一：我现在在一条商业街做管理，因为商业街比较长，有近一公里，请教下高人，对于这条商业街的安保如何管理？
1、增加技防，多安装监控。
2、加大宣传，多贴提示，及通知。
3、严把出入关，防止可疑人员。
4、加强巡逻，给犯罪分子以震慑。
5、成立商户自愿分队，相互协作。
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二：商业街消防安全巡查制度
消防管理中心必须制定切合本商业街实际的消防管理制度（包括几套火灾应急处理方案）；商铺个业主及物业管理的各部门都要把各自防火职责、范围规定清楚；消防监控中心的保安员应明确自身的职责范围。做到“统一指挥，分区管理，层层负责，责任明确，防患未然”，切实贯彻“预防为主，防消结合”的消防方针。并定期对消防设施、设备、器材及消防通道、标记、放火门进行检查，确保完好备用、通道畅通、标记清晰。对一些业户可能擅自增加电气设备要认真检查，防止发生电气超负荷火接触电阻过大、线路老化、过载、摩擦等危险现象。
三：商业物业管理的各种方案和制度
商业街物业管理方案
商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营，集中管理的模式，对商业街商铺进行统一管理，是目前开发商普遍推行的一种方法，管理的好，对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。
对于开发商来说，开发、销售商铺是前提，但只有开发、销售是不够的，还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理，才能长久发展。
目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金，归还银行商铺按揭贷款，在这种情况下，开发商对商铺的管理更为重要。如果商铺商业管理不力，影响商铺业主的租金收益，业主不能归还按揭贷款，最终风险还是要落到开发商的头上。
1.0商铺物业管理理念
商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。
“统一管理”，要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理，没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。
“分散经营”，是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所，商铺的管理者不能直接进行商业经营，只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。
1.1. 商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。
为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式，在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。在法律上确定商铺管理公司的管理地位。
1.1.1 “统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。
“品牌审核管理”指：招商对象需经品牌审核后才能进入。
审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用于批发代理商）、品牌代理委托书（适用于专卖代理商）、税务登记证、法人授权委托书等。
“完善的租约管理”指：签定租约、合同关键条款必须进入。
租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等，还有其他比较关键的租约条款管理，比如：
承租户的经营业态是受到整个商铺的统一商业规划的限制，如果发生重大变化，须经业主委员会的认可（业主委员会成立之前，经开发商认可）；
营业时间的确定；
承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理；
为整个商铺促销承担的义务；
承租人对停车场的使用，确定有偿还是无偿，有无限制；
投保范围事宜；
是否统一的收银等
1.1.2 “统一的营销管理”有助于维护和提高经营者的共同利益。
由于目前商业竞争激烈，打折降价的促销竞争手段比较流行，以吸引购物者光顾。管理公司应该为商铺策划好1年12个月的营销计划，所谓“大节大过、小节小过、无节造节过”。
组织策划相关的促销活动，所发生的费用应预先与业主沟通预算，经业主同意后，对实际发生的费用按照承租户销售额的一定比例进行分摊。如果商铺统一收银管理，就能较好地执行按销售额分摊费用。
1.1.3 “统一的服务监督”有助于经营者间的协调和合作。
商铺须设立由开发商领导、商业专家组成的管理委员会，指导、协调、服务、监督承租户的经营活动，保证商铺的高效运转。常见的方式有：
指导项目：店铺布置指导、促销活动安排；
协调项目：协调经营者之间的紧张关系，增进经营者之间合作；
服务项目：行政事务管理；
监督项目：维护商铺的纪律、信誉，协助工商、税务、卫生、消防等部门的管理。
1.1.4 “统一的物业管理”有助于......余下全文>>
四：商业运营管理方案 详细点的 是商业运营的 不是物业管理的 80分
商业地产的概念其实没有非常划一的说法，也可以说是商业房地产，广义上说是含有商业性质的房地产投资开发和经营管理的范畴可以成为商业地产，也就是除了政府办公用地用房，民居，农耕用地，山林牧场之类以外的地产和房产都可以归纳为商业性质的地产和房产。而狭义的商业地产，估计大家比较接受的是承载着商品交易和流通的地产和房产这个领域范畴，在这个范畴里头，我排除了很多房地产发展商划入商业地产范畴的酒店业，因为我个人认为酒店是旅游服务业范畴的。那么今天我们就略谈这个狭义的商业地产（商业房地产）的一些涉及投资、开发和经营管理方面的问题。
商业地产是在传统房地产（住宅为代表）蓬勃发展后的新一轮房地产增长热点，众多传统房地产投资者和发展商在地圈得差不多了，房子卖得差不多的时候，为了满足稳定的“流水”，不约而同的想到了以收租为主要表现形式的商业地产，以便满足稳定的投资回报和现金流。当然也不乏因为商业地产的升温，IR比传统的地产要好的情况下毅然决定进军商业地产的企业。然而，这些众多的半路出家的投资者和开发商，其实对商业地产是毫无认识的，可问题又出现在他们都自以为传统的房地产做的有声有色，商业地产也不过就是加入所谓的商业概念罢了。但这就是大错特错的了！
正因为众多的似是而非，许许多多的传统房地产投资和和发展商都不幸陷入了商业地产的泥潭，不嫩自拔，那些比较幸运的。选了一块好地头，近水楼台尝到了些许甜头，信心满满的向着另外一些泥潭进军着，还有一些更幸运的，通过一些包装和营销，把商铺东砍西切，割得零零碎碎，将一大帮小业主拉了进来垫了背，然后公司都关掉走人，剩下小业主们独守空铺，枉自嗟叹，听天由命去了。于是，全国上下到处都是烂尾商业项目，单单一个广州市就有300多万平方米空置商业面积，可是，更大更多的商业项目却又不断的上马，形成一个恶性循环。
究其缘由，最直接的就是投资者和发展商把商业地产等同于传统房地产来对待和处理，而没有根据商业地产的实际采取独特的处理和运作手法。简单说，传统住宅房地产归根结底就是做商品房，其主要的交易对象是商品房，买卖双方关注的是这种承载于实体商品房之上的建筑上盖的所有权和使用权以及其使用收益或者增值收益。而商业地产，其核心却不是实体的商铺，而是商铺之上的商业价值或者说是“商机”，没有了商业价值，没有了商机，它就成了一个没有居住使用功能的商品房（或者叫商业单位好了），也就更无法谈收益了！换句话说，商业地产实际上重点在商业二字，而非地产二字，有形实体的建筑上盖不过是一个应该承载着众多商机的“平台”罢了。因此，我个人有个观点，更喜欢把现在表现为商场、卖场、市场、百货公司、超市、购物中心、商业街、商铺以及写字楼等等商业地产的不同形式通称为：“商业平台”，我觉得这样更为贴切，因为它们都是承托着最重要的“商机”！无法提供“商机”的商业地产就不是成功的商业地产，那只不过是一个房子罢了。所以我常说，我从事商业地产20年，不是出租商铺给客户，我主要是出租“商机”的。
如果大家都认同商业地产的本质和核心是提供商业机会，为商家和客户提供一个交易和流通的平台，那么很自然，其投资开发和经营管理等就不可以套用传统房地产的套路了。那么它应该采取什么样的套路呢？我且按照20年来的经验教训总结出来的一些得到成功案例验证的方法和模式，略说一二吧！
我认为，商业地产的投资开发和经营管理，归纳起来就是三个阶段和一个过程。何谓三个阶段和一个过程，就是商业地产具体到一个个案项目上，其投资开发和经营管理应该分成三个重要的阶段和一个全面把控的过程，第一阶段是“商业规划”阶段，第二阶段......余下全文>>
五：物业管理的一些主要程序
学会在观念上进行改变,由物业管理变为物业服务.
早期介入工作方案和接管验收管理方案
商业商业街区（商场）的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面，在实际操作中，应根据各阶段的特点，有重点、有步骤地逐项落实。
一、早期介入工作方案
在物业管理早期介入阶段，从物业管理的角度，对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议，使之既符合物业管理的要求，又满足广大租户的需求，尽可能地减少疏漏，避免遗憾，保证质量，节约成本。根据某广场工程进展情况，特制订如下方案：
1、工作内容：
（1）从政策法规的角度，提供有关物业管理的意见和依据；
（2）从物业管理的角度，对以下方面提出合理化意见：
园区规划设计；
建筑设计和选材；
环境整体设计；
标识系统的设计、配置；
绿化设计；
其它公建配套设施配置；
电梯、空调系统的配置；
消防设施配置；
安全监控系统配置；
弱电系统其它配置；
各类设备配置、选型；
隐蔽工程施工。
2、管理措施
（1）熟悉、掌握物业管理法规政策，做到有法可依，有章可循；
（2）制定早期介入计划，积极稳妥地开展工作；
（3）参与有关工程联席会议，协调各方面关系；
二、接管验收管理方案
为确保商业街区的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求，维护租户的合法权益，方便日后的物业管理，特制订商业街区接管验收方案。
1、管理内容：
（1）了解接管物业的基本情况；
（2）编制《物业接管验收计划》，确定物业验收的标准、方法和日程安排；
（3）与开发、设计、施工单位一起，依照接管验收标准，对商业街区物业进行现场初步验收，并将验收结果记录在《物业交接验收表》上，同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改；
（4）与开发、施工单位一起，对商业街区物业进行现场复验，直至符合规定的要求和标准；
（5）与开发、施工单位联合进行商业街区物业交接：
核对、接收各类房屋和钥匙；
核对、接收各类图纸资料，并加以整理归档；
核对、接收各类设施设备；
核对、接收各类标识。
2、管理措施：
（1）组建接管验收小组，负责商业街区的接管验收工作；
（2）制定接管验收规程；
（3）掌握物业验收的标准和程序；
（4）提高对接管验收重要性的认识；
（5）实事求是地开展接管验收工作；
（6）按规定办理接管验收手续。
租户入住管理方案和保安管理方案
三、租户入住管理方案
在办理租户入住手续时，为租户提供方便、快捷、及时、周到的服务，对于塑造管理公司的形象，给租户留下良好的第一印象，具有重要作用，特制定如下方案：
1、管理内容：
（1）在租户领房前将所有资料准备齐全。
（2）精心布置租户入住现场，为租户办理领房手续提供一条龙服务。
（3）凭租户所持的入住通知单和各类必备证明，发放交房资料。
（4）收回租户按规定填写的各类表格，收取租户应缴纳的费用。
（5）陪同租户验房，办理领房手续。在验房过程中，发现的房屋质量问题经租户确认后，填入《租户验收交接表》......余下全文>>
六：商业物业管理主要是做什么的？具体一点，
开闭店的管理、装修管理、停车场的管理
保安、消防、监控管理
保洁、垃圾清运、专项保洁、特约保洁服务
与商家协调的运营配合
突然事件处置
与警署协调的公共场所治安管理
商场楼层指引与客户服务
商家管控、清场、客流疏导与统计
设备房管理、市政托管设备房管理、维修、设备运行、维护
工程改造、能耗控制、商铺进出场调该
七：您好，我想问一下，我在，保安公司干了，20多天，现在着急回家过年，
一、客户回访4步走 1.客户分类 在客户回访之前，要对客户进行细分。客户细分的方法很多，可以根据自己了解的具体情况进行划分。客户细分完成以后，对不同类别的客户制定不同的服务策略。 根据客户成交的可能性，根据几项指标，可将其分类为： 根据分类，针对性进行追踪：意向大的客户要及时追踪；犹豫不决的客户帮他定主意；有能力，想，不急于的客户找到他对产品的认同点，多聊一些，提高他对产品的认可度；条件不符的客户，作为储备客源，经常；客户在话中答应签约时，要补足以前没有做到的东西，不要表露兴奋的情绪。 2.明确客户需求 确定了客户的类别以后，明确客户的需求才能更好地满足客户。最好在客户需要找你之前，进行客户回访，才更能体现客户关怀，让客户感动。 打前不要只问“最近子考虑得怎么样了呀？”。尽量从客户关注的、疑虑的问题出发，引起客户继续交谈的兴趣（例如，活动、奖品、、政策、贷款问题、学位、签约时间等等），并且告知客户“问题可以解决”，为约客户来现场做好铺垫。好的员，会先把要说的，要算的写下来，再打。 未成交客户没有下定的原因，常见有以下几种： （1）意见不统一，回家商量一下。“我是××，那天我们谈了很久，不知您现在意见如何？” （2）嫌价格高，原因。 （3）不满意，请工程部做了适度的修改，请您看一下？ （4）想要的楼层已完。（其它楼层，同等价格） （5）对周边配套不满意，小孩子上学不方便的（介绍其它）生活环境更重要。 （6）想带户口。 （7）有子不急，等等再说。（现在有什么好处） （8）销控未做好，导致客户流失。 （9）两人同时接待一客户，口径不统一，未定。 （10）想要折扣，找领导的。（不知您子的快，保留不住） （11）想比较，比较，再看看的。（考虑是应该的，但可否请问您，您顾虑的是什么？） （12）安全问题。（也许小客户问到，不过，我们早就为您考虑好了，保安措施十分紧密，你可以高枕无虑）。 3.找到客户邀约理由 回访的核心目的只有一个：让客户来！但是客户为什么要来？而且，为什么要在你约定的“周六上午来？因为”源只有一套、只有一天、活动抽奖送礼”…想想哪些更能吸引你要回访的这位客户？ 但前提是客户有一定的诚意度，如何让诚意度一般的客户增加诚意度呢？这又回到上面说的“动机”，帮客户排除疑虑，引起客户兴趣，提高客户诚意度，才更加有利于“成功约访”！ 一般可以用以下几个方面的理由进行回访邀约： （1）产品和工程进度的完成情况 ①新产品主体封顶完工、外立面风格和的确定 ②或交标准的完成 ③针对参观完或交标准的客户采用问卷调查的方式，对现有的不足进行调查的同时，也对客户的意向进行进一步的确认。 ④重要园林景观的完成，如：喷泉水景景观、绿化全部铺设完成、绿化栈道，新增儿童老人活动区等。 针对客户：理性客户，着眼于本身产品和品质，现阶段产品无法满足其需求，但是对项目仍很感兴趣，关注台北时光的动向。 （2）自身配套的完善和周围区域的发展情况 ①商业街招商的形式和进度 ②台北时光私家公园和地下通道投入使用 ③酒店会所的建设和进度 ④已交大堂功能区的完善使用 ⑤北坝交通的建设进度和三台工业园区产业带发展的动向 针对客户：感性客户，喜欢产品和居住氛围。对区域的陌生和对周围配套缺乏信心的客户。建议在传达配套完善的同时，加深其对整个区域的认识。 （3）针对已成交业主，建议可以从业主入住后的感受入手，采取调查的方式 ①私家公园使用后的感受和建议 ②商业街招商的方向和意见，酒店会所的功能和规......余下全文>>
八：保安区松岗碧头到龙华新区大浪新商业街怎么去
公交线路：m495路 → 868区间2线，全程约33.7公里
1、从松岗碧头步行约780米,到达创业五路站
2、乘坐m495路,经过10站, 到达公明行政执法队站
3、乘坐868区间2线,经过3站, 到达羊台山站（也可乘坐668路、口岸3线、635路）
4、步行约1.2公里,到达大浪商业街
九：请问：面试物业管理保安队长，简历该如何写，请帮写一下针对宿舍、厂房方面的用水用电的管理方法？
看看我这个简历可否参考一下 ：： 有没问题？？
自我评价
事业心上进心很强，掌握了很多的理论知识和实用技能，工作学习态度谦虚认真，能深切体会到团队精神的重要性，能有独特的设计思想和方法，有一丝不苟的工作态度，形成了一套很好的设计程序，具有很强的可塑性
职业技能和特长
-- 非常熟练多种设计软件,包括AutoCAD、Adobe Photoshop、Sketch Up、
湘源控规、天正建筑、Autodesk revit以及Word、PPT等
-- 能解决设计中的很多细节问题,如软件应用、图纸处理技巧、图纸内容的标准等
-- 熟悉城市设计项目的方案构思
-- 很熟悉总体规划,控制性详细规划的项目进程,包括前期调查、绘图方法、大量图纸的管理程序等
-- 非常精通最新版设计软件以及电脑系统的安装应用,业余很乐意担任公司电脑的维护工作
求职意向
现任职业：规划设计师
目前薪资：
工作经验：应届毕业生
到岗时间：面谈
期望工作性质：不限
期望从事职业： 规划设计师
期望工作地区： 上海
期望工资：面谈
职业目标：希望在单位长期稳定，通过一段时间的学习，能够熟悉各项工程的进程、做好方案的表现与最终的贯彻实施以及负责项目的全过程，立志成为业界真正的中高层人员
工作经历
2007年08月— 2007年11月 ： 同济院九域城市形态研究中心
【单位性质】：私营企业 ( 1 - 49人)
【公司简介】：同济大学副教授自有公司,设计项目按照同济规划院程序进行,城市控规 总规 城市设计项目很多
【所任职位】： /规划设计师
【工作地点】： 上海
【职责描述】：河北省邢台市控制性详细规划 黑龙江省逊克县城市总体规划 在前期做了大部分的工作 月薪 第一月2000元 第二月2500元
一份适合我、发展前景比较好的工作,但最后因为学校开学,以及学校需要单位承担安全责任等原因而离开岗位
【离职原因】：实习结束,学校开学
2007年07月— 2007年08月 ： 美国RHM国际设计集团(深圳)
【单位性质】：合资/合作（欧美企业） ( 100 - 499人)
【公司简介】：欧美公司，2001年在英国建筑杂志举行的全球设计公司50强评选活动中排名第二,此为1994年在中国深圳设立的集团全资附属公司,但里面实际情况稍差
【所任职位】： /规划设计师
【工作地点】： 深圳市
【职责描述】：参与小三峡旅游规划与洛阳市火车站城市设计，独立完成合肥市中心区城市概念设计方案 月薪1000元
【离职原因】：拖欠员工工资
2006年12月— 2007年02月 ： 商丘市规划勘测建筑设计研究院
【单位性质】：国营企业 ( 50 - 99人)
【公司简介】：商丘市规划建筑勘测设计单位，直属于商丘市规划局，规划资质乙级、建筑资质甲级
【所任职位】： 规划科/规划设计师
【工作地点】： 商丘市
【职责描述】：独立完成新农村建设规划，完成商丘市阏伯路城市设计中难度较大的工作 月薪900元
【离职原因】：实习结束,学校开学
项目经验
2007年09月— 2007年11月 ： 黑龙江省逊克县总体规划
【项目描述】：中国边疆地区的一个县城的总体规划
【责任描述】：在负责人的带领下，半个月内组织小组（前后共2人）完成基础资料部分的成果绘制，确定城市发展规模、性质和方向
2007年08月— 200......余下全文>>
十：海淀图书城的现状
【海淀图书城步行街】曾经辉煌的海淀图书城与中关村西区现代化的商务环境相比，显得极不协调。改善和提升原海淀图书城的商务环境和业态水平，成为一项艰巨而又势在必行的工作。为将海淀图书城建设成名副其实的文化创意产业基地核心区、打造全国闻名的以图书文化经营及创意产业为特色的北京市文化商业知名品牌，海淀区委、区政府决定对海淀图书城进行改造。在长时间的论证、规划、设计和大量的前期准备工作后，图书城的改造于2006年7月拉开序幕。海淀区委、区政府十分重视图书城的改造。区领导多次就改造工作进行调研，结合实际情况出台相关政策，并成立了中国海淀图书城特色商业街改造建设领导小组，专门负责改造建设相关工作。作为领导小组办公室单位的区商务局牵头协调此次改造建设工作，各成员单位各司其职、联合作业，产权单位和商户全力配合、共同努力，图书城的改造方案得以顺利实施，设计理念得以充分体现，管理模式得以发展创新，这些点点滴滴的工作无不凝聚了政府、企业和社会各界的大量心血。此次改造范围东起彩和坊路、西至苏州街、南起海淀大街、北至四环路，共计拆除了4000多平方米的违章建设，进行了电力、通信、供暖等扩容，完善了上下水、消防、无障碍等设施，街内各类店铺都统一装修外墙面，对街道两侧和楼宇周边进行了园林绿化，安装了夜景照明设施，图书城的经营与消费环境从此有了完备的硬件保障。改造中拆除了大量的违章建筑，所有的消防通道均被打通，形成了3条南北走向互相贯通的步行街，并且利用街道两侧建筑之间的间距，使得步行人流能够通过这些通道的连接向街与街之间及街外的区域渗透，从而扩大、提升了整个区域内的商机。改造后的中国海淀图书城主街全长220米，宽约10米，建筑面积6.7万平方米。整条街由籍海楼、昊海楼、中国书店及中国书店旧书廊、雪芹书画社、向阳文体用品商店等16栋建筑组成，是以图书、文化用品经营为主，其他经营业态相配套的文化特色商业街区。重装后的中国海淀图书城秉承了我国著名规划设计大师吴良庸先生原有的建筑思路，以老北京的灰色系为主色调，在设计中重拾老北京灰砖墙的做法，体现内敛含蓄的文化建筑性格特征，区别于中关村西区现代的建筑形象。在图书城南北广场各有“南鲲戏水”、“北鹏展翅”两大景观，蕴含着智者乐水、鲲鹏衍绎，寓意海淀图书城是书的海洋，文化的圣地，是智慧与灵感的源泉，人们经过知识的洗礼，厚积薄发，飞往文化创意产业的高空。景观用水为收集起来的雨水，由于用水量不大，因此主要由街道从水务局泵站运水，降低了工程造价；同时，专门在北广场开辟了一个区域铺设透水砖，充分体现了节能环保的理念。 商业街内各类店铺都统一装修外墙面，并对街道两侧和楼宇周边进行了园林绿化，安装了夜景照明设施。拆除海淀图书城内违章建筑后，所有的消防通道均被打通，形成了3条南北走向互相贯通的步行街。在室外园林及道路铺装方面，海淀图书城特色商业街改造建设工程专门设计了盲道、坡道、无障碍厕所、无障碍标识等各类无障碍设施，充分体现了特色商业街的人文关怀。为了和街区整体环境相配合，统一规划了街区的牌匾标识，在位置、尺寸等方面提出了要求，并设置了公共导识牌。同时，为了展现书城特有的情怀和文化韵味，专门在雪芹书画社选择了4个位置，设置了宣传海淀图书城的公益广告。 字串1改造后的海淀图书城是以图书文化产业为主，文化休闲类商业、服务业为辅的图书文化特色商业街区，街区内融合综合书店、专业书店、特色书店、画廊、创意工作室、民间艺术、酒吧、咖啡屋等等，满足了现代读书人等特定消费群体的专业文化消费和特色文化消费需求，展示了海淀区文化创意产业发展成果，形成了以......余下全文>>
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