一:旅游业网络营销概念是什么?
全面分析产品市场
二:怎么回答你对旅游业网络推广的认识
旅游业网络营销的应对策略
1 加大宣传和投入的力度
由于我国旅游业普遍存在发展晚、消费者认知度低等问题要想加快旅游业网络营销的发展就要加大宣传和投入的力度,将传统的营销政策从网络营销方式中剔除出来。通过实体门户面对面的交流,使消费者更加了解网络预定信息和流程;加强网络营销信息安全的防范与管理;大力开发终端设计,通过网络的便捷和资源广等优势,来吸引消费者目光,进而提高消费者对旅游业网络营销的认知度和信任感。
2 网络营销应采用全新模式
在我国旅游业发展过程中,网络营销还需要不断推广。将各个与旅游业有关的产业有机结合起来,不断改善旅游业的服务质量,才能够解决网络营销发展缓慢的问题。我们可以采取学习发达国家的先进的网络营销的方式,来发现自身的不足并改正从而加快旅游业网络营销的发展脚步。例如:Global
Distribution
System,全球分销系统(GDS)。这种系统自90年代起就在国外广泛的被推广,国际航空公司主导着GDS这个系统,将旅行社、酒店、度假村、运输公司的产业联合在一起,为消费者提供预订机票和饭店宾馆等综合性服务,为消费者带来更多的方便。我们可以借鉴全球分销系统中适合中国市场网络营销发展的部分,以全新的姿态优化我国旅游业网络营销的发展进程。
3 网络营销促进消费模式更新
网络营销的发展就需要有与之相匹配的消费模式相辅相成。网络营销拥有网络的便捷性和电脑操作的即时性,能够为消费者提供的住所选择、就餐方式选择和服务地点的选择更加自主。网络营销不但没有地域限制还通过类别划分减少了消费者在选择上浪费的时间,给消费者带来方便。网络营销的资源广,可以给消费者更多的选择,吸引消费者的注意力,扩大消费需求。消费者主动进行消费的消费模式一直是市场消费的理想模式。网络营销极大程度上推动了这种消费模式的实现。
4 网络营销要提升可信度
消费者对这种非面对面式的付款或是转账尤其是没有第三方保障的条件下充满不信任也是人之常情。因此,要改变这种信任危机我们可以引进第三方来进行保障双方权益。消费者可以指出自己的不满意的地方和提出建议,第三方可以凭借这些反馈来使消费者和供应商进行更加友好的交易。现今发展较快的支付宝、财付通等都属于第三方保障机构。要想消除消费者的后顾之忧,就要加深与第三方保障机构的合作。同时还要加大网络营销制度的管理,采用拒绝不良广告,拒绝虚假宣传等措施,营造良好的网络消费环境吸引消费者的关注,增加消费者浏览量,从而加强消费者对旅游业网络营销的信任度。
三:如何做好旅游网络营销?
近年来,网络营销一直是旅游机构的热门话题,网络作为一个重要载体也是各旅游机构营销方案中不可或缺的一部分。 一、确认精准的目标受众
旅游营销中关键的一环是目标市场的定位和细分,只有对客源市场进行准确定位,才能保证营销创意进行精准、有效的传播,如果目标市场人群分布面很广,也应该进行区域划分或人群细分,保证每一个营销方案精准主打受众目标,当然,如果有一些边际收益会更好,但目标受众必须保证效果。
在确认目标市场时,容易犯的错误就是希望一个网络营销方案对全部出发地网友群体的全覆盖,这样的结局容易是广种薄收、撒大网捞小鱼。
二、做好自身现状的SWOT分析
在网络营销中,精确的知道目标受众人群和全面的了解自己,才是真正的知己知彼。对于了解自己,SWOT是一个不错的分析工具。在SWOT分析中主要了解:
1、整体分析:行业分析、市场特征、消费趋势分析、
2、优势:资源特色、基础条件、经济、政策等方面的优势力。
3、劣势:资源特色、基础条件、经济、政策等方面的劣势力。
4、机会:市场机率与把握情况。
5、威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
三、寻找最适合的渠道与创意
要根据目标受众找渠道,不应按照具体渠道类型来分类,也不要一味的追最新、最潮的网络媒体形式。在寻找适合的渠道时,需要注意以下几点:
1、营销策略:
以顾客需要为出发点,有计划地组织各项营销活动,目前各城市旅游营销方案中,可谓百花齐放,各类的网络营销手段或多或少都有涉猎。有针对性地选择渠道才能有效地将旅游产品信息投放到目标市场,因此结合各个细分市场摄取信息的偏好,在渠道选择中不仅要考虑成本,更要考虑不同市场的信息社区渠道偏好,特别要充分认识到微博、社区等网络媒体形式,其投放成本低,产生的效果比传统媒体好。
2、品牌定位:
基于资源产品特色,针对目标市场,塑造以利于大众旅游消费者的正确认知的品牌,但在差异化特点方面还需要进一步加强,网络营销方案中的品牌定位不突出的特点正在逐步改善。
3、市场策略:
依照目标客源市场,制定相应的产品、价格、渠道、促销等市场策略。目前由于网络的IP定位的特点,可以直接通过IP定位、喜好特征为参数定制精准目标受众,选择相关网络媒体及强势资源频道针对目标人群的精准营销。
例如:青岛市的《2011“欢行青岛”主题网络宣传推广方案》针对客源出发地和人群进行精准营销,锁定地域人群,准确定位高端人群,同时,通过网络注册会员个人通行证中的旅游喜好进行筛选,实现精准投放,产生最直接、最大化推介效果。
4、创意主题:
营销战术的创新理念,不仅是产品策略的创意,还包括品牌创意,广告宣传创意,企业形象创意等多维度的市场引爆点。切忌宣传语空洞,没有考虑到游客需求,宣传语喜欢用大而全的排比句,例如“养心清心悦心”、“春之**夏之**秋之**冬之**”之类的口号,太唯美太诗意,80年代文艺青年的痕迹太重,可惜现在是一个快餐大信息的时代,没跟上时代步伐。
5、多种网络创意形式共用:
无论是公关传播还是人际传播,多种网络媒体形式是可以共用的。
例如:“2012南通网上开年会”营销方案中,在南通网上开年会的网络营销方案中,视频直播、微博访谈、游戏互动、抢票活动等多种新媒体形式参杂组合,根据网络特点形成了立体的营销模式。 四、行动方案与执行
包括“网媒采风、论坛互动、网络媒体炒作、口碑传播、事件营销、网络征文、视频直播、游戏植入、微视频营销”等多种网络营销的执行方案,各具特色。五、网络营销的总结
是否达到所预期的KPI数据:旅游总收入、同比增长率和接待国内外游客人次、同比增长率在本计划期内......余下全文>>
四:旅游景区网络营销意义与策略有哪些
网络营销因其独特的优势,成为21世纪旅游景区最重要的营销方式之一。 旅游景区网络营销,是旅游景区借助互联网科技的发展,将电脑计算技术、电子通信技术与企业购销网络系统,运用于旅游景区分销渠道而形成的一种新型的商务活动。其中包括景区在网上传递与接收信息;订购、付款、客户服务等网上销售,网上售前推介与售后服务;利用因特网开展景区品牌宣传、市场调查分析、财务核算及旅游产品开发设计等内容。这是一种信息网络技术与商务运作程序的结合。旅游景区网络营销意义在于: 1.网络社区互动营销策略 互联网与生俱来就有跨越时空阻隔的特点,可以通过一个平台,将不同地域、不同年龄的小区住户,靠一个纽带来联结起来。这样一来,旅游企业就可以因地制宜,根据不同社区情况,制定合适的线上及线下营销模式。旅游景区也可以通过社区类的专业旅游网站,开展互动宣传和口碑营销,这是一条很有效的途径。 国际上90%的旅游市场是散客市场、自助游市场。在中国,旅游市场散客化和自助化趋势也越来越明显。互联网时代的旅游,交流与分享是显著特征。对目的地的选择权,越来越集中在旅行者手中。这类社区的特点一是目标用户集中;二是会员活跃度非常高。很多会员会自发推荐各处好玩的地方,上面有趣味的线路,下面是热火朝天的讨论和点评,这是很多人选择旅游目的地的唯一可信赖途径。 用一个不太恰当比喻,过去社区营销,就如同传统的地面军队进攻,常常因为信息不对称或沟通不畅导致延误良机甚至失利。而和各大社区网站联合的社区营销,更如同信息化的现代作战模式,陆军、空军协同配合,中央司令部统一指挥,从而确保营销战役的高效性和精准性。 2.口碑营销策略 据市场调查,旅游口碑营销是大多数出游者获得旅游信息并据此做出旅游决策的主要途径。 口碑着眼于“口碑的建立”,主体是旅游企业自身,咨询策划机构可提炼和加工,而非创造、甚至捏造出口碑来;营销在此讲的是“口碑的传播”,可为旅游企业找到消费者中的“意见领袖”,并通过这些“引爆点”将某一旅游目的地的知名度迅速扩张,并且形成流行。 3.博客营销策略 博客互动性强,费用低廉,拥有无穷的创造性与极强知识性、自主性和共享性,正是博客的这种性质决定旅游业完全可以把博客融入旅游目的地市场营销的全过程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分发挥博客的作用,实现旅游目的地市场营销整个流程的再造。 综上所述,我国旅游事业蓬勃发展,现在进入到营销主导时代的中国旅游业必须用科学、先进的旅游市场营销来武装自己,从而促进中国旅游业迅速朝健康有序的轨道高速发展。
五:有没有了解旅游业网络营销概念的?
做的还不错的呢
六:在旅游企业中网络营销的常用方法有哪些
1,搜索引擎营销:优化、竞价、外推 2,社会化营销:QQ、博客、论坛、微信、微博 3,网上商铺(淘宝、拍拍、百度有啊) 4,新闻营销:付费新闻,软文推广。 渠道:百度相关产品、论坛社区、互动问答类。
七:如何做好旅游的网络营销
主要是做一些公司有的旅游景点关键词的竞价排名和自然排名,另外就是和一些团购、旅游APP、旅游网站合作推广。
八:旅行社的网络营销该如何做?
网络营销是任何企业都可以采取的销售策略,目前众多的旅行社也同样在这个销售的大海之中“打渔”。那么打渔的“渔夫”就要展现自己的百般武艺, 旅行社也是一样, 跟随大家的步伐销售成熟线路,可见是从众心理,想突破这种局面就是要创新!创造自己的独行路,就是有他人没有的特点,作一个有站得住脚的、有市场的、有销售效益的锭吸引人们注意的新的产品
九:网络营销在旅游业中的职能有哪些
说到底就是线上宣传推广作用,包括旅游品牌的曝光度及和线上用户之间的互动。
十:关于旅游网络营销渠道有哪些
要定位你的用户群体。
找到用户的需求点。
你的项目优点,别人为什么要来旅游。
把前3点弄明白了,什么渠道都可以做起来。