一:养老院的经营模式?
十大养老模式有哪些?机构养老、小型家庭养老院、居家养老、暖巢管家养老等10种养老模式,让辽宁省大连市和来大连市养老的国内外老年人有了多样化的选择。
在14日召开的全国养老服务社会化经验交流会上,大连市副市长刘俊文介绍了大连市的10种养老模式:
[转帖]十大养老模式有哪些?
(一)机构养老模式。即养老院养老。大连市在养老院中推行人性化管理和特色化服务,根据设施、条件、服务对象、服务内容的不同,形成一批以精神卫生、休闲康复、临终关怀、才艺特长等为特色的机构养老院。
(二)小型家庭养老院模式。这种模式利用自家闲置住房,将其装修成适合老年居住的场所,在照料自家老人的同时,招埂社区附近的社会老人。床位设置一般为6-15张,主要由家庭成员为受养老人服务。这种“家门口的养老院”因兴办操作程序简单,资金投入少,家庭气氛浓厚,服务细腻周全受到老人喜爱,目前大连市已有这类养老院20多家。
二:老年公寓养员委员会制度
辽阳市宏伟区老年公寓章程
第一章 总 则
第一条 单位名称:辽阳市宏伟区老年公寓
网址:www.lylngy.com
第二条 本单位的性质:利用非国有资产自愿创办从事非营利性社会服务活动的社会组织。
第三条 本单位的服务宗旨是:一切为了老人,为了老人一切。发展养老事业,建立和完善社会养老服务体系,满足人们不断增长的物质和文化需求。从而使老人真正得到老有所养,老有所医、老有所乐、老有所为,遵守国家梗律法规遵守社会道德风尚。
第四条 本单位接受业务主管部门,登记机关辽阳市民政局的业务指导和监督管理。
第五条 本单位所在住址:辽宁省辽阳市宏伟区华西路18号。
第二章 业务范围
第六条 本单位业务范围是:
(1)为老年人提供老有所养,老有所医、老有所乐、老有所为,老有所托的服务场所。
(2) 为老年人看病就医的公寓诊所。
(3) 为残疾老人提供康复的残疾人康复中心。
(4)为家里无人照顾的老人提供老年人日托服务。
(5)为家里无人照顾的老人提供老年人居家养老服务。
(6)为方便老人购物设公寓超市。
(7)为方便老人理发设公寓理发厅。
(8)为方便老人洗浴设公寓浴池。
(9)在公寓室内外设各种健身、康复设备。
第三章 组织管理制度
第七条 本单位设立理事会,每届二年,理事会是本单位的权力机构,理事会成员10人,理事会由投资人推选。每届任期二年,届满可连选连任。
第八条 理事会对本单位行使下列事项决定权:
(1) 业务活动计划;
(2) 年度财务预、决算方案;
(3) 合并、分立、变更、解散的方案;
(4) 内部机构的设置;
(5) 聘任或者解聘本单位负责人及财务负责人;
(6) 制定内部管理制度;
(7) 修改章程;
(8) 从业人员的工资报酬。
第九条 理事会每季度召开一次会议,有下列情形之一的召开理事会:
(1) 理事会认为有必要时;
(2) 半数以上理事联名提议时;
第十条 理事会设理事长1名(理事长行使公寓最高权力,有一票否决权,投资人,法人)设总经理1名(由理事长任命理事会提名)。
第四章 组织机构
(一)公寓设公寓管理委员会,由总经理、养员总数20%的养员代表组成,参与协助公寓日常工作管理,监督理事会的工作情况,维护养员合法权益。
(二)公寓管理委员会下设五个机构:
1、伙食管理委员会;
2、文体委员会;
3、收费标准监督小组;(对捐赠的款物使用进行监督)。
4、调解小组;
5、互助小组;
(三)公寓管理委员会对公寓总经理、各部门经理、公寓员工进行考评。对考评不合格的经理,员工提请理事会对其罢免或解聘。
第十一条 本单位实行网络化管理,公寓网站面向全社会开放,养员家属可在任何地方了解自己亲属在公寓的生活情况,身体情况和其它情况。公寓的上级领导,主管部门也可在网上了解监督公寓的经营和管理情况。公寓网站面向全社会,接受社会监督,听取社会意见和建议,并根据群众提出的合理化建议,修改公寓章程,修订工作计划,使......余下全文>>
三:北京市养老助残卷的使用
另外的告诉您养老助残卷只能在北京市政府的养老助残的定点服务商那里才能使用,其他一切的行为均是违反规定的。另外能收卷的不论是养老还是助残,定点单位都不能拒收,你可以去你所在的社区或者是居委会反映投诉此类问题。
2009年11月,北京市人民政府办公厅转发了市民政局、市残联制订的《北京市市民居家养老(助残)服务(“九养”)办法》。
决定从2010年1月1日起,推出发放居家养老服务券、设立养老餐桌、建立托老所、配备无障碍服务车等9项养老助残措施,以此构建北京市的居家养老服务助残体系,为老年人和残疾人提供方便、快捷、多样化、人性化的服务,帮助他们解决居家生活困难。
北京市此前制订了“9064”养老服务发展阶段性工作目标,即“到2020年,90%的老年人在社会化服务协助下通过家庭照顾养老,6%的老年人通过政府购买社区照顾服务养老,4%的老年人入住养老服务机构集中养老”。此次的“九养政策”,即为了满足90%的老年人居家养老需求而出台的。
攻 “九养政策”包括:第一,从2010年开始,每年重阳节期间,在城乡社区(村)开展推荐评选“孝星”活动,全市命名表彰1万名“孝星”,并给予物质奖励;第二,建立居家养老券服务制度和百岁老人补助医疗制度,为80周岁及以上的老年人每人每月发放100元养老券;第三,利用3年左右时间在全市具备条件的城乡社区(村)建立养老餐桌,为老年人提供安全的配餐、就餐服务,并为行动不便的老年人提供家庭送餐服务;第四,建立城乡社区(村)托老所,争取用三年左右时间将托老所基本覆盖至全市城乡社区(村);第五,招聘居家服务养老员并纳入公益性岗位;第六,市政府统一为每个街道(乡镇、地区办事处)配发一辆具有无障碍功能、带有全市统一标识的养老无障碍服务车;第七,依托96156社区服务热线,充分发挥社会各类心理咨询专业组织的作用,为老年人提供电话咨询、上门服务;第八,为有需求的老年人家庭实施无障碍设施改造,给居家生活的老年人提供洗澡、如厕、做饭、户内活动等方面的便利;第九,为有需求的65周岁以上老年人配备便携式“小帮手”电子服务器。
本办法由各区县政府负责组织实施,所需资金由福利彩票公益金、残疾人就业保障金、失业保险金承担,不足部分由财政予以补足。要建立专项财务管理制度,防范资金和票券被挪用、伪造和遗失,严查违规、违纪、违法行为。鼓励社会力量积极参与居家养老(助残)事业。
另外的告诉您养老助残卷只能在北京市政府的养老助残的定点服务商那里才能使用,其他一切的行为均是违反规定的。另外能收卷的不论是养老还是助残,定点单位都不能拒收,你可以去你所在的社区或者是居委会反映投诉此类问题。
参考资料:《北京市市民居家养老(助残)服务(“九养”)办法》。
四:我想要在杭州创建一个家政公司,主要服务对象是老年人,从事陪聊、代为看望等业务,需要什么条件、怎么做 25分
1、统一形象(标志、工服、用具等)
2、统一招聘(定点招聘,保证服务员来源可靠)
3、统一培训(讲公司管理、家政知识,上岗等一系列问题,这样后续跟踪管理问题才会少)
4、持证上岗(定岗定级,持证上岗,员工持国家职业资格证,这样技能才有保障)
5、跟踪管理(定级回访,上门督导,出现问题及时协调。每月员工要搞提升培训,这样客户才愿意交管理费,呵呵,咱挣的就这钱呀!)
关键是你的经营管理要请楚,管理制度要完善,比如家政公司岗位职责,财务管理制度,风险防控管理制度,家政公司突发事件处理,家政员职业教育培训体系,家政员工培训揣系,人事聘用管理体系,服务质量管理体系,家政协议等都要规范了,这样执行起来才会顺。看起来也就规范了。操作起来也就就得心顺手了。
其中最主要是风险防控管理制度要完善。家政行业是微利行业,但风险很大,搞不好挣点小钱全陪进去了。
我也是今年才搞的,总部培训了半个月,也算是入门,大家都是同行,以后多交流!
你做的这个也叫居家养老,民政部门有补贴的,可以去申请一下。
就是让家政公司培训家庭服务员,家庭服务员职业范围也有老人护方面的内容。
现在也有一种新的职业,居家养老护理员。
家政公司培训后,以派遣的方式进入老人家庭,从事家政服务工作,对老人进行护理,做饭,洗衣服,打扫卫生,陪老人看病,购物,购药等。
从事这种工作,可以向民政局去申请,国家补贴。就是国家对老人的补贴购成家政服务,让家政公司去服务。
刚开始属于业务探索阶段,两个人就可以了,业务做起来再细分岗位。