一:如何制定店面营销方案
制定所有的营销计划都要以历史数据为主要参考依据,公司的整体数据库来源于日常工作中各部门的数据记录与整理,主要参照环比、同比、销售数据总结等,具体需要以下几方面的数据:
1、单店销售额和整体销售额的分析:
2、单店销售量与整体销售量的量化分析。
3、区域分析和季节性分析。
4、产品线分析与价格体系分析。
5、以往的订货计划分析。
6、往年的拓展计划和新开店任务完成情况数据参照。
综合以上的数据参照,再结合财务预算和财务的三大报表,不仅可以找出以往工作中存在的问题,同时也可以找出今后工作的出发点,透过数据看到各项数字所体现的经营实质,透过数据分析看到经营情况,判断经营上的问题点,并做出合理有效的调整,为制定行之有效的营销计划奠定参照基础。
公司的营销计划一般是由直营与加盟两部分组成。
直营店的营销计划制定
1、根据往年的销售额结合明年的企划与订货情况,做好区域内全年的销售额预估。
往年的数据比对要细化到单店,要考虑各店的实际情况,销售前几名的店已没太多增长空间,真正有上升空间的店是那些处在业绩中游的店。
在制定各店明年的增长值时,一定要参考明年的各季节的企划,做好各单店的业绩增长预估后,才可以累加起来做整体的业绩增长预估,切实合理的增长百分比,是分公司明年的战略目标的重要组成部分。
2、结合预算,核算直营系统全年的各项费用开支。
公司的年度预算会因各类开支产生一个相应的盈亏平衡点,初期的公司一般会以减亏或平亏为出发点设立销售目标,而成熟期的公司则会以盈利增长百分比做营销计划的年度目标,盈亏平衡点都很重要的参考值。
我在做费用开支这项工作时,一般是分两步走,第一种是按正常的消耗做一个统计,另一种是由各部门进行节支挖掘,提报上来后再由老总与各部门进行节支论证,许多开支只要进行合理的规划都能有很大的节约值,将节约后的开支纳入预算,再产生一个新的盈亏平衡点,从而生成一个新的年度销售计划做为明年的门槛值。
例1:异地城市有4个店,在季尾要返20个方货品,如果委托物流公司每个方的运费160元,总计要3200元。再加上装卸费和短途运费最少也得3600元。如果包货运专车,运输费用是单程2000元,因为回程是空跑,所以费用很难谈下来。但如果来回都有货品,回程运费就可以打6--7折,3400元就可以解决来去的问题。当时我们在新品开季时都包货运车辆送去,卸下新货的同时再装上要返仓的过季货品,以往3600元的单程运费现在只要3400元,就解决了来去的问题,仅这一项就可以为公司年节支几万元。
关于直营系统的开支,尽量由直营系统自行做到收支平衡,不要觉得都是公司的事,就把加盟与直营的开支混在一起。直营系统有时要通过促销来辅助销售,提高业绩增长。在这里要说明一下,业绩的增长要相对应毛利率的增长,没有毛利率的流水贡献对有销售保底的百货店有用,但对以租金为主的地店与MALL店,则属于成本与贡献度不匹配状态。
制定直营年度计划实则就是制定各店明年的销售计划,一定要符合各店的实际情况,既不可以为了表决心冒高,给员工制定一个根本不可能完成的目标,让员工失去信心。也不能给为求稳妥制定一个过低的目标,让员工没有压力。
3、二次评估直营的全年销售计划,从单店的角度分解到季节、月份,调整后生成直营系统全年销售计划。
销售计划落实到季节、月份,要结合地域的销售情况、各单店所处渠道平台的企划方案、产品季节的淡旺季分配、所订货品的分配情况、季节性产品的价格带等因素都是辅助参考值。要从各单店实际的销售情况出发,生成合理的销售计划与年度增长百分比。
做一些走量的低毛利促销活动,不但拉高流......余下全文>>
二:完整的零售店面管理方案哪里有?
易开单新零售整体解决方案还可以吧,好像还有普通版的app。下下来试下就知道了。
三:如何做一手商铺的营销方案
第一 对商铺进行市场定位 综合分析商铺的周边环境、未来增值的空间等自身优势 并且还要调查整个区域的商铺价位等市场环境
第二 提炼 总结话术 用15秒 20个字以内 表达出商铺的优势
第三 根据第一步分析 进行客户细分 分出你的目标客户群 意向客户群 重点客户群
第四 你们公司肯定有宣传单页 带着宣传单页及名片 根据第三点所分出的客户群 进行扫街 一定别怕苦别怕累 自己跑出来的 才是真正的一手客户资料。
第五 通过第四部 获得的客户信息 进行每周1-2次电话或者短信的空中轰炸
第六 通过空中轰炸 筛选出的意向客户要进行每周一次的客户拜访 记住必须登门拜访 面谈才能真正的看出对方是否是真正的意向客户
第七 临门一脚 海陆空立体轰炸 电话 面谈综合进行实质性谈判
第八 实在搞不定 就请你的主管或者部门经理 出面 一起去搞意向客户
加油 兄弟我 就是这么一步步打拼出来的 贵在坚持 咬牙
四:零售店管理方法
零售店---人的管理
零售店的工作人员最前线的队伍,由于直接面对顾客,他们的行为举止即影响销售业绩及整体形象;而零售店经常性的人员流失也会影响店铺的运作。而如何妥当安排零售店员工工作,提高其整体工作表现,令工作顺畅是人力管理的重要目标。 有很多零售店的销售人员业务能力低下,根本不具备产品的专业知识,整个店工作状态显得松散杂乱。甚至会看到这样的场面,某个能干的人自己在那里忙不过来,而另外一些人则在那里没事可做。好像是人员不够,又像是人员过剩。所以我们决定从零售店的人员管理入手,提升整个零售店的管理。 原来那些没事可做的员工,虽然在店里已经上班了好一段时间,但由于没有受到任何的专业知识培训,只好像一个新员工一样每天在那里看店长一个人忙里忙外。而店长则没有时间指导他们,只管自己忙着做事。为了改变这种现状,我们对零售店的要求是: 对于新入职的员工,必须由店长须对其进行基础的业务培训,并要求达到熟悉店铺的日常运作、服务标准及店铺各项注意事项。而且检讨每天工作、督导他们的工作表现、激励士气,以确保所有员工达至要求。为了确保每天均有适量员工上班,我们运用值班表对员工工作进行安排。在正常情况下,由于下午顾客人数较上午多,编排值班表时,可安排较多员工上下午班。另一方面,店员的假期尽量安排在平日,在星期六/日及假期,则安排较多员工上班。为了提高员工的整体素质,我们又对在职员工进行业务技能培训,定期考核员工工作表现,以此作为员工晋升的依据。 通过了一段时间的强化训练,员工们的整体业务素质基本达到:敬业爱岗,并因为自己作为店的一员感到骄傲和自豪;整个团队已经形成并保持着健康有活力、真诚热情、开拓进取的精神状态;在工作中也能谦虚友善,友爱互助。工作一丝不苟,认真负责;并养成了“以客为先,以客为尊”的强烈的服务意识;每位零售店成员均能自觉地维护零售店的品牌形象,不做有损品牌形象的事。 当然,这只是人的意识的管理,思想的管理。要让这些思想和意识变成自觉,必须让这种思想意识贯穿于每天的工作行动之中,直至养成习惯。因此,我们对零售店管理的第二步行动是对零售店事的管理。 零售店---事的管理
零售店事的管理是零售店人员每天需要做的每一件事的管理。为了让大家对每天从事的工作有一个清晰的认识,而且能不折不扣地执行,我们把零售店的工作分为三个阶段来进行管理。它包括零售店营业前的管理、营业中的管理及营业后的管理,而营业中的管理是重中之重。因为营业中管理所持续的时间最长,对于零售店来说也是最重要的时间段,可以说公司里所有的销售额都是在这个时间段产生的。 1、零售店营业前的管理。我们要求所有出勤人员必须注意自己的仪容仪表,并共同做好店内的清洁卫生。在开门迎客之前要做到三检:检查货品是否完好,整理货品、货架;检查店内设施,如有损坏及时修理;检查当日所需各类票据是否备好,如小票、骗人的垃圾广告、收据等。并预备好所须零钱,所需金额及面值依据实际情况来定;如果有新产品上市,还要了解当天新上市的产品特征、性能及其价格。最后一点许多店长都不太注重,因为他们的精力几乎都是放在日常的销售业务中,但是往往新产品总是放置在比较引人注目的角落,很容易被顾客看到,如何店员对新产品了解不够,自己的专业形象往往在被顾客问及时大打折扣。另外一个是人们都习惯于推销自己熟悉的产品,如果没有硬性要求,新品就永远是新品,无法店员所了解,无法被销售出去。 2、零售店营业中的管理。营业中,要求所有的出勤人员必须了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置。还要定......余下全文>>
五:什么是店铺活动策划具体要怎么做?
店铺活动策划就是:怎样让顾客来,怎样让顾客买,怎样让顾客多买,怎样让顾客再来买。
六:怎样管理店面和服务
转载以下资料供参考
如何做好店长店长手册一、 店长的身份二、 店长应有的能力三、 店长不能具备的品质四、 店长一天的活动五、 店长的管理权限1、人员的管理 2、缺货的管理3、损耗的管理 4、收银的管理5、报表的管理 6、卫生的管理7、促销的管理 8、培训的管理9、奖惩的管理 10、目标的管理11、情报的管理 12、对投诉的管理13、突发事件的管理 14、降低成本的管理15、安全的管理 16、和总部的联系17、店面设备的管理 18、保密管理六、 店长的自我检查七、 店长的考核本手册是帮助面包店各营业店的店长,理解自己的职责范围,并更好的完成店长的工作任务。一、 店长的身份1、公司营业店的代表人从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。2、营业额目标的实现者你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。3、营业店的指挥者一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任—— 帮助每一个员工都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。二、店长应有的能力1、指导的能力是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。2、教育的能力能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质3、数据计算能力掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏4、目标达成能力指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力5、良好的判断力面对问题有正确的判断,并能迅速解决6、专业知识的能力对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能7、营业店的经营能力指营业店经营所必备的管理技能8、管理人员和时间的能力9、改善服务品质的能力指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感10、自我训练的能力要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长11、诚实和忠诚三、店长不能有的品质1、 越级汇报,自作主张(指突发性的问题)2、 推卸责任,逃避责任3、 私下批评公司,抱怨公司现状4、 不设立目标,不相信自己和手下员工可以创造营业奇迹5、 有功劳时,独自享受6、 不擅长运用店员的长处,只看到店员的短处7、 不愿训练手下,不愿手下员工超越自己8、 对上级或公司,报喜不报忧专挑好听的讲9、 不愿严格管理店面,只想做老好人四、店长一天的活动1、 早晨开门的准备(开店前半小时)A:手下员工的确认,出勤和休假的情况,以及人员的精神状况。B:营业店面的检查:存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况C:昨日营业额的分析:具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提高营业额的方法D:宣布当日营业目标2、 开店后到中午A:今日工作重点的确认 今日营业额要做多少今日全力促销哪样产品B:营业问题的追踪(设备修理、灯光、产品排列等)C:营业店进期的西饼、面包进行销售量/额比较D:今天的营业高峰是什么时候?3、 中午轮班午餐4、 下午(1:00~3:00)A:对员工进行培训和交谈、鼓舞士气B:对发现的问题进行处理和上报C:四周同行店的调查(生意和我们比较如何)5、 傍晚(3:00~6:00)A:确认营业额的完成情况B:检查店面的整体情况C:指示接班人员或代理人员的注意事项D:进行订货工作,和总部协调6、 ......余下全文>>
七:店铺管理方案谢谢了,大神帮忙啊
一、店铺特色及分布 1、建筑形态 主要店铺街道、干道的建筑及建筑高度,新大楼与旧式建筑的分布 目前的改建情况 城市1—3年内可能改建的趋势,与城市规划局建立关系。 2、行业形态 主要店铺街道、干道的行业类型 以何产品为主,售卖产品的层次。 3、分布家数 以抽样点的并行道路为主要调查对象 主要道路的店铺分布明细,包含将店铺分类记录将其统计填入明细表 主要千道、大马路、相同/相似店铺的家数 店铺汇集地带的概述 将“辅助店、竞争店”所在位置正确标注于商圈简图上。 二、住宅特色 1、建筑物形态 实地了解在本商圈内住宅区的建筑形态、建筑高度数、建筑形式为新式或旧式及分布区域。 .目前的改建情况。1—3年内可能改建的趋势。 2、分布情况 实地了解该区的实际住户与建筑物分布情况。 将该商圈分为店铺区,以“甲”为代码;力、公区“甲2”为代码;新式住宅区以“乙1”为代码;旧式住宅区以”乙2”为代码;文教区,以“丙”为代码。 在简图上分别划定区域,制作商圈并在图上注明建筑物的楼层。 三、集会场所 1、场所类型 本商圈内汇聚人潮的场所类型。 聚集人口类型。 2、人潮路线 人潮汇集流动的路线。 人潮汇集流动的主要方向。 四、竞争者分析 1、卖场气氛 本区内对本企业较有影响性的竞争店,其卖场气氛、购物环境、服务态度。 2、客流量 3、平均消费额 了解该店的各类顾客与消费金额比例。 根据此比例再分别乘其价格。 加总后其平均值即为平均消费额。 4、营业额 客流量x成交率x平均消费额二每日营业额。 每日营业额x每月工作天数=每月营业额。 五、人潮状况“实地抽样方式” 将一周的时间区分为两段:周一——周五及周六、周日法定假日。 以上午8点一下午10点每两小时细分为一个小段。 以15分钟为其抽样的一段的样本,并计算其抽样点的实际经过人数、机动车、汽车、助动车、自行车。 抽样时将人潮分为青少年、上班族、家庭主妇。 将每抽样的数,换算成以两个小时咱勺人潮流动数。 例:以15分钟为抽样得该抽样点人数为Y,将Y x 120/15=Z,则是其两个小时可能的人潮流动数。 将其数字依时段填入“人潮流动抽样表” 将人潮流动抽样的数字以线图表示“人潮分布图”。 六、住家人口、住家户数推算 1、固定住家 以该商圈建筑物来推算当地住家。 以户数x 3得出当地预估人口数。 将各抽样点人口数平均减当地人口数得出外来流动人数。 2、办公户数 计算该区的公司家数。 该区公司家数x(20—40):该区办公人口 该区办公人口即为该区的半固定人口。 七、交通状况 公交车的往返站点经过该商圈公交车的起站与经过路线。 经过该商圈公交车将行驶路线与终点站 经过该商圈公交车的路数和站数。 1、下车后之走向 以转车为目的行走的路线 以休闲、购物为目的行走的路线 回家为目的行走的路线。 2、未来交通运输系统的影响 运输系统(火车站、长途汽车站、码头、飞机场)的出入口,能带动的人潮。 重要道路可能拓宽扩建,带动的人潮。 八、消费特征与人口特征 1、该区住户人口所得 高收入者达该地区平均收入4倍以上的人数所占比率。 中上收入达该地区平均收入2倍以上所占比率 平均每户全年收支情况表与图。 2、该区往来和居住人口消费习惯 对便利性、服务品质及店铺气氛的要求概况 习惯消费(大型饰品、点心食品面包店) 年龄分配情况 教育程度分配表与图。 3、外来流动人口消费习惯和特征 年龄分布情况 消费饰品类 收入的高低 传统式饮食。 4、店铺预估收入、支出与净利 以抽样点的实际平方米数与租金的调查 与目前承租人洽询 ......余下全文>>
八:零售店销售计划方案
首先要知道您的商品是哪方面的饰品, 是个人佩戴饰品还是家庭宾馆的装饰饰品。
如果是个人佩戴的话,建议那就多到市场上去调查,多考察下现代人的喜好了,这样才不会出现滞货的现象。这些商品主要面对的单个人的消费形式。
如果是家庭装饰的话,那您就可以到大型的宾馆调查,了解他们的装饰风格等,总的就是对单下药;还有就是到城市的相关装饰公司,可以和他们合作,相信那边都有相关的客户信息资料和市场,这样起到一个双赢的目的,这样的形式主要是面对大的市场和适宜团购的形式。相对来说,投入的也比较大。
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九:(工作)房产策划与商铺营销
做房地产策划吧,这个前期可能钱会少一些,但你努力的话一年后工资会很高,现在好一梗的房产策划年薪都在20万以上。如果项目好一年几十万没问题,你有6年以上经验,且能力突出,百万年薪没问题。底薪+项目总提(万分之一到万分之三)
做房地产销售也不错,很锻炼人,一般的房产策划都是房地产销售转行过去的,因为你对它比较熟悉。所以从产销售转房产策划比较容易。这个底薪很低,一般都是1000—1500底薪+提成(千分之一到千分之五),如果你做成销售经理那也很不错,跟策划也差不多,底薪+项目总提(千分之一或千分之二)。
房产销售经理的底薪没有策划高,但提成比策划高,但策划可以那几个项目的总提,要看你公司的实力和你的能力了。
明白希望采纳,谢谢