一：怎样做好现代班组管理工作－怎样做一名优秀班组长
本书依据全总《关于加强班组建设的指导意见》并结合现代企业班组长的实际工作需求，详细介绍了一名优秀的班组长做好现代班组管理工作所应具备的综合素质和业务能力，并提出了解决班组管理问题的思路和方法，本书是现代班组长比较理想的学习培训用书。 目 录 第一章班组长在企业管理中的地位与作用一、班组长的地位[HT]1.班组的地位2.班组长的地位3.班组长对三个阶层人员的不同立场二、班组长的使命[HT]1.提高产品质量2.提高生产效率3.降低成本4.防止工伤和重大事故三、班组长的重要作用[HT]1.生产指挥者的作用2.管理组织者的作用3.队伍领导者的作用4.关系协调者的作用四、班组长的职责[HT]1.劳务管理2.生产管理职责3.辅助上级五、班组长的产生方式[HT]1.行政任命2.公开招聘3.员工推举六、班组长的助手第二章班组长的类型和角色认知一、班组长的类型[HT]1.生产技术型2.盲目执行型3.得过且过型4.劳动模范型5.哥们义气型6.事必躬亲型7.外科医生型二、角色认知[HT]1.对自己角色的规范、权利和义务的准确把握2.了解领导的期望值3.了解下级的期望值4.了解同级的期望值第三章班组5S管理与安全管理一、班组5S管理[HT]1.5S的起源2.5S的发展3.5S之间的关系图4.推行5S的目的5.《5S管理》的内容及方法二、班组安全管理[HT]1.班组安全管理的主要内容2.班组安全管理的基本原则3.班组安全管理的主要特征4.班组安全管理的重点环节5.班组安全管理的注意事项6.班组安全管理的工作方法7.班组安全管理的安全检查第四章班组民主管理与文化建设[HT]一、班组民主管理[HT]1.民主管理在企业层面的落实与开展2.民主管理在班组层面的价值和内容3.班组民主管理优化路径二、班组文化建设[HT]1.借文化之力整合班组人力2.班组文化与企业文化的融合3.班组文化建设方案第五章班组合理化建议和劳动竞赛[HT]一、班组合理化建议[HT]1.合理化建议的作用2.进行合理化建议管理的方法3.调动班组成员提合理化建议积极性的技巧4.合理化建议的实施措施5.合理化建议的实施方法二、班组劳动竞赛[HT]1.劳动竞赛的内容2.劳动竞赛的形式3.劳动竞赛的程序4.劳动竞赛的目标管理5.劳动竞赛的组织管理6.劳动竞赛的中途管理7.劳动竞赛的组织方法8.劳动竞赛的评比奖励第六章班组管理创新与技术创新[HT]一、班组开展创新活动的方法[HT]1.班组创新活动的分析2.班组创新活动的组织二、班组创新活动的性质和类型[HT]1.班组创新活动的性质2.班组创新活动的类型三、班组全员管理行为创新的方法[HT]1.班组成员素质与强化班组管理相统一2.班组长的修养与班组公平分配相统一3.班组成员协调与班组整体效应相统一4.班组之间配合与企业管理创新相统一四、班组全过程创新的措施[HT]1.分析与改善班组环境2.改进工序间配合方式3.抓好重点工序和岗位4.科学地考核班组管理五、班组技术创新活动的具体步骤[HT]1.实施“创新工程”的总体要求2.实施“创新工程”的几个原则3.实施“创新工程”的主要措施第七章班组长的职业道德与能力要求一、班组长的职业道德[HT]1.诚实守信2.爱岗敬业3.团结互助4.文明礼貌5.办事公道6.勤劳节俭7.遵纪守法8.开拓创新二、班组长的能力要求1.能力的概念2.能力的划分3.班组长必须具备的能力第八章班组长的工作方法与领导艺术一、班组长的工作方法[HT]1.重视思想工作2.依靠骨干力量3.抓好典型宣传4.巧用激励机制二、班组长的领导艺术[HT]1.协......余下全文>>
二：白国周班组建设方案
班组建设要结合企业自己实际，全靠拿来主义不行。可找专家结合企业实际设计方案。
关于举办煤矿企业开展“争创三优”活动
及如何紶好班组建设与绩效考评培训班的通知
各有关单位：
为深入贯彻落实科学发展观，坚持安全发展理念，继续深入开展“安全生产年”活动，以预防为主、加强监管、落实责任为重点，切实把班组建设成为煤矿安全的第一道防线，根据国家安全生产监督管理总局、中华全国总工会、国家煤矿安全监察局《关于在全国煤矿开展争创优秀安全班组、优秀班组长和优秀群监员活动的通知》（安监总煤行〔2010〕74号）要求，夯实煤矿班组管理，加强煤矿班组建设和绩效考评，更好地在全国煤矿企业开展争创优秀安全班组和优秀班组长、优秀群监员活动（以下简称“争创三优”活动），国家安监总局通信信息中心决定举办煤矿企业开展“争创三优”活动及如何搞好班组建设与绩效考评培训班，现将有关事宜通知如下：
一、参加人员
煤炭企事业单位的分管领导、各煤业集团及煤炭加工企业负责人、安全管理人员、煤炭及煤炭加工企业工会分管班组建设的领导和工作人员、煤炭及煤炭加工企业区队班组管理人员和绩效考核人员、煤炭及煤炭加工企业的班组长和群监员等其他有关人员。
二、培训内容
1、解读《关于学习推广“白国周班组管理法”进一步加强班组建设的通知》（安监总煤行〔2009〕212号）、《关于加强煤矿班组安全生产建设的指导意见》（总工发〔2009〕15号）、《特聘煤矿安全群众监督员实施办法》（总工发〔2005〕25号）、《关于在全国煤矿开展争创优秀安全班组、优秀班组长和优秀群监员活动的通知》（安监总煤行〔2010〕74号）。
2、重点解析《全国煤矿优秀安全班组、班组长、特聘群众安全监督员评选表彰办法（试行）》。
3、煤矿以及煤炭加工企业班组管理创新及班组管理理念；
4、煤矿以及煤炭加工企业班组安全文化建设及班组绩效考评；
5、煤矿以及煤炭加工企业班组管理新方法新模式
（1）白国周班组管理法
（2）和谐班组管理法
（3）金牌班组管理法
（4）卓越班组管理法
6、煤矿以及煤炭加工企业班组管理案例分析；
7、煤矿以及煤炭加工企业班组管理的误区分析及解决方法；
8、经验交流及班组建设管理考核疑难解答。
三、时间、地点
2010年7月22日-7月25日 （21日报到）昆明
2010年8月10日-8月13日 （9日报到）西安
四、培训方式
课堂课授与研讨交流相结合。
五、培训费用
培训费980元/人（不含资料费），食宿统一安排，费用自理。
六、报名办法
1、请各单位学员认真填写报名回执表传真至国家安全生产监督管理总局通信信息中心；
2、请参加培训的学员自备近期免冠正面两寸彩色照片2张。
联系人: 何 洁 王 昕
电 话:010-82986483 64464816
传 真:010-51638707 64264230...余下全文>>
三：制造型企业班组长培训主要包括哪些方面的内容
《企业班组长培训教程》（基础篇、实训篇）共二册
班组长既是企业生产一线的管理人员，又是实现企业生产目标的具体执行人和技能带头人，现代企业对班组长的素质和能力要求都赋予了更新的含义和内容。但对于很多的班组长来讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，很多时候不得不面对：
1、一天到晚都在处理问题，还落得上级训、下属怨的结果，这是怎么了？
2、员工老是违反纪律，说他几句，表面应承，背着跟你对着干，我该怎么办？
3、班组长既决定不了员工薪水，也决定不了公司环境，如何激励手下这些人？
4、我总想搞好生产，可就是难以发现问题，怎样培养问题意识？
………
为了通过科学的培训 启迪他们的智慧，提高他们的能力，帮助班组长解决现有这些难题，中国职协在劳动和社会保障部的要求下，组织开发了这本新的《企业班组长培训教程》。
《教程》本着理论知识够用，技能操作实用的原则，突出技能和技巧的训练，针对班组长在工作中容易出现的问题和偏差，辅以案例进行分析讲解，全书通俗易懂，便于自学。
《教程》分为基础篇和实训篇两部分。基础篇从班组及班组长的地位、作用入手，系统介绍了当今企业班组现场管理、管理创新以及技能培训工作的基本方法，实训篇以大量案例更为直观地帮助班组长掌握各种基本能力，图文并茂，生动活泼，便于阅读理解。
《企业班组长培训教程》基础篇目录
第一章 班组长角色认知
能力训练模块 1：班组长是个什么“官”
能力训练模块 2：当好班组长要具备哪些能力
第二章 班组长自我定位
能力训练模块 3：班组长和企业共命运
能力训练模块 4：他适合当班长还是当技师
能力训练模块 5：积极心态的特点是什么
能力训练模块 6：如何塑造积极的心态
第三章 创新思维训
能力训练模块 7：你有好点子吗
能力训练模块 8：是什么捆住了你
能力训练模块 9：人家想一你想几
能力训练模块 10：想事想到根了吗
能力训练模块 11：人类失去联想，世界将会怎样？
第四章 学会 交流沟通
能力训练模块 12：学会交流沟通
能力训练模块 13：学会如此讲话
能力训练模块 14：学会和上级相处
能力训练模块 15：学会向上级汇报工作
能力训练模块 16：学会和各种员工沟通
能力训练模块 17：同级之间扯皮的根在哪
第五章 营造“无敌”团队
能力训练模块 18：体味团队
能力训练模块 19：你是一名优秀的团队领导吗
能力训练模块 20：建立起你和班组成员间的信任
能力训练模块 21：如何与团队中的这些人相处
能力训练模块 22：带领你的团队面对变革
第六章 班组的工作艺术
能力训练模块 23： “做买卖”知共赢
能力训练模块 24： “弹钢琴”知统筹
能力训练模块 25： 活用“班组文化”
能力训练模块 26： “问题”的发现与解决
能力训练模块 27：执行制度中的“刚”与“柔”
第七章 学会活用员工激励
能力训练模块 28：表扬人的技巧
能力训练模块 29：批评人的技巧
能力训练模块 30：发奖金的学问
能力训练模块 31：让员工快乐工作
能力训练模块 32：“激励菜单”由你点
第八章 班组目标管理
能力训练模块 33：如何制定班组工作目标
能力训练模块 34：如何实现班组目标
第九章 工作布置与督导
能力训练模块 35：学会合理布置任务
能力训练模块 36：任务布置后的指导很重要
能力训练模块 37：教你几种督导模式
能力训练模块 38：不要将“督导”变成“代办”
第十章 班组 岗位培训
能力训练模块 39：如何培训新员工
能力训练模块 40：如何培训在职员工
能力训练模块 ......余下全文>>
四：TCL的企业文化案例分析 20分
有言道，国民之魂，文以化之；国家之神，文以铸之。大家都知道，这里的“文”即指文化。同样，于员工，于企业亦然。所以涌现出了一系列诸如“松下精神”“惠普之道”“海尔文化”等独具魅力的企业文化，而这些企业的成功也生动地印证了美国著名学者托夫勒的那句名言“哪里有文化，哪里早晚就会出现经济繁荣，而哪里出现经济繁荣，文化就更快地向哪里转移”。当然，我们也拥有我们的“建设文化”。“百年军工”是我们几代人的传承与积淀；“以人为本，追求卓越”是我们不懈的追求；创新是颠扑不破的取胜之道，是企业文化的核心。
什么是创新？教科书告诉我们，文艺复兴是思想创新，启蒙运动是文化创新，工业革命是产业创新，改革开放是体制创新。回头看看，没有这些创新，很难想象我们现在的生活是什么样子。而细小到企业，创新则关乎企业是否具备有竞争力的产品，是否具备有吸引力的制度，是否具备有差异化的企业特色。所以，毫不夸张地说，企业的创新能力关乎企业的命运。
“和煦春风花盛开，踏青赏花有人来”，创新之花，怎样才能绚丽地绽开呢？
创新需要一个锐意进取、自强不息的氛围与传承。江浙人被称之为天生的商人，更甚者对宁波人有“无宁不成市”的赞许，是因为他们有“走遍千山万水，吃尽千辛万苦，说尽千言万语，想尽千方百计”的氛围；“航天精神”能够全社会赞誉，“余梦伦班组”能全国传扬，是因为他们有“特别能吃苦，特别能战斗，特别能攻关，特别能奉献”的氛围；“深圳速度”“深圳模式”成为全国关注焦点，是因为他们有“敢想敢干，敢闯敢试，敢为人先”的氛围；华为能够迅速崛起，冲出亚洲，是因为他们有“狼文化”、“超越自我、勇担责任”的氛围。因此或许可以这样说，建立创新的氛围，就是建立了员工对未来的希望。
创新需要一系列行之有效的机制。一方面体现在“以人为本”的管理机制上，以制度推动公司各个部门和人员的创新，毫不懈怠地改善企业存在的高成本低效率现状。一方面体现在加大人力和财力投入，充分激发职工的积极主动、潜在智慧。比如持续大力开展合理化建议、改善成果发布等举措，实现对凡是于企业有贡献的职工都有奖励的原则，鼓励冒尖，鼓励职工寻找新问题，全力争取新突破，努力开创新局面的创新气象。
创新需要一支优秀的队伍。一方面，尊重支持职工，让职工看得到希望，有归属感，愿意为企业付出。据说海尔曾经有一位女职工因身患绝症将不久于世，在弥留之际仍有想回海尔看看的愿望，于是其家人在其去世后特意让灵车在海尔大门前停留一阵以告慰死者生前愿望。这样的故事令人深思。一方面，职工应兢慎自重，发扬干一行爱一行，专一行精一行的职业精神，与公司一起营造一个竞争协作、和谐有序的工作氛围。
五：如何优化建筑施工企业人力资源管理
建筑施工企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须建立起与社会主义市场经济发展相适应的人力资源管理体制和运行机制。本文作者从实际工作出发，基于自己多年的实践经验，分析出我国建筑施工企业人力资源管理存在的五大问题，并提出了相应的解决对策。这些来源于实践的观点和见解将会为建筑施工企业人力资源管理的发展和变革提供宝贵的参考价值。
建筑施工企业属于典型的劳动密集型行业，市场进入的资本壁垒和技术壁垒极低，企业之间的竞争非常激烈。谁能拥有一支高素质的员工队伍，合理控制工程成本，创造优质的工程产品，树立良好的企业品牌形象，凸显行业中的水平和地位，谁就能在竞争中立于不败之地，实现企业可持续发展。因此，建筑施工企业之间的竞争，归根结底是人力资源的竞争。人力资源之于企业，犹如血液之于生命，是企业众多资源中最重要的资源之一。然而，我国建筑施工企业在内部人力资源管理方面却普遍存在着诸多的问题。笔者基于自己多年的实践，现就建筑施工企业人力资源管理存在的问题及解决对策探讨如下：
1.传统的公司、项目部和作业班组的管理模式，组织运作成本高，劳动力供求矛盾
在建筑施工企业内部，传统的公司、项目部、作业班组的直线职能式组织结构造成了职能层级多，组织运作成本高。另外，由于施工任务的不均衡性，造成了劳动力的供求矛盾。
解决对策：成立劳务公司，管理层与作业层分离，减少管理层次，解决劳动力供求矛盾。
(1)转变传统直线职能式的组织结构为扁平结构，减少管理层次。组织结构理论强调减少管理层次，组织之间平等，横向联系密切，人员弹性变动。建筑施工企业要提高管理效率，就必须将传统直线职能式的组织结构转变为扁平结构。作业层各类技术工人彻底与主体企业解除劳动关系，成立以劳务分包为主要业务，经济上独立核算，自主分配，自负盈亏的劳务公司。项目部与劳务公司签订劳务分包协议，改变项目部管理层和作业层之间的行政隶属关系为经济契约关系，减少管理层次。这样，有利于项目部管理层集中更多的精力和时间优化施工组织设计、加强成本管理、控制安全质量、加快工程进度、提高合同履约能力。
(2)实现劳动力弹性供给，解决劳动力供求矛盾。由于施工任务不均衡，劳动力需求不稳定，客观上要求作业层应有一个灵活多变的空间。成立劳务公司后管理层与作业层分离，项目部可以按照工程项目的内在规律和施工需要有序地向劳务公司引进桩基操作工班组、钢筋工班组、泥水工班组、架子工班组、粉刷工班组等，实现劳动力弹性供给。两层分离后，作业层人员不但能够在原主体企业获得工作机会，还可以参与主体企业之外单位的工程项目工作，人力资源得到充分有效利用。
2.管理层人员结构不合理，出现不足与过剩并存现象
由于多数建筑施工企业对管理层人员结构缺乏有效的统筹考虑，这就带来了人员结构同企业战略发展不协调匹配，这不仅造成人力资源的浪费，而且加大了人力资源管理成本。
解决对策：根据企业战略发展，合理规划管理层人员结构。
在企业运行中，不同层次、不同岗位的人员，扮演着不同的角色，建筑施工企业应本着既能满足企业正常生产经营的需要，又能节约人力资源成本，提高经济效率的宗旨，合理规划管理层人员结构。“高管人员”是企业发展战略的决策者，要争取优质；“经济管理人员”是企业高层和基层之间的桥梁和纽带，要实现精干；“专业技术人员”是企业政策的实施者，要确保高效。因此，管理层中“高管人员”、“经济管理人员”、“专业技术人员”的理想结构比例应成金字塔形状。
3.员工培训仅满足于持证上岗需求，没有贯穿于员工在企业供职的整个过程
随着知识经济的到来，当今世界日趋科技化、信息化、数字化，知识更新速度不断加快，......余下全文>>
六：GPEM系统包括哪些模块？
一种创新的卓越班组管理模式（GroupPerformanceExcellentModel,简称GPEM）在中国移动广东公司日渐成形，有效地促进了企业文化落地，并发挥着越来越明显的作用。
“企业管理有三个阶段：一是活性管理，以灵活的机制充分调动各方面的积极性，促进企业快速发展；二是刚性管理，通过实施集中化和强力改革等方式，推动企业稳步持续发展；三是柔性管理，实现跨团队和无边界管理，这一阶段的管理具有无为而治、自动自发、低成本等特点，是实现企业从优秀到卓越的重要保障。”中国移动广东公司总经理徐龙告诉记者这番管理心得时，“活力100”卓越班组建设活动正开展得如火如荼。
以人为本 管理下沉展公司新貌
庄子说“无为而无不为”，中国式管理讲究“无为而治”，相对现在来说就是：以人为本。以人为本的前提是基层自觉、自治，中国移动广东公司的“活力100”工程就是一种管理下沉的模式，它发挥全公司3000个班组的积极性和主动性，不断发掘和培养基层管理人才，从根本上释放企业人才的核心力，也逐步增强着企业持续发展和进步的原动力。“深圳分公司市场经营部服务管理室的这篇博文《排队等待解难题》是一篇比较好的博文，也是我们公司服务创新的一种比较好的案例。博文里面有模式，从班组的角度，从管理的方法，找到问题、分析问题、解决问题。还有评估问题实施、解决后的结果，这个案例有很多创新的亮点……”7月4日晚，在中国移动广东公司第二届总经理沟通会上，徐龙总经理对部分优秀班组博文进行了点评。
中国移动广东公司“活力100”卓越班组管理工程于今年3月正式启动。
据了解，深圳分公司市场经营部服务管理室的博文《排队等待解难题》，针对当前营业厅办理业务排队难的现状，该班组就怎样解决客户排队难、如何使客户等待时间按照集团公司要求不超过15分钟等问题进行了积极的探讨。“预受理业务、营业员‘站起来、走出去’”、“用各种电子化服务手段分流营业厅的客户”等，一个个创新亮点在博文里生动地展现出来，成为“活力100”活动一个典型缩影，受到徐龙总经理的赞扬，在全省各级班组中传为佳话。“班组强企业强，班组优企业优”，“班组是组织的最小单元，最小单元的活力决定组织活力”。从这一认识出发，早在2006年，广东公司便全面开展调研、座谈和收集案例，总结往年班组管理的经验，然后在广州、珠海、中山、汕头、江门、肇庆6个市公司试点运行。在今年3月，公司在全省正式启动了“活力100”卓越班组管理工程，目标十分明确——将公司近3000个基层班组打造成高绩效自我管理团队，真正实现“文化到员工、管理到班组”的目标，进而推进广东公司从优秀到卓越的根本跨越。
据介绍，卓越班组管理模式（GPEM）是对在企业广为应用的卓越绩效模式（PerformanceExcellentModel，简称PEM）的一次创新。它从一个班组的角度对整个公司层面的PEM七大模块进行分解、优化和选择，进而将其塑造成为班组的日常工作规范。广东公司徐龙总经理形象地把班组长称为“最小的一把手”，直接指明了班组长同样要关注和思考公司领导日常所关注和思考的价值观引导、明确目标、战略落地、过程管理、资源配置、测量分析与改进以及班组工作结果等七个方面的问题，不断引导班组向企业提出的战略迈进，最终形成所有层面齐头并进的良好局面。为确保各级班组卓越步伐一致，中国移动广东公司还拟定了自己的“红宝书”——《卓越班组建设指引——理论、方法与案例》。
基于卓越班组管理丁式（GPEM），“活力100”班组管理工程主要包括班组十大制度建设和班组主题攻关两个内容。公司要求各......余下全文>>
七：海尔学习观后感
[海尔学习观后感]鲁迅先生曾说过我们要学会拿来主义，这里的拿来是取其精华，去其糟粕，是有目的的拿来，是有选择的拿来，而不是一味地照搬照抄，海尔学习观后感。引申到我们管理工作上来，我们就应该学会这个拿来的方法。企业的发展离不开我们自身的提高，其中很重要的一点就是学习和借鉴，进而进行适合自己和企业的创新。每个成功的企业都有自己独特的一面，他们擅长的，也许正是我们缺少的；同样，一个失败或者说出现问题的企业也是我们需要借鉴的，他们失败的地方和原因正是我们应该避免和牢记的。因此，我们有了海尔这行，有了恒盛之行，在行中，我们看到了、听到了、想到了很多，有关于个人的，也有关于企业的；在行中，我们认识到我们需要用拿来主义来鞭策自己，提升自己，进而提升企业管理竞争力。 郑永伟： 前不久在公司领导的带领下，我先后参观了江苏恒力集团和青岛海尔集团，通过这二次参观对我的触动较大，感受也颇深。 众所周知，恒力是近几年来涉足前纺的企业，但它却通过短短几年时间的发展，已经成功的打造出了自己的品牌，在市场上享有较高的声誉。并且在企业生产经营管理上也走出了自己的特色，位列全国行业的前列。步入它们的车间，在门口就可以看到二幅图文并茂的员工行为规范图和安全生产图，而且车间的每一角落都贴有各种浅显易懂的6S、质量及安全等标语，使人一看十分明了。走在车间的每一条生产线，现场的物品摆放十分的整齐，真正做到了定点定位摆放，而且他们的操作人员在不停的搞着卫生和巡检，根本看不到在闲谈和玩手机之类的事情。特别是他们的员工，95％都来自外地，只有5％的人才是本地人。看了恒力的整个生产现场，从他们操作如此之规范，卫生如此之干净，6S如此之整齐，无不让人惊叹，自愧不如。 这使我不由的思索，是我们的管理不够严格？还是我们的要求不高？不是，可能关键还是我们的创新意识，虽然几幅行为规范图和安全生产图并足以说明什么问题，起不了决定性的作用。但它却给我敲响了警钟，面对竞争日益剧烈的市场，我们唯有转变观念，不断开拓创新，才是不断提升企业生产经营管理水平和综合竞争力的动力和源泉。 青岛海尔集团，我相信大家早已如雷贯耳了，它以自己独特的企业文化、生产经营管理以及人员培训模式已经成功的走出了一条管理创新之路，它的成功也早已成为国内企业的楷模，也正因为如此，促成了我们此次的参观学习海尔之行。我们在一个具有良好素质的解说员的陪同下，参观了海尔的生产总装线，一进入车间就被它浓浓的企业文化氛围所包围和吸引，无论在楼梯，还是在车间，都透视和折射出了海尔人的好学、求真、务实和创新的思想与理念。 例如，车间楼道中的一些标语和生产管理口号等有相当一部份来自于一线员工之手，并且是一线员工自己创作的，海尔把这些作为员工参与企业文化或管理创新的宝贵财富，加以裱糊和进行展出，以员工的作品来作为他们的座又铭，来不断的鞭策和激励。海尔集团把岗位创新，技术革新、管理创新作为重点，对平时由员工发明的工具，办法，除了进行及时的物质奖励以外，还用发明者的姓名对这个创新项目进行命名，形成了一种良好的思想勉励氛围。海尔集团始终把ISO9001作为企业标准，以6S管理作为企业生产管理的目标，设立了6S案例台，每一个班选出一名6S优秀员工，向全班人员介绍自己优秀的一面，是用什么方法和经验去做的。在人员管理上，海尔以三工并存的方式进行激励和教育。所谓三工，即优秀员工，合格员工和试用工。经常对好的员工进行奖励和表扬，连续几次受奖的人员可以进入海尔大学进行学习深造，获得加薪和提升的机会。对表现差的员工通过案例分析给予批评教育和培训，直到合格为止。在目标管理方......余下全文>>
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