一：论述银行从业人员消费者权益保护知识收获
你好，根据新制度相关规定，银行业专业人员的职业水平评价分为初级、中级和高级3个资格级别，目前通过《银行业法律法规与综合能力》与《银行业专业实务》科目下《个人理财》、《风险管理》、《公司信贷》、《个人贷款》任意相关专业类别而取得的证书均为初级证书，中级和高级职业资格的评价方式，待我会与人社部沟通完善后另行规定。
希望能帮到你，祝你生活愉快。。
二：保护消费者权益的相关法律有哪些？
消费者权益保护法
贰同法
劳动合同法
物权法
民法通则
侵权法
产品质量法
专利法
著作权法
宪法
等
以及以上的各个法条的司法解释及相关条例关条例 ，规定等等
三：银行从业人员消费者权益保护知识读本 20分
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四：《消费者权益保护法》中规定的消费者的权利有哪些？
享有人身、财产安全不受损害的权利， 获得安全保障的权利；知情权；自主选择权；公平交易权；依法获得赔偿权；依法成立维护自身合法权益的社会组织权；享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利；享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利；有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
五：《消费者权益保护法》知识测试题的答案
在网上问答案是一个不好的习惯，
我只能说你这样成绩是不会提高的，
另外也没动力，
自己想想有什么让你有动力的事，
不管是为自己还是为了自己喜欢的人！
不要求答案，
自己做最好。
六：100分急求《银行从业人员消费者权益保护知识读本》电子版 100分
你好，银行从业资格考试属于全国统考，采取的是题库系统随机抽取试题的方式（随机组卷），其考试难度不大，除了个人理财科目，其他科目都是纯文字的东西，自己多看看书，多做点练习题，考试通过是没有任何问题的。
希望能帮到你，祝你生活愉快。
七：《银行从业人员消费者权益保护知识读本》电子版谁有 10分
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八：消费者权益保护法电话
（1）你好，各地的消费者权益保护电话是一致的，即12315；
（2）也可以直接拨打你所在地的消费者保护协会的办公电话；
九：消费者权益保护
在手机上网时会退出关机,属于《移动电话机商品性能故障表》所列的主机非正常关机
根据
移动电话机商品修理更换退货责任规定
第十一条
自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
所以,你可以拿着购机发票要求退款.
如果你那种手机涉嫌假冒NOKIA品牌,按照
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十九条【欺诈经营的责任】 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为户费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
所以,建议你打12315向消费者协会投诉,如果真有假冒的情况,除了全额退款,你还可以获得手机价款一倍的赔偿金.
相关链接
移动电话机商品修理更换退货责任规定
www.chinabird.com/...ji.asp
《中华人民共和国消费者权益保护法》
www.szaic.gov.cn/...81.htm
十：求：2015年邮储银行业消费者权益保护知识模拟测试 多选 题库（在线等） 5分
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