一:物业服务中心建设方案 怎么写
给你一个工作职责参考一下吧 , 方案还是自己写吧。
管理处客户服务中心”工作职责
1、协助处理管理处的内部管理事务、业务管理与服务并做好与业户沟通,来访接待工作,完成管理处经理交办的各项任务和目标,确保工作质量和工作效率。
2、在公司行政人事部的业务指导下,负责对管理处内涉及到人事、行政、后勤、仓库、食堂、财务、档案资料管理等内务工作具体承担,并对各项内务工作进行督查、考核评估,保障管理处内部运作的有序。
3、掌握社区物业的结构、管线网络、各种设备、设施使用性能、重要场所结构及分布,楼座排列、单元户数、业主和租户的基本情况。并与物业公司各职能部门和发展商积极主动配合,为社区的物业管理服务相关工作创造一个良好的空间。
4、负责社区房屋、公共设施、场地、装修施工的管理等工作巡查,并做好记录表,发现问题及时处理、跟踪。
5、负责办理业户的入住、退房、装修审批、物品放行、各类证卡办理等手续;与公司财务人员配合进行社区业户管理服务费用的核查、追缴;负责空置房的监管、未入伙业户钥匙的保管等系列业务工作。必要情况及时上报。
6、负责对业户投诉的处理结果视不同程度、不同方式进行回访,配合公司按期发放并收集《业户意见调查表》,及时将业户反馈信息统计汇报,提出整改完善措施。
7、协助公司质量管理体系的导入和认证工作,并积极推行质量管理体系在本部门工作中的有效应用。
8、负责接待业户的来访,阅办和处理业户信函,协助组织业主委员会会议、业户恳谈会及各类工作性会议,并作好会议的记录整理、存档工作。
9、根据业务发展变动及实际情况,协助并参与制定完善的各类内部管理制度,各岗位职责。
10、检查、指导、监督仓管员对于仓库、固定资产、食堂的管理及负责相关固定资产的使用管理和监督工作,定时按期将仓库盘点表审核呈有关部门。
11、充当“前店”作用,收集、接受业户的服务申请,统一进行客户服务的集中调度、指挥、服务过程监控、质量效果评估、反馈等系列工作;并对执行过程进行监控,确保客服工作的顺利进行;
12、负责本部门员工的岗位考核,并提出奖罚建议。
13、负责与社会上的专营服务机构洽谈合作,签署合作协议,进行资源整合,建立综合服务网络,为小区业户提供各种便民服务;
14、完成上级交办的其他工作任务
二:如何进一步推进县级政务服务中心建设
目前,县级政务服务中心存在的主要问题,也是制约县级政务服务中心发展的关键因素。这些问题的具体表现:一是“两集中,两到位”没能完全实现。大部分行政审批部门的行政审批职能仍然分散,派驻人员“滥竽充数”,审批项目没有实质性进驻,授权和现场办结不到位;二是职能拓展严重受制,功能不全。目前的县级政务服务中心,仅仅是将行政审批项目纳入了窗口受理,而大量的与群众密切相关的服务项目仍游离在外,群众办事还得多处跑;三是窗口工作人员的综合素质亟待提高。少数部门在选派窗口工作人员上不遵从要求和规定,随意派驻、更换、抽调窗口工作人员。更有甚者,将单位难于管理的人员派往政务服务中心窗口,滥竽充数。窗口工作人员由于岗位职责限制,外出学习、培训和自学均严重不足,致综合素质参差不齐,整体偏低。四是政务服务体系还有待进一步完善。目前,县级政务服务中心算是建成了,但乡镇(街道)便民服务中心和村(居)便民服务代办点建设还处于初始阶段,服务功能和服务能力还受到严重制约。只有建成县、乡(镇)、村(居)一体化,上下贯通的完善的便民服务体系才能最大限度的发挥政务服务为民、便民、利民功能,更好的为经济社会发展服好务。
建设和完善县级政务服务中心刻不容缓,只有认真解决好上述问题,县级政务服务中心才有出路。为此,笔者进行了认真的思考,开展了可行性论证,查阅了参考文献,提出建设县级政务服务中心“大中心”设想。“大中心”建设以确保“两集中,两到位”为基础,以拓展功能、完善体系为前提,以推进标准化为工作着力点,最终以群众是否满意作为评判标准。
确保“两集中、两到位”
“两集中,两到位”,是县级政务服务中心建设的基础工作,是“生命线”。不能完全实现“两集中,两到位”就解决不了“只挂号、不看病”的问题,政务服务中心建设也就是一句空话。要彻底解决“两集中、两到位”的问题,关键在地方党委政府。地方党委政府必须要有鲜明的态度和有效的工作措施,必须从机构编制、办公场地、人员配备、运行经费等方面保障行政审批事项集中办理、现场办理。必须加大考核督查力度,下决心解决部门不愿意“放权”的问题。县级各部门必须把本部门素质高、业务精、能力强、直接从事行政审批工作的人员充实到政务服务股室并整体向政务服务中心窗口集中,要对窗口首席代表或窗口负责人下达统一的授权书,授予具有实质意义的审批决定权或审批上报权。必须加强窗口工作人员的管理,明确职责权限,提高综合素质,提高行政审批事项现场办结率。
拓展服务功能
县级政务服务中心要真正成为为企业、社会和基层群众提供优质高效政务服务综合平台,必须拓展功能,完善“大中心”体制。要将涉及行政审批前置条件的中介机构及其配套服务的各类评估、验资、代书申请、公证、法律援助、传真、文印、晒图、资料装订等纳入政务服务大厅设置服务窗口;要在服务场地、设施满足需要的基础上,尽量将公共服务、招投标服务、政府采购、婚姻登记、医疗保险、社会保险、国有资产交易、税收征管及水电气费、收视费、通讯费缴纳等与群众密切相关的项目纳入政务服务中心窗口受理,解决群众办事还得多处跑的问题。
完善服务体系
县级政务服务体系是指以县政务服务中心为“龙头”,以乡镇(街道)便民服务中心为支撑,以村(居)便民服务代办点为基础的相互联系,互为补充的便民服务网络。只有建成完善的政务服务体系,并最大限度的发挥作用,才能满足基层群众的服务要求。建设和完善政务服务体系,关键是要层层落实责任,加强检查督促,逗硬考核奖惩。要始终抓住“龙头”不放松,按照设施一流、高效便捷、标准服务、群众满意的要求建好县便民服务......余下全文>>
三:政务服务大厅的功能是什么??
政务服务大厅负责办理与企业和人民群众密切相关的行政管理事项,包括行政许可、非行政许可审批和公共服务事项。
政务服务大厅实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式。对同一个行政审批事项涉及两个以上部门的,实行联合办理或并联审批。凡进驻政务大厅办理的事项都钉公开办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、办事结果、收费依据、收费标准和监督渠道。
四:数据中心建设方案
数据中心最初被称为计算中心,在科技发展越来越大的现代社会,数据中心建设起着至关重要的地位,施耐德电气针对现下的社会提出了数据中心建设方案。
数据中心是信息化社会的IT基础设施,作为机构信息系统的运行中心、测试中心和灾备中心,承担着机构的核心业务运营、信息资源服务、关键业务计算、数据存储和备份,以及确保业务连续性等重要任务。
数据中心是一个系统工程,从数据中心的六个基本要素和数据中心全生命周期的角度出发,可以分为以下组成部分:
1.数据中心发展现状及趋势:
2.数据中心可持续发展能力
3.数据中心规划
4.数据中心的节能
5.数据中心建设管理
6.数据中心专业化运维
7.数据中心成本分析
8.数据中心建设模式分析
9.数据中心与信息系统灾难恢复
10.企业级数据中心评价体系
当今社会,那些缺乏可持续发展能力的数据中心已暴露出了较多的问题,例如供电能力不足、无法实现在线扩容、机房送回风不顺畅产生局部热点、数据中心能耗巨大等。这些问题直接影响数据中心的可用性和可靠性,大大缩短了数据中心的正常生命周期。为避免这些问题,通过对数据中心建设方案的调查可表现在以下几个方面:
1.初期资源规划考虑不周、缺乏业务可持续性资源计划考虑。
2.数据中心机房功能性差,缺乏全局规划
3.建筑层高过低、结构承载能力不足,严重制约空间不合理。
4.供电设计密度低,系统可靠性差,不能在线扩容。
5.系统设计缺乏经济性考虑,日常运行能耗大、营运成本高。
6.运维管理缺乏长期性、稳定性及适应性的考量,易出现管理混乱。
数据中心建设已经完成了标准体系,为了有效地帮助各单位数据中心建设与管理者掌握最新技术与解决方案,不断提升建设与管理水平,从而有效加强数据中心置运行支撑能力,施耐德对此作出了数据建设方案,解决了用户在数据中心建设中遇到的难题、最新需求,提出了数据建设中的价值建议。
五:居家养老服务中心建设实施方案怎么做啊?
这个你要去问那些做过居家养老服务中心的。
六:社区服务方案设计
1、问题的称述与分析随着经济的,快速发展和生活条件的改善,人们在饮食上的选择越来越多,一味以个人喜好为住,以至于人们的膳食结构明显的出现了不合理、不科学的现象,患糖尿病的概率大大增加。社会工作者通过各方面资料的收集,现对这一现象所反映出的一些问题做出如下总结。(1)人们的膳食摄入不科学、不合理。生活水平的提高、经济能力的增强,使得人们有能力根据个人喜好采购和品尝各种食物,讲求吃的好、吃的精,从而导致越来越多的人患上糖尿病之类的"富贵病"。(2)居民自我保护和疾病预防意识的薄弱。在社区中,有相当一部分的居民缺乏对糖尿病的基本认知,更不懂得该如何预防糖尿病以及其他一些疾病。(3)疾病预防与治疗知识的社区宣传力度薄弱。
2、方案设计(1)方案目标:帮助社区居民提升自我保护和疾病预防的意识,通过对居民饮食习惯的调整提高居民的身体素质,获得健康生活。(2)方案实施策略:1、印制糖尿病知识宣传手册,为居民介绍糖尿病的发生、危害、预防知识,统一向社区居民发放;
2、举办糖尿病知识专家讲座,为居民安排免费医疗专家讲座,普及糖尿病预防知识,以及如何科学合理的饮食等常识。3、与社区医疗服务中心合作,定期开展义诊活动,请医生入社区为居民提供基础医疗检查,以及疾病知识解答。4、举行合理膳食的比赛活动,评选科学合理饮食的家庭,设置奖品作为鼓励,也同时提升居民改善膳食结构的积极性。(3)方案执行:涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。(4)方案评估:包括方案执行情况评估、社区居民对各项活动的满意度、对于相关宣传的满意度以及效果评估等。
七:社区服务中心要怎么设计?
社区服务中心一般具备以下功能:
社区服务中心整合“星光老人之家”、党员活动室、社区图书馆等场地与资源,场地总面积在400平米以上,服务内容包括:党、团、弧会和妇联活动、老人、妇女、青少年、儿童服务,社区日间照料、再就业培训,家庭问题协调、婚姻问题咨询、亲子活动、四点半学校、学生午托、家庭生活教育、家居照顾示范、图书阅览、文化体育和康乐等。
所以设计师在设计时须充分考虑其实现的可行性,功能和需要能够在不同的载体和环境中展示和宣传。应针对其应用型式、材料和制作条件采取相应的设计手段。同时还要顾及应用于其它视觉传播方式(如印刷、广告、映像等)或放大、缩小时的视觉效果。
八:如何做老年人活动中心建设方案
每条街道都有星光老年之家的。比较出名的是荔湾区逢源街的文昌邻舍康龄社区服务中心,常常上报纸和电视
九:想设计一个38人的行政服务厅,怎么设计,服务窗口多大 5分
楼主你好:
乘坐15、28、34、38路到行政服务中心下车就到了。
十:如何做好党群服务中心规范化建设工作
一、围绕公司中心工作,深入贯彻学习党的十七届三中全会精神,全面推进公司运营转型
1、深刻认识全面贯彻落实科学发展观的重要意义。党委和各支部抓好党的十七届五中全会精神和科学发展观的学习。通过学习,把广大党员的思想和行动统一到公司2011年工作会议部署上来,坚持用科学发展观指导公司的改革发展。调整发展思路,推动公司发展模式转型和各项工作。
2、积极开展调查研究和各种主题实践活动。利用多种形式,深入探讨和研究影响公司发展的重大问题,充分调动广大党员干部的积极性、主动性、创造性,推动公司各项工作的贯彻落实。
3、提高党委中心组学习的实效。坚持党委中心组学习制度,在明确学习任务、严格学习管理的基础上,采用个人自学与集中学习相结合、集体研究与专题讨论相结合的方式,利用上党课、举办专题讲座、报告会等形式,把学习“三个代表”重要思想、科学发展观等与实际工作结合起来,提高各级党委中心组学习的质量与实效。
4、坚持党内民主生活会制度。按照中央有关规定和要求,要开好民主生活会,认真落实民主生活会的有关规定。
5、开展“四好”领导班子创建活动。开展以“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动,不断增强领导班子成员的政治意识、大局意识和责任意识。将依据省分公司有关“四好”领导班子创建活动要求组织实施。
二、进一步加强党组织和党员队伍建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用
1、建立健全公司各级基层党组织。建立健全基层党组织,根据公司机构和人员的调整,及时做好机构调整后各单位党组织的设置等项工作,确保各单位党组织的工作正常开展。
2、加强党员教育管理工作,充分发挥党员的先锋模范作用。要认真执行《党章》有关规定,做好对党员的教育管理工作,充分发挥党员的先锋模范作用,同时,要认真贯彻《中国共产党党员权利保障条例》,健全党内生活,尊重保障党员民主权利。
3、规范党员内部管理工作。一是要建立健全党员管理档案,加强党员的动态管理,及时掌握党员情况。二是要理顺党员组织关系转接程序,确保党员组织关系能够及时、准确、快速的办理。三是要严格按照中央有关党费收缴、管理和使用规定,认真做好各部门的党费收缴管理工作。
4、抓好党务干部的培训。举办1-2期党务干部培训班,引导广大党务干部解放思想,创新思路,积极探索新时期党的工作新规律、新途径和新方法,进一步提高党务干部的政治素质、理论水平和业务能力,规范党务工作。
5、做好积极分子培养和组织发展工作。要认真制定好年度党员发展计划,加大对入党积极分子的培养,特别是对经营一线和专业技术骨干中的积极分子的培养,有计划地做好发展对象的组织发展工作,确保党员发展质量。
6、加大督促检查力度。要制订有力措施,切实加强对基层党组织工作的指导和检查,严格管理,充分调动基层党组织的主观能动性,真正发挥基层党组织的战斗堡垒作用。
三、积极探索新形势下加强和改进思想政治工作的新途径,结合实际找准公司思想政治工作的着力点
1、加强思想政治工作调研。基层党组织在做好员工思想政治工作的同时,积极开展思想政治工作调研,广泛听取各单位对当前思想政治工作现状的意见和建议,探讨遇到的难点及共性问题的解决办法,找准公司思想政治工作的着力点,不断增强思想政治工作的针对性和有效性,发挥其统一思想、凝聚人心、激发活力促进员工全面发展的作用,营造健康、向上的良好企业氛围。
2、做好思想政治工作的研究。组织和推动公司广大干部员工积极开展思想政治工作的探讨与研究,加强企业思想政治工作,建设和谐企业,推动精神文明建设再上新台阶。做好全......余下全文>>