农发行企业文化大讨论

一：农发行企业文化大家谈

有人说：社会是一个大舞台看谁更精彩，还有人说：竞争是一套有氧健身操，能舒筋活络，谱写跳动的脉搏；我想说，优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库，她能放飞激情，收获红红火火。

那么应该如何来理解企业文化呢？纵览全球成功企业，其共同之处有一点即是这些企业都有其独特的富有生命力和创造力的企业文化。企业文化体现了企业的核心价值观，是一个企业的难以复制的灵魂。企业文化不是一句简单的口号，它是企业在长期的经营管理中渗透并体现在每一名员工身上的共同的价值观。

在现实生活中，我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时，这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如，你踏进一个企业，马上就能感觉到该企业所处的氛围，人们是如何彼此问候的，如何待人接物的，如何规划和实现企业发展目标等等，一些有声无声的事物向您展现着企业文化的魅力。企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处，甚至是那些容易被遗忘的角落，正所谓企业文化无处不在。

当然，每个企业都具有自己独特的企业文化，农发行成立20年多来，已经成为支持新农村建设、保护农民利益的不可缺少的农业政策性金融机构，其经营方式、经营品种、管理经验、机构体系、干部队伍，都日趋成熟。不论从业务营运，还是从内部管理的角度看，都已成功地探索和形成了一套行之有效的管理办法和经营理念。各行都坚持以人为本，结合自身实际，开展了大量丰富多彩的企业文化活动，包括科学发展观的学习活动，保持共产党员先进性教育、创先争优，以及目前正在全国乃至整个农发行系统开展的群众路线教育实践活动等，无不宣示着农发行员工在长期的实践中潜移默化而形成的价值体系。“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念是农发行价值体系的重要组成部分，她与“打造一流现代农业政策性银行”农发行愿景、“中国农业发展银行，建设新农村的银行”的农发行使命、以及“尽职、务实、创新、自强”的农发行精神互为补充、相得益彰。她既是农发行的核心理念，也是农发行人追求的最高目标。

在农发行核心理念大框架、大前提及大背景下，“执行政策、服务大局；求真务实、团结创新；爱行爱岗、文明从业；廉洁自律、勤俭办行”已经写进农发行的员工行为守则，还有总行倡导的“清正严实”和“爱岗敬业、廉洁从业、艰苦创业、建功立业”的职业精神，“团结进取、务实创新”的团队精神和“机构精干、素质优良、管理严谨、手段先进、效率一流”的管理理念等，正在逐步转化为员工的理想和信念，农发行企业文化的理念和氛围正在逐步形成，建设的力度逐步加大、内涵逐步深化，取得了可喜成绩，打下了一定基础，服务“新农村建设”的社会形象也逐步得以塑造。

今年，在全省分支行长会，以及荆门市分行五届一次职代会暨2014年工作会议上，省分行行长陈小强要求以“强支农、夯两基、塑文化，实现规范健康可持续发展”统揽全局工作；市分行行长黄文斌强调“塑立文化，和谐办行，强力树立企业文化建设品牌”。省市分行高度重视和加强企业文化建设，并决定今年在全系统开展一次“文化建设大家谈”活动。大家共同思考、共同探讨、共同倡导和交流，我们究竟应该塑造一个什么样的、大家心底共同接受的、完全认同的、共同爱护遵守的企业文化。作为一名农发行的青年员工，应如何去践行农发行企业文化呢？我认为主要任务就是要践行农发行农愿景、使命和精神等先进的文化理念外，特别要把农发行“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，作为农发行人为之奋斗的行为准则。至诚服务：就是要树立以客户为中心的服务理念，千方百计为客户......余下全文>>

二：中国农业银行的企业文化

农行的企业文化核心理念，包括“面向三农，服务城乡，回报股东，成就员工”的企业使命，“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的企业愿景，以及“诚信立业，稳健行远”的企业核心价值观，以及核心价值观指导下的“五大理念”。 即“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”的管理理念，“客户至上，始终如一”的服务理念，“违规就是风险，安全就是效益”的风险理念，“德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先”的人才理念。

三：银行企业文化建设心得

文化——企业核心竞争力的支撑因素

一、文化与企业核心竞争力

（一）什么是企业核心竞争力？

企业能否在市场竞争中获胜，不是与企业创办时间的长短、企业规模的大小、企业技术条件的优劣等因素正相关，上述因素不是决定企业命运的根本；而企业独有的、以综合实力为依托的核心竞争力，才是企业兴旺发达的生命之源。

核心竞争力对企业而言就是核心生命力。具体讲，就是本企业的产品、技术、销售、文化或管理是否是本企业独家拥有的，或者是在同行业中被公认为最优秀的？其他企业如若模仿，不太可能成功或者需花费很大代价。企业核心竞争力是企业综合实力的反映，它包括了企业的有形资产和无形资产。企业的信用、信誉、形象、文化无一不囊括于其中。

核心竞争力是一种协调力、组织力，是把不同的资源，有形的无形的，协调和整合起来，进行生产运作，获取利润。

（二）文化为什么成为企业核心竞争力？

1、文化是以价值标准、行为习惯为核心的概念，是人类能力高度发展的标志。

2、文化以其独特性为人类能力的进一步发展提供了特殊的竞争资源。

第一，文化具有表达性，易于传播和沟通。企业正是利用文化易于表达的特点推广和张扬自己的目标、主张、经营理念和企业形象，增强了企业竞争力。

第二，文化具有精神的惯性，易于代代传承。美国文化社会学家希尔斯认为，能够传三代的东西就能成为传统。一旦成为传统，就积淀为集体无意识。无意识在深层次上支配人的行为，使人的行为不假思索立即决定，立即发生。这实质上已将精神文化积淀为机制文化，只要机制文化不变，不论企业领导人如何更迭，他们都会自觉不自觉地从机制文化中形成与这种文化相适应的精神文化。

第三，文化具有渗透性，易于交流、借鉴、融合。可以说渗透性文化孕育着今天知识经济时代你中有我，我中有你，合作双赢的竞争精神。

第四，文化具有整合性，易于实施“软”控制。这种“软”控制缓慢地作用，但每天都能使个体获得新鲜的感觉和力量，建构起维持人们摘自觉意识的基础；这种“软”控制，实施起来很困难，但取得的效果牢不可破。

第五，文化具有精神的穿透性，易于塑造人的灵魂。

总之，文化赋予人们心灵一种精神力量，经过行为主体汲取、转换迸进发出的生产操作力、组织管理力，是自觉的、能动的、倍加的；沉淀在组织机构和组织制度中的思想意识、价值理念，则在深层次上协调并支配着群体成员的行为，使之持久和传承。这也正是别人难以模仿、难以照搬、难以替代的“人气”，而“人气”是支撑企业核心竞争力的灵魂。

3、文化力与企业物质力相结合，形成企业核心竞争力。

文化作为一种社会资源，在价值观和精神层面上以导向力、凝聚力、激励力的作用影响和调节着人们的思想和行为，使人们获得源源不断的精神动能的支持和援助；使个体的价值观念、行为方式与整个文化价值体系或组织文化的方向保持一致。这就是文化对个体及至群体的支配性和协调性力量，也就是文化力量。

寻求具有号召力、凝聚力的价值体系，将众多的员工发动起来，凝聚起来，将成为企业无比巨大的行动力量。积淀在该企业成员生命中别人买不走、个人带不走的核心竞争力是文化力与物质力的融合。

二、文化是企业核心竞争力的支撑因素

（一）最突出体现在文化能滋养人文精神，使人理性，有利于建立新型生产关系。

经济全球化的发展，使全球采购、生产、销售成为经济发展的常态，维系生产者、供应者、消费者之间关系的诚实可靠性和信用度，成为经济交往中的通行证，使企业的经济伦理观、商业道德观，从隐性形态转变为显形因素。

1、把人文精神引入企业决策中，有利于坚定企业决策的民本性。

始终坚持把民众当作物质和文化需求的服务对象、满足对象，才能......余下全文>>

四：如何加强银行企业文化建设

加强银行企业文化建设，既是银行适应市场经济发展的需要，也是银行参与市场竞争的需要。通过加强银行企业文化的创新和建设，进一步增强了银行的凝聚力，提高了核心竞争力，实现了企业文化与发展战略的和谐统一，银行发展与员工发展的和谐统一，文化优势与竞争优势的和谐统一，为银行的改革发展提供了强有力的文化支持。

一、人本文化建设是前提首先是活化用人机制。能者上庸者下，以能力评优劣，以业绩定胜负，以质效定报酬，以水平用人才。其次是活化分配机制。目前，盱眙农商银行围绕绩效考核系统上线运行，加强多方调研，广泛征求多层面意见建议，其目的就是要打破平均分配，拉开收入档次，激发全员内生动力与活力。三是活化沟通机制。搭建信息沟通交流的网络平台，围绕内控管理、创新产品、信贷营销、转型发展等畅所欲言，献计献策。同时，通过召开民生生活会等形式，问计于民，问计所需，问计所盼，进一步密切干部职工关系，主动帮助员工解决实际困难。四是活化监督机制。建立内外部义务监督员制度，对文明服务等事项进行全程监督，定期征求意见，及时向行党委反馈，以便加以及时整改。五是活化授权机制。正确处理严管与搞活、收权与放权的关系，防止一管就死、一放就乱。

二、道德文化建设是关键首先是员工职业理想教育和道德教育要常态化、制度化，利用各种会议形式，加大职业理想和道德教育，着力打造“精神状态奋发向上、生活情趣健康向上、人生追求积极向上”的企业文化氛围。二是抓好职业纪律教育，用法律、法规规范员工行为，增强员工遵纪守法的自觉性、主动性。三是抓好职业道德教育，制定员工职业行为规范准则，牢记“三农”服务宗旨，遵守道德情操，防范道德风险。四是抓好执业理念教育，使爱岗敬业、开拓创新、忠诚实干、乐于奉献的精神，成为全体员工共同的理想目标。五是抓好风险自律教育，教育员工要守得住清贫、耐得住寂寞，面对形形色色的诱惑，始终保持清醒的头脑。

三、服务文化建设是基础要进一步巩固扩大标杆网点建设的已有成果，加大督查督办力度，严格按照柜面“五步法”要求，做到规定的动作不走样，自创动作有特色，充分展示自身金色招牌服务。要以服务广大农民群众、服务中小企业为主体，全力服务新农村建设和地方经济发展; 要以先进的服务设施、优良的服务品种、快捷的服务效率、过硬的服务品德，形成优良的服务作风、灵活的服务方式、良好的服务环境，通过服务占领更大市场与空间，进一步细化深耕农村市场，树立自身形象。同时，要严格实行服务承诺制、限时办结制、首问负责制、责任追究制，做到严惩违规者绝不手软、奖励先进者绝不吝惜。

四、营销文化建设是根基首先是营销文化与企业价值观、发展目标高度要保持一致。在考虑自身发展的同时，着眼于价值观、社会责任等，使企业发展目标多元化，发展内涵更加丰富。其次要倡导思维创新，在“人无我有、人有我优、人优我快、人快我精”上实现突破，强化创新与具体营销策略、手段的组合，推广营销经验，拓宽营销思路。面对县域其他商业银行、股份制银行、外地农商银行服务向下延伸的态势，我们必须立足农村、服务农业、支持农户。因此，在新形势下，必须纵深推进阳光信贷工程的落地，采取“整村推进，连片发放”的方式，在满足千家万户普惠型金融服务的同时，加大对新型农业经营主体家庭农村等的支持力度，不断打造特色农业升级版。

五、风险文化建设是保障首先是狠抓合规环境和合规文化等软件建设，加大对内控制度执行情况检查的频率和力度，及时查找问题、分析原因、完善制度，有效消除风险隐患，着力构建“不愿为”的自律机制、“不能为”的防范机制、“不敢为”的惩戒机制。二是认真贯彻落实监管部门的各项要求，......余下全文>>

五：银行企业文化建设心得

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用快乐的心情去工作，在工作中寻找快乐

——也谈银行业从业人员企业文化建设的感受和体会

在银行业从业人员中，开展职业操守宣传教育活动是中国银行业协会XX年文明规范服务系列活动的内容之一，旨在深入学习和贯彻落实《银行业从业人员职业操守》，倡导诚信、合规、尽职的职业价值理念。

在我看来，诚信，是金融企业的灵魂；合规，是金融企业的本质要求；尽职，是金融企业的核心理念。不管从事什么行业，什么岗位，都需要尽职。尽职是做好工作的基础，只有恪尽职守，才能体现诚信，才能做到合规。尽职是一种充分发挥员工主观能动性的工作状态，尽职是事半功倍，有效提高工作效率的法宝，尽职也是所有领导对员工最殷切的希望。

那么，如何才能尽职呢？尽职要有心，尽职要用心，尽职要尽心！只有尽心，才能尽力。如果你把工作当作一件快乐的事情，你就能尽心、尽职和尽责。在一次偶遇中，我对这个观点有了更加深切的体会。

一个偶然的机会，我遇到一位从深圳回来的成功人士。

这个人在十年前离开了XX市实验小学校长的职位，去广东XX一所私立学校竞聘，他在两百多人中独占鳌头，获得年薪十二万元的校长职位。三年后，北师大在XX市设立分校，他又成功竞聘到该校校长的职位，在任职期间，他用业余时间获得了硕士学位。六年后，他在XX市XX区独资开办了一所注册资本1000万元的贵族学校，自己任董事长兼校长。他说：“人就是要不断的学习新知识，不断的谋求发展，只要用快乐的鸡情去对待工作，就会努力地把工作做好，也才有机会从工作中找到成功的快乐！”

也许他的经历与我们今天的议题看起来风马牛不相及，但他成功的经验里不正蕴含着一种积极的职业价值理念吗？

我们至少可以从中得到三点启示：

第一，他的成功看起来偶然，其实必然，机会往往眷顾那些积极进取的人；

第二，人们只有不断的学习，不断地充实自己的能力，才能不断地在优胜劣汰的竞争中占据有利位置；

第三，只有把工作当作一件快乐的事情去做，才有机会获得工作的快乐。

生命在于积累，有投入才有回报，对于踏入工作岗位不久的银行员工来说，在职业的起跑线上，用一种积极的职业价值观武装自己的头脑，显得尤为重要。别人成功的职业经历，也值得我们去学习和借鉴。

而摆在我们面前的十年，或者说是二十年，对于我们的人生来说，正是生命力最强，有足够的体力和精力为自己的人生积累知识和经验的年龄段，我们是拈轻怕重地对待工作，还是哪里艰苦到哪里去呢？是浅尝则止，还是不断学习，不断积累呢？是做一天和尚撞一天钟，还是积极的尽职尽责的工作呢？这不仅关系着我们自己生活的质量，也关系着我们事业的兴衰。

偶尔听到有人抱怨说：信贷内勤是个什么工作啊，每个月头别人都在休息，自己却要加班，一天到晚埋在报表里，做的事最多，出的错也多，挨的批评更多，定工资系数的时候却没有给你多一点，唉呀，就是将工资系数定得跟行长一样高，我也不愿意做呐，谁愿做谁做去！唉，做个客户经理多好啊，又轻松工资又高……

每当这个时候，我总要问自己，你做到无懈可击了吗？你是否可以保证每一次报出的数据都不出错？你能否及时地为领导提供有价值的分析资料？其实，我们所做的工作离领导的要求还相差很远，如果我们再多拿出一点点的责任心来对待我们的工作，或许能提高我们的工作效率；如果我们多掌握一些工作技能，或许能事半功倍地完成工作任务；如果我们能拿出更多的热情来对待工作，或许能让原来枯燥的数据更加生动，能为更多的人服务，能发挥更大的作用。

当你用自己的努力提高了工作效率的时候，领导对你的满意度会增加一分；......余下全文>>

六：急！！！农发行的宣传语“中国农业发展银行，建设新农村的银行”怎么理解？

中国农业发展银行制定核心理念和宣传语

发布日期：2006-06-20

为加强农发行企业文化建设工作，在广泛征求全系统意见的基础上，经反复讨论修改，农发行总行贰日下发了《关于印发中国农业发展银行核心理念、宣传语的通知》（以下简称《通知》），确定了我行的核心理念与宣传语。

《通知》中明确了中国农业发展银行的核心理念和宣传语如下：

核心理念：“至诚服务 有效发展 以人为本 构建和谐。”

宣传语：“中国农业发展银行 建设新农村的银行”。

宣传语是用富有影响力、持久力、认知率和文化冲击力的一句话或一个短语，来突出企业某一方面的特性，从而达到宣传企业产品、强化企业形象、扩大企业知名度等作用。突出我行以支农为本，服务“三农”的根本宗旨，并适应新形势新任务需要，与时俱进，确定“中国农业发展银行，建设新农村的银行”作为我行宣传语。

首先，“建设新农村的银行”是贯彻落实党中央国务院提出的建设社会主义新农村的客观要求。党的十六届五中全会从社会主义现代化建设的全局出发，明确提出要继续把解决“三农”问题作为全党工作的重中之重，实行工业反哺农业、城市支持农村，推进社会主义新农村建设的要求。面对新形势，农发行作为以服务“三农”为根本宗旨的国家农业政策性银行，支持建设新农村是我行义不容辞的责任，也是我行必须承担的义务。

其次，“建设新农村的银行”是我行对国家、对公众、对未来的庄严承诺，也是对我行定位的清晰描述。作为农业政策性银行，过去11年以来，我们一直遵循以农为本的宗旨，以服务“三农”为己任，为“三农”的发展做出了积极的贡献。未来，我们将一如既往地坚守服务“三农”的立行之本，适应建设社会主义新农村的需要，切实加大对“三农”的支持，为实现农业和农村经济社会的全面协调持续发展做出新的贡献。

第三，“建设新农村的银行”这一口号本身具有影响力、持久力，容易引起大家共鸣和认同，体现了宣传语的特点，能起到很好的宣传作用。

原文在这！！！www.adbc.com.cn/...d=5280

七：工商银行的企业文化怎样理解？

1、工商银行的企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

2、中国工商银行的企业文化：“诚信”的工商银行精神包含了禒层含义：

其一，反映出工商银行衡量员工品行修养的标准，即诚实守信、真诚待人，恪守职业道德，忠于岗位职责。

其二，体现出社会对工商银行服务的期待。工商银行作为经营信用的企业，诚信立行是发展基本方略，必须奉行合规稳健的经营理念和脚踏实地的务实态度，坚持实事求是、循序渐进。

其三，传达了工商银行对社会的承诺，工商银行作为讲责任、重信用、有担当的大企业，对客户、对股东、对员工、对社会都应信守承诺、忠诚履职。

八：上海浦东发展银行的企业文化

文化建设总目标 勇创新路，树立独特企业理念以人为本，培育高素质员工队伍服务卓越，塑造一流企业形象发展自我，争创行业最佳效益浦发经营理念 笃守诚信 创造卓越浦发价值观 勇创新路，稳健高效（发展观）以人为本，优化机制（管理观）求贤若渴，人尽其才（人才观）超越自我，以优取胜（竞争观）客户至上，集约经营（经营观）满意服务，奉献社会（服务观）绩效为先，公平公正（分配观）团结敬业，廉正守信（道德观）浦发人座右铭 智慧奉献社会，敬业实现理想浦发社会责任（一）浦发银行的社会责任观通过对股东、客户、员工、商业伙伴、社区、自然资源、环境等利益相关者承担责任和义务，维护和增进社会利益，实现企业和社会协调发展。（二）浦发银行社会责任观的价值体系“行之以礼，出之以仁，成之以信，守之以诚”是浦发银行承担社会责任的文化内涵。“奉献社会，服务大众，协同发展，共建和谐”是浦发银行承担社会责任的行动目标。（三）浦发银行对利益相关者的责任定位浦发银行对股东承担价值最大化、可持续发展的责任。浦发银行对客户承担提供优质服务、实现共同成长的责任。浦发银行对商务伙伴（供应商、销售商和消费者）承担诚信交易、共赢发展的责任。浦发银行对社区、政府承担推动社会公平正义、和谐有序的责任。浦发银行对员工承担关注成长、提升价值的责任。浦发银行对环境承担促进环保、建立节约型社会的责任。（四）浦发银行社会责任的行动准则在“笃守诚信、创造卓越”的立行宗旨下，为充分履行社会责任，我们奉守以下准则：1、依法合规、稳健经营。这是浦发银行开展一切经营活动的准则。2、以人为本、价值统一。这是浦发银行实现社会价值、股东价值、员工价值相统一的精神内核。3、客户导向、尽心服务。这是浦发银行以客户为中心的服务理念。4、提倡节约、支持环保。这是浦发银行推动建设节约型社会、促进可持续发展的准则。5、充满爱心、融入激情，这是浦发银行员工奉献社会的准则。行徽释义 行徽由“P”、“D” 连接 “S”巧妙组成上海浦东发展银行行徽。正视行徽，英文缩写行名一目了然，给人以浪潮迭起之感；从上、下、左、右不同角度变化透视，又得到不同角度的空间意境。由此体现了银行现代化的气息和金融业滚动增值的内涵。同时又象征着上海浦东发展银行将在改革浪潮的簇拥下承上启下，拓展向前。

九：招商银行企业文化的特点?

招商银行企业文化的特点是： 一、是重理想、讲追求的文範； 二、是重实干、讲业绩的文化； 三、是重客户、讲服务的文化； 四、是重市场、讲品牌的文化； 五、是重人本、讲奉献的文化； 六、是重创新、讲一流的文化； 七、是重执行、讲效率的文化； 八、是重团队、讲和谐的文化； 九、是重长远、讲理性的文化； 十、是重反思、讲学习的文化。

十：中国银行企业文化是什么。简洁点。要很准确。

追求卓越 历久弥新--------发展是第一要务，以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，在弘扬中华民族和中国银行优秀传统文化的基础上，借鉴国内外优秀企业文化成果，以诚信经营为基础，以提升绩效为宗旨，以增强责任为核心，以学习创新为动力，以促进和谐为目标，追求卓越，努力建设理念先进、内涵丰憨、特色鲜明的中国银行企业文化.