外贸业务员工作内容

一：外贸业务员的工作内容..?

1,开发新客户，维护老客户，主要是接下订单。

2，网络平台的维护，利用各种弧2B平台发布产品信息，积极寻找客户资料。

3，积极与各种类型的客户保持正常沟通。

4，拿到订单后，要与生产工厂或部门配合，进行样品的确认，产品的生产，包括生产交货期，产品质量等方面。

5，对订单的跟踪，发现问题及时解决，保证订单的正常运转。

6，积极向主管或领导汇报工作情况。

二：外贸业务员工作内容是什么？

楼主，下午好！

我就是做外贸业务的，有好几年的经验了，说不上多，却也经历过几份工作了。

首先，外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。目前在深圳外贸业务，有三种：一种是工厂型外贸，只针对自己工厂的产品做外贸；第二种是外贸公司的外贸，主要公司内部有采购部，产品开发部，外贸部，而外贸部主要负责做B2B的外贸，或者只针对某些国家，地区，某些产品做专业的外贸；第三种，就是这几年兴起的，专业做外贸零售平台的，他们有自己的平台，也做些速卖通，敦煌，Ebay等。当然也有些小公司B2B,B2C都做。其实主要是这三种，有些混着做，甚至有些直接给国外客户找产品拿点的也有。总的来说就这三种外贸分类。

具体到外贸业务员做什么工作的话，首先是熟悉产品，其次是开发客户，介绍产品，做报价，接待客户，看工厂，监管发货，催款，跟踪客户，最后还要稳定客户，希望客户再次下单，甚至按时下单，或者做大，做成代理，开发新领域等，对公司而言，需要收款，退税等，这都是一些比较细致，却又专业，繁琐的事儿。开始学总会不知道如何下手，没有多少头绪。因此只需要记住两个重点，先熟悉产品，开发客户，其他的自然就会用到，也会慢慢熟悉了。

其他的就再详细的就比较复杂了。你可以参考一下百度百科关于外贸业务员的定义。baike.baidu.com/...5ujwVq

三：外贸业务员是怎样的一个工作？

首先是业务员（也就是销售），业务员（销售人员）需要具备的素质都要有，工作压力超大，主要任务是帮助公司拿单，前期没客户，每天打几十个上百个电话（一般内贸）或每天发几十上百封邮件（一般外贸）是最基本的要求，这点都胜任不了，劝你别做业务或外贸业务，当你完成任务指标，有单就大家都高兴，个人收入也高（可能仅次于老板），没单就穷死拿一点点可怜的底薪（收入可能公司垫底，比普工还要低），做了几个月可能都坚持不下去，是除了老板之外，公司最重要的员工，是公司能否发展壮大的重要支柱，被称为商战中的特种兵

其次是外贸，从事外贸工作，要求懂点外语，特别是英语，听说读写能力要强，最起码能跟鬼佬自由沟通吧，懂得外贸基本业务知识，通过相应平台，展会等与鬼佬沟通，接单，跟单，出货，单证，收款收汇，当然不懂这些不懂外贸也不是不可以做外贸，可以请专业外贸人士去做，借助翻译，借助计算器，借助业务能力，那就是做着外贸的老板了，创造性就是扯淡的，有创造性就把老板炒了，把HR炒了，自己当老板了

四：做外贸业务员要求多么

我是工程专业的，做了四年工厂工程。然后也转做外贸了。我英语不好，刚过四级，也没有类似的工作经验，找了很久都没有人要。但我下定了决心，有空就看看外贸书，把一些基本的外贸术语，流程都了解一下，最后还是找了一家外贸公司做了下来。

我面试过几家外贸公司，你的英语是OK的。就看你有没有一些外贸的基本知识了。

五：外贸业务员的岗位描述

（一）外贸业务员的概念外贸业务员是指在进出口业务中，从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。（二）外贸业务员与外贸单证员、外贸跟单员的关系从这三个岗位的工作任务来看，外贸单证员完成的是若干个业务点的工作；外贸跟单员完成的是其中一条业务线的工作；外贸业务员完成的是一个业务面的工作。（三）外贸业务员的职业素质要求外贸业务员应具备爱国精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任意识、开拓精神等职业素质。（四）外贸业务员的职业能力要求外贸业务员应具备市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力。（五）外贸业务员的专业知识要求外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外，还应熟悉和掌握商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪等专业知识。

六：外贸业务员的工作内容

外贸工作千头万绪，做为主心骨的业务人员，只有清晰地了解自己的工作内容，认识工作职责，才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作，总结出以下十四个方面。一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复？哪些邮件已经多时未跟踪？这很好地起到了一个提示的作用。三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。四、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。五、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。八、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。九、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。十、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。十一、对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜；一般在船期前二日，安排装柜、运输。十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助。十三、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。十四、 全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。

七：外贸专员的工作职责是什么？需要哪些专业知识？

外贸专员肯定就是开发外贸业务啊。首先外语能力要过关，这个是基础，如果不能和老外沟通，还谈做什么生意呀。 其次外贸知识也很重要，至少那些常用的贸易术语和单证，你要知道。还有就是要熟悉产品，最后就是要熟悉各种外贸营销手段，像知名贸易网站，展会等。

八：外贸业务员的工作流程有哪些？

1．客户 询盘 ：一般在客户下perchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。

2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroforma Invoice 给客户做正式报价。

3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单perchase Order。

4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。

5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6．下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产：

6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和 单证 员分别审查 信用证 ，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。

6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。

6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。

7． 验货：

7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。

7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。

7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

8．制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务 跟单员 制作，交给 单证 员）。

9．商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

10． 租船订仓：

10.1．如果跟客人签定的合同是 FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知（ING ORDER），通常在开船一周前可拿到定仓纸。

10.2．如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。

10.3．如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。

10.4．向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。

11． 安排拖柜：

11.1．货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸......余下全文>>

九：一个完整的外贸流程中，需要外贸业务员做的工作有哪些

1、及时安排好打样。

2、精确地报出美金销售价格。

3、积极主动与客户保持联系。

4、“订单就是命令”