一:小区物业简报怎么写?谁能帮帮我?
物业服务项目,让业主了解物业应负责哪里,不负责哪里,但不要具体,二就是收费标准,依据,还有服务电话就可以了盯在就可以介绍小区物业特点如酒店式的啊,但此类最好不写,以免以后收费中麻烦
二:我想问一下大家物业公司简报都写些什么啊有没有范文 20分
小区的活动、物业知识宣传、沟通平台等
三:物业元宵节简报怎么写
社区元宵节活动简报一
2月12日,XX街道XX区举行元宵节猜灯谜活动。本次活动以“欢度元宵、邻里携手——共建和谐家园”为主题,共收集灯谜100多条,内容涵盖了党风廉政文化、计生知识、保健知识、法律知识、体育、娱乐等方面,形式上除了字谜,还有词语迷、地名迷、专业名词迷等等,生动有趣,既具娱乐性,又具知识性。
活动中,居民们仔细分析谜面,偶尔还为不同的答案而争执,直到最终“统一思想”。答错了也不气馁,继续努力。很快,100多条灯谜被一抢而空,大家排队等待谜底的揭晓,有的很有把握,有的焦急地想知道自己的答案是否正确,每个人脸上都堆满了快乐的笑容。
社区青少年也异常高兴,他们觉得社区举办猜灯谜活动,让他们认识了不少同龄的朋友,让大家走到一起来,边学习边交流,即可以学到知识,又可以增进感情。”
猜不完的灯谜、说不够的吉祥话,大家欢聚一堂,共庆元宵佳节。元宵节猜灯谜已成为永兴花苑社区的传统活动,每年都要举办,这既丰富了社区居民的业余生活,同时也增加了邻里间的感情。
社区元宵节活动简报二
为了让辖区居民度过一个欢乐祥和的元宵节,娑婆桥社区的工作人员早早的开始行动了,社区首先召开了会议专题讨论元宵节活动方案,经过商讨社区决定于3月5日元宵节当天在湖墅嘉园室内活动场地与湖墅嘉园物业共建,一起举办 “浓浓邻里情,欢乐闹元宵”主题活动,活动将分为灯谜猜猜看、爱心汤圆制作、品元宵等环节。
社区工作人员按照活动材料采购、活动现场布置、活动人员联络等工作内容分成若干小组,积极行动,各司其职,为正月十五社区元宵节做准备。
社区将在活动现场社区准备了100多条灯谜,上至天文,下至地理,经史辞赋,现代知识,包罗万象。不少青少年也到社区报名做小小志愿者,利用假期时间参与社区活动,一来可以为社区做点贡献,二来丰富了自己的寒假生活。
社区希望通过此次活动能进一步丰富居民群众的传统文化生活,增进社区居民之间的感情,过好一个传统节日。
社区元宵节活动简报三
2月27日,XX社区“庆元宵,迎三八”活动在大千公园举行,来自辖区内的二百余名居民以自己的方式庆祝了中国这个传统佳节。
下午1点半,XX公园广场上已是人头攒动,社区准备了百余条谜语供大家竞猜,猜对者会有小礼品赠送,让大家尝到了浓浓的虎年闹元宵味道。
接下来的水果拼盘大比拼活动,更是将庆元宵的气氛推向了高潮。以辖区内每个小区为单位,三人一组,在规定时间内完成水果拼盘,最后由评委评定出名次。居民们在比赛的同时,增进感情,大家互相认识,感受到了邻里团结合作的快乐。
有位居民高兴的告诉笔者,“去年我也参加了社区组织的闹元宵活动,今年这个活动比去年搞得更生动更精彩。这对社区居民之间的和谐团结,丰富我们的文化生活,都是有利的。”
四:小区华盛嘉苑9月物业管理简讯
(内容系杜撰,仅供参考)盛嘉苑小区9月物业管理简讯
标签:华盛嘉苑,物管简报
物业集团物业管理客户服务部编2014年09月
物业集团
目录
●物管资讯
▲物业集团召开上半年干部大会物业集团
▲打造品牌开拓市场
物业集团在C区食堂召开现场会议(第4页)
▲物业集团举办内审员培训(第4页)
▲物业管理系统狠抓职业培训(第5页)
●简讯(第6页)
●工作小结
物管资讯
物业集团召开上半年干部大会
7月10日,物业集团在集团会议室中心国内会议厅召开了上学期最后一次干部大会。会上,物业集团总经理XXX重点对上半年的工作进行总结并对假期工作进行了部署,董事会专职秘书徐小平结合物业集团的发展着重谈了自己的意见和建议。会议由集团副总XXX主持,公司副经理以上干部参加了会议。
XXX总经理在会上的讲话主要围绕四个方面进行,一是传达上级会议精神,二是对2014年上半年的工作进行总结,三是部署暑期工作,四是如何继续深入学习实践科学发展观。
XXX总经理在谈到2014年上半年工作总结以及存在的问题时说,2014年上半年,物业集团所有员工上下一心,服务工作质量有了很大的提高,各中心(实体)都做出了自己应有的努力和贡献。尤其是几个窗口服务和茅以升基金会、路桥会、交大美食节的成功举办,使得交大后勤的风采尽展,展现了我们交大物业集团的高水平,对宣传企业形象起到了很好的发展作用。唐伯明校长在学校中心学习小组会上称赞物业集团抓住了机遇,发展得很好,服务意识、服务质量有了很大的提高,并号召全校各部门学习物业集团不断前进,开拓进取的精神。
XXX总经理强调:物业集团虽然取得了一定的成绩,但是公司所有员工不能因为一点点成绩而沾沾自喜,物业集团在质量方面以及由质量引起的员工队伍建设等方面仍然存在着一些问题,这些问题都需要通过在进一步改革发展的过程中来解决。
“要么做大、做强,要么走向死亡”。在谈到科学发展观的实践效果时,蒋总对改革9年来物业集团的基本情况和财务经营状况做了详细的介绍,并希望物业集团全体职工进一步解放思想、理清思路,改革不适合公司发展的运行体制,克服“小富即安”的思想,将“质量、改革、发展”进一步落到实处;“优质的服务靠优质的人才来完成”,针对物业集团员工队伍年龄结构老龄化、个人素质不高等问题,蒋总要求要加强对新进员工的培训和锻炼,使他们尽快成熟起来,同时他希望公司上下要团结一致,大家要向员工中的先进典型学习,例如获得“全国五一劳动奖章”杨明旭师傅,产生更多先进,维护好我们自身的先进形象。
董事会专职秘书徐小平对公司抓住机遇,开拓进取,经过九年的努力所取得的成果表示祝贺,并提出了几点意见和建议:
一是物业集团要稳健发展,坚定信念。
二是人人要坚持“质量、改革、发展”的主题,坚持“敬业报校、诚信服务、保障有力、追求卓越”的企业精神。
三是要抓住当前的两个机遇,即努力开拓校外市场和双福校区启动
四是各级干部要加深对“抓三风、促三高”的理解,带领身边的员工,多理解多宽容,积物业集团的力量、整个团队的力量,为了共同的目标共同战斗。
五是要不断学习,解放思想,改......余下全文>>
五:关于物业领导慰问出车祸的业主的简报怎么写
简单一个短讯,就说我物业公司领导亲临XX医院,看望在住院的XX业主,并送去……礼品,对XX业主本次的不幸,表示亲切的关怀。并在小区内开展……安全防范专项活动。
六:业主送物业保安部锦旗,简报怎么写呀
表扬通报
保安部保安员xxx上班期间,为业主做一些好事(具体什么材料)受到业主的好评,业主给我部保安工作给予好评,表扬我部保安员是业主的"保护神",借此我部保安员再接再厉,更好的为业主服务.特别通报表扬.
XXX物业部
七:物业春节送福字给业主,写篇短文,不知如何写题目
关于”20xx年春节开展送祝福、送温暖“活动简报
八:派出所收到锦旗的简报怎么写?
就写你们派出所具体做的什么,意义又是什么。
九:如何开展客户服务工作
1、加强客户服务是企业发展自身的需要。加强沟通协作,完善评价和培训体系等一系列措施来加强内部管理工作,目的是更好地为业主服务和提升企业竞争力。实践证明,均收到了明显的效果,也为企业未来的发展打下了坚实的基础。 我们以前关注较多的往往是基础性的工作和服务,由于受资源和成本等因素的限制,服务水平可再提升的空间有限。在激烈的行业竞争中,企业如果总停留在这一层面,将难以脱颖而出,凸显品牌。所以,我们必须在做好基础服务的前提下,向更高的层次发展。建立以客户满意为导向的服务体系,无疑是值得我们研究的课题。 2、加强客户服务工作是顺应业主的需求。 在市场竞争日益激烈的今天,顾客是每个企业生存和发展的基础。企业必须把顾客需求放在首位。物业管理经过十几年的发展,业主关注的已不仅仅是安全、舒适、优美环境等基础服务,而是更多地提出了精神感受、服务感知等方面的要求。因此,我们必须认真分析研究,了解业主的需求,关注业主的感受,通过热情周到的服务,让业主的服务期望得到合理的满足,进而与业主建立一种融洽、和谐、互动的客户关系,使我们的工作获得广泛的理解和支持,从而树立企业良好的服务品牌,提高企业的市场竞争力。 二、物业管理客户服务的含义 物业管理的客户服务,简单地说,就是指服务中所有与业主直接接触的环节。我们要以客户为导向,时刻站在客户的角度,为客户提供更加主动热情、周到细致的服务,最终使客户满意,从而建立良好的客户关系。其中以客户为导向、提供客户所需要的服务、使客户满意是三个关键的要素。 物业管理本身就是服务行业,客户服务并不是我们日常工作之外的领域,但需要我们比以往投入更多的热情和努力。我们所说建立客户服务体系,也是希望通过宣传发动来进一步提高客户服务意识;通过梳理流程来优化程序;通过试运行来检验效果;通过分析评估来改进提升。以前,行业内许多管理处更名为客户服务中心或客户服务部,但从实施效果上看,大多是以被动的形式在运作,即被动地接受信息、被动地等待客户上门,而我们强调的是要主动与客户沟通、主动提供服务、使客户满意。 三、开展客户服务需考虑的因素 开展客户服务必须全员参与,部门协作才能收到良好的整体效果,客户服务是一项长期的工作,就现阶段而言,可以从以下五个方面入手逐渐展开: 1、强化客户服务意识 思想是行动的指南,要想做好客户服务工作,就必须提高全员的客户服务意识。我们可以在公司服务理念的指导下,连续不断地开展一些活动,如:看光盘听讲座、组织特色服务座谈会、印制服务小册子、张贴学习心得体会、案例分析讲解等方式,营造客户服务的氛围,让员工自觉地以客户为导向思考问题,并通过反复的培训固化在每一个员工的思想和行动中,整体提高客户服务意识。在公司部门之间、上下工序间也要树立良好的客户服务意识。 2、梳理优化服务流程 我们应以客户满意为导向,梳理、优化现有的操作和管理流程。梳理流程应以高效、方便为原则,即从客户视角出发,考虑方便客户、方便操作层员工。梳理优化的内容可以包括:一是优化岗位设置、岗位职责、协同工作方式等;二是从客户接触点入手,梳理服务作业流程;三是整合客户接触渠道,协同信息传递方式;四是完善客户咨询、投诉建议、客户回访、满意度测评等方面的服务标准。 3、完善基础资料、认知客户 在实施服务前,首先要尽可能地掌握服务对象的情况。掌握了物业的情况,才能做好系统的维护;熟悉了客户信息,才能提供有针对性的服务。所以,我们应继续完善物业基础资料和客户档案,将物业和客户信息当作一种资源运用好。比如将客户信息按籍贯、年龄、......余下全文>>
十:中华人民共和国国家行政学院的机构设置
国家行政学院主要内设机构: 办公厅协助院领导处理日常院务工作,协调行政事务;组织、参与学院事业发展有关重大问题或重要工作的预案调研;承担院党委秘书工作;承担会议组织及会议决定事项的督促检查工作,拟定有关规章制度;承担文电、秘书、接待、信访、办公自动化、文档、保密保卫和机关行政、资产管理、财务会计、审计、基建工作;承担与地方行政学院的日常联络工作和有关事务。办公厅下设:院长办公室、综合处、机要文档处、财务处(核算中心)、资产管理处、行政处、保卫处、基建办公室合作部根据干部教育培训形势和任务发展的需要,组织研究制定合作培训长期规划和年度计划;组织开展合作培训调研,负责与院内外有关部门的沟通协调,指导合作培训项目的开发、洽谈;负责合作培训项目意向协议的签订和培训方案、合同的审核及上报,组织开发培训课程和教材、开展教学方法研究和教学基地建设;监督合作培训计划及项目的组织实施,承担培训质量的监督、评估和反馈工作,负责合作培训结业证书的登记、发放和培训档案建设;负责全院计划外培训和会议项目的统一管理,承担院内计划外培训资源的协调统筹及会议项目的备案等工作。合作部下设:一处、二处、三处。纪检监察室承担学院的监察工作和机关党的纪律检查工作。拟定有关制度;承担学院党风党纪和廉政建设的具体工作;承办违纪问题的调查处理事宜;组织协调学院审计工作。纪检监察室下设:办公室机关党委负责机关和直属单位党的建设、思想政治工作和工青妇等工作。机关党委下设:组织处、宣教部,以及机关工会。培训中心负责委托培训、合作培训的项目开发、洽谈,签订培训协议,拟定教学方案并组织实施,组织开发课程和教材,开展教学方法研究,师资选聘和学员管理、考核鉴定,学员实地考察和出国(境)培训的组织管理等工作;承担委托培训、合作培训的质量监控、内部评估、反馈等工作。培训中心下设:综合处、研究开发处、国内培训部、涉外培训部(港澳培训部)。电子政务中心领导人员考试测评研究中心是国家行政学院直属事业单位,具有事业单位法人资格,与国家行政学院电子政务研究中心一个机构、两块牌子。主要承担领导人员考试测评和电子政务方面的理论研究、技术开发、应用推广和咨询服务工作。负责领导人员公开选拔、竞争上岗、素质评价、绩效评估的理论研究、技术开发、应用推广和咨询服务工作;负责电子政务理论研究、技术开发、应用推广和咨询服务工作;承担学院考试测评、电子政务专业的教学、科研、咨询工作,参与协调组织考试测评、电子政务专业的培训工作;承担在院学员领导能力的测试和评估及学院组织的有关考试服务工作;开展国家机关、地方政府、企事业单位委托的考试测评、电子政务及相关业务的考试、测评、认证及咨询工作;开展考试测评、电子政务及相关专业教材的编写和推广工作;开展与国内外相关机构的业务交流与合作;承担学院交办的其他工作。考试测评中心下设:办公室、研究开发处、考试测评处、电子政务处。 出版社国家行政学院出版社是国家行政学院直属事业单位,具有事业单位法人资格。主要承担图书编辑、出版和发行工作。承担出版公务员培训教材、教学参考书及有关行政管理、公务员制度方面的理论著作;承担与学院学科设置相关的教材、译著、工具书及有关学术专著的出版任务;承担与行政学院系统的业务联系与交流,共同开发为教学培训服务的相关教材和书籍等工作;承担与国内外有关机构和院校图书出版业务的交流和合作工作;承担学院交办的其他工作。出版社下设:办公室、总编室、编辑部、出版部、发行部。音像出版社国家行政学院音像出版社是国家行政学院直属事业单位,具有事业单位法人资格。主要承担音像、电子、影视、网络和多媒体......余下全文>>