一:招聘需求分析的分析步骤
第一步:岗位信息的采集搜集。现有的岗位说明书、组织机构、团队结构、用人机制等资料是岗位信息的重要来源,实地考察、任职者访谈、绩优者分析等是采集搜集岗位信息的有效方法。第二步:岗位信息的整理提炼。所有与岗位相关的信息可以被整合成四个方面:岗位职责要求:岗位的关键产出是什么?岗位对人的行为要求是什么?这些要求哪些是对人的,哪些是对事的?工作环境特点:是否要求承担较大的工作压力?工作节奏快慢如何?岗位在公司中的地位如何?任职人所在团队氛围如何?公司文化要求:公司倡导什么样的价值观?公司体现什么样的精神风貌?公司需要体现什么样的工作风格?公司发展需要:公司未来的业务方向是什么?在可预见的未来,业务发展对人的要求将发生什么样的变化?第三步:汇总岗位的用人要求。从“知识、技能、经验”、“能力”、“动机/价值观”三个维度,对上述信息加以汇总,形成岗位用人要求。第四步:有效招聘要素的选择。上述岗位用人要求是一种理想状态,但企业需要的是最合适的人,而不是“完美”的人。在招聘过程中,不需要面面俱到,只需要重点选择若干个核心要素作为考察点。考察点的衡量标准如下:培养成本:某项考察点在短期内进行培养的难易程度。易于培养的,作为考察的次要标准或不予考察;不易培养的,则作为主要考察点。人群区分度:某项考察点在应聘者群体中的差异度和区分度。区分度小的,作为次要标准或不予考察;区分度大的,则作为主要考察点。环境约束度:某项考察点因环境因素对职责发挥的影响程度。环境约束度高的,作为次要标准或不予考察;约束度低的,则作为主要考察点。可衡量度:某项考察点能用现有方式进行衡量的程度。不能或不易衡量的,作为次要标准或不予考察;易于衡量的,则作为主要考察点。
二:怎样做招聘需求分析
首先了解企业经营目标,进行分配人员的招聘,然后让各部门做月度或者年度类的招聘需求,每月度之前再确认,最主要的是你们要有明确的目标,还有可根据去年的招聘情况和经营目标做一个对比,成比例的一个增长,然后也根据去年的离职率哪个月份比较多,哪些时间好招聘去做好一个招聘计划等等。
三:招聘需求分析的重要意义
招聘已然成为人力资源管理的热点,猎头公司、招聘网站、人才测评公司等配套服务机构应运而生,其核心在于为企业提供了人才信息渠道。这些专业机构为企业提供服务,猎头公司、招聘网站解决的是“符合企业要求的人才在哪里”的问题,人才测评公司解决的是“这个人到底有何素质、适合做什么”的问题。随着企业用人需求的弹性化和动态变化,需要企业内部专业经理们与外部专业机构解决“企业到底需要什么样的人”这一问题。不但新增岗位源源不断涌现,即使广泛存在的岗位对人的要求也变得模糊起来。比如人力资源总监在不同企业中,对任职者的要求会大相径庭。某人力资源总监在一家大型企业某大区负责3000多人的人力资源管理,干得顺风顺水,跳槽到一家小型企业,只负责300多人的人力资源管理却手足无措。原因何在?大企业人力资源工作最需要具有执行政策的能力、协调关系的能力、平衡把握的能力,而小企业最需要的是根据业务调整及时判断、迅速决断的能力。两个企业的人力资源总监都要具备人力资源专业知识,但对人的素质要求截然不同。所以,招聘需求分析应成为人力资源经理关注的焦点,要不断思考和回答:在特定的发展阶段、特定的文化背景下,面对变动的市场环境和弹性的岗位要求,企业到底需要什么样的人。
四:HR怎样做好招聘需求分析?
人力资源部拿到用人部门的招聘需求,首先要做的就是招聘需求分析,做好招聘需求分析是进行招聘工作的第一步。
五:如何有效开展招聘需求分析
招聘需求分析包括三个方面:岗位分析,任职资格分析和招聘有效性的分析 岗位分析主要是通过对岗位的职责,岗位的工作环境,岗位文化环境进行分析,以岗位为基础确定需要那些人。 岗位文化分析:指的是岗位的价值观,工作风格,工作面貌等 招聘有效性的分析包括: 培养成本分析,易于培养的,不考察或者不做重点考察。不易于培养的,可以重点考察。 人群区分度分析,区分度小的,不考察或者不做重点考察。区分度大的,可以重点考察。 环境约束分析,主要考虑环境对职责约束影响。 可衡量度分析,用现有方式进行衡量的程度。 做好以上三方面的分析主要依据公司的岗位说明书,组织结构,团队结构,用人机制。
六:咨询一下软件需求分析师的职业发展
你好,需求分析师是一个很好的方向。现在、将来仍是招聘的热门职业。因为需求主要是写方案或需求文档,有句话叫做”写代码的挣不过写文档的“,由此说明需求的待遇和前途,当然若是专心走开发路线也是非常好的、有前途的,可成为技术专家。
我认为需求分析师是一个综合职位,从事需求分析后,既可以做设计、又可以做项目管理、还可以做售前等等。是一个很锻炼人的职业。
我从事了4年的需求分析工作,从我个人的认知角度看,需求的职业发展可以向咨询顾问方向发展,因为有三大黄金职业”医生、律师、顾问“,都是越老越吃香,当然,做需求,要一专多强,努力、扎实做好一个业务方向,将来必有收获。
七:招聘专员的工作具体做些什么?
1.根据公司的业务发展目标,制定招聘规划,采取多种方式拓展人员招聘渠道,规范招聘流程,参与对关键岗位应聘人员的面试筛选,提高招聘质量,降低招聘费用,确保公司的人力资源存量满足业务发展需要;
2.根据业务发展需要,制定并组织实施员工培训计划,组织技能考核鉴定,监督培训效果评估,合理控制培训费用,确保员工的培训覆盖率及培训满意度达到公司要求,提升公司的人力资源质量;
3.根据公司的业务导向,制定绩效考核管理制度,落实考核指标并监督执行,统计考评结果,管理考评文件,做好考评后的绩效改进、沟通及不合格员工的辞退;
4.根据绩效与工资挂钩的规定,协助业务主管审核各职能部门的奖金或提成分配方案;
5.跟踪业界薪酬水平,结合国家福利政策,制定激励性的薪酬福利制度及方案,审核员工每月的工资数据,监督员工社会保障福利的发放,各项社会保险的申报与缴纳;
6.依据公司的用人规定,负责员工劳动合同的签订和管理工作;
7.受理员工投诉,代表公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼,确保建立和谐的劳动关系,维护公司良好的雇主形象;
8.各部门人员的日常考勤,及店面销售人员的排班、休息日协调。
9.其他人事日常工作
自中国加入世界贸易组织以后,中国人才资源队伍在总体上大力提升,从再现型素质到开拓创新型素质;从内向型素质到向外向型素质;从单一型素质到复合型素质,招聘专员已成为热门职业。
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八:我怎么才能招聘到好的销售工作人员?
您好!这是一份招聘资料和建议:某公司销售员大卫走进公司潜在客户史蒂文斯先生的办公室,与之进行初次面谈。握手寒暄过后,大卫打开了他的公文包,开始宣传其产品的优点,时间大约持续了45 分钟。讲完后,他将自己的材料收拾好,再次与史蒂文斯先生握手,然后走出了办公室。
还没走出大楼,他就给自己的经理打电话汇报情况。“我给他介绍了我们最新的产品以及颜色各异的外观。这次见面情况好极了,我一直在说,我们一定会拿下这笔生意!”
只要是做过销售的人都能看出这次面谈明显有问题。销售员在完全不了解潜在客户需要什么的情况下,只顾着不停地介绍自身产品的特性和优点。大卫在面谈时完全没有进行客户需求分析,而这正是市场营销过程中最重要的一环。
正如你们所知,招聘人员的工作与销售代表的工作类似。招聘人员在招聘销售代表时需要制定方案对需求进行分析,这和销售代表在拓展潜在客户时做的一样。像大卫对史蒂文斯先生那样大谈公司的辉煌成就,效果不会很理想。销售经理通常会将那种做法称为“蒙眼扔飞镖”。如果你公司的销售员招聘策略采用的是大卫的那种做法,那么它注定会失败。
制定战略分析需求
杰出销售员是不存在的。要制定需求分析战略,你需要从一个基本的问题入手。销售员招聘流程的目标是什么?“很明显,就是把杰出销售员纳入麾下!”错了!杰出销售员是不存在的!想想吧:多少位这种所谓的“杰出销售员”在进入你的公司后一败涂地?你怎么解释这类超级明星员工在你公司里的败绩?
如果你相信世上有杰出销售员的存在,那么他们的失败就只能归结为以下两个原因中的一个。要么是你公司的产品糟糕到了极点,要么是那些人一踏进你公司的大门就把销售技能忘得精光。没有第三个原因。
个人销售技能不是销售员取得成功的惟一原因。成功是销售员和所处的工作岗位之间在需求、目标和意愿上达到完美匹配的结果。这意味着销售员招聘流程的目标就是让销售员和工作岗位相匹配。从本质上来说,你需要让销售岗位的候选人和公司实现“联姻”。
明确候选人类型。首先要描绘你心目中理想的候选人有哪些特征,并在必备素质和理想素质之间做出取舍。如同销售员需要了解理想客户的特征一样,招聘人员也需要了解理想候选人的特征,从而制定其需求分析战略。这份详细的书面描述材料可以告诉你这一职位的理想候选人应该是什么样的。整个销售人才甄选计划将以它为基础。在面试、角色模拟和评估流程中,招聘人员应将实际候选人与理想候选人进行比较。需求分析战略的调整应以发现候选人的资质和入职要求之间的契合或差距为目的。
掌握提问的内容与时机。在市场营销中,需求分析有几个目的,其中一个是挖掘潜在客户。这一点对招聘人员来说也是一样的。需求分析战略能让你快速发现候选人身上足以导致他们被踢出招聘名单的决定性的缺陷。
可是招聘人员究竟应该探查哪些领域?问题又回到了理想候选人的特征描绘上。那些被视为成功候选人“必备”特征的领域就是招聘人员应该探查的。例如,如果必备特征之一是候选人必须具有向最高管理层推销服务的丰富经验,问问候选人在这方面的才能就能知道了。
准备好抛出提案。当销售员进行有效的需求分析的时候,他们会搜集信息以制定出一个提案(其中包括定价)。不过,除非销售员已经获得了潜在客户的认可,可以向他询问当前其公司的境况如何,否则这种关乎公司隐私的问题是不大会拿到桌面上来大谈特谈的。这也许会发生在第一次见面时,也可能发生在销售流程中稍后的阶段。不管怎么说,聪明的销售员都知道,如果不尽力去了解销售对象的当前境况,你是无法拟出必胜提案的。
当销售人才的甄选流程进入到发出工作邀请的环节时,情况也是如此。当你需要向候选人发出工作邀请(像精通......余下全文>>
九:企业招聘高端人才什么方法才是最高效的呢?
1、人才招聘需求分析。招聘需求分析是招聘工作的基础,主要分为:
(1)数量需求分析:企业需要增加多少人员,不能凭空捏造,应根据人力资源规划以及岗位的特点,进行定编定员,计算出合理的数据。
(2)质量需求分析:新员工的质量,关乎到企业未来的绩效和发展,如何保证,应当在岗位说明书的基础上建立胜任力素质模型,根据胜任力素质要求进行面试甄选。
2、人才招聘渠道开拓。“不管是黑猫白猫,能抓到老鼠就是好猫。”人才招聘渠道的开拓与建设,就应不拘一格,只要能找到优秀人才,就是可用的渠道。
(1)内部渠道:内部渠道主要指内部晋升、内部竞选、内部推荐、轮岗等;
(2)外部渠道:外部渠道主要指网络人才招聘、现场人才招聘会、校园人才招聘会、人才洽谈会、猎头,除了这些大众熟悉的主流渠道,随着社交网络的发展,通过QQ、微博、微信进行人才招聘是比较新颖的方式,也容易得到新兴人类的认可。
3、面试评估。这是人才招聘体系中最关键的一环,涉及到如何甄别人才。选错“人才”将会带来一系列成本的损失,比如:工资成本、培训成本、人才招聘成本、时间成本,机会成本等,级别越高,遭受的损失就越大。现有的面试评估中,结构化面试是主流,但是笔者认为,把结构化面试结合到非结构化面试中去,更适用于高端岗位的面试。
(1)面试问题:面试问题的好坏,直接关系到应聘者是否真实的反应自身的情况,也影响到面试官的判断。应根据工作岗位内容和胜任力模型设计一般问题和专业问题。
(2)面试维度:越复杂越关键的岗位,对面试维度的要求越高。应根据岗位特质和与之相应的胜任力模型,确定每个岗位的面试维度。
(3)权重分配:对于不同的岗位,相同的维度可能会有不同的要求。比如沟通能力,前台和电工的要求就不一样。
4、面试官的培养。
(1)人力资源部门:人力资源部是企业人才引进的第一道关,面试是我们的职业,也是我们的专业,人力资源部的每一个人,都应该至少是一名合格的面试官。
(2)非人力资源部门:非人力资源部门往往是最终的用人部门,提升其面试能力,其一有助于提升对人力资源的知识;其二有助于在复试选择更为恰当的方法;其三有助于在做录用决策的时候,做出更为正确的决定。
5、人才招聘评估。对人才招聘进行评估,是为了对人才招聘进行总结,提高下一次人才招聘的效率。我们的目的是:在最快的时间内用最少的钱找到最合适的人才。
(1)时效评估:人才招聘就是在和时间赛跑,能否及时的招到所需人才,对于工作的顺利开展至关重要,人才招聘及时率是必不可少的评估项。
(2)成本评估:大家都喜欢用最少的钱买到最好的产品,这就是常常说的高性价比,人才也是一样。但到底多少成本算是合适,笔者认为,按薪资的10%-30%都是可以接受的范围。高性价比的人不常有,更多的时候是一分钱一分货!
(3)质量评估:这是人才招聘评估中最重要的一环,也是最耗时间的一环,到底什么时间评估比较合适?笔者认为,试用期结束的绩效表现算一个节点,工作满一年的绩效表现算一个节点。时间越长,评估的准确性就越高。
6、贯穿前五个环节的制度、规范、流程、预算等。
无规矩不成方圆,人才招聘体系的建立需要相应的制度和流程作为支撑,确立相关的指导精神和操作规范,保障体系的良好运行,提高人才招聘效率。
捷仕达猎头服务就做的很好,大家可以借鉴下