岗位调查的内容

一：岗位调查的内容包括哪些方面

调查内容主要有七项：

1、什么人可担任这一职位(资格、身体、年龄、性别等)。

2、这一职位的工作性质、种类、数量。

3、设立这一职位的目的、待遇、物质和精神的报酬等。

4、工作技术程序及使用工具等。

5、工作地区、地点、范围、环境等。

6、工作时间、工作稳定性（时间长短）等。

7、该职位的隶属和协作关系在组织中的地位和责任。

二：岗位调查的内容包括哪些方面

调查内容主要有七项：

1、什么人可担任这一职位(资格、身体、年龄、性别等)。

2、这一职位的工作性质、种类、数量。

3、设立这一职位的目的、待遇、物质和精神的报酬等。

4、工作技术程序及使用工具等。

5、工作地区、地点、范围、环境等。

6、工作时间、工作稳定性（时间长短）等。

7、该职位的隶属和协作关系在组织中的地位和责任。

三：岗位调查的目的主要有哪些

对于一个人苦干的最高奖赏不在于他得到了什么，而在于他成为了什么人。 ———约翰·拉斯丁（1819－1900），批评家和作家 概念和意义 岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位有关的信息的过程。岗位调查必须采用科学方法认真进行，确保材料的真实性、可靠性和完整性。 岗位调查是工作岗位研究的重要组成部分，只有做好这项工作，岗位分析和岗位评价才能顺利进行。 方 式 1．面谈 就是拿着岗位调查表到现场和从事这个岗位工作的同志进行面对面的交流，来了解情况。 2．现场观测 在现场进行观测，了解这个岗位的工作内容、工作的时间和工作负荷等问题。 3书面调查（岗位调查表） 给在这个岗位工作的员工发一个岗位调查表，通过这些表进行收集、整理和分析。 内 容 1．工作任务的性质、内容、程序、地点、时间 比如是做什么工作的，是部门领导还是某一方面的主管，是做研发的还是做销售的；这些内容里面哪些比较重要，哪些比较次要；工作经过哪些程序，是怎么做的；完成这项任务，领导有没有在时间上的要求等等。 2．本岗位的责任 这个岗位负哪些责任，哪些负主责，哪些负部分责任，哪些工作只是支持别人。比如美国企业都有一个办公室，开会时办公室只负支持的责任，做布置会场、准备开水、准备纸张等支持性的工作，不负责开会内容。 3．要求的学历、经验、年龄及其他资格和条件 岗位所要求什么样的任职条件，比如对学历、经验、年龄和身体有什么要求。比如某些岗位女同志做不太适合，要求一定是男性；有些工作一定要求大本以上学历，或者五年以上的工作经验等。 4．工作的应知应会的技能 负责这项工作必须要懂某些方面的知识，比如一定要懂化工或办公设备自动化等等。 5．与公司内部和外部的关系 比如你是某某部门的职员，首先打交道的是部门经理，再上面是分管这项工作的总监或者副总，可能要和营销部、技术部打横向交道。对外，比如说要和工商局、技术监督局打交道，这些情况在岗位调查的时候都要摸清楚。 6．工作环境条件 工作处在一种什么条件下，特别是对于劳动密集型的企业，比如说建筑行业、化工行业，可能涉及野外、高空作业或接触有毒气体等等。在做岗位分析和评价的时候要考虑这些因素，比如化工行业和接触有毒气体的车间的员工除了基本工资还得给营养补贴。 岗位调查表的设计与填写 岗位调查表的作用 ●岗位调查表是和员工交谈时提问题的根据。 ●书面调查时请员工来填写，不需要当面交流，通过这个表可以了解得很清楚。 岗位调查表设计方式 1．选择式的 比如给出A、B、C、D、E五个答案，划“?”就行了，被调查者感觉很简洁方便，不需要花费很多时间。 2．开放式的 开放式就是都留出空白，没有供选择的答案，被调查者愿意怎么填就怎么填。这样可能反映的情况更真实。 有关的注意事项 ●内容要和调查主题密切相关。 ●运用语言要求精炼、简洁。 ●注意防止诱导，就是不要提诱导式的问题。 岗位调查的方法 1．问答式 面对面调查的时候，调查者应该做好记录，详细把被调查者的原话记下来，回去以后进行分析。特别注意的就是必须记下原话，这样才能保证获得的信息是“绿色信息”。面谈的方式是最常用的，被调查者时间很忙时才采取书面形式。书面形式的效果远远不如当面调查，因为当面调查的时候被调查者可以提供很多信息，分析工作能够更深入或者更能得出准确的结论。 2．工作日写实 工作日写实是对工作操作者整个工作日的工时利用情况，按照时间顺序进行现场观察、记录和分析的一种方法。这种写实可以有两种方法： （1）本人记录 【案例分析】 某单位财务部有5个人，一个经理，两个会计，两个出纳。两个出纳中......余下全文>>

四：工作岗位分析的内容

1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。

2、界定工作范围和内容后，提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件绩

3、制定出工作说明书等岗位人事规范。

五：市场调查员主要工作内容有哪些？

市场调查员负责市场开拓的调查研究的工作人员。

一、市场调查员主要工作内容如下：

1、根据市场调查计划，提出调查组织方案，上报市场部主管，签批后执行。

2、按调查组织方案实施调查工作，并取得准确的市场信息。

3、整理取得的市场信息，形成市场信息报告书。

4、参加公关部促销活动。

5、对市场信息进行分析，找出潜在客户，进行专项调查，并取得准确的调查结果。

6、将专项调查的结果，整理成潜在客户资料。

7、根据市场信息以及专项调查结果，草拟市场开发方案，提交给市场部主管。

8、熟悉本岗位工作，努力学习相关知识。

二、市场调查员分类：

1、问卷市场调查员：对符合条件的被访者进行面对面的问卷调查，从而获取数据;

2、暗访市场调查员：对目标企业进行暗地访问，调查其服务能力，敏感数据采集等;

3、深访市场调查员：对目标被访者进行邀约后访谈，这样的访谈一般针对高端群体，访问时间较长;

4、电话市场调查员：根据电话号码对目标被访者进行电话调查，采集数据，电话调查一般比较简短，对被访者要求不高。

三、岗位要求:

1、具有大专以 上文化程度;

2、有较强的工作责任感和事业心;

3、原则性强，能吃苦耐劳。

四、参加会议:

1、参加每周一次工作会议;

2、参加每月季度评比会;

3、参加公司召开的年度职工大会。

六：人力资源管理工作分析六个方面的调查内容是什么

人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。

七：岗位调查的目的主要有哪些

对于一个人苦干的最高奖赏不在于他得到了什么，而在于他成为了什么人。

———约翰·拉斯丁（1819－1900），批评家和作家

概念和意义

岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位有关的信息的过程。岗位调查必须采用科学方法认真进行，确保材料的真实性、可靠性和完整性。

岗位调查是工作岗位研究的重要组成部分，只有做好这项工作，岗位分析和岗位评价才能顺利进行。

方 式

1．面谈

就是拿着岗位调查表到现场和从事这个岗位工作的同志进行面对面的交流，来了解情况。

2．现场观测

在现场进行观测，了解这个岗位的工作内容、工作的时间和工作负荷等问题。

3书面调查（岗位调查表）

给在这个岗位工作的员工发一个岗位调查表，通过这些表进行收集、整理和分析。

内 容

1．工作任务的性质、内容、程序、地点、时间

比如是做什么工作的，是部门领导还是某一方面的主管，是做研发的还是做销售的；这些内容里面哪些比较重要，哪些比较次要；工作经过哪些程序，是怎么做的；完成这项任务，领导有没有在时间上的要求等等。

2．本岗位的责任

这个岗位负哪些责任，哪些负主责，哪些负部分责任，哪些工作只是支持别人。比如美国企业都有一个办公室，开会时办公室只负支持的责任，做布置会场、准备开水、准备纸张等支持性的工作，不负责开会内容。

3．要求的学历、经验、年龄及其他资格和条件

岗位所要求什么样的任职条件，比如对学历、经验、年龄和身体有什么要求。比如某些岗位女同志做不太适合，要求一定是男性；有些工作一定要求大本以上学历，或者五年以上的工作经验等。

4．工作的应知应会的技能

负责这项工作必须要懂某些方面的知识，比如一定要懂化工或办公设备自动化等等。

5．与公司内部和外部的关系

比如你是某某部门的职员，首先打交道的是部门经理，再上面是分管这项工作的总监或者副总，可能要和营销部、技术部打横向交道。对外，比如说要和工商局、技术监督局打交道，这些情况在岗位调查的时候都要摸清楚。

6．工作环境条件

工作处在一种什么条件下，特别是对于劳动密集型的企业，比如说建筑行业、化工行业，可能涉及野外、高空作业或接触有毒气体等等。在做岗位分析和评价的时候要考虑这些因素，比如化工行业和接触有毒气体的车间的员工除了基本工资还得给营养补贴。

岗位调查表的设计与填写

岗位调查表的作用

●岗位调查表是和员工交谈时提问题的根据。

●书面调查时请员工来填写，不需要当面交流，通过这个表可以了解得很清楚。

岗位调查表设计方式

1．选择式的

比如给出A、B、C、D、E五个答案，划“?”就行了，被调查者感觉很简洁方便，不需要花费很多时间。

2．开放式的

开放式就是都留出空白，没有供选择的答案，被调查者愿意怎么填就怎么填。这样可能反映的情况更真实。

有关的注意事项

●内容要和调查主题密切相关。

●运用语言要求精炼、简洁。

●注意防止诱导，就是不要提诱导式的问题。

岗位调查的方法

1．问答式

面对面调查的时候，调查者应该做好记录，详细把被调查者的原话记下来，回去以鼎进行分析。特别注意的就是必须记下原话，这样才能保证获得的信息是“绿色信息”。面谈的方式是最常用的，被调查者时间很忙时才采取书面形式。书面形式的效果远远不如当面调查，因为当面调查的时候被调查者可以提供很多信息，分析工作能够更深入或者更能得出准确的结论。

2．工作日写实

工作日写实是对工作操作者整个工作日的工时利用情况，按照时间顺序进行现场观察、记录和分析的一种方法。这种写实可以有两种方法：

（1）本人记录

【案例分析】

某单位财务部有5个人，一个经理，两个会计，......余下全文>>

八：职位分析包括哪些方面的内容?

工作分析是指系统全面的确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置，如下图所示：

通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作工作说明书）。

职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他人力资源管理职能的使用提供方便。

[编辑]工作分析的内容

工作分析的内容包含三个部分：对工作内容及岗位需求的分析；对岗位、部门和组织结构的分析；对工作主体员工的分析。

对工作内容的分析是指对产品（或服务）实现全过程及重要的辅助过程的分析，包括工作步骤、工作流程、工作规则、工作环境、工作设备、辅助手段等相关内容的分析；

由于工作的复杂性、多样性和劳动分工使岗位、部门和组织结构成为必然，不同的行业和不同的业务都影响着岗位、部门和组织结构的设置，对岗位、部门和组织结构的分析包括对岗位名称、岗位内容、部门名称、部门职能、工作量及相互关系等内容的分析；

对工作主体员工的分析包括对员工年龄、性别、爱好、经验、知识和技能等各方面的分析，通过分析有助于把握和了解员工的知识结构、兴趣爱好和职业倾向等内容。在此基础上，企业可以根据员工特点将其安排到最适合他的工作岗位上，达到人尽其才的目的。

[编辑]工作分析的方法

工作分析的方法主要有职务分析问卷（PAQ）、工作要素法（JEM）、管理人员职务描述问卷（MPDQ）、临界特质分析系统（TTAS）、职能工作分析法（FJA）、任务清单分析系统（TIA）和关键事件法（CIM），如下图所示：

[编辑]工作分析的原因

在人力资源开发管理过程中，工作分析具有十分重要的意义：

1、工作分析是整个人事管理科学化的基础。

2、工作分析是提高现实社会生产力的需要。

3、工作分析是企业现代化管理的客观需要。

4、工作分析有助于实现量化管理。

5、工作分析有助于工作评价、人员测评与定员管理及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化。

6、对于劳动人事管理科研工作者而言，工作分析也是不可缺少的。

[编辑]工作分析的作用

1、工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据

1）工作分析为人力资源规划提供了必要的信息；

2）工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准；

3）工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据；

4）工作分析为科学的绩效管理提供了帮助；

5）工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础 ；

2、工作分析为组织职能的实现奠定基础

1）通过工作分析，有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为，以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题，圆满实现职位对于组织的贡献；

2）在工作分析过程中，人力资源管理人员能够充分地了解组织经营的各个重要业务环节和业务流程，从而有助于人力资源管理职能真正上升到战略地位；

3）借助于工作分析，组织的最高经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作，可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象，并通过职位及时调整，提高组织的协同效应。

3.岗位分析对绩效考核的作用[1]

这一作用主要体现在两个方面：一是岗位说明书的必备项目中有“岗位关键业绩指标”这一内容，这些指......余下全文>>

九：职位调查方案所包括的第一个内容是

工作分析是指系统全面的确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置，如下图所示： 　　通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作工作说明书）。 　　职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他人力资源管理职能的使用提供方便。 　　[编辑]工作分析的内容 　　工作分析的内容包含三个部分：对工作内容及岗位需求的分析；对岗位、部门和组织结构的分析；对工作主体员工的分析。 　　对工作内容的分析是指对产品（或服务）实现全过程及重要的辅助过程的分析，包括工作步骤、工作流程、工作规则、工作环境、工作设备、辅助手段等相关内容的分析； 　　由于工作的复杂性、多样性和劳动分工使岗位、部门和组织结构成为必然，不同的行业和不同的业务都影响着岗位、部门和组织结构的设置，对岗位、部门和组织结构的分析包括对岗位名称、岗位内容、部门名称、部门职能、工作量及相互关系等内容的分析； 　　对工作主体员工的分析包括对员工年龄、性别、爱好、经验、知识和技能等各方面的分析，通过分析有助于把握和了解员工的知识结构、兴趣爱好和职业倾向等内容。在此基础上，企业可以根据员工特点将其安排到最适合他的工作岗位上，达到人尽其才的目的。 　　[编辑]工作分析的方法 　　工作分析的方法主要有职务分析问卷（PAQ）、工作要素法（JEM）、管理人员职务描述问卷（MPDQ）、临界特质分析系统（TTAS）、职能工作分析法（FJA）、任务清单分析系统（TIA）和关键事件法（CIM），如下图所示： 　　[编辑]工作分析的原因 　　在人力资源开发管理过程中，工作分析具有十分重要的意义： 　　1、工作分析是整个人事管理科学化的基础。 　　2、工作分析是提高现实社会生产力的需要。 　　3、工作分析是企业现代化管理的客观需要。 　　4、工作分析有助于实现量化管理。 　　5、工作分析有助于工作评价、人员测评与定员管理及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化。 　　6、对于劳动人事管理科研工作者而言，工作分析也是不可缺少的。 　　[编辑]工作分析的作用 　　1、工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据 　　1）工作分析为人力资源规划提供了必要的信息； 　　2）工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准； 　　3）工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据； 　　4）工作分析为科学的绩效管理提供了帮助； 　　5）工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础 ； 　　2、工作分析为组织职能的实现奠定基础 　　1）通过工作分析，有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为，以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题，圆满实现职位对于组织的贡献； 　　2）在工作分析过程中，人力资源管理人员能够充分地了解组织经营的各个重要业务环节和业务流程，从而有助于人力资源管理职能真正上升到战略地位； 　　3）借助于工作分析，组织的最高经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作，可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象，并通过职位及时调整，提高组织的协同效应。 　　3.岗位分析对绩效考核的作用[1] 　　这一作用主要体现在两个方面：一是岗位说明书的必备项目中有“岗位关键业绩指标”这一内容，这......余下全文>>

十：完成调查工作需要什么

做市场调查，要准备的工作就是看市场调配包括的内容 一般包括以下几方面内容： 1．市场调查目的要求 根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。 2．市场调查的对象 市场调查的对象一[1]般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。 3．市场调查的内容 调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。 4．市场调查表 市场调查表是市场调查的基本工具，市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。联邦设计的市场调查表有如下特点： 市场调查表的设计要与该调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题； 市场调查表中的问题容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题； 市场调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后； 市场调查表的内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。