一：在旅行社上班会遇到哪些问题要问上司
只要是不清楚的都应该及时问，不然出了问题就是你的责任
二：旅行中遇到的问题
这是所有跟团旅游过人的共同无奈，我也遇到过。最后也是极不情愿地在签字栏上签了字。因为我想不要因为咱们一次的出行而影响了他们的工作甚至前途。但是我们的这种善良并没有被他们所感动，而是变本加厉的伤害和侵害我们的权益。有人说去索赔，可那是闲人去泡时间磨嘴皮的事儿，咱一来没那时间二来也不想去生那个气。或者有人说去投诉，可大家可知，那些旅行社早把上级主管部门的路子铺好了，你去投诉人家也会接待你，只是去等吧。
中国的制度走那也是这个样，所以钱多的去自助游，吃了亏也认了。银子不足又想享受的那就是明知被游行社坑也得做好哑巴吃黄莲的心理准备。
三：旅游中，游客最常遇见的问题是什么
应该不会问太多，一般就问你是来干什么的，顶多问一下要呆多久之类的。
有时候运气好了什么都不问。
四：遇到低价旅游社应该注意哪些安全问题
一个是交通安全问题
住宿安全问题
食品安全问题
强制购物安全问题
五：在旅游中出现的问题怎么解决?
这是所有跟团旅游过人的共同无奈，我也遇到过。最后也是极不情愿地在签字栏上签了字。因为我想不要因为咱们一次的出行而影响了他们的工作甚至前途。但是我们的这种善良并没有被他们所感动，而是变本加厉的伤害和侵害我们的权益。有人说去索赔，可那是闲人去泡时间磨嘴皮的事儿，咱一来没那时间二来也不想去生那个气。或者有人说去投诉，可大家可知，那些旅行社早把上级主管部门的路子铺好了，你去投诉人家也会接待你，只是去等吧。
中国的制度走那也是这个样，所以钱多的去自助游，吃了亏也认了。银子不足又想享受的那就是明知被游行社坑也得做好哑巴吃黄莲的心理准备。
六：旅行社安排购物,出现问题不给解决
是旅行社安排的购物行为，出现的问题是可以向旅游局投诉。不知道你是国内还是国际的旅游，所以给你了一份详细的内容，或者告诉我们你在哪个省市！
旅游投诉指南：
旅游一定要选择经旅游行政管理部门批准的旅行社，才能保证你旅游的愉快和安全。
正规旅行社应取得由旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门核发的《营业执照》，并且旅游业务范围是经过严格核准的；中国公民出境游由国家特许经营，必须在营业执照中注明，否则就是假冒。
目前，我国从事旅游业务的旅行社分为国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社主要负责组织、接待外国人来华旅游；这其中有一小部分国际旅行社经国家旅游局批准经营中国公民出境旅游业务，未经批准而承办出境旅游业务的均属非法。国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。
游客如何保护自己的权益
第一，在旅游目的地的选择上，不要只盯着著名景点和热点地区。出游前多留意旅游行政管理部门发布的信息，选择一些新开发的景区，随团走一些新组合的路线会更有收获。
第二，想要不花冤枉钱，并物有所值，您最好先做到：找正规旅行社，乘“游”字头大巴车，到开放的景点去。
第三，学会签合同，保护自身的利益不受侵害。根据旅游是先交钱、后上路的消费特点，旅游合同自然成为旅游者的护身符。旅游者出行前一定要与旅行社签订合同，在合同中还要明确游览景点数目、导游服务标准等，明确旅行社应承担的责任和义务。在以后的旅行中，双方要按合同履行自己的承诺。如果旅行社不按合同办事，像改变住宿酒店星级、降低用餐标准等，旅游者要将其违约事实和造成的后果真实记录下来，以便今后向旅游质量监督管理部门投诉。反之，旅游者的协议变更，如暂时离团、返回等也要事先通报旅行社，并达成书面协议。
第四，购物慎重，不要花钱买陷阱。购物是旅游的六要素之一，出游购物能带给旅游者更多的乐趣。但是，旅游者购物一定要量体裁衣。特别是旅游区的商品一般比普通商店的定价要高一些，建议旅游者不妨购置一些价值不高，但有特色的纪念品，既可满足购物欲望，又给自己留下一段美好的记忆。
第五，如果在旅游过程中发生安全问题，应尽快到当地的公安部门或旅游行政管理部门解决处理。
当旅游者的合法权益受到侵害时，可否想到拿起自己手中的“武器”去投诉
一般来说，发生旅游纠纷，可先与旅行社沟通，协商解决；协商不成，再向旅游质量监督管理部门或消费者协会投诉，亦可向人民法院提起诉讼。旅游者向法院提起诉讼并已被法院受理的案件，消费者协会、旅游质监部门将不再受理。
游客在旅行过程中遇到旅游服务质量问题，合法权益受损时，可以立即去当地旅游质量监督管理部门投诉；如果游客已旅行归来，可到组团社所在地的旅游质量监督管理部门递交投诉状。
学会“投诉”为“防患于未然”之举，也将更好地提高消费者的法规意识，完善旅游服务质量。
如何写投诉状
根据国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》，写投诉状应本着真实的原则反映情况，具体的说，一份完整的投诉状应包括以下几部分：
一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位（团体）名称、地址、联系电话。
二、被投诉者的名称、地址、联系电话。
三、投诉的事实与理由。
四、具体的赔偿要求。
五、与事实有关的证明材料，如合同、门票、机船车票、凭证、发票等。
另外，投诉者应该按照被投诉者的数量提出投诉状副本并依法在投诉过程中提供新证据。
投诉者可以对哪些损害行为进行投诉？
一、 认为旅游经营者不履行合同或协议的；
二、 认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的；
三、 认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李破损或丢失的；
国家旅游局......余下全文>>
七：旅行社部门设置不明确会出现什么问题？
设置不明确，这样在发生事情后没有足够措施去挽救，并且容易出现推卸责任的情况。
如果你发现对应的旅行社部门设置不明确，不要参加了，比较有风险的！
八：旅行社在旅游安全方面做了哪些措施以及存在的问题
去凤凰玩感觉没什么好担心的，那里的吃住都还好，就是交通有点不太方便。一般早上去的车多些，晚上最多到6点就少有车出凤凰了，因为路不太好走。最好是提前定住的地方。我上个月是住在三月客栈的，感觉还好，一个晚上60，就在沱江边上。吃的晚上有很多小吃基本没有什么问题。希望能帮到你，祝你玩的开心！！！！！
九：粤语旅行社客服遇到的刁难问题
1.先生（小姐）请问你点称呼？你报嘅系几时去边度嘅团啊？
2.我帮你查下先
3.X先生（X小姐)，查到啦，你系报左呢个团，不过请问你系咩原因想退团啊？
4.跟住，你就可以根据你地旅行社嘅相关退团规定讲就得啦
十：遇到旅行社欺诈该向哪个部门投诉
消协，当地旅游局，如果很严重可以直接报案。
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