医药代表培训

一：一般医药代表培训的内容都有什么？

医药代表的培训一般来自商业公司和生产企业，不知道是哪一种。

前者

1、行业现状

2、企业资源（产品、促销工具）

3、销售技巧（拜访时机、拜访地点、拜访频率、话术技巧）

4、现场演练

5、风险规避（反商业贿赂）

6、现场问答

后者

1、行业现状

2、市场分析（宏观、微观）

3、产品知识（适应症、用法用量、作用机理）

4、科室细分

5、卖点传达

6、促销品应用

7、竟品分析

8、现场问答

二：医药代表的类型

药品是特殊商品，是指导性商品，药品推销员应该对该药品了如指掌，能对该药品的研发来源、历史背景、市场发展、药理作用、临床效果、同类比较、以及相关的政策、法规、方针、管理等等，有自己独到的见解认识，能在大堂上侃侃而谈的讲课，也能与人面对面的细说渊源，有理论有知识，简直就是一个响当当的药品商品专家。你能做到这些吗？做到这些，就能进入世界知名的制药大公司（如安斯泰来制药、第一三共制药、美国强生等等）做一个所谓的医药代表了。一简一繁，说明了所谓的医药代表 的特殊性，不是随便就可以做一个医药代表的。中国的医药代表的主要的工作方式及社会认同度，可以将他们划分为两种基本类型， 即与产品无关类型和与产品有关类型。与产品无关类型：极少数代表除了简单的工作之外，几乎没有令人心动的工作内容，这样的代表我们称之为：ATM机。他们的定期工作，往往游离于产品之外，客户从他们身上无法看到和感受任何产品形象，成为产品之外的影子，客户对于产品的了解，往往要经历用药实践和自学成才的过程。在获得一定经验和教训之后，其中部分医药代表慢慢地成熟了，并逐渐形成如下风格：我们称之为与公司产品有关类型。第一类、社交活动家：约占40%。他们宛若产品的外包装，凭借自身眩目的颜色和视点，不断吸引客户的目光，当客户由于好奇而打开包装之后，他们的工作便宣告结束，客户需要认真地审视和自我判断，而包装往往被弃置无用。这部分销售代表很容易获得短暂的销售高峰，而跌进谷底也是近在眼前。 这些医药代表的主要工作方式几乎就是纯粹的社交活动。每天，他们进出于各个医院寻找自己的目标客户，除了在初次见面时自我介绍中简单介绍一下自己销售的产品，他们以后的主要工作就是通过各种社交活动与医生建立合作关系，尽可能的满足医生的业余生活需要，以换取医生对其产品的处方。客户从他们这里获得的更多的是个人利益的满足，并不计较真正向他们提供服务的企业是谁。经常抱怨客户难以应对，经常遭受竞争产品惨痛打击的往往都是这些销售代表的具体写照。第二类、药品讲解员：约占50%。他们宛若销售的催化剂，往往直接带来医生对于产品的兴趣，但是很难介入处方习惯的产生过程。这样的代表往往拥有很好的医学和药品的专业背景，并接受了众多产品知识的上岗培训，而且随着医药市场的发展，越来越多的企业认识到专业宣传产品的重要性，在逐步参照国外企业的经验设置市场部后，企业要求医药代表上岗前必须接受专门的产品知识培训，而且向医生讲解自己的产品是他们的基本职责。这类医药代表往往缺乏专业销售技巧和人际沟通的经验， 更多的时间他们能做到的就是尽可能地将所学到的产品知识如实的转告医生， 这类医药代表在欧美市场上被称之:MESSENGER。第三类、药品销售专家：约占8%。他们宛若产品的添加剂。客户在他们身上了解到了产品的鲜活形象和优势特点，并随之产生了处方动机，经过这些医药代表的努力工作，客户形成处方习惯成为可能，公司的产品销售也会日趋稳定，竞争产品的冲击在他们面前将会付出相当高昂的代价。产品知识转化为销量，需要专业销售技巧作为载体，客户也企盼在品尝专业的感受之后全方位接受产品。在认识到这个成功销售的原则后，许多企业开始重视训练医药代表的销售技巧。事实上多数企业中销售业绩突出的正是这类接受过专业销售技巧训练的代表，通过他们的讲解，产品的优势、特点有效对接了医生和患者的需要， 医生在与他们的合作中发现自己开始喜欢某些品牌产品。同时，企业也在市场上逐步树立起了自己的专业形象。这种类型的销售代表，生活和工作有条不紊、相得益彰，在不断获得销售业绩的同时，企业所获得的销售利润不断攀升，......余下全文>>

三：我最近一直都不相信我老公怎么办？我老公是做医药代表的，刚去这个公

信任是基础，没办法相信，那你要怎样继续这段感情

四：我想做个兼职的医药代表，我该怎么着手？

那你还不如我们们兼职课程代表，我们是做it教育培训的，学员平均8000就业，很容易做的

五：我是一个医药代表新手，请大家、前辈帮帮我…

对于一个新人接到这样的市场是很正常的，如果市场很好又怎么会有人扔掉不做让给你。如楼上所说。这样的市场很让人头疼。但是一旦拿下会是一个大飞跃。这样的市场是挑战不错。但同时也是一个机遇，若做好，对内是树立在公司地位，对外是一份非常漂亮的简历。对于新人一定不能轻易放弃，赚钱可以先放一下。培养好工作的心态和能力很重要。你市场的问题已经很明显了，因为换人频繁让医生感觉很不稳定。鼎然背后暗示的含义肯定是之前同事不及时补齐费用甚至克扣他们的费用。他们生气也是情理之中的事。所以你首先要做的就是暗示他们你是稳定的，诚信的，真诚的。经常过去拜访帮他们，善于发现做一些小事，每个月第一时间把费用交给他们。绝不拖延克扣。改善之前同事留下的恶略形象。补充一句，不要怕他们，有时候越怕，越拘谨，越没的聊。他们越会觉得你没意思不想和你聊天。尽量做到不卑不亢。但是要有基本的礼貌。给自己三个月的时间。这之后再考虑离开的事情。

六：刚找了医药代表的工作，以前压根就没接触过，人家说无底薪，什么都不培训，我该怎么入手呢 跪求高人指点

我做医药代表的工作也是没培训，自己拿着个包就去人家医药公司卖药了！

我不知道你做哪方面的，是药厂的做医药公司？做终端？还是做医院？据我所知，没底薪的还真少见！但也不是没有，我就是！但没底薪也就是意味着高抽成，其实都差不多！

做医药物流公司的靠的是勤快，如果你公司是大公司一般对方比较不会为难你，每年的促销会，赞助费，年终答谢会能参加尽量参加，能给钱就尽丹给钱，能给政策就尽量给政策。每个月勤快点去跟人家聊聊天，查查库存，结下款，有空请人家吃个饭之类的。如果对方是经理级人物……就要聪明点了解对方需要什么样的政策，灵活点就行。

做终端零售靠的是勤快，多打电话多跑队，没什么诀窍。

做医院就比较复杂，这个你要自己去体会，不好用嘴巴说，酒量一定要好，嘴巴一定要甜，该舍得花钱就要大方点。做医院，哈哈自己体会。该牺牲什么就牺牲什么啊……

男的长得帅，女的长得漂亮会比较占优势。老业务员有资历的也有优势

七：马上参加正大天晴16号医药代表培训，请教几个问题

培训时间一般为7~8天，考核通过率超90%

培训可以参加，里面有产品知识、拜访技巧、职场礼仪等

是不代金，但是会从每月工资里面扣除础部分，各区域不同，扣除比例不同

八：做医药代表需要掌握哪些专业技能

外企的话良好的沟通能力，优秀的学习能力，优秀的执行力

良好的演讲技巧，丰富的产品知识（这俩项公司会给到培训）

大学学到的专业知识基本没用，可能就药学有点用吧

国企的话...记客户名字的能力，算钱的能力