网格化管理工作流程网格化管理工作的认识网格化管理方案

一：基层网格化管理工作流程

要看你是网格化管理的策划者还是实施者。策划者指针对某些任务进行规划，如某区长或区长助理，要对网格化工作做总体规划，而某区公安局局长也是规划，需要对治安的网格化管理工作进行专项规划。

实施者即落实网格化管理的具体某项任务，如果你是某局属下的科长或科员，则需要执行局里或科里的工作安排。

这两者是有很大差异的。

一、如果你是网格化管理的策划者，则工作流程主要如下：

1、提口号。按照“三级网格、四级平台、五级联动”的网格化管理体系，把你所负责的网格化工作理念和内容总结出来，如某些地方提的“网格化管理、组团式服务”，消防安全的“网格精细化”管理等等。当然这个工作需要集思广益的，最好能有些实在的。

2、组织设计和流程设计。搭建好你的网格化团队，包括策划团队、实施团队、控制团队、宣传团队，后勤团队等等；规划好相互的工作流程。

3、网格化管理方案和进度设计。合理划分网格、规划服务项目、搭建工作环境、配备工作工具（如交通工具）、设计信息网络等等，明确管理目标和手段。同时设计好网格化制度体系，如沟通机制、激励约束机制、进度控制机制，质量控制机制等等。

4、实施推进。按照方案设计和进度计划推进工作，实时解决推进工作中出现的问题。

5、检查评估。每一关键阶段节点，每一关键工作要注意控制。

二、如果你是实施者，主要工作流程如下：

1、接受上级指示，明确主要工作任务，最好能从整个网格化管理的高度和全局来理解

2、确定工作方法。采取何种方法完成任务，一般来说主要是宣传手册、提供培训、提供咨询服务什么的，当然要与上级沟通达成一致了，

3、制定行动步骤。按照整体工作目标和思路，确定每一步达到的目标。

4、明确资源需求，需要上级或单位提供何种资源。

5、开展自我总结。不断深化和完善管理思路和工作流程。

不清楚你的具体情况，以上答案稍许过宽，仅供参考，祝你工作顺利。

二：怎样做好网格化管理工作

社区工作者处在网格工作第一线，工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性。在一定程度上代表着党和政府在人民群众中的形象，俗语讲得好：“基础不牢，地动山摇”，网格的工作就是最基础的工作，虽然做的都是累事、苦事、琐事，可却在“积小安成大安，积小赢为大赢”。努力做一名受居民群众欢迎的社区工作者，就应该深入群众，扎扎实实做好网格里服务居民工作和各项管理工作。所话说“工欲善其事、必先利于器”要做好网格里的社会事务工作，要从以下五个方面努力提高自身的素质：

一、要协调好内部关系，营造和谐的工作气氛

目前我们正在推行网格化管理，努力构建和谐社会，打造和谐社区，建设和谐社会、创建和谐社区。应从我做起。社区是一个整体，仅靠一己之力办不成事，需集思广益、分工协作、密切合作，俗话说得好，三个臭皮匠顶个诸葛亮。要做好社区工作就必须和同事们多沟通、理解，大事讲原则、小事讲风格，严于律己、宽以待人，营造良好融洽的工作氛围，实现社区这个大家“家和万事兴”。

二、要努力学习社会事务知识、强化社区服务功能

网格工作起着上情下达、下情上达的纽带作用，这就要求网格工作者认真学习，了解、掌握专业知识，熟悉办公自动化流程等.向居民宣传党和政府的各项方针政策，同时，虚心听取居民的意见和建议，了解居民家庭的疾苦，把网格居民关心的热点和焦点及时向上反馈，并为社区制定工作预案提供依据。

三、要不断加强自身修养，提升自身综合素质

党的十七大报告指出：科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。在新的历史时期下，社区网格工作的内涵更加丰富，外延更加广阔，因此，对社区工作者的能力要求更高。从社区实行网格化管理工作政策推进看出，每个社区工作者都必须具备一定的专业知识和实干精神，要成为一名合格的网格工作者，要想做好网格里的工作仅凭一时的学习是不够的，而应该以科学的发展观看问题，锐意进取，与时俱进。

首先要加强理论学习，领会党的十七大会议精神，学习社会事务业务知识，提高自己的政治素质，丰富自己的精神内涵，逐步完善自己的行为规范。

其次、学习政策法规，丰富自己的知识面，树立谦虚谨慎、不耻下问的工作态度。三人行，必有我师焉，在实际工作中，居民不仅是我的服务对象，更是我的良师益友，作为一名社区网格工作者，应深入社区、贴近群众、以民为师，理论联系实际，养成从实践中来到实践中去------学以致用的工作作风；同时，要向身边的同事学习，重握应对突发事件的处理方法，使自己不断成长、进步。

再就是，在日常工作中多自我批评，学会“回头看”。现实工作中难免会有这样那样的困难和不足，有了问题就要勇于面对，不能应噎废食，要时刻剖析自己、勉励自己、充实自己。

随着网格化管理工作的推进、对网格的投入力度加大，网格工作者的各项素质也要不断提高，网格工作者要充分发挥其作用，因而，我深信网格工作的前景是美好的，网格工作是大有可为的。网格工作者，应用科学发展观从构建社会主义和谐社会的高度、从全面建设小康社会的全局来认识和把握网格工作中的机遇，自觉地做好网格里的社会事务这项重要的社区任务。为社区工作站争光！

三：社区党员网格化管理工作组流程图

四：如何做好网格化管理工作经验交流

一）加强社会治理综合信息系统开发规划工作，发挥其在网格化管理中的核心枢纽作用。社会治理综合信息系统起承上启下、服务群众的桥梁作用。现阶段的系统应在顶层设计上做好统一规划、统一软件、统一标准、统一口径，以便从上到下方便工作对接、做到互联互通、实现资源共享。特别应充分考虑以下几个方面：一是在功能应用上要突出实用性。应具备基础信息录入、查询，群众办理事项的受理、反馈，各级职能部门的分办、督办等功能。二是在维护操作、业务流程上要突出人性化和简明性。在系统设计开发过程中，研发单位往往由于对基层实际工作繁杂情况调研不够，偏爱使用专业术语和认为考虑了各种情况的复杂操作流程，而基层人员由于技术和业务原因，很难熟练掌握操作步骤。所以在系统研发时，要充分考虑基层实际，尽量减少流程步骤、简化操作方式、少用专业术语、提供实时帮助和图形化功能，使操作人员一看就懂，一用就会。三是在技术设计上要具备兼容性和扩展性。要充分考虑未来与各级政府部门电子政务网的融合，做到上下兼容、信息共享和事务联办，尽量避免因系统的互不兼容形成信息孤岛，造成人力物力的大量重复浪费。四是在信息共享上要具有安全性。要有必要技术防范措施。基层工作人员保密意识和保密工作水平参差不齐，社会治理综合信息系统包含了大量的群众基础信息和职能部门业务信息，安全保密问题要在系统开发时充分考虑。

（二）落实基层工作资金，保障网格化管理工作人员队伍的稳定。网格化管理工作开展的落脚点在基层村级组织，相关费用主要由村级承担。从我们了解情况看，绝大多数村集体没什么集体收入，有的村基层负债累累，缺乏经费严重影响工作队伍稳定。建议加大基层网格化建设管理工作经费投入，将工作经费列入省市级财政预算。

（三）加强人员培训，提高网格化管理工作人员的业务素质。现有的村级网格人员基本上由村干部担任，他们虽然熟悉农村情况，但电脑操作技能较差，进行业务培训尤其重要。建议将网格化管理工作人员培训纳入各级干部培训计划，定期开展有针对性的农村工作、电脑操作技能培训。

四、提供支持――发挥“三万”工作组在农村网格化建设管理中的指导帮扶作用

一是开展工作指导，配合基层做好网格划分工作。农村不像城市有明确的街道标识和较为成熟的管理模式，农村的网格划分应按照因地制宜的原则，以村民小组为单位或根据地域条件、人口规模情况进行适度划分，以每个村或1000人左右划分一个网格为宜。我们工作组主动介入网格化建设管理工作，按照“规模适度、无缝覆盖、动态调整”的总体要求，配合杨林尾镇初步完成了4个驻点村的网格划分、网格人员选配等工作。

二是进行技术支持，协助基层做好信息录入工作。作为网格化建设管理的基础性工作，农户基本信息的完整采集、准确入库是各村的难点工作。由于基层技术力量缺乏，工作进展缓慢。我们工作组充分发挥技术力量优势，已准备了近十台笔记本电脑，正积极与有关院校联系，组织人员力量，计划在4月初完成驻点村信息采集表的登录入库和形成电子版资料的工作。

三是提供资金扶持，解决基层网格站点建设工作。我们工作组认真落实相关要求，积极协助帮扶村里进行网格建设。在去年的“三万”活动中，我们为驻点村购置了4台电脑。今年计划再安排部分资金，用于村级网格站点的建设工作，重点支持相关制度上墙、信息资料录入、配备打印传真和安防技防设备等，努力配合驻点村保质保时完成农村网格化建设。

五：拉萨市网格化管理六个闭环工作流程的内容是什么

设计“信息采集、案卷建立、任务派遣、任务处理、核查结案、考核评价”六步闭环流程，全过程跟踪、督办、评价各层级、各部门的社会管理问题处置情况。

和郑州金鹏信息开发的“金水区网格化社会公共服务信息治理平台”的网格化管理运行机制很相似，网格化社会管理，由网格员进行社会管理工作的日常走访，采集信息，按照事项行政类别和难易程度，设计满足社会矛盾联动化解和社会治安防控工作实际要求的业务流程，确保社会矛盾及时化解、治安事件高效防控，实现“小事不出社区、大事不出街道”。

六：社区网格化管理的简介

社区网格化管理是一种革命和创新。首先，它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题；第二，它是管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、精确和高效；第三，它是科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。正是因为这些功能，可以将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。简单的讲：城市网格化管理是运用数字化、信息化手段，以街道、社区、网格为区域范围，以事件为管理内容，以处置单位为责任人，通过网格化管理信息平台，实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式。

七：网格化管理的基础知识

1系统核心功能

基础数据

主要是通过网格员对辖区范围内的人、地、事、物、组织五大要素进行全面的信息采集管理，收集地理位置、小区楼栋、房屋、单位门店、人口信息、民政救济、党建纪检、工会工作、计划生育、劳动保障、综治信访、乡镇特色、志愿者服务、市场商铺、安全生产、特殊人群、治安信息和消防安全等信息，晨华网格化系统便于工作查找和管理。

晨华基础数据平台

统计分析平台

主要是对于基础数据中的各类数据信息进行智能化汇总和分析，制成数字和图形报表，用柱状图和饼状图来显示一目了然、突出重点、全盘分析。

晨华统计分析平台

考核评比平台

主要是上级对下一级事件办理时限或者绩效的一个考核管理，系统可以自动对各级组织机构进行排名。

考核内容主要针对办理事件的时限、民情日记的篇数和质量等指标进行考核，对于办事超时，拖拉的部门进行扣分管理。

考核是系统的重要内容，是长效机制的重要手段，需要根据实际的情况详细的制定。形成事事有考核，人人有考核，以及责任追究机制。

地理信息平台

电子地理信息平台支持在二维地图和卫星地图上进行区、街道、社区、小区等信息的标注。支持在三维地图上进行区、街道、社区、小区、楼栋、房屋等信息的标注以及可以自动和数据库的人口等基础数据进行挂接，能够显示所有楼栋，每个楼栋里的每一户房屋，以及户主和家庭成员的信息。

三维地图显示方面：我们结合目前流程的数字城市模型技术，展现城市风貌，区域划分。

地图信息平台能够显示某个小区下的所有楼栋，每个楼栋里的每一户房屋，每一户房屋里户主和家庭成员的信息。

GPS定位平台

网格员定位的功能可以实现对手持手机终端的网格员的实时位置的监控，指挥中心登录到系统以后选择相应的组织机构，可以在相应机构级别下将相应人员的位置给显示出来。

2管理概念

编辑

所谓网格，就是将城区行政性地划分为一个个的“网格”，使这些网格成为政府管理基层社会的单元。

社区管理和社区建设，有一个很著名的“二、三、四”，即“两级政府、三级管理、四级模式”。“两级政府”的提法是确立区级机关的主管政府地位，强调两级政府，也就是强调区级政府在管理区域内公共事务的独立地位，意味着具体的管理事务、管理权限，以及财政资源由市级政府向区级政府流动。“三级管理”强调街道党政机关在管理本地区事务的重要地位。虽然街道办事处在法律上不具备一级政府的地位，但是强调街道机关的管理职能和地位，意味着街道承担更加明确的协调和管理的职能，包括通过“会签”权，提升街道政府引向行政管理在区内派出机构的影响能力。“四级网络”强调居民区层次在社会管理中基础性单位的地位，通过居民区各类组织，建立起维系社会管理和稳定的网络体系。“二、三、四”模式的实质体现了上海模式的精髓，即强调政府自上而下的行政调控，区、街道和居民区三个层次上的组织体系成为确保社会管理的组织架构。在总的发展方向上，强调社会管理的重心下移。

在快速变化的城市社会面前，“二、三、四”模式，沿用了传统的行政控制策略，即试图用行政力量来整合和调控城市社会。随着市场化变革越来越深化，这种行政主导和控制模式面临越来越多的难题。这些问题表现在一些最直观的现象之上。例如，在“二、三、四”体制下，街道是三级管理中的重心，通过行政化整合的机制，对辖区进行社会管理。这种行政强化的逻辑在理论上可以成立，但是实际运作中却存在一个问题，就是街道所能够掌握的治理资源远远不能满足需要。一方面，街道对各类条线部门缺乏有效的制约机制。虽然街道在名义上是这个层次的协调和领导机构，但实际上却无法真正主导条线部门的行政行为。......余下全文>>

八：如何做好街道的网格化管理工作的建议

如何做好社区网格化管理工作

社区网格化管理系统是依托统一的城市管理以及数字化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。做一名受居民群众欢迎的社区工作者，就应该深入群众，扎扎实实做好网格里服务居民工作和各项管理工作。所以说“工欲善其事、必先利于器”要做好网格里的社会事务工作，要从以下三个方面努力提高自身的素质：

一、要协调好内部关系，营造和谐的工作气氛

辖区面积2.1平方公里，居民楼房47栋，居民3100户，8796人，其中60岁以上老人1657人，未成年人328人，社区直管党员475名，辖区企事业单位25家。社区办公设施完备;电脑，打印机，复印机，传真机，扫描机等现代化办公设备齐全。

网格化管理服务由全体社区工作人员共同参与，社区主要负责人负总责。社区因地制宜，坚持便于管理，长效服务的原则，把社区划分为5个片区，片长分别由5个经验丰富的社区工作者担任，负责每个片区的各项工作,网格内涉及服务居民的计生、综治、民政、就业、社保等各项具体工作均由该名工作人员承担

二、要努力学习社会事务知识、强化社区服务功能。

今年以来，我们推行了“网格式”管理，社区成立了以社区党总支书记为组长的网格化管理工作领导小组。根据社区人口数量、分布特点、居住集散程度等，按照混居型、单位型、小区型，将社区划分为5个网格，按照“网中有格、按格定岗、人在格中、事在网中”的模式，在划分的5个网格中，每个网格由一名社区干部或优秀社区工作者担任网格长、居民组长或辖区单位负责人为网格助理信息员。

研究制定了《网格长职责》、《网格化工作成员职责》、《网格化工作例会制度》、《网格化工作问题反馈制度》、《社区网格综合管理考核办法》等规章制度，用制度来规范运作，使服务工作有效运行。

设立了网格化管理服务中心，中心负责受理、办理、反馈有关事项，本级难以解决的按程序反馈给有关部门协助办结。各网格长切实做到“四清”，即对所负责区域“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”，并定期对网格调查到的信息进行整理汇总，对居民反映求助的事，进行分类处理，一般性事务，由网格管理员现场处理;需要协调处理的工作，由网格长和社区协调处理;紧急性工作，网格管理员立即上报社区、并现场全程跟踪，做到“去有目的，来有问题、后有反馈”，服务更有针对性和有效性。

通过进格入户，我们建立了社区网格化管理资料信息库，建立了人口信息、房屋信息、单位信息、劳动、民政、党建、计生、综治信访、城市管理等信息。特别是对辖区内的党员、空巢老人、留守儿童、特困群体等各类人群的数据进行了录入，基本上实现了社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位的格局。

为增强网格负责人的责任意识，社区......余下全文>>

九：网格化管理工作台账有哪些

那是镇里的工作.有镇镇分管的各社区，社区分管几个村。镇里的台帐有社会建设和管理服务中心组织网格，工作流程，工作职责，网格化管理工作流程，示意图，一览表，各社区的综治办工作职责，人民调解委员会组织机构，巡逻联防规章制度，警务室工作职责，等等。

十：网格化管理工作建议怎么写

今年以来，金水区按照中央、省市统一安排部署，在先期进行社区网格化信息化试点的基础上，根据经济社会发展需要，审时度势，积极探索，大胆创新，强势推进，进一步总结经验做法，科学规划定位，整合工作力量，健全工作机制，强力推进社区网格化信息化管理服务工作，取得了明显成效。

一、加强组织领导，明确工作目标，落实保障措施，快速推进社区网格化信息化管理服务工作。

1、领导重视支持。

年初，区政府印发了《金水区社会管理创新工程项目化建设实施方案》，将社区网格化信息化管理作为加强和创新社会管理的重要任务和有效抓手，明确了任务目标、时间节点、牵头部门和责任单位，以项目化建设的方式大力推进。8月10日，组织召开了全区社区网格化信息化管理工作会议，区委主要领导亲自对社区网格化信息化工作进行了安排部署，并提出了具体要求。10月11日，根据工作进度，在全市率先启动了网格化信息化管理培训工作;10月20日、11月1日，再次对系统管理员、网格员进行了业务培训。

2、任务目标明确。

在借鉴先进地区经验，广泛征求镇街、区直部门单位意见的基础上，科学规划、高端定位，经多次讨论、修改，制定了切合实际、可操作性强的网格化信息化管理实施方案，明确了“2013年，在城区社区、农村社区、镇街驻地实行比较规范完善的网格化信息化管理;2014年，将网格化信息化管理覆盖到全区所有村居，并建立健全职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格化管理服务体系，实现“社情全摸清、矛盾全掌握、管理无缝隙、服务全方位”工作目标。

3、保障措施得力。

区委成立了由区委主要领导任组长、政法委书记任常务副组长的社区网格化信息化管理推进领导小组，领导小组采取指挥部工作体制，抽调工作人员集中办公。区财政在资金紧张的情况下，拨付资金200余万元，为区、镇街、社区三级网格化管理组织机构统一采购配备了电脑、打印机、投影仪、桌椅等办公设施，并计划为社区网格员统一配备移动信息采集终端。通过政府购买公共服务的方式，按照每人每月1800元的标准，落实城区社区专职网格员工作补助，有力保障了社区网格化管理工作开展。

二、科学划分网格，整合工作力量，搭建三级平台，实现社区网格化信息化管理服务全覆盖。

1、科学合理划分单元网格。

综合考虑小区类型、流动人口、治安状态等因素，以300—500户、1000—1500人为标准，将城区的11个社区共划分为108个单元网格。在社区公共服务场所设置了网格区域平面图和网格划分全景图，在每个网格设置网格区域管理图和服务指示牌，公布网格管理服务工作人员姓名、联系方式、工作内容、监督电话等，对每一网格实施动态化、全方位管理，形成横向到边、纵向到底的社区网格化管理服务格局，切实消除了管理服务的“真空”地带。

2、优化整合社区工作力量。

采取“专管一格”和“兼管多格”相结合的方式，整合社区干部、网格员、包村联户干部、社区民警、司法调解员、工商管理员、计生协管员、村级组织管理员、物业人员等管理服务资源，培育发展楼(院)长、信息员、联防队员等志愿者队伍，争取党代表、人大代表、政协委员的支持参与，在社区组建适应群众需求的网格化管理服务团队，开展基础信息采集、政策法规宣传、社情民意联络、矛盾纠纷调解、特殊群体服务、社会治安巡查、公共服务代办、计划生育协管等工作，为社区群众提供多元化、精细化、个性化、零距离、全天候的服务。

3、健全网格管理组织机构。

在区一级组建“社会管理服务指挥中心”，先期配备了6名专职工作人员，负责协调指......余下全文>>

网格化管理工作流程