一：如何与老人沟通
老年人形体虽然日渐衰败、记攻力减退,但正是他们辛勤的工作,才有我们今日安定的生活。由于他们所受的教育和所处的环境与我们有显著不同,我们不可因他们学历较低或对事物的判断力与价值观与我们的看法有差距,便鄙视他们,甚至对他们的话感到厌烦,反而应该发自内心的敬重。老人年纪大了,受着生理状况的限制,再也不能像年轻人来去自如,加上同辈亲友日渐凋零、社会圈子日益狭小,心理上顿感孤单无助,这时做晚辈应该体谅老人的苦闷,主动亲近他们、问安、陪他们谈话,关心他们的生活,建立良好感情。与老人沟通的态度沟通是一个过程，可使两个人互相了解，透过传达及接收资料信息，给予及接受对方的指示，互相教导，互相学习，是一个双向的过程。沟通不局限于利用语言，还有手势、动作，来表达出事实、感觉和意念。设身处地从老人的角度去看和感受事物，并且正确地传达自己的了解予对方，使其觉得被了解和接受，这是给老人最大的支持力量。真挚---用坦诚的态度与他们交往，使他们感受到一种真挚的关心。接纳---老人大部分缺乏安全感，希望得到别人的关怀及接纳，故需以爱心及体谅去接纳他们。尊重---老人常感无用，容易产生自卑，给予明显尊重、支持，增强其自爱和自尊心，提升其自我形象。耐心---老人家一般都比较唠叨，一点点事可以说很久，你不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话……与老人沟通的原则亲切胜于亲热 ,态度胜于技术 ,多听胜于多说 ,了解胜于判断 ,同理胜于同情 ,理喻胜于教训 ,启发胜于代劳 。与老人家交谈的技巧1、位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他；2、用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈；3、语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，还要看老人表情和反应，去判断他们的需要；4、了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解；5、话题选择：要选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等，避免提及老人不喜欢的话题，也可以先多说一下自己，让老人信任你后再展开别的话题；6、 真诚的赞赏：人都渴望自己被肯定，老人家就像小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以，你要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多；7、 应变能力：万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题；只要真情投入，真心相待，老人们会懂我们、会喜欢我们、会同样爱我们的——只是可能他们表达的方式有所不同而已……“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。” 尊老爱幼是我们中华民族千百年来的传统美德，也是一种普遍的社会要求。在日常生活中，我们每个人都有接近他人、避免孤独的倾向，没有人愿意独自一人，与外界不相往来的，与他人的交往、交流是势在必行的。作为耄耋之年的老人家，更不愿意孤独终老，更渴望得到关爱……“年轻人的财富是青春,老年人的财富是智慧。”年轻人做事很有冲劲,但常因设想不周,而功败垂成。就如一部汽车,年轻的有如引擎,具有冲力；老年人有如方向盘,能保持安稳前进,减少危险与差错。为避免受损,我们应主动请教老人,汲取他们的经验,虚心接受指导,将获益良多。
二：如何与上年纪的老人沟通？
由于他们所受的教育和所处的环境与我们有显著不同,我们不可因他们学历较低或对事物的判断力与价值观与我们的看法有差距,便鄙视他们,甚至对他们的话感到厌烦,反而应该发自内心的敬重。老人年纪大了,受着生理状况的限制,再也不能像年轻人来去自如,加上同辈亲友日渐凋零、社会圈子日益狭小,心理上顿感孤单无助,这时做晚辈应该体谅老人的苦闷,主动亲近他们、问安、陪他们谈话,关心他们的生活,建立良好感情。
与老人沟通的态度
沟通是一个过程，可使两个人互相了解，透过传达及接收资料信息，给予及接受对方的指示，互相教导，互相学习，是一个双向的过程。沟通不局限于利用语言，还有手势、动作，来表达出事实、感觉和意念。设身处地从老人的角度去看和感受事物，并且正确地传达自己的了解予对方，使其觉得被了解和接受，这是给老人最大的支持力量。
真挚---用坦诚的态度与他们交往，使他们感受到一种真挚的关心。
接纳---老人大部分缺乏安全感，希望得到别人的关怀及接纳，故需以爱心及体谅去接纳他们。
尊重---老人常感无用，容易产生自卑，给予明显尊重、支持，增强其自爱和自尊心，提升其自我形象。
耐心---老人家一般都比较唠叨，一点点事可以说很久，你不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话……
与老人沟通的原则
亲切胜于亲热 ,态度胜于技术 ,多听胜于多说 ,了解胜于判断 ,同理胜于同情 ,理喻胜于教训 ,启发胜于代劳 。
与老人家交谈的技巧
1、位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他；
2、用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈；
3、语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，还要看老人表情和反应，去判断他们的需要；
4、了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解；
5、话题选择：要选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等，避免提及老人不喜欢的话题，也可以先多说一下自己，让老人信任你后再展开别的话题；
6、 真诚的赞赏：人都渴望自己被肯定，老人家就像小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以，你要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多；
7、 应变能力：万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题；
只要真情投入，真心相待，老人们会懂我们、会喜欢我们、会同样爱我们的——只是可能他们表达的方式有所不同而已……“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。” 尊老爱幼是我们中华民族千百年来的传统美德，也是一种普遍的社会要求。在日常生活中，我们每个人都有接近他人、避免孤独的倾向，没有人愿意独自一人，与外界不相往来的，与他人的交往、交流是势在必行的。作为耄耋之年的老人家，更不愿意孤独终老，更渴望得到关爱……
“年轻人的财富是青春,老年人的财富是智慧。”年轻人做事很有冲劲,但常因设想不周,而功败垂成。就如一部汽车,年轻的有如引擎,具有冲力；老年人有如方向盘,能保持安稳前进,减少危险与差错。为避免受损,我们应主动请教老人,汲取他们的经验,虚心接受指导,将获益良多。
三：如何和中老年人沟通 有什么技巧
如果你的年龄比他们小很多，那么首先态度上要诚恳，要让他感觉到你很尊重他才能进一步展开沟通。
要多了解一些沟通对象所处的那个年代的热门话题，要让他感觉到和你有共同的语言和兴趣
要学会倾听，当他们向你倾诉的时候要耐心、安静的倾听，最好能不适时宜的给予点评，发表在自己的看法
要表现出对他所说的话题感兴趣的诚恳态度，不能嫌弃其陈年旧事或者啰嗦等
要适当的关心下他们的身体健康，说一些关心类的话语，同样的态度要诚恳，不能做作。
投其所好，可以从他们的兴趣爱好入手（比如有些老人喜欢下象棋等），然后展开延伸沟通。
我能想到的暂时就这么多了，你可以结合要沟通的对象，自己摸索下从哪里下手比较好。老年人有时候是要哄的，自然得有点耐心。但不能表现的言语轻浮等太不成熟的样子，不然沟通很难进展。
四：怎么样和老人沟通，聊些什么好，
先听他讲，看他喜欢聊什么话题，再投其所好，或着海侃一番看他喜欢什么话题，再着一般老年人心理都比较孤独，先问问他身边的人，看他对哪些方面比较敏感，试着先走进他的内心，再抚慰他的伤口 还有就是试着让他先信任你，老年人都喜欢唠叨，也许最需要的是向别人倾诉，在听他倾诉的时候你好好听，千万别插话
五：如何与老年人沟通？ 5分
那就得懂老年人的心理
六：年轻人怎么和老年人沟通？
只要你不讨厌老人的罗嗦就很容易沟通的，多问问老人一些生活上的阅历，也可以征求老人说点年轻人的事情给老人听，只要老人愿意听就没问题，如果老人不愿意听就不要勉强，经常关心老人的生活琐事，帮老人做一些力所能及的事情，这样老人高兴就会和你沟通的。沟通其实很简单只怕你不用心害怕老人的唠叨罢了。
记得采纳啊
七：如何与陌生的老人沟通交流？
其实很多老人很无聊，没怎么人陪，他们也和乐意陪你聊。所以沟通很重要！ 个人观点，第一问基本资料，那里人啊，家里有几人，生活节奏怎么样啊，等等，能问的或者想到的，都可以聊一聊，最好分多次问！然后你有不懂的，人事，人脉不懂的就请教他，他很乐意教你的！他说不对就忽略掉！ 平常关爱老人就是多陪他们聊天，喝喝茶，这是最基本的感情沟通！ 忙了，有不懂再问我，看到就回！
八：如何与老年人沟通？
1、认真倾听 不管他说什么，你装作非常认真地听，他就会很高兴，这就构成了沟通的基础。
2、有意守拙 不要显露你的聪明，他会很烦，他不希哦昂你比他强。不要抖年轻人的那股子机灵盯儿，老人见过的多了。他会很反感。
3、 平静耐心 人老了，行动就慢了，别着急，让他觉得你和他谈得很愉快。
4、充满孝心 老吾老以及人之老，对待所有的老人都存着一份孝心
九：如何与老人沟通
个人观点，仅供参考。看好回答时间，因为总有人复制别人的答案。
老年人有以下几种情况。
1。怀疑一切型。他饱经风霜，对一切事物都是持怀疑态度的，所以你的说法，讲解，他很可能根本不信，认为是一堆垃圾。对这样的客户要有耐心，或者干脆放弃，有时候放弃也是增加成功的机率啊。
2。比较容易上当型。看看报纸，电视，好多上当都的老年人，以上那一型也从这型中吸取了很多的教训的。现在这一型的老年人不多了，重点攻击对象！
3。不给你机会型。“阿姨，我问个事儿！”他或她不等你问。“我不是本地人，不知道，不知道！”碰到这样的，对自己的信心很有打击。多见在小区公园内健身的老人，人家身体还是不错的，所以对推销的人不太感冒，也不想费话。哦，当然，也有一部分人，就是因为身体不好，才来锻炼的。
4。小心翼翼型。你说你的，我也听了，但也不说试用，也不说买。这样的可以留个名片。潜在的客户哦。
建议你先到居委会拜访，那一代人的责任心很强，非常的强的，先会把你问个明明白白的。主要怕你是骗子。你可以先从这些阿姨身上下手，如果可能的话，留一个机器给他们试用，当然，要保护好自己的利益，确保机器还能拿回来哦。
如果用得好的话，她们会向老姐妹们推荐的。多留些名片和产品介绍，你一定要建议公司，产品介绍用词越简单越好，字越大越好，纸质一定要好，可以增加成功率。名片也要把自己的名字和电话写清楚，写上QQ和邮箱，他们也有儿女的，也许会用QQ和你联系，当然，有些老年人自己也有QQ的。
或者，你找个托，可以是你的舅母，你在一个人多的地方，向她介绍这个产品，并且让她试用。会有人向你围过来问的。此计慎用，目前消费者识别此伎俩的水平很高，你要是拿个电瓶来，不太真。
每天写工作日志，把你今天做了什么事儿写下来，温故可以知新。即使有一天你转行了，这个习惯真的很好。
十：如何跟老人沟通
要和老人沟通好，首要的是要有一颗爱心，真正地关心他的生活，从衣食住行方面，帮助他解决一些实际困难；
其次，在解决他的实际问题的基础上，耐心地听他的倾诉，帮助他解决心里的孤寂感，使他感到有人关心他、在乎他，希望他能健康长寿；
再次，要和老人保持经常性的联系，每天嘘寒问暖，把你对老人的关爱，渗透在日常生活的细节中，这样老人就会对你无话不谈了。
扫一扫手机访问
