员工压力与情绪管理

一：如何带领部门员工进行压力与情绪管理

压力管理

企业领导者和人力资源管理者应充分关心、关注、调查、分析员工体会到的压力源及其类型，从组织层面上拟定并实施各种压力减轻计划，有效管理、减轻员工压力。

改善工作环境和条件

减轻或消除工作条件恶劣给员工带来的压力。

首先，领导者或管理者力求创造高效率的工作环境并严格控制打扰。如关注噪声、光线、舒适、整洁、装饰等方面，给员工提供一个爽心悦目的工作空间，有利于达到员工与工作环境相适应，提高员工的安全感和舒适感，减轻压力。

其次，要确保员工拥有做好工作的良好的工具、设备。如及时更新陈旧的电脑、复印机、传真机等。

企业文化上鼓励员工

从企业文化氛围上鼓励并帮助员工提高心理保健能力，学会缓解压力、自我放松。

企业向员工提供压力管理的信息、知识。企业可为员工订有关保持心理健康与卫生的期刊、杂志，让员工免费阅读。这也能体现企业对员工成长与健康的真正关心，使员工感受到关怀与尊重，从而也会成为一种有效的激励手段、激发员工提高绩效进而提高整个组织的绩效。

企业可开设宣传专栏，普及员工的心理健康知识，有条件的企业还可开设有关压力管理的课程或定期邀请专家作讲座、报告。可告知员工诸如压力的严重后果、代价 (如疾病、工作中死亡、事故受伤、医疗花费、生产率下降而造成潜在收入损失等)；压力的早期预警信号(生理症状、情绪症状、行为症状、精神症状)；压力的自我调适方法 (如健康食谱、有规律锻炼身体、学着放松和睡个好觉、发展个人兴趣爱好等)……让员工筑起“心理免疫”的堤坝，增强心理“抗震”能力。

提供保健或健康项目

向员工提供保健或健康项目，鼓励员工养成良好的、健康的生活方式。如有些企业建立了专门的保健室，向员工提供各种锻炼、放松设备，让员工免费使用，还有一名专职的健康指导员去监督锻炼计划和活动，美国一些著名公司还为有健身习惯的人发放资金从而鼓励健身。通过健身、运动不仅保持了员工的生理健康(这是心理健康的基础)，而且还可使员工的压力很大程度上得到释放和宣泄。

企业可聘请资深专业人士为心理咨询员，免费向承受压力的员工提供心理咨询，使员工达成一种共识：“身体不适，找内外科医生，心理不适，找心理医生”。心理咨询在为员工提供精神支持与心理辅导、帮助其提高社会适应能力、缓解心理压力、保持心理健康方面确是一种十分有效的科学方法。

加强过程管理

组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理。

人力资源招聘中：注意识别人力资源的特点，选拔与工作要求(个性要求、能力要求等各方面)相符合的人力资源，力求避免上岗后因无法胜任工作而产生巨大心理压力现象。

人力资源配置中：力求人与事的最佳配置，并清楚地定义在该岗位上员工的角色、职责、任务。可减轻因角色模糊、角色冲突等引起的心理压力。

人力资源培训中：第一，可培训员工提高处理工作的技能(如撰写公文或报告、工作陈述、新技能等)，使之工作起来更得心应手，减少压力；第二，可进行员工时间管理培训(按各项任务的紧急性、重要性区分优先次序、计划好时间)，消除时间压力源；第三，可培训员工的沟通技巧等，消除人际关系压力源，等等。

职业生涯规划中：帮助员工改善思维，抛弃不切实际的期望值太高的目标，而建立现实客观的SMART式的发展目标：S-specific(特定的、适合自己的)，M-measurble(可衡量的)，A-achievable(可实现的)，R -realistic(实际的)，T-time-based(基于时间的)。

人力资源沟通中：第一，领导者或管理者应向员工提供组织有关信息，及时反馈绩效评估的结果，并让员工参与与他们息息相关的一些决策等，......余下全文>>

二：职场压力与情绪管理方法有哪些

压力属于情绪的一种。适度压力属于人的正常情绪，有利于人产生积极行为。过度压力则属于人的负面情绪，长此以往，会产生情绪焦虑、抑郁等身心疾病。这种情形犹如紧绷的弓弦一般。

三：如何管理员工的压力和情绪

减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣；4）消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念，树立明确的人生目标、快乐生活，开心工作。5）使学员在激烈的市场竞争中，能够保持正面、积极的心态面对各种矛盾与冲突，与团队成员一起携手并进，实现可持续的事业发展。课程设置第一天上午：第一部分：分析工作中压力和情绪产生的原因第一天下午：第二部分：员工自我情绪和压力管理核心技术（一）四、自我压力管理1、觉察力的培养2、消减压力的十个技巧3、化工作压力为助力——为压力寻出路4、与压力和平共处5、自我催眠技巧的应用6、压力管理的有效工具第二天上午：第三部分：员工自我情绪管理核心技术（二）第二天下午：第四部分：快乐工作，成为工作情绪的主人六、乐在工作1、21世纪企业的人才需求2、转换过滤镜看生活3、培育负责任的职场心态4、“都是你的错”，走出依赖情绪5、终身学习与持续进步的习惯6、享受你的工作七、管理是严肃的爱1、现代企业不适应生存的“恐龙”员工2、抱怨的正面价值和深层需要3、突破个人信念的“四大盲点”4、重组自我的信念系统八、心灵环保的五个环节1、允许与接纳2、释放负面情绪3、寻求正面支持4、建立支持性的生活环境5、高效健康的工作习惯养成

四：为什么要做压力与情绪管理

压力管理是说有些压力是好的

有些压力是子虚乌有的

对身体有坏处的

情绪管理是说正确认识释放以及引导自己的情绪

这样生活会有规律以及待人处事更加成功

五：怎样正确管理压力和情绪

首先要弄清压力管理基本概念

1. 什么是压力

2. 什么是压力管理

3. 关于压力的8种错误假设

4. 压力的统计资料

2

然后是情绪管理，例如

1. 情绪管理小秘方（对事）

- 你可以选择「问题」，亦可选择「机会」

- 积极的问话

- 向乐观者学习

- 修改脑中画面

2. 情绪管理小秘方（对人）

3. 刺激与回应

六：如何有效做好员工压力管理

转载以下资料供参考

如何管理员工压力

1.压力及其来源

所谓压力，是指个体对某一没有足够能力应对的重要情景的情绪与生理紧张反应。压力所表现出的常见症状或信号有：第一，生理方面。第二，情绪方面。第三，行为方面。第四，精神方面。企业管理者尤其是HR人力资源管理人员在实施员工压力管理活动时，还需首先弄清楚导致员工压力的起因即压力源。压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源三种。

第一、工作压力源。引起工作压力的因素主要有：工作特性，如工作超载、工作欠载、工作条件恶劣、时间压力等；员工在组织中的角色，如角色冲突、角色模糊、个人职责、无法参与决策等；事业生涯开发，如越级晋升、晋升迟缓、缺乏工作安全感、抱负受挫等。

第二、生活压力源。美国著名精神病学家赫姆斯（Helmes）列出了43种生活危机事件，按对压力影响程度主要有：配偶死亡、离婚、夫妻分居、拘禁、家庭成员死亡、外伤或生病、结婚、解雇、复婚、退休等。可见，生活中的每一件事情都可能会成为生活压力源。

第三、社会压力源。每位员工都是社会的一员，自然会感受到社会的压力。社会压力源诸如社会地位、经济实力、生活条件、财务问题、住房问题等。

2.HR人力资源减轻员工压力的措施

企业领导者和HR人力资源管理者应充分关心、关注、调查、分析员工体会到的压力源及其类型，从组织层面上拟定并实施各种压力减轻计划，有效管理、控制员工压力。

HR人力资源管理者在实施减轻员工压力的措施之前，确定员工产生压力的根本原因至关重要。最直接的方法就是进行员工压力调查，建立起一套不同等级员工匿名调查问卷体系，HR人力资源管理者从员工那里直接获得压力反馈。其次是进行员工离职面谈，从离职员工那里获得对压力真实的感受。一旦从员工那里收集到压力反馈，HR人力资源就应该相对应地确定产生压力的主要原因，对症下药，并要预防员工在未来产生同类的压力。

1、改善组织的工作环境和条件，HR人力资源减轻或消除因工作条件恶劣给员工带来的压力

（1）领导者或管理者力求创造高效率的工作环境并严格控制打扰。如关注噪声、光线、舒适、整洁、装饰等方面，给员工提供一个赏心悦目的工作空间，有利于达到员工与工作环境相适应，提高员工的安全感和舒适感，减轻压力。

（2）确保员工拥有做好工作的良好的工具、设备。如及时更新陈旧的电脑、复印机、传真机，配备符合人体学舒适度的办公桌椅等。

2、从企业HR人力资源文化氛围上鼓励并帮助员工提高心理保健能力，学会缓解压力、自我放松

（1）向员工提供压力管理的信息、知识。企业可开设宣传专栏，普及员工的心理健康知识，有条件的企业还可开设有关压力管理的课程或定期邀请专家作讲座、报告。可告知员工诸如压力的严重后果、代价，压力的早期预警信号，压力的自我调适方法……让员工筑起“心理免疫”的堤坝，增强心理“抗震”能力。

（2）向员工提供保健或健康项目，鼓励员工养成良好的、健康的生活方式。如有些企业建立了专门的保健室，向员工提供各种锻炼、放松设备，让员工免费使用，还有一名专职的健康指导员去监督锻炼计划和活动，美国一些著名公司还为有健身习惯的人发放奖金从而鼓励健身。通过健身、运动不仅保持了员工的生理健康（这是心理健康的基础），而且还可使员工的压力很大程度上得到释放和宣泄。

（3）企业可聘请资深专业人士为心理咨询员。免费向承受压力的员工提供心理咨询，使员工达成一种共识“身体不适，找内外科医生，心理不适，找心理医生”。心理咨询在......余下全文>>

七：如何做好情绪管控与压力管理

情绪压力管理的来源：

在日常生活中，您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况？如果有，您是放任放纵，还是控制和疏导？

“人生不如意十之八九”，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，学习效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。那么，该如何面对压力，管理情绪呢？

“冰冻三尺非一日之寒”，改变不良习惯不是一件容易的事儿。人人都能管理好情绪，人人都能从容面对压力，需要做的只是改变一下看问题的角度，学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法，人们就能平稳度过压力和情绪纷扰的难关，让疲惫的心灵从此充满激情与活力！

如何进行员工情绪压力管理：

1、觉察情绪

要管理情绪，首先要能觉察到情绪。譬如你上山打老虎，如果你不知道老虎是啥样的，可能你打到只兔子还大声嚷嚷着打着老虎了。所以，情绪管理第一步，就是要能觉察自己的情绪是什么，是愤怒？是焦虑？是忧伤？是委屈？是失落，等等。

2、接纳正常的情绪

健康情绪不是指时刻处于阳光状态。而是，你所表现出的情绪应与你所遇到的事件呈现出一致性。如果你失恋了，你伤心是正常的；如果你遇到抢劫，你有恐惧是正常的；如果你的亲人离世了，你有悲伤是正常的；如果你被误会了，你的愤怒是正常的。

所以，当你的情绪体验符合客观事件时，第一时间暗示自己：我现在的情绪是正常的，这样一暗示，情绪张力就会下降，内心自然恢复平静。

很多时候人的痛苦并不是来源于情绪本身，而是来源于对情绪的抵触。

3、表达情绪

可能有些朋友会说，我时常在表达啊！据我的经验，中国人的表达情绪大部分时候都是在发泄，所以伤己伤人，妨碍沟通。比如在我的婚姻个案中，先生回家晚了，太太的表达一般都是：“这么晚才回来，你心里根本没这个家”、“你真是太不像话了，要我说多少次你才你早点回来呢”，这样的表达一般都趋向于批评、指责对，主语是“你”，这样的表达会导致战火升级，沟通无从谈起，只会让先生更越来越晚回家，甚至关系破裂。

健康的情绪表达，表达的是自己的情绪，主语是“我”。

比如上面的例子，我一般会帮助太太调整成这样的表达方式：“你这么晚回来，我很担心你”、“晚上我一个人会害怕，老公如果早点回来陪我会让我感觉非常幸福”，这样的表达方式，加上温柔的语气，会让先生感觉到太太对自己的牵挂及爱，自然会怜惜起太太来，进而调整自己的行为。其实，每个男人都是期待回家的。当然，那个家要让他感觉是温馨有吸引力的，而非是指责有压力的。

如果你有时候实在控制不了，要发火，教你一个管用的小方法：倒数8秒。这个方法实践证明非常有用。

4、陶冶情绪

情绪管理能力需要一段时间的培养及锻炼，大家可以从以下几个方面来培养

1) 尽量保持规律的生活习惯：生活规律了，情绪自然也就会规律，稳定了；

2) 培养至少2项兴趣爱好；

3) 照顾或帮助他人；

4) 时常听轻音乐或者大自然音乐。这些音乐一般在音乐软件里都可以搜索到；

5) 和情绪稳定的人交往；

6) 至少有2个可以谈隐私的知心朋友，实在没有，至少要有一个心理咨询师。

情绪压力管理英文怎么翻译：

情绪压力管理英:The mood and pressure are managed

情绪压力管理方法有哪些?

如何释放压力或自我减压呢呢，压力是自已所感受到的那种感觉，如你不去理会它，压力就是无形，不存在影响到我们的心身，如你脑里和心理都在想着或折磨着，不能从其抽离出来或放下开来，那压力就是无形中存在了。 压力来于自已给于自已的，｛事情的真实情况并没什么，只是自已添加了某些或夸大了某些......余下全文>>

八：压力与情绪管理总结怎么写

1、工作中压力的必然性和必要性。

2、情绪管理对调结压力的重要性。

九：压力与情绪管理心得报告怎么写？

四个部分

第一部分：对压力影响情绪的理解，压力来源有时间的、事件的、人际的和生理的，这些压力都会影响情绪；情绪包括什么什么，自己的各个情绪表现是什么什么，举例子。

第二部分：情绪实际上不是因为压力造成的，而是我对压力事件的看法导致的。这段自己去百度，“ABC理论”，艾里斯的。

第三部分：知道了情绪的形成原因，我自己开始有效的管理。根据第一部分的例子，现在怎么做的，做了哪些，情况如何，效果怎样，同事们说啥，工作时间咋安排，等等。

第四部分：管理情绪是一个大课题，是一生的使命，自己现在刚刚登堂，还未入室，未来成长的方向是什么什么，下一步将会怎样怎样。

字数嘛，分别是五百，一千五，八百，两百。足够了。