一：电话调查法的电话调查的缺点
（1）由于电话调查的项目过于简单明确，而且受到通话时间的限制，调查内容的深度远不及其他调查方法；（2）电话调查的结果只能推论到有电话的对象这一总体，因而存在着先天母体不完整的缺陷，不利于资料收集的全面性和完整性；（3）没有办法提供直观的教具；（4）电话调查是通过电话进行的，调查者不在现场，因而很难判断所获信息的准确性和有效性等。
二：电话调查法的电话调查法的优点
（1）取得市场信息资料的速度最快；（2）节省调查时间和经费；（3）覆盖面广，可以对任何有电话的地区、单位和个人进行调查；（4）被调查者不受调查者在场的心理压力，因而能畅所欲言，回答率高；（5）对于那些不易见到面的被调查者，如某些名人，采用此方法有可能取得成功；（6）采取计算机辅助电话系统，更有利于访问质量的监控；访问人员的管理更为系统规范、达到管理集中，反馈及时之效。
三：电话调查的电话访问过程基本步骤
⒈决定一份抽样计划（sampling design)确认抽样结构（sampling frame）在抽样单位（sampling unit）中，选取受访者时所使用的方法。⒉ 选择在抽样中将被使用的方法，便于从抽样结构中产生电话号码的群集。⒊ 针对每份抽样样本电话号码制作一份访谈表格。⒋ 发展一份草拟问卷调查表，将其表格化。⒌ 发展一份草拟的简介/选项窗体及打退堂鼓时所用的声明窗体，以供电访员使用。⒍ 雇用电访员与监督人员，制定与访谈有关的时程表。⒎ 先进行指引性测试（pilot-testing），借此修正调查程序及方法。⒏ 印制最后定稿的问卷调查表及其它各种表格。⒐ 对访谈人员及监督人员进行训练。⒑进行完全受到监督的访谈。⒒对已完成的问卷调查表进行校订育编码的工作，并将所有资料转换成计算机可判读的格式。⒓对资料进行分析，编制各种调查报告等。 电话调查-本条目在以下条目中被提及MORI市场研究公司 PPS抽样调查法 Q分类法 SEM模型 不重复抽样 专项调查 主观概率法 二手资料调研 二路焦点小组 产品留置测试 任意抽样 会议调查 典型调查法 分层抽样 分层最佳抽样 分层比例抽样 判断抽样 双重抽样 可行性研究 品牌知名度 因果性调研 国际营销调研 垃圾调研法 多维尺度法 多阶段抽样 定性研究方法 定量研究方法 实地调研 家庭日记法 市场实验调查法 市场容量测定法 市场调查 平衡量表法 投射研究 投影技法 抽样调查 抽签法 拐点调研 探索性调研 推销人员估计法 描述性调研 数值分配量表 整群抽样 文案调查法 文献调查法 无准备访问 星巴克公司 案例研究法 案头调研 概率抽样 深层访谈法 滚雪球抽样 焦点访谈法 独立控制配额抽样 留置调查 盲测 相互控制配额抽样 等比量表 等距抽样 等距量表 简单随机抽样 类别量表 经销商访谈 经验判断法 网上间接调查 网络调研 联合分析法 行踪分析 观察法 评价量表 询问法 辛迪加调研 逐户寻找法 邮寄调查 配对比较量表 配额抽样 重点调查 重置抽样 问卷调查法 随机号码表法 非概率抽样 面谈访问法 顺序量表 顾客满意度指数 顾客调查更多条目（85）...
四：怎样调查电话通讯记录清单
有服务密码就可以网上查单。看他人的话，。。。。。。
五：如何做好电话调查？ 10分
电话访问过程基本步骤
1.决定一份抽样计划(sampling design)
确认抽样结构(sampling frame)在抽样单位(sampling unit)中,选取受访者时所使用的方法。
2. 选择在抽样中将被使用的方法,便于从抽样结构中产生电话号码的群集。
3. 针对每份抽样样本电话号码制作一份访谈表格。
4. 发展一份草拟问卷调查表,将其表格化。
5. 发展一份草拟的简介/选项窗体及打退堂鼓时所用的声明窗体,以供电访员使用。
6. 雇用电访员与监督人员,制定与访谈有关的时程表。
7.锭先进行指引性测试(pilot-testing),借此修正调查程序及方法。
8. 印制最后定稿的问卷调查表及其它各种表格。
9. 对访谈人员及监督人员进行训练。
10.进行完全受到监督的访谈。
11.对已完成的问卷调查表进行校订育编码的工作,并将所有资料转换成计算机可判读的格式。
12.对资料进行分析,编制各种调查报告等。
六：调查方法有哪些除了问卷调查
表格调查，问卷调查，访问调查，电话调查，文案调查，实地调查等
七：电话调查人员如何避免拒答现象
抽样调查是体育社会学中最常用、最重要的方法之一，它的主要优点在于实施便利和成本低廉。使用调查问卷是抽样调查的主要手段和基本特点，但在问卷的发放和回收过程中，被调查者拒绝配合，不响应调查的现象时有发生，而且随着抽样调查技术的广泛应用，拒绝率节节攀升，“拒答”现象已成为阻碍调查正常进行、影响调查质量的主要问题之一。笔者对河南省7所高校的本科生进行了一次调查，抽样方法采用简单随机抽样。本文拟就调查过程中出现的“拒答”现象进行分析，以期对提高体育社会学抽样调查的水平和精度有所帮助。
1“拒答”现象
1. 1涵义
“拒答”现象是指在抽样调查过程中，被调查者不配合或不愿意参与抽样调查的现象，其主要包括拒绝参加调查和调查中断两种形式。拒答是任何类型社会调查中都会遇到的现象，越来越多的实践证明，缺少对“拒答”现象和拒绝率的研究是抽样调查效率和信度降低的重要原因。遗憾的是，在国内的体育社会学抽样调查研究中，焦点多集中在问卷设计和数据分析上，对“拒答”现象的研究少之又少。而在调查后的统计和分析中，还没有针对“拒答”现象的成果出现，更谈不到如何减少拒绝率，以及对“拒答”现象的量化研究。
1.2影响
“拒答”现象的影响首先体现在实地调查方面。本次调查共发放问卷2000份，有效问卷1549份，有效率为85.8%，表面看来问卷发放和回收是令人满意的，也达到了统计要求。但在问卷的发放过程中，调查员多次反映被调查者的“拒答”现象。起初，这种现象并没有引起足够重视，仅把被拒绝的问卷交给其他大学生重新进行调查。但随着类似现象的增多，“拒答”现象的后果逐渐体现出来:不但打击调查员的工作积极性，降低调查效率，而且，由于被拒绝问卷的重复发放，实际发放问卷要远多于2000份，导致问卷的发放数量和回收率发生变化，难以准确控制调查。
其次，“拒答”现象使调查偏离了随机选择的原则。根据调查主题，本次调查总体是河南省大学生，但对回收的问卷进行统计后发现，男性(39. 7% )、四年级(9. 87% )以及理科( 20.4%)大学生的比例偏小，这与河南省大学生的实际状况不尽相同。这样的样本选择以及由此所得来的统计数据，与原先的调查假设存在一定偏差。
分析其原因，主要是在调查过程中，为了避免被拒绝，调查员在发放问卷时被迫“以貌取人”和“察颜观色”，即在发放问卷之前就预先判断该被访者能否配合，把“拒答”可能性大的大学生排除在调查之外，而选择那些“看起来”能够配合调查的人群，比如衣着得体，或文质彬彬，甚至“主攻”那些在操场或草地上休憩的大学生，人为减小了调查总体的范围。
可见，“拒答”现象迫使调查员违背了抽样调查基本的随机原则。如果不是随机(而是根据被调查者是否愿意参与调查)来抽取样本，样本的代表性就很难保证，由这样调查得到的数据，也难以反映出总体的情况。既然“拒答”现象是不可避免的，现在需要考虑和着手解决的问题是如何减少“拒答”现象，以及“拒答”在多大程度上影响到抽样调查的效果。
1.3量化指标一拒绝率
拒绝率是指拒绝的人数占预期被调查者的比例，用公式表示即为:拒绝率=拒绝调查的人数/预期被调查者。一定的拒绝率是抽样调查允许的，但过高的拒绝率会造成信息失真，甚至导致调查的失败。在本次调查中，通过与调查员沟通，发现拒绝率在5%一35%之间，而且随时空有规律地波动。
2“拒答”原因
2. 1主观原因
在调查过程中遇到的拒答者，其理由主要有以下几种:A.“我没时间”(或许是真的，但被调查者就在旁边坐着休......余下全文>>
八：电话调查的发展
蛰伏期（1929-1940）1929年盖普洛以造府访问的方法，进行一项广播收听率的调查，同时以电话访问作验证，发现到：造府访问与电话访问的调查发现几乎具一致性。萌芽期（1941-1960）电话普及率上升，由37%提升至78%，因美国缘故，使电话调查逐渐在检讨公共政策何行销两方面扮演起重要的角色。蓬勃期（1961迄今）进入60年代之后，以电话访问为主的正式研究纷纷出现探讨电话民意调查的专书。
九：法签电话调查会用手机打电话过来吗
来电话一般是固定电话，不太可能是手机号码。
签证有些电话都不打的，因为资料详实直接签过或资料太缺直接拒签，只有资料不上不下才会电话核实。
十：调查问卷如何开展？（电话营销）
针对以上几种沟通方式，我觉得最有效的还是电话拜访。
首先电话拜访有一个强化记忆的作用，至少让目标公司的人事负责人知道这么回事，如果是通过邮件或者传真直接发送到对方公司，对方一般都会以垃圾邮件垃圾传真来对待，相信这一点各位在职人员都是比较清楚的。对方也很少有耐性来看完你们的问卷弗留意到你们的免费招聘服务。
如果选择电话拜访，可将拜访对象分为两组，一组是和贵单位有过业务往来的老客户，另外一组自然就是没有过业务接触的目标公司。对于老客户的拜访应该会容易得多，可以找到负责业务接洽的相关人，通过他与人事负责人联系可能会容易得多。对于陌生公司的联系，可以先通过电话沟通下，分区域进行，可选择性的拜访固定区域固定数量的公司，如果要继续细分的话，可以将行业也细分下，或许各个区域各个行业调查的结果会不一样，这样虽然难度大些，但这样得出的调查结果可能就更全面，对贵单位的指导意义更大。
另外，像上楼所说的人力资源峰会相关活动也应该是一个不错的途径。
最后祝你工作顺利，步步高升！
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