一:社区工作与小组工作、个案工作的异同
社区工作、小穿工作与个案工作是社会工作的三大专业方法。
社区工作指以社区组织、社区发展、社区服务为内容的社会工作基本方法。 社区工作的总体概括,是指在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程,也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。
小组工作,也称为团体工作。指以团体或小组为对象,并通过小组或团体的活动为其成员提供社会服务的方法。其目的是促进团体或小组及其成员的发展,使个人能借助集体生活加快自身的社会化;协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系;发挥团体或组织的社会功能,促进社会的进步与健康发展。我国人民政府、企事业单位与群众组织都鼓励人们根据自愿的原则参加一定的团体或组织活动,利用团体成员间的相互影响、相互帮助、相互促进,使个人社会化。
个案工作则是专业工作者遵循基本的价值理念,运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持和服务,以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命潜能,不断提高个人和社会的福利水平。
我是社会工作专业的学生,其他网友的回答一看就知道是来凑数乱回答误导人的
二:社会工作 求一个老年个案工作的完整案例 及老年小组工作计划 200分
老年社会工作的目标,简单地说,就是要帮助老年人解决生活中所遇到的困难和问题。老年人在生活中常遇到的问题可以分为生存问题、心理问题和经济问题,老年社会工作就是要尽力协助老年人解决这三大问题,其中老年人的生存问题要重于心理问题,也就是说要首先保证老年人的身体健康,即老年人穿住行问题,当然老年人的心理问题也是值得社会关注的问题,尤其是现代社会中老年人容易成为心理上受冷落的群体,并且老年人心理问题难以得到解决也会影响到其身体的健康。老年人的生存问题和心理问题多是与老年人的经济问题相互联系的,经济问题的问题也有助于其他问题的解决。应当指出的,老年人遭遇的所有困难和问题都由老年社会工作来解决是不现实的,也是老年社会工作所不能及的。很多问题需要整个社会的努力和通力合作才能够得到解决,并且有些问题比如一些老年病在目前是难以得到有效解决的。
具体来讲,老年社会工作的目标表现在:
(1)帮助老年人获得所需资源,争取老年人所拥有的权益。
(2)帮助老年人增强其能力,以克服生活中的困难,解决所面临的问题。
(3)协助老年人积极参与社区活动,促进与他人互动,使老年人晚年生活更为充实。
(4)为老年人及其家属提供咨询,帮助老年人了解和接受老年期的生活。
(5)影响有关老年人的社会政策,改善老年人生活环境。
在开展老年社会工作时,除了要遵循一般社会工作原则外,还必须特别注意以下几点:
(1)相信老年人能够改变;
(2)尊重不同老年人的需求;
(3)耐心主动地与老年人进行有效的沟通;
(4)建立相互信任的工作关系;
(5)尊重老年的自决权利,多肯定老年人;
(6)为老年人保守秘密。
在老年社会工作实务中,具体的工作方法主要包括:老年个案工作、老年小组工作和老年社区工作。
(1)老年个案工作
老年个案工作是个案工作方法在老年社会工作的具体运用。其辅导技巧很多,这里主要介绍两种目前国内外运用较多的方法:怀旧和生命回顾。
第一,怀旧:就是让老年人回顾他们过往生活中最重要、最难忘的事件或时刻,从回顾中让老年人重新体验快乐、成就感、尊严等多种有利于身心健康的情绪,帮助老年人找回自尊和荣耀。这一方法对于调整老年人心态十分有效。
当然,通过怀旧,老年人也可能再次体验过往岁月中不愉快的事件;但老年人对不愉快事件的追述在一定程度上缓解了其自责和内疚,减轻焦虑不安的感受。此时,个案工作者也应从旁疏导老年人,让他认识到,也许一切都是不得已而为,过去的就让它过去吧。
第二,生命回顾:就是通过生动缅怀过去一生成功和失败的经历,鼓励老年人将整个人生的经历尽可能详尽地倾诉出来,让老年人重建完整的自我,以达到内省的目的。生命回顾与怀旧不同的是,它是对整个人生的回顾,而不只是回顾生命中最重要的时刻和事件。因此,它更系统详细,也更能让老年人面对自己的人生境遇,体味人生的价值和意义。生命回顾的方法已被成功地运用于治疗多种老年疾病,特别是老年抑郁症。抑郁症的最典型症状之一,就是对生活失去兴趣并伴有轻生念头。通过生命回顾,许多老年人减轻了自责内疚的焦虑心理,重塑自我,找回了生命的意义。生命回顾和抗抑郁药物的配合治疗,被临床证明对老年抑郁症疗效明显。
(2)老年小组工作
老年小组工作是通过组织老年人参加各种活动小组,提高老年人活动水平,建立老年人间的互助网络,以帮助他们摆脱孤独与寂寞,使晚年生活充满乐趣的工作方法。在开展老年小组工作要注意以下几点:
第一,在小组......余下全文>>
三:财务管理课老师让以小组形式进行案例分析演讲、我作为组长应该怎样分配工作、如何着手?
首先需要把整个工作做一个分析,把需要做的内容按照步骤列出来。
然后按照工作内容和每个人不同的优劣势进行工作分配,尽量做到用人的优势。
期间和各个组员探讨需要完成的时间和需要的资源,如何取得资源就看实际情况了,
最后把整个项目模块进行拼接,得出整个项目的时间,如果时间超出规定,就需要找到不合理的模块进行压缩。
四:小组讨论法的小组讨论法实例
一个客户服务经理的招聘实例讨论题目与方案设计假设你是一家名牌空调厂商深圳营销中心的客户服务经理,负责你公司在深圳的所有直属专卖店的客户服务工作。你们的工作流程是这样的:首先,各专卖店在客户下定单后将信息传送到客户服务部,由客户服务部完成后续的送货、安装、收取剩余货款、调试、跟踪等工作。现在,客户服务部收到来自于一家专卖店的订单,需要给一位住在香蜜湖的客户送货安装。作为客户服务经理,你会怎样安排后续的客户服务活动呢?请你们设计出一个方案,越详尽越好。(这是第一个问题)然而,事情并不像你们所设想的那样顺利,首先,你们的送货车队在路上出了故障,以至于到傍晚才将空调送到客户家中,这比客户要求的时间整整晚了半天。在安装空调的过程中,又因为客户的居室构造比较特殊而额外多花费了半天时间,施工过程中安装工人的一些不礼貌行为引起了客户家人的反感。更可怕的是,空调安装完毕之后,客户发现空调的噪声太大,为此他拒绝付剩余的货款。作为生产厂商,你们知道自己的空调产品声音就是这样大,是可以忍受的,可是客户却不这样认为,他强硬地认为产品不合格,甚至提出要退货。你们的送货员百般劝说,百般解释,客户就是不付款,而且矛盾还有扩大的趋势。事情已经到了你非出马不可的地步了。在你出面前,你的上级给你的要求是:1、不能退货;2、顶多少收200元人民币;3、防止事态扩大蔓延。你会采取怎样的策略呢?请你们分别拟出一个方案,你们有15分钟的时间讨论准备。
五:如何培养学生小组合作主动性教学案例
小组合作学习是新课程积极倡导的有效学习方式之一,然而我们在实施时总感觉“心有余而力不足”,出现这样、那样的问题。我经过一年的学习、实践、观察,认为要想行之有效地开展小组合作学习,首先应对小组合作学习的精神实质有一个正确的理解,其次还应该做好以下几方面的工作:1、培养学生合作意识。2、教给学生合作技能。3、发展学生自主能力。4、善察学生合作需要。5、共同锁定合作目标。6、注重教师自身参与。 新课程改革强调学生学习方式的转变。小组合作学习作为本次课程改革积极倡导的有效学习方式之一,因其具有使学生优势互补、形成良好人际关系,促进学生个性健全发展的优点,日益受到广大师生的青睐。但是,我在近一年的教学实践及大量的听课活动中发现,真正要将小组合作学习行之有效地开展,绝非易事。比如:有些合作小组一看就知道是为公开课而临时凑合的,在合作学习时,小组成员间不具备合作的心理倾向,无法进行有效的互动交流;有些小组的合作学习则成了学优生发挥自己潜能、表现自己才能的舞台,而相对而言的学困生则往往被忽视,无形中失去了思考、发言、表现的机会;有些小组合作学习,合作之前缺乏必要的前提准备就匆忙展开讨论,小组合作次序混乱,学生发言七嘴八舌,没有中心;有些小组合作学习的问题、内容过于简单,缺乏讨论、研究、交流的价值,学生在合作时无所事事,浪费课堂时间等等。 综观上述一些问题,究其根源,我认为症结应在于小组合作学习的组织者——教师对小组合作学习的精神实质把握欠佳,表面化、形式化的理解其意义,影响了这种学习品质的提升。因此,在积极提倡小组合作学习之时,我们还应该对小组合作学习的精神实质有一个正确的理解。 “小组合作学习是指学生在小组或团体中为了完成共同的任务,有明确的责任分工的互助性学习。”(肖川:《新课程与学习方式变革》,北京师范大学教育学院)对于这个意义的理解,我认为应该有三层含义:第一是小组合作分工学习。既将某一大问题或大任务分割成一定数量的小问题或小任务,小组成员各自承担一定量的小问题或小任务,在各自完成的基础上,再进行合作总结。比如浙江省编义务教材第八册“统计的初步认识”中,让学生统计2分钟内经过学校门口的各种车辆数,由于多媒体课件模拟情景一闪即逝的局限性,学生独立无法完成,于是他们就小组合作分工,规定小组成员每人只记一种车,在全部完成之后再进行合作总结。第二是小组合作讨论学习。即小组成员围绕某一个问题展开讨论,发表自己的意见和建议,最后达成共识,解决问题。比如在计算教学时,各种计算方法的总结都可以依靠小组的力量,在合作讨论之后加以归纳、总结,并达成共识,形成方法。第三是小组合作交流学习。即针对某一问题,小组成员在各自研究的基础上,在小组内进行交流,相互学习,互相帮助,共同发展。比如浙江省编义务教材第八册“平行四边形的面积计算”中,可以先让学生自己独立研究平行四边形的面积计算方法,然后在小组内进行合作交流,互相学习,并帮助有困难的学生,共同发展。 有了对小组合作学习意义的理解,我们就能针对不同的教学内容,选择适合内容的小组合作学习方式开展活动。但这还只是能引导学生进行小组合作学习的前提条件。针对开头提到的几种情况,要想切实有效地开展小组合作学习,我认为应该从以下几方面入手: 1、培养学生合作意识。 新课程刚刚开始实施,学生刚刚从传统的教学模式中走出来,独立思考、一问一答的学习方式在学生心中根深蒂固,突然间要让学生在课上课后以小组合作的形式去解决某些问题,学生定感疑惑。在各种公开课上我们也经常发现,学生合作学习大多是在老师的要求下进行的。而事实上,小组合作学习应该是......余下全文>>
六:管理案例分析 任务小组问题
(1)问题1:小组组织设计上采用了执行经理委员会-弗功德-安-职能部门需求提供者这样的直线结构,弗莱德作为组长有充当了多余的管理层级的嫌疑,或者说对安的授权不充分,如果需要弗莱德的权利影响项目组执行力且真正需要他协调现有系统稳定过渡的问题,则弗莱德、安、职能部门间可采用网状结构。
问题2:新的数据处理方法能够提高提供决策所需信息的能力,可能更多依靠计算机技术,可能提供了更多审视数据的角度和方法,也可能参入了流程再造活动,如果涉及审视角度或流程,弗莱德作为审计官,其报告对象、报告所依据的规章需随项目进展提出相应修订方案,这样可能会制约弗莱德在任务小组起步时延缓进度的倾向。
(2)将总裁视为项目评审者的话,案例中领导职能主要是通过弗莱德的活动体现的;领导职能应体现在为小组活动指出方向、设置目标、创造态势、开拓局面等方面。 案例中弗莱德的领导职能在小组工作前期创造态势等方面所作极不充分,后期“越来越听从安关于主要设计问题的判断”时,其自我定位(place)由现系统维护者向项目报告提出负责人转变,职能开始发挥;而安一直稳定、出色的工作,可能受到弗莱德或总裁领导权力(power)的影响。这样可以分析认为,案例中领导职能的实施涉及了领导者6P特质中的两个。
(3)弗莱德:说明团队贡献(副总裁姿态),肯定安的能力(继续合作),就全面性和创意性做出小结并结合审计官职责,最后表决心。
(4)安:就没有被整合入系统的部门需求和下一步技术\人力资源需求做说明(工程性表态),可以的话可以说明预算调整情况(进取性表态),感谢弗莱德和执委会的支持和各部门配合(必须的)。
另外,7月收新机到1月成立小组,近六个月的时间可能显得时间滞后太多。
七:案例分析
1,“整治领导小组”决定原大型户外广告设置审批手续失效合法吗?
违法。理由:已经批准的,不能随意失效,要拆除,可以另外说明,不能说手续失效。
2 同时决定对地处市中心的某广场周围新设置大型户外广告作为公共资源配置实行总量限制,并根据受理申请的先后顺序决定是否准予设置。
合法。 理由:这个是还没有审批的,可以进行进行限制。
3 合法。侵犯了原来的用户的合法权利,要求补偿没有问题。