一:企业管理评审报告怎么写?
管理评审报告其实就是管理评审会议,把会议决议事项及结果再写成管理评审报告,首先需要各部门提供以下报告及年度总结报告与质量目标统计分析情况报告,评审报告还包括:评审日期、成员、目的、范围以及评审的输入与输出
管理评审的输入必须包括与以下方面有关的绩效和改进:
1) 内、外部审核的结果;
2) 顾客反馈(顾客满意度与投诉情况);
3) 过程的绩效和产品的符合性;
4) 预防和纠正措施的状况;
5) 以往管理评审的跟进措施;
6) 可能影响质量管理体系的变更;
7) 改进的建议。
管理评审的输出必须与以下方面有关的措施:
1) 质量管理体系及其过程有效性的改进;
2) 与顾客要求有关的产品的改进;
3) 资源需求。
二:如何编写管理评审报告
质量管理体系评审计划
1、 评审目的
确保质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。
2、 评审内容
a、 内、外部质量审核情况。
b、 纠正和预防措施实施效果。
c、 过程控制的情况。
d、 产品质量状况(包括重大质量问题)。
e、 顾客的满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息。
f、 质量方针和质量目标的实施情况及其适宜性。
g、 质量手册及其支持性文件(主要是程序文件)是否需要修改。
h、 组织结构、管理职能是否合适和协调。
i、 资源是否配置得当。
j、 有无影响质量管理体系的变化环境。
k、 改进的建议。
3、 管理评审的方式
采用召开管理评审会议的方式,对评审的内容进行讨论、分析、评价,最后确认结果并形成管理评审报告。
4、 评审人员及分工
a、 管理评审会议由总经理主持,管理者代表协助。
b、 各部门部长/主管参加管理评审。
5、 管理评审的时间安排及地点
时间:2008年12月9日下午15时到16时30分。
地点:公司会议室
6、 评审输入的准备
各部门/人员准备下列资料,并在12月6日前提交给总经理/管理者代表。
由管理者代表提供的《质量管理体系运行情况总结报告》于12月10日提交总经理。
A、品管科
? 纠正和预防措施实施情况。
? 各车间质量统计分析报告(包括过程监控、重大质量事故、客户退货等情况)。
? 品质异常处理、分析状况
? 产品改进的具体落实情况。
? 改进建议、部门质量目标达成及实施情况。
B、技术部
? 工艺技术情况及发展动态。
? 新产品开发情况。
? 检验标准文件执行情况。
? 改进建议、质量目标达成及实施情况。
C.办公室
◆ 组织机构、职责分配、人力资源的总体分析。
◆ 全公司人员培训情况。
◆ 改进建议(包括员工合理化建议)、质量目标达成及实施情况。
D、销售部
◆ 服务情况报告(包括顾客的满意度、顾客投诉处理的情况及顾客反馈的其他信息等)。
◆ 本年度销售及市场分析(包括市场环境的变化等)。
◆ 合同的执行状况。
◆ 新产品开发建议。
◆ 运输服务现状与改进
◆ 改进建议、质量目标实施及达成情况。
E.生产科
◆ 各车间生产计划达成及产品报废情况。
◆ 生产过程质量控制情况。
◆ 现场5S管理实施及具体措施情况。
◆物料消耗、设备管理及现场工艺控制状况。
◆改进建议、质量目标实施及达成情况。
F、供应科
◆仓库管理(包括呆滞料处理,不良品等处理情况)。
◆合格供方考核评估情况。
◆.原辅材料、成品存储和防护中存在的问题
◆采购物料交期达成情况。
◆仓库物料盘存分析情况。
G.管理者代表
管理者代表会对各部门提交的报告进行分析,并在此基础上编写“质量管理体系运行情况总结报告“,内容包括:
◆ 公司总体质量方针、目标实施情况。
◆ 纠正与预防措施的落实情况和效果评价。
◆ 内部质量审核的总结、分析与评价。
◆ 质量体系文件的变动、组织结构的变动以及其他内外部环境的变化。
◆ 改进建议。
根据这个写
这是计划,,你按这个目录整合就行啦,,...余下全文>>
三:管理评审报告怎么写
就是对管理评审会议的一个总结,说明对过去工作,质量体系运行的肯定,及不足之处,提出改进的建议计划,一般分以下几个部分:一是对管理评审情况的综合叙述,二是管理评审会议提出的问题及改进意见。三是对本次管理评审的结果做出结论。会后要做出对本次会议所提出的改进的计划书之类的东西,以便于体系的持续改进。
四:管理评审汇报材料应该怎么写?
自本公司2002年10月30日正式实施ISO9001:2000质量管理体系以来,严格按质量管理体系文件的要求开展各项质量管理活动,并取得了一定成效,在此,将行政部的管理评审材料作如下汇报:
一、工作业绩
通过定期的教育培训以及日常的工作指导等方式,所有员工均熟练掌握质量方针及本岗位的工作职责,并能把质量方针和目标所包含的具体要求落实到本部门的实际工作中去(附表)。
项目 推行ISO前 推行ISO后
培训 ISO知识 无培训 培训后,作业规范、职责、权限分明
生产管理 有培训,效果不大 组织生产、采购、物控、品质、内审等培训,效果显著。
员工礼仪 有培训,效果不大 员工素质提高
培训合格率 80%不格率 合格率达100%(附件1:培训分析表)
人力资源 管理人员40人 增至47人(附件2:人员状况统计表)
设备设施 有设备设施 增加了电脑、投影机等一批先进设备
工作环境 增大办公区域,同时建有配套、仓库等办公室,
质量方针、目标 不明确 明确,并能运用到实际工作中去
二、存在的问题
本公司2003年2月26日进行的首次内审工作中,本部门审查出两项不合格项(附后表),针对不合格项,本部门及时做了原因分析,并采取了相应的纠正、预防措施。到目前为止,所有不符合项在规定时间内已纠正完毕,并在近期工作中未发现类似不符合项。
不合格项 原因分析 纠正、预防措施 目标达成
培训效果未做分析 人手不足 增加人手 培训效果分析100%
5S检查无记录 人手不足 增加人手 5S检查及记录100%
三、对公司管理改进的建议;
1. 资源管理:员工应穿工作服;
2. 管理职责: 加强员工与员工、上级与下级的交流与沟通,树立团队精神。各部门负责人切实加强对本部门人员素质的教育,包括技能方法的培训,提高自身休养素质,为本公司更好的服务、对社会作出更大的贡献!
3. 加强企业文化建设,塑造优良的企业文化。
四、下一步工作计划
1. 培训计划,以年度培训计划为依据,对新进厂员的工及在职员工进行分批培训,主要培训内容有ISO知识、厂规厂纪、员工手则、消防知识、安全知识、岗位技能等(附件3:2003年度培训计划)。
2. 环境及安全管理,继续做好厂区、食堂、宿舍环境及安全管理工作;加强安全培训工作。
3. 健全各项规章制度,制做《员工手册》。
五、资源需求
1.本部门人力资源不能满足今后工作的需要,将需培训主任1人,人事部文员1名,理由是:需要有懂人力资源管理及培训的人才,加强员工培训,使其胜任本职工作,也才能适应ISO质量管理体系的要求。现行政部只有一名宿舍管理员,人员严重不足,这也是一个现实问题,望公司领导能够给予解决。
2 相关设施也须添置,打卡钟1台,文件柜3个。
以上为行政部的管理评审材料全部内容,不尽之处,敬请批评指正。
行政部
五:怎么做管理评审总结报告?
根据标准要求来:
1 评审输入
a)审核结果;(包括内审和外审)
b)顾客反馈;(顾客抱怨,顾客投诉,顾客满意,顾客流失分析等)
c)过程的绩效和埂品的符合性;(这个不用说)
d)预防措施和纠正措施的状况;
e)以往管理评审的跟踪措施;
f)可能影响质量管理体系的变化;
g)改进的建议;
h)质量经济性分析;(军标要求)
除了上述的之外,最好结合公司情况从管理,资源,部门等不同的角度来阐述;
2评审输出
a)质量管理体系有效性及其过程有效性的改进;
b)与顾客要求有关的产品的改进;
c)资源需求;
输出的重点是对薄弱环节的改进措施,主要体现质量管理的持续改进。
六:人力资源部的管理评审报告怎么写
评审目的 评价XXXX的适宜性、充分性和有效性;质量方针和质量目标的适宜性;是否实现规定的质量目标。 评审范围 XX产品、XXX产品、XXX产品的设计/开发、生产和服务全过程;质量管理体系认证所涉及的各职能部门。 评审依据 现行的质量管理体系文件;顾客要求、相关法律法规;采用相应标准。 评审时间和地点 XX会议室 X年X月X日参加人 XXX管理评审综述和结论 : 本次管理评审共用了大约XX小时的时间,是XX公司XX年的第X次管理评审,各部门就本部门所承担的主要工作和相关工作,围绕“管理评审内容”和“管理评审计划”的要求及对XX公司质量体系文件化的程度、质量方针和质量目标实施的情况以及“内审”的情况进行了详尽的评审。管理者代表的总体报告以及总经理的总结发言,一致认为各部门为XX公司的发展和提高管理水平做了大量的卓有成效的工作,现行体系符合XX公司实际情况,质量管理体系具备适宜性、充分性和有效性。 等等等等编制 日期审核 日期批准 日期
七:各部门工作总结暨管理评审报告内容该怎么写
1.目标完成情况。
2.运行控制采取定措施以及做了哪些重要事情。
3.未完成部分以及不符合的原因分析
4.人员数量及合理性,职责分配的合理性
5.其他各部门或物资资源配合、配置情况
6.下年度的重点计划,需要的配置与帮助,困难的地方
管理评审就是把今年的工作情况汇报,如何运行如何保障目标的实现的,在过程中发现的问题有哪些?下一年度准备重点做什么?有哪些困难? 说白话点,管理评审会议就是跟领导要人、要权、要钱,以此来顺利开展下面的工作。
八:管理评审报告.主要写部门的质量环境目标,生产计划,
管理评审的输入和输出在体系标准里面有,实际操作的时候,管理评审报告你可以从以下几个方面展开,具体的内容自己填就行了。
1、组织架构,是否有变动,职责权限是否清晰。
2、体系有效性及完整性。包括内外部,第三方审核的情况及不符合项关闭情况。
3、产品改进情况。体现持续改进。
4、质量目标,环境目标达成。最好有适当的月度统计分析。
5、顾客反馈。客诉及满意度情况。
6、纠正和预防措施关闭情况,审核,客诉,制程问题等等。
7、人力资源状况,包括能力,意识和培训情况。内审员的情况等。
8、设计开发。新产品设计开发的情况。
9、工艺改进,重大问题改善,过程改善情况。
10、成本控制情况,包括质量成本。
11、供应商管理情况,可以包含来料不良,以及供应商改善情况。
12、可能引起质量管理体系,环境管理体系变更的情况。比如组织架构的重大调整,全新工艺、产品的投入,体系范围的变更,重大环境因素失效等等。
13、法律法规符合项的情况,是否所有法律法规均识别到,并且满足。包括合规性评价。
14、上次管理评审改善措施的跟踪和关闭情况。
15、改善建议和资源需求。
以上是我凭记忆写的,顺序有点乱,你可以自己调整和优化,需要强调一点,第12-14条必须要有,否则会导致管理评审失效。希望对你有用。
九:怎样写ISO9000年度管理评审报告
1. 质量方针与质量目标管理
新标准要求企业的质量方针和质量目标应受控,本软件设计贮存质量方针和质量目标的制定情况、修改情况的数据库。质量目标的完成情况,质量管理人员可以在本软件中追踪质量目标的实施情况和质量方针的历史变动情况。
2. 编制内部审核年度计划
内部质量体系审核的年度审核计划应由企业最高领导审批,根据各项质量活动的实际情况、生产进度及重要性等来安排审核的顺序、时间、进度和频次。内部审核年度计划一般有两种型式,一是按部门编制年度滚动计划;使企业所有部门在全年内轮审一遍。另一种是集中一段时间,按企业生产过程或标准过程将企业整个体系审核一遍。后一种情况多数用在企业准备外审时,先自己内部审核一遍。本软件设计编制内部审核年度计划的功能即适用于按部门编制年度滚动计划;又适宜编制按过程集中审核的计划。操作简单,使用方便,而且适宜动态显示计划的完成情况。
3. 编制审核日程安排
审核日程安排是一份可操作性极强的审核文件,本软件设计采用填表的型式来完成这项工作,质量管理人员在表单的提示下,填入什么时间,在什么部门,审核标准的什么条款,活动安排是什么内容等。
4. 编制检查内容和检查方法
编制检查内容和检查方法是内部审核的重要工作,也是现场审核的重要工具。本软件可以协助管理人员编制审核检查表。一般按标准条款都有一些固定的检查内容和检查方法,这些内容本软件都已经录入计算机,用户可以直接调用。另外根据企业产品的特点,有些检查方法应另行规定,这部分内容需企业统一规定范围、方法,然后自己输入,本软件用户可以很方便的将这部分内容录入计算机,补充到检查内容和检查方法中去。编制检查表时只需调用,使编制检查表的过程简单而方便。
5. 审核发现
审核发现是新标准增加的一项内容,审核中收集到的客观证据,经验证后可以作为审核证据,审核证据应根据审核准则进行确认符合与不符合项,来完成审核发现工作。本软件设计“审核发现”的操作简单,客观证据经验证后变为审核证据不需重复录入,审核证据与审核准则进行确认时,只需点击不符合项,就可以完成审核发现的确认工作。
6. 编制审核报告
编制审核报告是内部审核的主要工作,本软件设计审核报告为直观的审核报告表格型式,用户只需按照表格提示填写部分内容,就可以完成审核报告的编辑工作,审核计划与审核报告中重复的部分内容,计算机自动拷贝过来。
7. 编制不合格报告、纠正措施报告
编制不合格报告、纠正措施报告是质量改进的重要工作,本软件设计不合格报告、纠正措施报告和纠正措施追踪同为一张表单,因为纠正措施报告中包含不合格内容的陈述,当只叙述不合格内容时就是不合格报告。纠正措施追踪是追踪纠正措施的内容,所以本软件设计为同一表单,避免重复输入,而且使用方便。
8. 编制预防措施报告
同样本软件设计预防措施报告和预防措施追踪为同一张表单,用户可以直接使用。
9. 统计汇总
统计汇总是质量管理人员的一项重要工作,是寻找质量改进机会的重要分析方法,一个部门检查了几项内容,有多少不符合项;一个过程检查了几项内容,有多少不符合项;一个部门在整个体系中有多少不符合项,一个标准过程累计有多少不符合项,这些内容的统计,本软件瞬间就可以完成,可以减轻质量人员的劳动强度,避免统计错误,准确的发现质量改进的目标。
10. 管理评审和自我评价
管理评审在质量体系运行中是一项很重要的质量活动,是一种高层次的对质量体系的全面检查。本软件可以贮存管理评审的输入、......余下全文>>
十:质量部门管理评审报告 如何突出重点
围绕管理评审的目的去写
目的:体系(包括方针、目标、过程程序等)的适宜性、充分性、有效性
输入报告:顾客满意度、产品质量数据(过程业绩)、质量目标实现情况、体系运行情况、改进建议、外审情况、去年管理评审改进措施的落实跟踪、一年来采取的纠正预防措施。
输出:
结论:一般是体系(包括方针、目标、过程程序等) 基本适宜、有效!
拟定数项改进措施。可以是过程、产品等方面的改进;