小区物业卫生管理制度

一：小区物业清洁卫生管理制度怎么制定

“小区物业清洁卫生管理制度”　　“小区物业清洁卫生管理制度”（框架版）的应体现以下若干方面，包括具体条款和实施细则的“小区物业清洁卫生管理制度”（完全版）已上传附件，欢迎下载，供参考。

小区物业清洁卫生管理制度

（一）清洁管理的具体内容

1、清洁的素质

2、清洁工技能

3、清洁工的劳动纪律

4、配备的清洁设备

5、使用的清洁材料

6、巡检

7、配合

（二）与之相对应的清洁构想

1、创造舒适､安静清洁的居住环境｡

2、保持建材常用常新

3、安全作业确立

4、作业效率提高

5、树立良好的社会形象

（三）具体清洁方案的实施

1、清洁员工的选择和教育年青化,有一定修养,勤劳的员工｡

2、器材及洗剂选定

3、公共场所设施清洁

4、保护作业法

5、清洁作业的实施

6、作业情况督察

7、定期进行技术指导与检查

由物业公司派员定期对作业效率､效果进行检查,发现问题及时整改,并不断地探索､研究,引用适合物业洁需要之技术､器械及材料｡

由物业公司派员定期向基层操作员工提供服务意识､清洁常识及清洁技能等多项专项培训,提升员工综合素质,保持清洁服务之高质素｡

二：请问小区物业清洁卫生管理制度怎么制定？

2、清洁卫生管理制度

为了为确保小区的清洁卫生，做好小区的消杀工作，加强员工的环境卫生保护意识，共建文明小区，特制定此制度。

（1）环卫主管制定《清洁区域分工安排表》，明确清洁内容及范围、责任人员及工作时间，交管理处经理审批后执行；

（2）环卫主管负责制定保洁作业指导书，明确清洁范围、频次、方式、时间及具体方法（包括程序步骤、标准、工具、注意事项）等，交管理处经理审批后执行；

（3）保洁员须严格按作业指导书要求及值班安排进行清洁，并填好《卫生清洁记录表》；

（4）保洁班长须每天巡视住宅区，按照作业指导书标准进行检查，并且认真填写《卫生检查记录表》。对于检查结果没有达到规定标准的，须在《卫生检查记录表》中注明，并通知责任人立即整改，整改后应重新检查并在《卫生检查记录表》中注明；

（5）环卫主管、客服主管及品质管理员每月须按保洁作业指导书的要求对小区卫生进行全面检查，对不符合要求的填写《整改通知单》，交由环卫主管跟踪处理，并记录整改结果；

（6）管理处应在垃圾存放设施上做出明确标识，保洁员在清洁时应检查标识是否完好，发现问题及时处理；

（7）环卫主管应组织部门员工定期对小区重点部位进行消杀，或做好卫生消杀的分包工作；

（8）环卫主管监督分包责任人按照消杀合同要求做好消杀工作。消杀完毕后填写《表记录；

（9）消杀标准及程序须严格按公司《消杀外包监管作业指导书》执行；

（10）本规定如有未尽事宜，将参照公司及管理处各相关规定执行。

3、垃圾中转站清洁管理制度

为搞好小区内生活垃圾收集和清运工作，保障小区环境整洁，避免卫生环境受到二次污染，特制定本规定：

（1）小区内生活垃圾的收集和清运工作由环卫主管负责具体协调，实行集中管理；

（2）在进行小区内生活垃圾收集和清运工作时，环卫主管须指定专人清洁、收集和清运，日产日清，并有检查、记录；始终保持小区垃圾中转站内的卫生干净整洁，无任何污染；

（3）小区内生活垃圾必须实行袋装化后，方可堆放于指定倾倒地点；垃圾中转站内垃圾应密封加盖，并配备足够的垃圾箱，并进行经常性的垃圾清理和筒箱清洁工作，保障环境清洁；

（4）小区内垃圾中转站内不得堆放任何施工垃圾，小区业主（住户）在进行二次装修时必须加以严格管理，避免与生活垃圾混合堆放，导致清运工作不能顺利进行；

（5）小区内生活垃圾的整体清运工作必须指定专人负责，规定专人、专车、清运地点、清运次数和清运时间；

（6）在垃圾日常清运工作进行的同时，须对垃圾中转站内进行经常性的消杀工作；盛夏期间须增加施药剂量和消杀频率，以杜绝各种病虫害对小区业主（住户）身体健康的影响；

（7）小区垃圾中转站的日常清运及清洁工作须引起管理处的高度重视，管理处经理及物业主管、品质监督员应经常亲临现场，对垃圾清运及清洁工作进行检查、监督；对供检查结果中问题较严重的，应发出书面通知，要求责任人限期整改，使存在问题得到根本解决；垃圾中转站日常作业须严格按照公司作业指导书执行；

（8）每月组织专人对垃圾中转站的日常清运和清洁工作进行考核，考评结果与主要责任人工资奖金挂钩，奖优罚劣；

（9）本规定如有未尽事宜，将参照公司及管理处各相关规定执行。

4、清洁工具管理制度

为规范清洁工具的使用秩序、便于清洁工具统一管理、延长工具使用寿命、减少公司成本，特制定此制度：

（1）常用清洁工具（如笤帚、拖把、手套等）由环卫主管统一编号并集中放置于公司指定位置，由使用人自行保管，如有丢失或损坏须照价赔偿（自然损耗除外）；

（2）共用清洁工具（如玻璃刮刀、吸尘器等）由环卫主管统一编号并集中放置于公司指定位......余下全文>>

三：小区管理制度

一、业主或物业使用人，在装修时，应告知物业公司，经物业公司登记后，方可施工。施工期间，物业公司将定期检查。

二、业主和物业使用人装修房屋，应遵守建设部关于《住宅内装饰装修管理办法》。

三、业主有下列行为时，要求恢复原貌，情节严重者，交有关部门依法处理，押金概不退还。

1、擅自改变房屋结构，外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状、和规格）、设计用途、功能、布局等。

2、对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台等处进行违章凿、拆、搭、建。

3、占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路等公用设施及场地。

4、损坏、拆除或改造供电、供水、供暖、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公用设施。

5、随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物。

6、装修期间，不按规定时间工作，噪声扰民，劝阻无效时。

四、装修期间施工队要规范用电，做好防火、防盗、和安全工作。

五、全体业主装修结束，入住以后，经物业公司检查，无违反上述规定，业主凭收费票据领取装修保证金。

机动车辆管理规定

1、所有进入小区的车辆必须服从物业公司的管理，未经许可不得进入小区。

2、禁止2.5吨以上货车或大客车进入住宅区。

3、车辆必须按指定位置停放，不得超越车位或者跨位，并注意车位的清洁，不乱扔烟头、杂物等。

4、驶入住宅区的车辆应减速行驶，不得鸣号，最高时速不得超过5千米。如损坏路面、共用设施者，应按原价赔偿。

5、车辆必须按规定的路线行驶，不得在住宅区内学习驾车、试车。

6、行车通道、消防通道及非停车位严禁停车，任何违章停放的车辆将被拖移，领回车辆时必须交纳保管费和拖车费。

7、长期在物业管理区域内停放的车辆，必须在物业公司办理车位立户手续及出入证签订停车服务协议，并按规定缴停车服务费。对号停放，车辆必须办理保险。停放后，锁好车门，关好车窗。增加防盗措施，车辆安全责任自负。

小区卫生管理制度

为了保持小区干净、整洁，使住户享有舒适的生活环境，特制定本规定：

1、各住户生活垃圾必须自行装袋放入公共垃圾箱内，违者（如散放楼道内、乱放楼门口）视情节收取责任者消除费10-100元，抛放在草坪者罚款100元。

2、不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，否则，根据业主公约，罚款100-2000元，并清扫现场。

3、不要把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入水厕或下水道。如因使用不当而导致堵塞者或者损坏，住户应承担全部维修费用。

4、小区内的任何公共部位，不得乱涂、乱画、乱贴，违者应承担粉刷费用，如属小孩所为，应由家长负责。

5、凡在公共场所乱贴广告、标语、乱竖挡路牌，除责令其限期拆除外，根据业主公约罚款10-100元。

6、住户产生的建筑垃圾、装修垃圾全部自行运至小区垃圾点，并保证楼内外设施不受损坏，环境不受污染，否则，由责任者予以修复或消除并收取其100-500元的设施维修费、污染清除费。

7、严禁高空抛物，如因此造成人身伤害或财产损失和设施损坏，责任者负完全责任，并处责任者以50-500元罚款。

8、除传统节日和婚庆外严禁燃放烟花爆竹，否则，每次收取燃放者清扫费30元。

小区绿化管理规定

为了切实维护住宅区的绿化，物业管理公司特制定以下规定：

1、爱护花草，人人有责；

2、不准损坏和攀折花木；

3、不准在树木上敲钉拉绳晾衣服；

4、不准在树木及绿地内设置广告招牌；

5、不准在绿地内违章搭建；

6、不准在绿地内堆放物品；

7、不准在绿地内倾倒污水或乱放垃圾；

8、不准行人和各种车辆践踏、跨越和通过绿地；

9、不准损坏绿化的保护设施和建筑小品；

10、凡人为造成绿地及设施损坏的按政府的有关......余下全文>>

四：小区物业管理规章制度

物业小区管理制度

（1）治安管理规定

1、非小区住户不得随意进入小区，来访者须在门卫处登记，经同意后方可入内。

2、装修施工人员凭物业管理处发放的临时出入证进入小区。

3、小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度；自行车停放在指定位置。机动车辆不得停放在小区内，住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场。

4、住户搬家如有大件、贵重物品搬出时，必须要有住户亲自陪同方可搬离出小区，并配合保安员记录有关物品数量、名称、住户地址等以便日后查核，如住户确实无法陪同，必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意，方可将物品搬出。

5、小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时，物业管理员和住户都有义务积极配合，维护小区的安全稳定。及时采取措施，维护现场秩序，通知有关部门，并做好善后工作。

6、遵守小区和物业管理处公布的各项规章制度，对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。

7、住户应“看好自家门，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意识。

8、住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序，造成治安隐患的人、事。

9、小区的经营户须依法经营，遵守国家政策、法规，服从物业管理处的管理，不得从事非法经营活动。

（2）环境保护管理规定

1、爱护园林绿化，不采摘花朵，不践踏草坪，不损坏树木。

2、爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建、乱贴，保持小区环境整洁。

3、小区各商业市场、商业网点，饮食门店不得乱扔废弃物，乱倒污水及排放其它污染物。

4、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音。特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造各种噪音，违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。

5、小区内各种车辆在指定地点停放，出入禁鸣，整齐有序。

6、不在住宅内使用燃煤式采暖、取暖、餐饮设备。

（3）清洁卫生管理规定

1、请自觉维护小区的公共卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物，不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。

2、垃圾装袋，置于垃圾收集点内，以便及时收集清理。

3、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。

4、不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物。饲养宠物必须符合政府的有关规定，且不得影响邻里休息。带宠物在小区散步时，不污染环境。宠物伤人由其主人负责赔偿。

5、住户装修房屋，不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。

6、小区内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱张贴，违者负责清除和粉刷费用，并在公告栏予以曝光。

7、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。

8、提醒进入小区的亲友，遵守小区的管理规定，维护小区的整洁。

9、物业管理处负责小区的垃圾清运和消毒工作，积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传，使住户人人爱清洁，个个讲卫生。

（5）停车管理规定

1、小区停车场，专供购 (租)车位的住户使用，所有外来车辆未经许可，不得进入；闲杂人员不得入内。

2、小区住户车辆长期停放地下停车场须办理车辆停放卡，一车一卡，持卡出入；临时停车须登记，经同意发临时车辆停放卡，持卡进入，离开时退卡。

3、租用固定车位的车辆应按位停放，租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放。对临时进入区内的车辆停放实行胆位停放。

4、停车场地将采取24小时值班并做好记录，严格按消防规定配备消防设备和器材。

5、停车场地应保持环境卫生，......余下全文>>

五：物业保洁的物业保洁管理制度

清洁管理概述在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适感与美感，因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。

六：物业保洁员规章制度及工作标准

内容比较多，你可以买一本物业管理实物这本书，或者到书店买一本物业管理工作手册，看看。其中的表格和规章制度都很全的。我在京东买的，你也可以去看看好吗

七：小区物业管理制度

小区物业管理制度是整个管理环节完成后，贴在墙上的彰显条文，没有任何意义。

做好小区物业工作关键是经营的理念。

住宅小区物业根本不需要你去管理，你也管理不了，住宅小区是个群居的群体，由每一个单体所组成，如果每个单体按着自己的生活方式肆意滥为，势必扰乱他人和社会，作为社会管理机构（街道居委会是希望有个管理层来管理住宅小区）。

管理就是规范住宅小区所有住户的行为，住户是业主，凭什么一定遵守你的规范？这里蕴含着深刻的科学道理，而且管理工作是要有巨大开支费用的，费用的来源在那里？强收物业费是目前的主要方式，但结果没有几家效果是好的，20%的业主抗拒物业公司就难以生存。 因此在理论上把小区物业管理公司改为小区物业服务公司，你要达到管理的目的必须使用服务的手段，不然任何管理手段都是苍白无力的。

只有通过服务才能得到业主的认可，当然，服务不好业主会更不认可，业主认可后你才可以颁布各项行为规则和制度，否则，所有的规章制度都如同狗屁。

物业公司开展服务项目一点也不吃亏，不用掏钱可以把服务项目进行外包，你的责任就是监督和管理，从这个角度上看你又是通过管理做好了服务。

八：小区物业保洁为什么要制定工作流程

制定工作流程是为了让工作程序化，就像先刷牙后吃饭一样。这样工作起来才有条不紊。

九：小区物业管理服务内容应该包括哪些？

1、 清洁卫生管理。包括楼宇内公共楼道在内的公共地方的卫生清洁，垃圾清运以及经常性的保洁;

2、 绿化物日常维护管理。对绿化物进行定期修剪、施肥、更新，保持绿化物生长良好;

3、 治安管理。设专职保安人员坚持每天24小时的巡逻值班，保证住宅小区内的安全;

4、 维护公共蓄水池。楼内蓄水池应定期清洗消毒。保证住户的饮水质量;

5、 水电管理。对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常保养，维持设备正常运行;

6、 排污设施管理，清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池，确保正常使用;7、高层楼宇增设的服务项目。配备专职电梯管理人员，搞好电梯维护、保养，保证电梯正常运行;

8、 根据需要增设的其他服务项目。

十：物业小区保洁卫生做到哪五净

“五无五净”：道路无垃圾、无杂物、无积泥、无积水、无污迹，路面干净、绿地和树圈干净、边角侧石干净、井沟井盖干净、果壳箱等环卫设施干净。