市场部经理能力要求

一：做一个市场部经理，需要具备那些条件？

市场部经理具备的自身素质

做好市场，首先在人，即人的因素是决定一切的重要因素，所以市场部经理自身的素质就显得非常重要。这些素质主要包括：①责任感方面(即自身投入和奉献精神)；②知识结构方面；③市场运作技巧方面等。

(一)责任感方面

责任感非常重要，是一个人对工作的事业心和团队精神的体现。干什么工作，没有事业心是不能成事的。尤其是干市场，是一项非常辛苦的事情。双汇的"五千四万"精神足以说明这个问题：即踏遍千山万水，走进千家万户，吃尽千辛万苦，说尽千言万语，想尽千方百计。这种"五千四万"精神就是一种事业心的体现，责任感的体现和团队精神的体现。有了这种精神的体现，也就敢把自己的一切全部奉献给工作上了，奉献给热爱的这份事业上。任其市场风险万变，千难万险，哪怕是刀山火海，哪怕是万丈深渊，也要鼓足勇气往前闯，就没有干不好的事情，做不好的市场。另外，责任感还包括工作的认真态度，兢兢业业，一丝不苟；责任感还包括良好的道德修养，克己奉公，一切为了工作；责任感还包括吃苦在前，享受在后，时时刻刻把工作放在第一位，责任感还包括良好的信誉，诚信的人格，无私的奉献，全心全意地为企业为他人服务。这一切都是做事，做人，做好工作的最基本的素质。

(二)知识结构方面

在自身素质的组合中，知识结构是其非常重要的部分。干市场、干好市场，仅有一个奉献精神或满腔热情，还是远远不够的，还需要有多方面的知识结构，特别是目前市场经济条件下，信息社会，由资本转向知本，为主要生产力资源的新形势下，为了适应入世，适应国际化的市场竞争，如果没有多方面的知识结构是很难适应的。所以，作为市场部经理，必须具有以下方面的知识结构。①市场营销学：这是看家的本领，必须要精通这方面的知识。②市场策划学：这应该属于一个新的学科领域，是市场学与策划学两者结合。③场调研学：这也是必须要精通的一门学问。另外，广告学、公共关系学、统计学、市场管理学、信息工程学、美学、消费心理学、民俗学、国民经济管理学、入世法规、公司法规、合同法规等等。这些都属于基础性的知识，市场部经理必须要掌握。

除以上这些方面的知识外，还要知道一个行业的基本知识，即从事什么方面的市场工作，就应该基本了解或懂得这个行业知识，如从事医药方面的市场管理，你就要了解或知道某一医药方面的基本性能与特点以及这个行业的基本情况；如果是从事电器方面的市场管理，你就要了解或知道某一电器方面的基本性能与特点，以及该行业的基本情况；如果从事肉类食品方面的市场管理，那就要了解或知道这一方面中都有哪些肉类产品，是高温是低温是工式是西式，多少规格与品种，适应哪些消费群体，这些消费群体都有哪些心理需求，以及这个行业中的同行是个什么情况等等，都要有所了解，都要了如指掌。

三)市场运作技巧

这种技巧，有些是来源于书本上学到的知识技巧，有些是来源于实践方面的体验与实践方面的知识积累，因此说，单靠书本上的知识，甚至有些是研究生，是博士生而在做市场方面还不如一个普普通通的推销员，因为衡量市场部经理能力的最终结果是市场了解的情况，市场开拓的情况，市场建设的情况，市场占用率情况等。所以说，从这一点上讲，书本上的知识与实践中的知识，都将在技巧中得以展示。

祝你成功

二：市场部经理都要具备哪些能力和水平？或者说怎样才能做好经理的工作和开展工作？

基本素质：1、知识面广，专业知识精深；2、娴熟的销售技巧和谈判功底；3、积极、热情的工作态度；4、高超的说服力、影响力和号召力；5、雄心勃勃、渴望成功；6、超越一般的能量，与疲惫无缘；7、市场营销方面要 有现代思维；8、市场应变能力强，有动如脱兔的行动；9、有周密、冷静思考问题的习惯；10、广泛的社交能力，良好的沟通能力；11、任何时候对自己和自己的公司充满自信；12、决策时果断，征求意见时谦逊；13、乐观、坚毅、幽默的性格，豁达大度的胸襟；14、付出超过所得，比下属更敬业；15、对部属赞扬鼓励多过批评责备。

具备了以上的基本条件，还应有团队指挥能力：1、自身的人格魅力感染下属；2、相信下级、鼓励下级；3、关心管理行为对人性的影响；4、做一位合格的良师益友，暗示或明示业务员该做什么、怎么做、如何才能更好地完成工作；5、积极听取部属意见，并提供支持和鼓励；6、发现并培养周围有潜在管理素质的人；7、能承担过重或连续的工作压力；8、出现任何突发情况都能镇定自如。

三：市场部人员应该具备什么素养？

1、 文案撰写能力。掌握营销策划方案规范，熟练使用办公软件和统计分析软件，具备良好的概念技能，即把观点设想出来并加以处理将关系抽象化的能力。

2、市场洞察能力。包括发现市场机会的能力，发现市场黑洞的能力，市场经验提炼的能力，如对促销漏洞的预防和监控等。

3、传播策略规划能力。能够从公司整体战略出发，制定整合营销传播策略和方案，开发潜在市场，与竞争对手进行差异化竞争等。

4、广告创意理解能力。能够从市场、消费者、受众等多个视角出发，提炼广告创意或者理解识别广告公司所提的广告创意，做出正确评价。

5、广告表现评判能力。能够从视觉元素，媒体特征，广告角色等方面对方行表现及预期效果进行科学的评判，并提出有见地的修改建议。

6、广告传播管控能力。能够科学制定媒介排期，评价传播效果，销售效果，进行精确的投入产出分析，并对传播物料，宣传资源等肯有良好的管理能力。

7、合同谈判能力。具体与媒体、广告公司等机构在合作事项及市场费用等方面良好的谈判能力。

8、员工管理能力。能够对部门员工进行充分激励，对下属各个区域市场的企划主管进行管理激励，对市场运行中可能的腐败行为进行防范。

9、组织协调能力。能够较好处理与销售部门，物流配送部门，宣传物料制作单位，广告合作单位的合作关系，能够在各个区域市场之间较好地协调广告资源，并对促销活动有较强的组织能力。

四：市场部经理的岗位要求

1．具有大专以上文化程度和营销管理知识；2．具有较强的管理能力和工作协调能力；3．熟悉公司产品和基本生产情况。参加会议：1．参加公司召开部以上有关工作会议；2．参加公司每月季的工作协调会；3．参加公司年度工作评比会。

五：作为营销总监应该具备哪些能力？

营销总监主要是为服务的企业制定短期及长期战略规划及实施策略，组织新老产品的成功上市销售，为企业打造一支高效、稳定销售团队。一般应具备以下能力：

1、具有较强的人际沟通能力：营销总监既要与公司领导和各级部门打交道，还要与各种各样性格的客户打交道，没有良好的沟通能力是做不了的；

2、具有较强的营销能力：在产品销路不好的情况下，能够给产品打开市场销路；

3、具有较强的管理能力和组织协调能力：营销总监是一个团队的领导，要把下面每个员工的优势特长都发挥出来，协调好各人的关系，必须有较强的管理领导能力；

4、具有较强的市场判断及预测能力：对于当前的市场要了如指掌，并对将来的市场走势做出预判，以便及时调整方向策略；

5、具有较强的谈判能力：在市场经济下，追求利益最大化是每个公司的目标，在各方之间如何平衡双方的利益，是个技术难题，没有较强的谈判能力也不行；

6、对后起之秀的培训能力：营销总监除了发挥自己的长处，也应该带领新人迅速成长，以帮助团队壮大发展，要对后辈关怀提携，要善于培训指导，以加快其提供个人业务能力；

除了以上这些，一般来说，营销总监还需要一些其他条件才可以担任，比如：

1、学历及证书要求：市场营销、经济、管理等相关专业大学专科及以上学历，具有相关从业资格证书；

2、经验要求：至少3到5年以上相关行业经验，具备产品营销经验；

3、专业知识：要具有战略管理知识、管理学知识、人力资源知识、财务管理知识、法律知识、统计学知识、质量管理知识、成本管理知识、品牌管理知识、营销管理知识等等。

六：市场部需要什么样的人

一般来说，具有以下几种性格和行为特征的人比较适合市场部：1．善于思考的人。市场部多是侧重于观察、分析、思考、总结等脑力劳动，随时都会面临新的市场、新的机遇与挑战。不断面对问题，不断解决新问题，是市场部的一种工作常态。这就要求市场部工作人员能善于分析与思考，能在复杂多变的市场环境中把握住问题的本质所在，并能找到有效的解决方法。2．深入一线的人。市场部工作人员稍不注意，就容易养成天天呆在办公室里纸上谈兵的坏习惯。市场一线确实比较辛苦，没有泡在办公室里舒服，但一线是所有问题的最终发生地，深入到一线才能接触到市场实际，看清问题的本质。相反，离市场越远，越容易雾里看花，看不清问题的本质，也就找不到解决问题的有效方法。3．虚心学习的人。作为一个输出策略、方法和工具的智力部门，市场部人员必须具有丰富的知识和阅历，这样才能站得更高，看得更远，才能对问题把握得更透彻。市场部人员与消费者接触的机会是有限，因此，对销售人员和其他人员的建议要虚心听取与分析，从中找到有益的部分。市场人员必备基本功洞察力、整合力、表达力、协控力，是从事市场部工作需要具备的几项基本功力。有了这些功力，才可以更好地发挥你在市场部乃至整个企业中的地位与作用。1．洞察力。洞察市场发展之势，消费需求走向之势，竞争格局变动之势，企业资源优劣之势。在复杂变化的市场环境中，找准企业的立足点与突破点，在变动的环境中找到不变的主轴，在不变的定位中充分利用变化的力量，动静结合，找到一条企业发展的阳光大道来。2．整合力。整合资源特别是整合无形资源的能力，是检验市场部工作人员功力与智慧的一个重要指标。我们常被有形的人、财、物资源所束缚与局限，当我们跳出有形资源这个框框，去审视我们周围的无形资源时，便会发现，我们可以不用花钱就可调度与借用的资源非常丰富，历史、文化、风俗、习惯、民族、消费心理、时势、潮流，乃至一个传说，一句口头禅和顺口溜等等，都可以借来为我们所用，成为帮助我们致胜的一个有效无形资源。3．表达力。市场部人员要有两种表达能力：一是书面表达能力，即写作能力；另一个是口头表达能力，即沟通能力。有了好的写作能力，才能把想表达的东西整理成书面形式，以便进行内外部交流与沟通。有了好的沟通能力，才能顺利地向团队成员清晰生动地介绍你的策划思路及预期效果，这样你的方案才能得到团队更好的理解、支持、配合与执行，才能提高方案的实施效果。4．协控力。团队作战中，最难的是统一作战思路与步骤，只有思路与步子统一了，战斗力才会增强。市场部人员要起到很好的沟通协调、参与控制的作用，以让团队成员明白策划思路与方法，从思想上保持一致性，并能动态参与方案执行。同时，市场部人员还要根据实际情况，对方案进行相应调整与调控，以保证方案能切实执行。三年之内你能出位吗作为一员刚踏入市场部的毕业生，首先要根据自己的具体情况，找到自己从市场部的哪一块工作入手更适合，然后以这个工作为支点，在工作中迅速学习和丰富自己，逐步强化和拓宽自己的职业能力。新人要踏实工作，潜心积累，在前三年就要把自己从事市场部工作的基本能力煅炼出来。从事市场部工作，除了自身的性格、素质等先天条件外，进入市场部后的学习和提升也十分重要。市场部是一个对专业能力要求比较高的智力型部门，因此，市场部新人需要通过学习，不断提升自己的专业能力。作为一名市场部新人，可以先从写作水平、策划水平、营销能力、沟通能力这几个方面的提升入手。市场部对新人的素质要求比较高，对个人成长与历练也最有帮助。相信通过清晰的规划与持之以恒的努力，你一定能做一名优秀的市场营销......余下全文>>

七：销售总监需要具备哪些能力

销售总监是负责整个销售部门的事务，销售总监作为管理层的领导，工作能力是必须有所要求的，这个岗位对人的综合能力有较高的要求：

（一）、战略支持

1、为公司重大决策提供信息支持与建议：指导做好专项市场调查，市场信息收集，包括市场需求产品信息、竞争对手及战略伙伴的动向，并及时汇报

2、指导并监督下级及时提供各种销售情况、合同统计资料，以利于做出决策

3、根据公司全国区域市场发展和公司的战略规划，协助公司制定总体销售营销战略、营销计划及量化营销指标；经公司总经理或董事长（会）批准后组织实施。 销售总监的岗位职责是什么呢？

（二）、计划管理

1、根据公司战略发展的要求，组织制定和实施本年度公司业务计划，审批各地区业务计划并下达

2、组织领导销售队伍实施年度公司销售业务计划及年度市场计划和产品计划。完成公司制定的销售目标，协调处理各类市场问题。

3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

（三）、组织实施品牌形象建设与管理

1、根据公司现有的药品文号和药品市场的销售情况，组织实施企业产品结构及市场开发，开发我公司已有批文的药品进行销售。

2、根据市场及同业情况制订公司药品的市场价格，制定价格保护的相关措施，经批准后执行。

3、从品牌建设的高度，制定公司的市场开拓计划及价格保护政策。

（四）、销售团队建设管理

1、组建销售部和市场部，建设公司的销售团队，建立科学、系统符合企业实际情况的销售管理模式并进行有效的内部控制；

2、制定公司整体销售运营政策；制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标 ，分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，并根据具体的执行情况进行调整。

3、汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划；

4、协调销售关系

5、调整销售区域布局及业务评价任职要求

6、管理督导销售大区经理的工作

（五）、营销渠道的建设

1、指导制定渠道销售策略并监督指导渠道的销售工作：指导各地区制定渠道发展战略及具体渠道管理政策，并给予业务指导；指导各地区选择并管理好经销商，保证互利互惠的合作关系。

2、指导并监督各地区渠道销售工作，确保渠道销售额和回款任务的完成。

（六）、下属部门管理工作

1、指导、监督和协调各大区经理、销售部人员的工作

2、对销售部经理、各大区经理、销售人员工作做出考核评价

3、培养培训销售部、市场部人员

八：市场部经理必备的素质？

1、必备素质：

1）、具有敏锐的眼光；

2）、具有发散性思维；

3）、具有果敢的行动；

4）、具有良好的心态；

5）、具有持之以恒的精神。

2、一个贯穿：

把企业经营理念以及系统文化贯穿到整个市场的经营者和消费者群体中；

3、两个培养：

拓展两个以上（至少两个）市场，形成市场宽度，在这两个市场中培养若干核心骨干力量，并且在他们周围也形成各自的骨干力量，自上而下发挥他们的创造力。

4、三句箴言：

1）、我会做、你会做，我让你去做；

2）、我会做、你不会做，我教会你，让你去做；

3）、我会做、你不会做，我教会你，让你去做；你还不做，我教你的业务员去做。

5、跟进：

1）、跟进自己：

1、我为什么要做这个事业（职业、工作、业务）？

2、我要在这个事业（职业、工作、业务）中得到什么？

3、为了上述目标，我准备在这个事业（职业、工作、业务）中付出什么代价？

2）、跟进领导：

1、有了挫折、怀疑、疑惑，向领导咨询；

2、有了成绩、快乐、兴奋，和领导分享；

3、处于平静、安定、正常，向领导反映。

3）、跟进：

1、做一个最佳的聆听者；

2、定时定点，相互联系；

3、提醒目标，鼓励行动；

4、注意团队的能力和业绩是否成正比，能力要走到业绩前面；

5、密切注意整个市场的其他任何事情的发生。

6、八大方向：

1、整体思考、系统运作；

2、调整心态、掌控情绪；

3、放大梦想、设立目标；

4、制定计划、实践计划；

5、切实行动、推广落实；

6、自我成长、自我超越；

7、不断分享、复制行为；

8、协调管理、自有主张。

九：客户经理需要什么能力

关键是沟通力、亲和力、长的要对的起观众，不能是恐怖形的，最好还要有点个性，不要客户一转身就把你给忘了。

十：市场部主要是做什么工作

市场部的工作有四个大方面：

（一）作为公司的情报机构

1）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

2）搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；

3）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；

4）参与公司网站建设。

（二）作为公司的参谋机构

1）制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；

2）制订公司业务短、中、长期目标；

3）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

4）新产品上市规划；

5）参与制定产品价格；

6）整理分析公司各业务部门的业务资料信息。

（三）作为公司业务的监管机构

1）业务系统廉政稽查；

2）业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求；

3）了解、掌握业务员心态并进行心态建设；

4）负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管；

5）负责产销的协调工作。

（四）作为公司的公关机构

1）实施品牌规划和品牌的形象建设；

2）制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；

3）完善、规范业务系统对外的各类文书；

4）负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）；

5）合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；

6）作好公司的售前、售中、售后服务工作；

7）代表公司对外发布需发布的信息。