一:2015年10月民航客运员考试试题会跟往年类型不一样吗
我也是补考
二:谁有以前高级民航客运员的试题啊?(高分悬赏)每一套追加150分! 100分
试题样例
民航初级客运员
知识试题
一、单选题(每题1分)
1、以下哪一项不能被称为承运人?(B)
A 填开客票的航空公司
B 经营同一条航线的所有航空公司
C 约定承运该客票所列旅客及其行李的航空公司
D 实际承运该客票所列旅客及其行李的航空公司
2、对无成人陪伴儿童年龄的限制范围正确的是(C)
A 4周岁-12周岁
B 4周岁-13周岁
C 5周岁-12周岁
D 5周岁-13周岁
3、担架旅客的英文简称是:(B)
A STCH
B STCR
C STHR
D STER
4、已经定座但列入候补在客票“定座情况”栏填写(A)
A RQ
B RL
C NS
D SB
二、多选题(每题1分)
1、十二周岁以下儿童可凭(ABCD)办理儿童乘机手续。
A 户口簿
B 暂住证
C 出生证
D 学生证
2、客票查验包括对客票的真实有效性、(ABCD)等的检查。
A 旅客姓名
B 航段
C 舱位
D 定座状态
3、始发站的值机部门在航班起飞后,应向中途站和到达站拍发VIP电报,电报内容包括(ABCD)
A 班号、日期
B 飞机号
C 要客姓名、职务、人数
D 行李件数
4、不计入免费行李额的行李有(ABCD)
A 旅客携带的宠物及其容器和食物
B 小型收录机
C 聋人旅客携带的助听犬
D 病人旅客的拐杖
三、判断题(每题1分)
1、青岛机场名及三字代码是:禄口机场/TAO。(×)
2、“婴儿”是指在购票之日,年龄不满2周岁的旅客。(×)
3、因旅客本身原因造成错乘,航空公司因尽早安排旅客乘坐后续航班飞往客票上列明的目的地,票款不退不补。(√)
4、接收签转客票时应查明“承运人”栏内的承运人而不是出票人承运人,与本公司有否结算关系。(×)
民航初级客运员
技能试题
一、办理乘机手续
2002年1月12日,CZ3523航班,CAN-SHA,机型757,旅客人数C舱2人、Y舱80人,其中儿童6人,婴儿1人,搅匀行李60件共800公斤。
1、 请通过正确的途径了解本航班的各种信息。
2、 请准备办理该航班乘机手续的相关业务用品。
3、 接收一位没有交运行李的C舱旅客,旅客要求过道座位。
4、 接收一位持CAN-SHA客票的旅客,但其客票没有旅客联。
5、 请列出截止办理乘机手续后的有关工作。
民航中级客运员
知识试题
一、单选题(每题1分)
1、OSAKA的机场三字代码是(C)
A OSA
B OKA
C KIX
D KOX
2、无论旅客申请挂失与否,客票如被冒用或冒退,则(D)
A 承运人承担责任
B 销售代理人承担责任
C 承运人与销售代理人共同承担责任
D 承运人不承担责任
3、飞机起飞后,向该航班沿途所经各站拍发有关轮椅旅客的(A)
A PSM
B PTM
C SOM
D PFS
4、以下关于旅客饥费行李额的规定,正确的是(A)
A 非自愿改变舱位等级,按原票价等级享受免费行李额
B 搭乘同一航班前往同一目的地的旅客的免费行李额可合并计算
C 自愿升舱的旅客按原票价等级享受免费行李额
D 经济舱儿童的旅客的免费行李额为10公斤
5、CFI是(C)
A 多收电报
B 少收电报
C 行李结案电报
D 速运行李电报
二、多选题(每题1分)
1、国际航空运输协会的主要活动有(ABC)
A 协商制定国际航空客货运价
B 统一国际航空运输规章制度
C 开展业务代理
D 进行技术合作
2、属于下列那种原因,航空公司有权拒绝运输旅客及其行李(ABCD)
A 旅客拒绝接受安全检查
B 旅客未能出示本人的有......余下全文>>