你长发的细润；眼神的炙热燃烧过黑色的七月；
深秋十月的温馨在你的面前都是谎言；握你的手融化出寒冬里的春天。
五：医患沟通面对面读后感
你至少需要发一下原文吧。这个也不是什么四大名著这么著名。说这个基本就是。。。。无望。。。。唯一可能的是消除患者的顾虑，透明价格等等吧。能想到的就这个
六：读丁宁的管理沟通读后感1000字左右
本学期学习的《管理沟通》是我比较喜欢的一门课程，学习这门课可以使
我深刻了解到沟通的重要性，并能在管理过程中发挥决定性作用。正如书上讲到“管理的真谛就是沟通。”一个企业要实现高速运转，要让企业充满生机和活力，有赖于情能为上知，上情能迅速下达，有赖于部门之间互通信息，同甘共苦，协同作战，充分调动员工的积极性和创造性。良好的沟通让员工感觉到企业对自己的尊重和信任，从而产生极大的责任感、认同感和归属感，促使员工以强烈的责任心和奉献精神为企业工作。此外，沟通还能化解矛盾、澄清疑虑、消除误会。管理者最重要的任务就在于培养员工之间的一种健康向上的关系。沟通在管理中的作用可以概括为传递信息、激励员工、是团队和谐、促进科学决策。
这么课程主要介绍沟通的策略、心理与沟通、组织内外部沟通、变革沟通、企业与媒体的沟通、危机沟通、跨文化沟通等。其中让我比较感兴趣的是危机沟通这一点。危机沟通是指以沟通为手段、解决危机为目的所进行的一连串化解危机与避免危机的行为和过程。危机沟通可以降低企业危机的冲击，并存在化危机为转机甚至商机的可能。如果不进行危机沟通，则小危机则可能变成大危机，对组织造成重创，甚至使组织就此消亡。危机沟通既是一门科学也是一门艺术，它可以取得危机内涵中的机会部分，降低危机中的危险成分。
为什么个人比较对“危机沟通”感兴趣呢？我觉得一个企业是不能逃避危机与风险的，在面对企业危机时如何正确应对，规避风险，使其受到的影响最小，并能转危为安，是考验一个企业能否长久生存的必要考验。危机沟通包含两个方面的内容：一是危机事件中组织内部的沟通问题，二是组织与社会公众和利益相关者之间的沟通公关。当企业面对危机时，首先要处理好公司内部的关系，稳定军心，使员工拥有良好的心态去面对危机。还有一点就是我们公关课正在学习的与媒体政府去打交道，处理好企业与公众的关系，树立良好的企业形象。保证公众利益第一、人道主义、真诚坦率、快速反应、维护信誉的原则。
从选择大学的专业开始我就向着一个优秀管理者在前进，以前看书了解到世界上大公司的CEO70%左右都是市场营销出身，首先我觉得从事市场营销的人员可以最先了解市场的运行，需求，未来前景等等，在经过有效的管理学习，可以为其成为一个优秀的管理者打下良好的基础。而且市场营销人员要善于和各类人打交道，这样他的沟通技巧也会变得很全面，能够倾听也能说服他人。通过“管理沟通”这门课程的学习，能为我将来职场的规划提供很大帮助，为以后找工作并在工作中提供很大帮助
七：尝试新沟通说出不舒服的感受的读后感怎么写
如何写读后感!
写读后感应以所读作品的内容简介开头,然后,再写体会.
原文内容往往用3～4句话概括为宜.结尾也大多再回到所读的作品上来.要把重点放在“感”字上,切记要联系自己的生活实际.
八：人际交往与沟通的读后感怎样写
人际关系是一种对立统一的关系.人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分离、相互排斥的一面.当相互依存占支配地位时,就表现为人际吸引,当相互分离占支配地位时,就表现为人际排斥.人际排斥对人际关系是有害的,有时甚至会对人际交往产生极大的负面影响.
如何搞好人际交往呢?首先应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素.影响人际交往的不良因素主要有：
(1)相处距离,首先是空间距离.在同一办公室、同一场合、同一活动圈内,都容易因经常相遇、接触、沟通、互相帮助而建立起良好的人际关系,即友谊关系.良好人际关系的建立在于交往双方相互吸引产生的相互接纳,发现对方的思想、态度、兴趣、为人处事等有自己喜欢和感兴趣的地方,于是继续交往与沟通,在继续交往与沟通中达到进一步的相知,从而结为知交.
(2)一个人的品格、能力影响着人际关系的建立.人们都羡慕优良、能力出众的人.真诚、坦率、乐于助人、谦虚、谨慎、严于律己、宽以待人的人,对人有吸引力;能力较强的人,容易引起他人的敬佩感,自愿与他建立良好的人际关系.一般来说,人们更倾向于喜欢精明又有小缺点的人,心理学上称此现象为“仰巴脚效应”.意思是指精明的人不经心犯点小错误,不仅不影响他的优点,反而使人觉得他也和常人一样,会犯错误,有平凡的一面,使人感到好接受,产生安全感.
(3)由交往而建立密切的人际关系,重要的条件是交往双方的相互吸引.如果一方对另一方热情、羡慕,而另一方却表现冷漠、蔑视,就不可能建立良好的人际关系.引起交往双方相互吸引的因素是双方的相似与互补.
除了相似与互补能够导致交往双方相互吸引外,还有仪表也是一个因素.一个相貌举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人,给人形成的第一印象总是良好的,这本身就是一种吸引力量,使人愿意与之继续交往,并对其言行多从好的方面设想、解释.这就有助于双方建立良好的人际关系.
(4)人际知觉是指对人与人之间相互关系的认知.它包括一个人对自己与他人之间关系的识知和对他人与他人之间关系的认知.人际知觉所认知的对象是人际关系.人际知觉的良好印象会促进良好人际关系的建立、维持和发展;相反,人际知觉印象的不良,则对良好的人际关系的建立与维持起阻碍破坏作用.
九：沟通决定你的一生读后感
沟通决定你的一生读后感
生活中，我们沟通的目的就是为了获得更好的人际关系，掌握沟通的方法和技巧将会对我们的人际关系大有裨益。
你是否学识渊博却不善言辞，以至于无人赏识；你是否感觉自己工作出色，却总是得不到领导的赏识和提升；你是否面对客户一让再让，对方却始终不满意……这些，都是你不会沟通的表现。
让我们来学习下沟通的艺术，让我们来掌控自己的命运，让我们即刻改变自己的人生。
戴尔·卡耐基说：“一个人的成功85%靠人际关系。”卡耐基先生点出了人际关系的重要性，那么，人际关系是靠什么呢?无论你在工作中处于什么样的职位，无论你在生命中扮演着什么样的角色，在相应的人际互动中，沟通始终起着关键性的作用。
著名的作家萧伯纳曾经说过，“假如你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，我们每人仍只有一个苹果。但是，如果你有一种思想，我有一种思想，那么彼此交换后，我们每个人都有两种思想。甚至，两种思想发生碰撞，还可以产生出两种思想之外的其他思想”。任何一个人，他所掌握的知识、技能，他的直接经验都是有限的。人要想适应无穷无尽不断变化的外部世界，就必须凭借沟通来获得别人的宝贵经验，沟通使他们无论在思想观念上，还是在情感上都变得无限丰富。
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