一:市场细分的原则和一般方法?
1.可衡量性。指各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。如果细分变数很难衡量的话,就无法界定市场。 2.可赢利性。指企业新选定的细分市场容量足以使企业获利。 3.可进入性。指所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配,储业有优势占领这一市场。可进入性具体表现在信息进入、产品进入和竞争进入。考虑市场的可进入性,实际上是研究其营销活动的可行性。 4.差异性。指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。 市场细分方法 1、单一标准法 2、主导因素排列法 3、综合标准法 4、系列因素法
二:市场细分的作用与原则是什么?
1、 使同一细分市场内个体间的固有差异减少到最小,使不同细分市场之间的差异增加到最大。 2、 在市场决策上,进行市场细分的目的是针对不同的购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益。
三:市场细分的理论依据
企业进行市场细分的目的是通过对顾客需求差异予以定位,来取得较大的经济效益。众所周知,产品的差异化必然导致生产成本和推销费用的相应增长,所以,企业必须在市场细分所得收益与市场细分所增成本之间做一权衡。由此,我们得出有效的细分市场必须具备以下特征:可衡量性。即市场特性的可衡量性:指各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。如果细分变数很难衡量的话,就无法界定市场。可赢利性或市场开发的效益性:指企业新选定的细分市场容量足以使企业获利。可进入性或可实现性:指所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配,企业有优势占领这一市场。可进入性具体表信息进入、产品进入和竞争进入。考虑市场的可进入性,实际上是研究其营销活动的可行性。差异性或可区分性:指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。 对哪些市场要素进行细分 ?1、对目标客户进行细分市场营销对象细分化,客户定位、市场需求定位。2、对目标产品进行细分市场营销客体细分化市场提供物细分化产品定位、生产技术定位3、对市场营销者进行细分市场营销资源优势、能力细分化战略定位、经营目标定位4、对市场关系进行细分市场媒介、市场通道细分化市场关系定位、市场渠道定位 1、消费者市场细分的依据通常,企业是组合运用有关变量来细分市场,而不是单一采用某一变量。概括起来,细分消费者市场的变量主要有地理变量、人口变量、心理变量、行为变量这四大类。以这些变量为依据来细分市场就产生了地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。①按地理变量细分市场。即按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场。例如,根据国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等方面的差异将整体市场分为不同的小市场。地理变数之所以可作为市场细分的依据,是因为处在不同地理环境下的消费者对于同一类产品往往有不同的需求与偏好,他们对企业采取的营销策略与措施会有不同的反应。②按人口变量细分市场。即按人口统计变量,如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等为基础细分市场。性别:由于生理上的差别,男性与女性在产品需求与偏好上有很大不同,例如在服饰、发型、生活必需品等方面均有差别。年龄:不同年龄的消费者有不同的需求特点,例如青年人对服饰的需求与老年人的需求就有差异,青年人需要鲜艳、时髦的服装,老年人则需要端庄素雅的服饰。收入:低收入和高收入消费者在产品选择、休闲时间的安排、社会交际与交往等方面都会有所不同。职业与教育:消费者职业的不同、所受教育的不同也会导致所需产品的不同。例如,农民购买自行车偏好载重自行车,而学生、教师则喜欢轻型、样式美观的自行车。家庭生命周期:一个家庭,按年龄、婚姻和子女状况,可分为单身、新婚、满巢、空巢和孤独五个阶段。在不同阶段,家庭购买力、家庭成员对商品的兴趣与偏好也会有很大的差别。③按心理变量细分市场。即根据购买者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素细分市场。社会阶层:指在某一社会中具有相对同质性和持久性的群体。处于同一阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式,而不同阶层的成员对所需的产品也各不相同。识别不同社会阶层消费者所具有的不同特点,对于很多产品的市场细分将提供重要依据。生活方式:人们追求的生活方式的不相同也会影响他们对产品的选择。例如有的追求新潮时髦,有的追求恬静、简朴,有的追求刺激、冒险,有的追求稳定、安逸。西方的一些服装生产企业为“简朴的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同服装;烟草公司针对“挑战型吸烟者”、随和型吸烟者”及“谨慎型吸烟者......余下全文>>
四:如何进行市场细分?
市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。这一概念的提出,对于企业的发展具有重要的促进作用。、烽火猎头相关专家认为市场细分有两种极端的方式:完全市场细分与无市场细分;在该两极端之间存在一系列的过渡细分模式。 1.完全市场细分 所谓完全细分就是市场中的每一位消费者都单独构成一独立的子市场,企业根据每位消费者的不同需求为其生产不同的产品。理论上说,只有一些小规模的、消费者数量极少的市场才能进行完全细分,这种作法对企业而言是不经济的。尽管如此,完全细分在某些行业,如飞机制造业等行业还是大有市场,而且近几年开始流行的"订制营销"就是企业对市场进行完全细分的结果。 2.无市场细分 无市场细分是指市场中的每一位消费者的需求都是完全相同的,或者是企业有意忽略消费者彼此之间需求的差异性,而不对市场进行细分。 就消费者市场而言,细分变量,归纳起来主要有地理环境因素,人口统计因素,消费心理因素,消费行为因素,消费受益因素等。就有了地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、受益细分这五种市场细分的基本形式。 [编辑本段]程序
五:细分市场的遵循原则
企业进行市场细分的目的是通过对顾客需求差异予以定位,来取得较大的经济效益。众所周知,产品的差异化必然导致生产成本和推销费用的相应增长,所以,企业必须在市场细分所得收益与市场细分所增成本之间做一权衡。由此,我们得出有效的细分市场必须具备以下特征:可衡量性。指各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。如果细分变数很难衡量的话,就无法界定市场。可赢利性。指企业新选定的细分市场容量足以使企业获利。可进入性。指所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配,企业有优势占领这一市场。可进入性具体表现在信息进入、产品进入和竞争进入。考虑市场的可进入性,实际上是研究其营销活动的可行性。差异性。指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应相对稳定性。指细分后的市场有相对应的时间稳定。细分后的市场能否在一定时间内保持相对稳定,直接关系到企业生产营销的稳定性。特别是大中型企业以及投资周期长、转产慢的企业,更容易造成经营困难,严重影响企业的经营效益。有效市场细分的条件可衡量性 可衡量性是指用来细分市场的标准和变数及细分后的市场是可以识别和衡量的,即有明显的区别,有合理的范围。如果某些细分变数或购买者的需求和特点很难衡量,细分市场后无法界定,难以描述,那么市场细分就失去了意义。一般来说,一些带有客观性的变数,如年龄、性别、收入、地理位置、民族等,都易于确定,并且有关的信息和统计数据,也比较容易获得;而一些带有主观性的变数,如心理和性格方面的变数,就比较难以确定。可进入性 可进入性是指企业能够进入所选定的市场部分,能进行有效的促销和分销,实际上就是考虑营销活动的可行性。一是企业能够通过一定的广告媒体把产品的信息传递到该市场众多的消费者中去,二是产品能通过一定的销售渠道抵达该市场。可盈利性(规模性) 可盈利性是指细分市场的规模要大到能够使企业足够获利的程度,使企业值得为它设计一套营销规划方案,以便顺利地实现其营销目标,并且有可拓展的潜力,以保证按计划能获得理想的经济效益和社会服务效益。如一个普通大学的餐馆,如果专门开设一个西餐馆满足少数师生酷爱西餐的要求,可能由于这个细分市场太小而得不偿失;但如果开设一个回族饭菜供应部,虽然其市场仍然很窄,但从细微处体现了民族政策,有较大的社会效益,值得去做。差异性 差异性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应相对稳定性 相对稳定性指细分后的市场有相对应的时间稳定。此外,市场细分的基础是顾客需求的差异性,所以凡是使顾客需求产生差异的因素都可以作为市场细分的标准。由于各类市场的特点不同,因此市场细分的条件也有所不同。
六:细分市场需求特点 5分
CRC市场细分研究模型
-摘自科思瑞智市场调查公司网站
对同一类的市场调查问题,采用相关模型进行研究分析,将能最大限度的减少研究者个人误差.将这些模型不断与客户具体问题相结合,从而不断补充修正,是CRC研发工作的核心.
"市场细分是市场研究中最吸引人的领域之一,它不仅是一种使用诸多数理分析方法的科学工作,还是一项需要研究者发挥想象力和洞察力的艺术创造."
一,为什么使用市场细分
近13亿人口的中国是世界上最具潜力的市场,但今天绝大多数活跃于其间的企业都认识到,他们根本不可能获得整个市场,或者至少不能以同一种方式吸引住所有的购买者.因为一方面,购买者实在太多,太分散,而且他们的需要也千差万别;另一方面,企业在满足不同市场的能力方面也有巨大差异.因此,每个企业都必须找到它能最好满足的市场部分.
什么是市场细分
市场细分:把市场分割为具有不同需要,性格或行为的购买者群体,市场研究中使用聚类分析,CHAID等方法定义不同的细分市场,目的是使同一细分市场内个体之间的固有差异减少到最小,使不同细分市场之间的差异增加到最大.对于市场决策者而言,进行市场细分的目的是针对每个购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益.
CRC认为,目标顾客群最大的营销方案未必是市场资源的最优配置方案.对大部分产品或服务而言,都存在一个目标市场,与其它普通市场相比,这个市场更具收益潜力.
市场细分研究的目的就是为客户找到并描述自己的目标市场,确定针对目标市场的最佳营销策略.
经验证明,CRC的市场细分研究能够有效提高市场决策者面对复杂环境时的应对能力:
使营销更加容易.对于一组消费者的需求将会更加容易定义,尤其是他们具有许多共同特征时(例如,寻求相同的利益,具有相同的年龄,性别,等等).
确定合适的位置.识别正在使用服务的市场和未使用服务的市场.使用"定位营销"细分方法,新公司或新产品把具有较弱争夺性的购买者作为目标,同时也能帮助成熟产品寻找新的购买者.
提高营销资源的使用效率.针对细分市场设计产品,价格,促销和分销的最佳策略,能够更加有效的利用市场资源.
互,什么时候使用市场细分
如果您面临下面的问题:
* 有明确的概念或产品,但不清楚哪些人最有可能购买…
* 产品定位已经非常明晰,但不了解采用和种促销组合能最大程度地吸引目标顾客…
* 不同的消费者对产品有不同的偏好,您希望知道哪些偏好是您能满足的…
* 销售额仿佛没有变化,但您已经感觉顾客群的构成正在发生变化,您希望获得变化的详情…
* 您准备打入竞争者牢固占领的地盘,希望先获得一小块根据地…
* 您在市场占据主导地位,但有竞争者开始蚕食您的领地…
* 尽管您有好的产品,但市场数据显示营销计划遭受重大挫折…
* 作为新的市场决策者,您需要重新审定公司的营销计划,市场细分是第一步…
建立在多个项目的实践经验和先进的分析方法基础上的CRC市场细分研究模型能够给您完整的答案.
CRC市场细分研究案例
90年代后期,中国手机市场烽烟四起,尽管三家国际品牌的市场地位难以撼动,但众多本土品牌也跃跃欲试.毕竟,高速增长的市场空间带来的利润诱惑是巨大的.作为一个本土知名电信设备供应商,我们的客户面临的问题是,对于手机产品而言,消费者对国内品牌是否能够接受 障碍在何处 哪些消费者最易于接受 应该采用何种营销组合重点进攻他们,其间客户最关心的是价格策略和促销策略应如何设计.在CRC市场细分研究模型的基础上,研究人员为客户提......余下全文>>
七:市场细分的原则概念解释
市场细分的原则
① 可衡量性:细分后的各个子市场范围清晰,购买力大小可以度量
② 可进入性:企业的营销辐射能力能够到达
③ 可盈利性:子市场的潜在规模足够大
④ 可区分性:不同的细分市场的特征可清楚地加以区分
八:有效的市场细分应该遵守哪些原则?
1、可衡量性。
对于指标可以量化。
2、可进入性。
一定要能够切实的进入市场,不要分的可望而不可及 。
3、可赢利性。
细分的要有足够的发展空间,保证ORG的赢利。
4、殷实性。
细分出的市场必须能保证ORG的利润目标。
5、反映差异性。
细分的目的就是能够产生差异,如果细分后没有产生差异,那就没有细分的必要了。
九:使项目市场细分更有效的原则有哪些?
楼上答的漂亮场
补充:
(2)保证足够利润:--不可以太大,太分散。否则没有集中力量攻击关键一点,发挥自己的特色。
---不可太小,否则小碗里利润不够。
十:市场细分的标准有哪些?
市场细分的标准:一、地理因素
1、地理区域;2、人口密度
二、人口因素
1、年龄 2、性别 3、民族 4、文化程度 5、职业 6、家庭人口构成 7、家庭经济收入
三、心理因素
四、行为因素
1、购买动机 2、购买状态 3、购买频率 4、对价格的敏感程度 5、对服务的敏感程度 6、对品牌的信任程度五、欲望因素