赞美服务行业的文章

一：关于服务行业的文章

??我的职业是一名收银员,我干了将近半年了.我学的与这完全不相干,我学的国贸.为了生活,我就从事了这份职业.

说实话,收银员真的很累,且工资超低,是按小时计算的.每小时只有区区4～5元.在别人看来收银工作简单的要命,只是把商品扫描,后电脑显示价格,自己一敲,钱一收,就行了.殊不知,每天与顾客的摩擦有多少,自己的赔付率有多少.现在的顾客很挑惕,动不动说你商品没跟他装好,那钱很脏,你态度很差,要投拆你,还不能板到个脸,这到也无所谓.还总是怀疑你找给他的钱是假,要你换了一张又一张.要是他给你一张假钱,还比你狠些,说什么你有什么证据说这钱是假的,还说你认不到钱,当什么收银员,接着一连串的骂人声随叮而来,让人气愤不已,你还要安慰自己不要与他计较,否则一天都在郁闷之中工作着.有时会遇到个别变态的人,让自己很受打击.上一次,我找给一位穿着时髦的

女士3张一元的纸币,就是有点脏,她居然大发雷霆,说什么这是人用的钱吗?接着就用力一撕,把钱撕得粉碎,还往上空一撒,我当时愣住了,这不是明摆的侮辱我吗？有钱也不是这个样子，有本事撕１００元啊？郁闷至极.

每天早晨超市还没开门,就有一大批超市粉丝苦苦的守候着.超市一开门,门还没完全打开,就有人拼命的往超市的门里钻,真不知道他们为什么这样做.有时一些老爹爹老婆婆还被人群撞倒在地,动弹不得.说实话,他们为了抢到便宜的东西,真是不值得.其实也便宜不到哪去,只是商家做的促销手段.一大清早,本来备用金就不多（每个收银员有500元备用金）,一个老爹爹买了二毛钱的葱,就给你100元大钞,一个老婆婆买了三毛的冬瓜,给你100元大钞,你压根都没钱找其他的顾客.你也许觉得可以跟你们的换钱的人换，可根本都不能及时换．你还要不停地向他们问有没有零钱，可是总是听到“没有,我只带了这一张,”问也白问.搞得人特别烦燥.

还有购物袋,也总是引起争吵.你明明跟他装的好好的,可他偏要多要你一个购物袋,说什么外面还有一个东西要装,什么怕袋子半路破了,以防备用.总而言之,就是你要多给他一个袋子.买了一个小小的东西,你跟他装好后,他却说什么这怎么装的下,偏要一个超级大袋.有的更过愤,买了几十个东西,要你用几十个袋分别装,狂晕！！

不过还是有很高兴的时候.有一次,我遇到一个外国人,我估计是个英国人.他长得超帅耶！呵呵.他很有礼貌地问候你一句“hello”且面带微笑,当你为他接完账,他很自觉的掏出大布袋,示意你不要用购物袋子为他装.用很憋足的中文说“谢谢你,再见”.真的觉得他很有涵养.

收银工作的风险也很大,错了钱自己赔外,丢了卡单还照格赔.有的收银员不小心丢了,其实已经为顾客刷了,但你还是得赔.有的经常赔大钱,真的很划不来.没办法,谁怪你不小心.有一次有人赔了300元,半个月都白做了.

每天的客流量都很大,你要不停地收,恨不得没有抬过头,只有吃饭或下班的时候,才会抬头看一下.且吃饭的时间也赶,只有区区半个小时,要是自己带饭来吃,用微波炉热饭,也等很长时间,有时等饭热好后，可时间又到了，只有随便吃两口，或者不吃，多收银员有严重的胃病．还不能随便请假，哪怕你患有严重感冒，只要你不倒在收银机台上，你就得继续上岗．有时你感冒了，你一边收钱，还一边用纸巾擦鼻涕，让人很难受．

我真的一点也不喜欢这个职业,但没有找到更适合自己的职业之前,我还是尽自己努力做的好一些.

嘿嘿！～这是别人的．

二：服务业员工赞美企业演说稿

从环境、服务、人员素质、管理、蓝图等几个方面着手

三：赞扬企业服务重要性的诗歌或者散文

可以先写企业在过去一年之中的业绩,还有感谢广大群众之类的话,然后确立新一年的目标,再具体说明应如何努力实现,再制定一些新措施等等,赞美的话不要太直白就好

关于赞美公司保安的诗歌

早早的

那绚丽的朝阳

是你们接到这里

亦接来的

是那一天的和谐与平静。

忙碌，安祥

是基于你们之上

晚晚的

你们为这里迎来了月亮，

取一些月光，

为我们照亮回家的路

赞汽车修理公司

你是汽车的白衣天使，

妙手回春是你的天职。

脏了自己，

乐了别人，

活力四射的车辆，

寄托着你的柔情蜜意。

精益求精，

争分夺秒，

为的是车辆能安全地行驶。

想人所想，

急人所急，

心中常常忘了自己。

你的付出，

另天涯近在咫尺；

你处努力，

让千家万户欣喜；

你的汗水，

使梦想成为现实；

你的真情，

换来了睡狮神驰。

你是那样平凡，

你是多么朴实。

默默无闻，

甘当黄牛，

这就是你的品质！

赞美你啊，

你是爱的化身，

特殊的卫士。

歌唱你啊，

愿你用坚强的臂膀，

撑起一片广阔的天地！

赞美药房的诗歌和散文

现今药房真不错，

听我给你仔细说。

下面是俺网上索，

各位评评论点多。

生不起,剖腹一刀五千几;

读不起,选个学校三万起;

住不起,一万多元一平米;

娶不起,没房没车谁嫁你?

养不起,父母下岗儿下地;

病不起,药费利润十倍起;

活不起,一月辛劳一千几;

死不起,火化下葬一万几

总结：八个大字

求生不得，求死不能

回答者： 1131131131 - 魔法师 四级

2-28 14:12

关于赞美公司保安的诗歌

早早的

那绚丽的朝阳

是你们接到这里

亦接来的

是那一天的和谐与平静。

忙碌，安祥

是基于你们之上

晚晚的

你们为这里迎来了月亮，

取一些月光，

为我们照亮回家的路

赞汽车修理公司

你是汽车的白衣天使，

妙手回春是你的天职。

脏了自己，

乐了别人，

活力四射的车辆，

寄托着你的柔情蜜意。

精益求精，

争分夺秒，

为的是车辆能安全地行驶。

想人所想，

急人所急，

心中常常忘了自己。

你的付出，

另天涯近在咫尺；

你的努力，

让千家万户欣喜；

你的汗水，

使梦想成为现实；

你的真情，

换来了睡狮神驰。

你是那样平凡，

你是多么朴实。

默默无闻，

甘当黄牛，

这就是你的品质！

赞美你啊，

你是爱的化身，

特殊的卫士。

歌唱你啊，

愿你用坚强的臂膀，

撑起一片广阔的天地！

赞美药房的诗歌和散文

现今药房真不错，

听我给你仔细说。

下面是俺网上索，

各位评评论点多。

生不起,剖腹一刀五千几;

读不起,选个学校三万起;

住不起,一万多元一平米;

娶不起,没房没车谁嫁你?

养不起,父母下岗儿下地;

病不起,药费利润十倍起;

活不起,一月辛劳一千几;

死不起,火化下葬一万几

总结：八个大字

求生不得，求死不能

回答者： 阿布程度 - 助理 二级

2-28 14:47

关于赞美公司保安的诗歌

早早的

那绚丽的朝阳

是你们接到这里

亦接来的

是那一天的和谐与平静。

忙碌，安祥

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四：夸奖超市服务做的好写一篇文章

我的感想今天看到台湾的服务,觉得我们自己还有很多欠缺的地方,有时候对顾客的态度还不够好.超市这个行业,对服务有很高的要求,只有服务好了,让顾客满意了,才能引得更多顾客的好感,才有回头客.我们应该从细节方面做起,...

五：求一篇关于服务的文章

我的服务

自从来到这里做了服务员，每一天都有新的体会，其实做好这份工作真的不容易，但是我也找到了我的乐趣所在，喝一些心得体会。

我第一次有深刻体会的是好仪容仪表的重要性，好的妆容给人亲和感，更重要的是给客人好的单位文化形象，化淡妆，举止文明，言亲切面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。 这些都是很重要的。禒然准时点到，不迟到、早退，绝对服从领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务，是最基本的要求了。

另外，我认为我们的工作耐心是很重要的，对待顾客要有耐心，对待时间要有耐心，（看着自己再写写，太花时间了，呵呵，加油哈）

六：我看服务行业的作文大全

放假之前，大队部给我们布置了一个任务——在假期生活中做一件力所能及的好事。

今天上午我绞尽脑子想该干什么好事，突然，我想到了一个好主意——打扫楼道。原来的楼道的扶手上都是蜘蛛丝和灰尘，地下也布满了灰尘和垃圾。想到这里我便提着大桶，拿起抹布、拖把去打扫卫生。我先在抹布上撒一些洗洁精，再与扶手用力的擦几下，然后，弯下腰小心翼翼的擦洗那又粗燥又沾满灰尘的铁栏杆。突然，我想到了一个好办法——拿铁丝球擦铁锈。我拿好铁丝球对着栏杆一刷，许多铁锈便纷纷顺流而下，我想：这方法还真有用呢！我这样来回干了三十多分钟，忽然楼下的大妈妈看见我在搞卫生，对我说：“谢谢你，小朋友。”接着，我开始进行最难做的活——扫地，我拿出畚箕和扫帚，因为地上的灰尘太多，风太大，费了好长时间才扫玩完。最后，我进行最后一个步骤——拖地。我换了一桶清水，然后，往楼梯倒水，再一个一个的台阶拖。拖好后我额头上冒出了细细密密的汗水。

原来那不整洁的楼道，经过我的努力打扫，变得又整洁又干净，我看着我的劳动成果，浑身都觉的吃力，但是心里觉得有成就感，也非常快乐。

七：我需要写一份对服务行业的认知以及为什么要选择服务行业的文章，简短点的，

走入二十一世纪的今天，身边的生活发生着深刻变化。即将成为新世纪主人的我们，有着新的思想，和新的认识。作为第三产业的服务业，已经成为促进新时代，经济发展的引擎。网络的不断发展，和商业化文明的不断进步给我们的服务业提出了新的要求。 决定未来企业是否生存的关键因素，不再是拥有多少专利和多少技术。最关键的因素你拥有多少实实在在的客户群。这个才是，企业的利润之本，生存之本。面消费者需求的越来越多元化，和消费习惯的改变。各行各业的人们都要思考怎么样更好的服务我们的上帝，怎样才能满足他们复杂多样的需求。这问题的确值得我们每一个行业的企业家去思考的一个问题。作为现代经济的和将来经济发展的主要动力的服务业更要注意这个非常重要的问题。因为我们面对就是那些不同喜好，不同性格的人。以现在的服务外包产业为代表的现代服务业，决定从做好每一个服务环节，更好的服务我们的顾客。这是服务业的伟大进步，也是社会的巨大进步，必将促进商品经济的巨大发展。但是除了从生产的环节来把关来说，显然只是从生产者的利益出发，而采取的行动。顾客的的利益是排到第二位的。这种做法虽然较以前有很大的发展，但是必将会被以消费者利益为第一的理念所替代 的。我们不仅让消费者得到物优价廉的商品，而且要他们充分的体会到被尊重，被爱戴的满足感。 为了实现这一突破我们必须转换的理念，从产品的研发到商品到达消费者手中都要满足消费者意愿和喜好。在不久的将来谁最先做好了这一点，谁必将成为新时代的大赢家。为了实现消费者的青睐和提高他们持续购买的能力。我们必须从各个环节动脑子，想办法。做好基本的市场调研使我们工作的第一步，根据市场和消费者反馈不断改进和完善我们的商品和服务，以适应不断变化消费心理和消费习惯。可供借鉴的方法有俩个：第一个是点对点，面对面的定制化服务。我们要为消费者量身打造适合自己的商品，从每一个微小的细节做起，做到真正满足消费者的意愿。第二个是不断地提高我们的服务水平，惯性服务，不断的延伸的我们的服务产品。第三个是利用互联网快捷方便的优势，来提升我们的服务水平和服务质量。 最终的目的是让我们消费者得到，方便，实惠，优质，有保障的商品和服务，以适应不断加快的生活节奏。

八：怎样写一篇赞美公司的文章

几天来，我一直在衡量自己，回顾自己的经历，审视自己的能力。大专文凭，南京邮电学院毕业，7年的工作经验，助理工程师职称，中共党员。面对着众多对手，我明白，这将又是一次内含契机的挑战。文秘114网像每一位广东移动的员工一样，我不断的经历并直面着许多的挑战，6年前，刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作，一年多艰苦而又充- 实的无线网优工作，巩固了我的业务技能，成为云浮公司的“技术中坚骨干”很快，我迎来了我的第一个转折性挑战，在公司第一次举办的公开职位竞聘上，我击败了学历、工龄都比我高许多的同事，获得了综合部管理员的职务，负责公司的文秘及采购工作，由此，我也明白一个道理：挑战就是机遇，要想获得更大的契机，就必须不断的挑战自己！于是，一年后我又向自己发起了挑战：调到市场部从事业务推广、营销策划等工作。通过一系列的促销活动，有效的遏制了云浮联通以及电信小灵通的发展势头，保证了我公司在移动市场的市场占有率。这，更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。 由于具有较强的创新精神以及动手能力，公司领导先后安排我负责难度较大的新业务的开发、推广以及集团整体解决方案的实施工作。文秘114网 其间，负责的“云浮无线石材网”、“易数人生”、“云浮WAP本地化应用”等项目相继开发完成并投入商用，其中“云浮无线石材网”获得2002年省公司创新服务二等奖；“易数人生”项目获得省公司一致好评，作为第一批WAP收费项目全省推广；“云浮WAP本地化应用”项目被评为2003年省公司重点科技项目 在从事集团整体服务工作期间，分别完成了云浮医保无线POS业务；云浮市政府、温氏集团、云浮办公系统短信改造；等一系列项目，在大力推广了我公司业务的同时，也获得了用户的一致好评，建立了牢固的客户关系。 2003年10月，公司领导又把我调到竞争最激烈的县分公司担任市场部经理一职，我明白，我又要面对挑战了，而这一次的挑战，是最直接的。在公司全体员工的努力下，我们克服了一个又一个的困难，粉碎了对手一次又一次的进攻，取得了市场占有率、运营收入、客户净增等指标的大幅上升，在2004年的县分公司经营绩效考核中，获得了上半年第一名、全年第三名的好成绩，2005年上半年模拟考核KPI指标全部达标。 我认为，作为一名县分公司市场部经理的工作职责是：制定分公司市场部工作计划；对经营活动的全面过程管理，结合本地市场的特征进行市场分析研究，制定新业务推广及营销计划，要求他就像足球比赛时的场上队长一样，赛前要与教练一起根据对手的情况制定比赛方案，在比赛时要以身作则，冲锋陷阵，调动起全体队员的积极性，并根据赛场的实时情况进行调整，灵活应变。要求他具有较强的执行能力、敏锐的市场触角、良好的沟通能力、较强的团队观念及无私奉献的精神。 在努力工作的同时，我没有放弃对自己兴趣的挑战，曾经代表云浮移动参加过第一届文艺汇演、第一届员工运动会、第一、二届足球比赛，所写的论文连续两届获得“广东移动思想政治论文大赛”三等奖，我的摄影作品获得了第二届员工才艺大赛一、二等奖 在不断向工作发起挑战的同时我也向自身的知识结构发起了挑战，不但参加了公司组织的各项培训，而且用三年时间完成了北京邮电大学通信工程系的本科函授学习，目前正在就读华中科技大学的MBA课程。 挑战，不仅有契机，也获取了真诚的认可。我先后获得了先进工作者、工会积极分子称号，带领的项目小组也获得了优秀团队的荣誉，……回望身后一串串坚实的脚印，我也深深懂得：处在这个瞬息万变、经济浪潮汹涌澎湃的时代里个人的成就是微不足道的，世间的一切荣耀与成功都是短暂的、只有思......余下全文>>

九：要一篇关于营业员微笑服务的文章～～

营业员如何施展微笑服务的魅力

对商业行业来说，至关重要的是微笑服务。美国一家百货商店的人事经理曾经说过，她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。那么，一个营业员怎样难事顾客提供一流的微笑服务呢？

一、要有发自内心的微笑

对于顾客来说，营业员硬挤出来的笑还不如不笑。有些商店提出“开发笑的资源”，强求营业员向顾客笑，甚至鼓励或要求营业员回家对着镜子微笑，这都是不明智的做法。

微笑，是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。营业员并不仅仅在柜台上才展示微笑，在生活中处处都应有微笑，在工作岗位上只要把顾客当作自己的朋友，当作一个人来尊重他，你就会很自然地向他发出会心的微笑。因此，这种微笑不用靠行政命令强迫，而是作为一个有骇养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑，才是顾客需要的笑，也是最美的笑。

二、要排除烦恼

一位优秀的营业员脸上总带着真诚的微笑。

一个人不要也不应该被烦恼所支配。到单位上班，将烦恼留在家，回到家里，将烦恼留在单位，这样，你总能有轻松愉快的心情。

若是营业员们都能善于做这种“情绪过滤”，就不愁在服务岗上没有晴朗的笑容了。当然，一个人遇到不顺心的事，难免心情会不愉快，这时再强求他对顾客满脸微笑，似乎是太不尽情理。可是服务工作的特殊性，又决定了营业员不能把自己的情绪发泄在顾客身上，所以，营业员必须学会分解和淡化烦恼与不快，时时刻刻保持二种轻松的情绪，让欢乐永远伴随着自己，把欢乐传递给顾客。

三、要有宽阔的胸怀

营业员要想保持愉快的心情，心胸宽阔至关重要。接待过程中，难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客，营业员一定要谨记“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。有些顾客在选购商品时犹 犹豫豫，花费了很多时间，但是到了包装或付款时，却频频催促，遇到这种情况，营业员绝对不要不高兴，应该想：他一定很喜欢这种东西，所以才会花那么多时间云精心选，现在他一定急着想把商品带给家人看，所以他才会摧我”这样就会露出体谅的微笑。

四、要与顾客感情上沟通

微笑服务并不仅仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通。你表达的是：见到你我很高兴，愿意为你服务。它不意味只是脸上挂笑，而是真诚为顾客服务。试想一下，如果你只是一味地笑，而对顾客内心有什么想法，有什么 要求一概不知，一概不问，那么这种微笑有什么用呢？因此，微笑服务，最重要的是在感情上把顾客当亲人、朋友、与他们同欢喜、共忧伤，成为顾客有知心人。

十：有关服务方面的案例和文章,或是好的想法

其实我只想告诉大家 生活是我们最基本的东西 如果你不重视这个问题的话 也许你的生活将会很糟糕的啊 所以生活 爱情 事业 友情 你如果都想得到的话 你就要保持好的心态 要活的有声有色 很精彩 去过你完美的生活 你明白吗 生活的来源是你自己本身 好好把握现在的生活 我想你会很幸福的 愿好人一生平安 其实我也知道很无聊啊 因为没有事情做啊 你想啊要是有事情做的话 还会无聊吗 你可以做一些自己喜欢的事情来充实你自己的生活还有啊 每天都要保持好的心态开开心心的快快乐乐的 心情好比什么都好啊 我想啊 你想不开心都难啊 例如 听音乐 看电视剧 吃自己喜欢的 美食 看漫画 看电影 玩玩跑跑 玩游戏 打麻将 读小说 出去逛街 找朋友聊天 我觉得都不错 总之想做什么就做什么 开心就好 啊 呵呵 祝你快乐 [请大家帮个忙 不要复制我的回答 这是我的专利哦 谢谢大家]