一：、简述各级人民政府及其工作部门在信访工作中的主要职责
县级以上人民政府应当设立信访工作机构；县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照有利工作、方便信访人的原则，确定负责信访工作的机构（以下简称信访工作机构）或者人员，具体负责信访工作。
县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行下列职责：
（一）受理、交办、转送信访人提出的信访事项；
（二）承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项；
（三）协调处理重要信访事项；
（四）督促检查信访事项的处理；
（五）研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议龚
（六）对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导。
【释义】本条是关于信访工作机构及其职责的规定。
二：公安人员协助信访局人员办案的职责是什么
公安机关可以协助信访局人员，进行咨询、教育、协商、调解、听证等的方式作好信访工作。
信访，是各级人民政府（包含公安机关）应当做好的工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。
法律链接：《信访条例》第十三条 设区的市、县两级人民政府可以根据信访工作的实际需要，建立政府主导、社会参与、有利于迅速解决纠纷的工作机制。
信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等共同参与，运用咨询、教育、协商、调解、听证等方法，依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。
三：请问信访办公室是做什么工作的?
专门接待群众来信来访，处理和化解各种问题。说穿了，是个专门扯皮的地方。
四：信访办，是做什么工作的呀？
您好，信访办的工作职责如下：
1、受理、交办、转送信访人提出的信访事项;
2、承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项;
3、协调处理重要信访事项;
4、督促检查信访事项的处理;
5、研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议;
6、对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导;
7、负责把信访件快速往下转送，承担文件速递局功能。
五：公安信访工作的具体职责范围是什么啊？哪些事项明确属于该工作受理范围？
办理人民来信，接待人民来访。包括公安机关对人民群众来信来访反映的问题，按照政策法律做出恰当处理。协助领导督促锭检查本地区、本系统的信访工作；上级公安机关信访部门可以指导、协调下级公安机关的信访业务，发现问题，解决问题，组织交流经验。
六：北京市信访条例的第三章 信访工作机构和信访工作人员
第十八条 各级人民代表大会常务委员会应当设立信访工作机构，配备专职工作人员。各级人民政府及街道办事处应当设立信访工作机构，配备专职信访工作人员；各级人民政府工作部门应当根据需要设立或者确定负责信访工作的机构，配备相应的专、兼职工作人员。各级人民法院、人民检察院应当根据需要设立或确负责信访工作的机构，配备相应的工作人员。第十九条 信访工作机构履行下列职责：（一）处理信访请求；（二）办理信访事项；（三）协调、督促检查信访请求的处理和信访事项办理意见的落实，提出改进工作、追究责任的建议；（四）提供与信访人提出的信访请求有关的咨询服务；（五）研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向有关国家机关提出完善政策和改进工作的建议；（六）指导、督促、检查下级国家机关的信访工作，总结交流信访工作经验；（七）宣传有关法律、法规、政策，引导信访人依法信访；（八）其他依法应当履行的职责。第二十条 信访工作机构应当在信访接待场所、本机关网站或者通过其他方式向社会公布下列事项：（一）信访工作机构的通信地址、电子信箱、受理电话、接待场所、来访接待时间；（二）本机关信访事项受理范围；（三）与信访工作有关的法律、法规、规章、工作规范以及信访事项的处理程序；（四）查询信访事项办理情况的方式；（五）实行负责人信访接待日的机关，公开接待日的安排；（六）其它方便信访人的事项。信访人要求对公示内容予以说明、解释的，信访工作机构应当予以说明、解释。第二十一条 信访工作机构应当通过互联互通的信访信息系统，实现国家机关信访工作机构之间信访信息资源共享。第二十二条 信访工作人员在信访工作中，应当遵守下列规定：（一）文明接待，尊重信访人，不得刁难和歧视信访人。对依法不予受理的信访请求，应当告知信访人并做好解释、疏导工作；（二）按照信访工作的处理程序，依法及时处理信访事项，不得置之不理、敷衍塞责、推诿拖延。对不属于本机关受理的信访请求，应当告知信访人向有权处理的国家机关提出；（三）坚持原，秉办事，不得徇私舞弊、收受贿赂、接受信访人请客送礼；（四）遵守保密制度，不得泄露控告人、检举人的姓名及控告、检举的内容，不得泄露、扩散信访人要求保密及可能对信访人权益造成损害的内容；（五）对信访人有关信访事项办理情况的查询，除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的事项外，应当如实答复，不得拒绝；（六）与信访人或者信访事项有直接利害关系的，应当回避；（七）按照档案管理的规定，建立并妥善保管信访档案，不得丢失、篡改、隐匿或者擅自销毁。
七：信访办的主要工作内容有哪些？一般处理哪些方面的事务？ 20分
信访办日常工作就几大块，1、信访接待（人访）；绩、信访信件办理（信件访）；3、网上信访办理；一般还将上三级（市、省、国家信访局或同级机构，例如市人大、省人大、全国人大）的案件办理专设一个机构，还有就是管理日常事务的办公室。
八：新形势下如何做好信访工作
切实做好普通人民和老百姓的信访工作，从最基层找突破。让小鱼小虾自动牵扯出哪些个败类！
九：信访局只要负责什么
县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行下列职责：（一）受理、交办、转送信访人提出的信访事项；（二）承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项；（三）协调处理重要信访事项；（四）督促检查信访事项的处理；（五）研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议；（六）对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导；（七）负责把信访件快速往下转送，承担文件速递局功能。
工作职责：
一、接待和处理人民群众给县委、县政府的来信和来访，保证信访渠道畅通；为群众提供政策、法律咨询服务，为群众排忧解难。
二、承办并反馈县委、县政府领导和上级机关批转及交办的重要信访事项，督查领导批示件的落实情况；向乡（镇）和县直部门交办信访案件，督促检查重要信访事项的处理和落实；通报全县重大突出的信访问题；直接调查或参与有关部门需共同处理的信访事项。
三、协调处理跨乡（镇）、跨部门的重要信访问题；协调处理群众到县上访和异常、突发信访事件；依法及时化解疏导和处理各种信访矛盾与纠纷，维护全县的社会稳定。
四、调查研究，了解社情民意，及时分析提供信访信息，为县委、县政府领导提供科学决策服务，发挥参谋助手作用。
五、布置、检查、协调和指导全县信访工作；研究、草拟全县有关信访工作的政策和规章制度草案；总结推广各乡（镇）、县直各部门信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。
六、了解掌握全县信访工作机构和队伍建设情况，组织信访干部培训；办理县委、县政府及上级业务主管部门交办的其他事项。
流程：
（一）信访工作人员对有权受理的来信或来访，对信访人的姓名、性别、年龄等自然情况以及单位、住址、联系方式、反映的主要问题等内容进行登记。
（二）对已登记受理的信访事项，信访部门按照“归口办理、谁主管、谁负责”的原则，在规定时间内，以信字件或访字件转相关责任单位调查核实并进行办理。
（三）责任单位在接到信访部门交办、转办的信访事项后，及时开展调查核实工作，一般信访事项在30日内办理结束并以书面形式回报信访局备案，并同时书面回复信访人。重大复杂信访事项经上报批准后，在60日内办理结束并以书面形式回报信访局备案，并同时书面回复信访人
（四）对已经受理或者正在办理的信访事项，信访人在规定期限内向受理机关、办理机关的上级机关再次提出同一信访事项的，不再重复登记和受理。
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十：如何落实信访工作责任制实施细则
信访工作责任追究制度 为了切实抓好矛盾纠纷排查化解，认真处理群众来访、来信、来电反映的各种问题，有效预防和及时化解群体性事件，妥善处置各类信访问题，促进社会和谐稳定。经局党委研究特制定信访工作责任追究制度： 一、追究范围 1、值班人员上班时间不在岗和上班时间手机关机造成无人接听中国的。 2、值班人员接听中国后，不向值班领导报告或不安排服务的。 3、信访工作人员对所接手信访件不认真处置，造成情况恶化的。 4、信访责任人不听从信访领导小组指挥安排的。 二、追究内容 1、发生上述情况原因。 2、值班领导应承担的责任。 3、相关责任人、责任单位应承担的责任。 三、追究办法 1、值班人员不按时到岗或中国无人接电的，发现一次扣除年度工作责任制考核评分0.5分，造成严重后果的，按党纪、政纪处分。 2、信访工作人员对所接事项不报告值班指挥或不安排服务的，扣年终考核评分1分；造成严重后果的，依照规定追究值班领导和值班人员的相关责任。 3、信访工作人员不服从值班指挥调度或不认真处置所接信访件，未造成后果的扣相关责任人员年度考核分各1分，不及时且造成严重后果的，扣相关责任人年度考核分1.5分，并依照规定追究相关责任。 4、不听从信访领导小组安排，未造成后果的，扣相关单位年度考核分1分，并通报批评；造成后果的，扣相关单位年度考核中的信访工作部分全部分数，并依照规定追究相关责任。 四、信访工作领导责任追究形式 对不重视信访工作，工作被动，造成群众越级上访、集体上访和重复上访的，追究单位及领导责任。追究形式分为通报批评，责令做出检查,诫勉谈话和党纪、政纪处分。 五、信访工作重点管理 对在信访工作考评中排在后两名的单位或部门，将实行重点管理。在重点管理期间，对该单位及领导在评选先、优、模方面予以一票否决，重点管理期间时限每次为半年。 六、有下列情形之一的，对责任单位的党政责任人给予通报批评： 1、对群众反映的重大问题事先不知情，缺乏工作预案和应对措施，致使群众越级到县、乡或省、市集体上访的； 2、群众越级到县、乡或省、市上访，责任单位领导接到劝返接领通知后行动不迅速，造成上访人员长时间滞留上级党政机关，缠访、闹访，造成不良影响的；将群众接回后，不及时认真处理，不按期给群众答复，导致群众再次越级上访的； 3、对应当由党政领导或责任人包案处理的重大信访案件，不明确包案领导或不及时认真处理，导致群众越级上访的； 4、对本单位老上访户的稳定、控制措施不落实，致使上访人长期到县、乡或省、市缠访、闹访的； 5、在信访工作年度目标管理考核中不达标，被列为重点村、单位的。 七、有下列情形之一的，责令责任单位党政主要领导向局党委做出检查： 1、对群众反映的符合法规、政策应当解决的问题，因工作失误，处置不当，导致50人以上重复到县、乡上访，30人以上越级到市上访，或10人以上越级赴省上访，或5人以上越级进京上访，发生冲击、围堵党政机关，长期滞留，拦截车辆，堵塞交通等影响正常工作秩序的； 2、群众发生越级上访后，责任单位党政领导不按规定 时限赶赴现场工作，或派出的工作人员不负责任，致使上访群众冲击、围堵党政机关，长期滞留，拦截车辆，堵塞交通等影响正常工作秩序的； 3、对群众反映的问题不按政策规定给予解释，而是上交矛盾，引发群众到县、乡集体上访的； 4、对本单位发生的重大信访问题，不及时上报信息，不及时妥善处理，造成重大影响的； 5、对群众的无理要求或过高......余下全文>>
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