产品质量异议函

一：质量异议提出要注意什么问题

作者：王厚忠律师 手头上的几个案件都和质量异议有关，有几个案件的对方出现了同样的抗辩理由。通常情况下，对于质量异议的法律规定和操作环节有如下几点： 1、当事人在合同中约定有标的物的质量检验期的，买受人应当在约定的检验期内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人,否则，过期责任自负。 2、当事人未约定检验期间的，买受人在发现或者应当发现标的物质量瑕疵的合理期间内提出质量异议，且买受人提出质量异议的最长法定期限为两年。值得注意的是，不论标的物的质量存在外观花色规格等表面瑕疵，还是化学成份物理特性等内在瑕疵，买受人自收到标的物之日起两年内未提出质量异议的，法律视为标的物没有质量瑕疵，买受人无权提出质量异议。 3、当事人在买卖合同中有质量保证期的，应在质量保证期内提出质量异议。 4、质量异议期限的例外。出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。法律之所以作出此种例外的规定，是因为如果出卖人主观上存在恶意或者重大过失，为平衡双方利益，自然不应保护出卖人。问题是如何证明出卖人有主观恶意，值得考量。 这是合同法关于质量异议提出的基本性规定，王厚忠律师认为，如果你只是记住这些规定还是远远不够的，作为应对质量纠纷来说，你还没有掌握必要的法律风险防控方法。 我以钢材贸易为例，上海是全国的钢铁物流中心，有着众多的钢铁贸易商，在钢铁贸易中，质量异议案件频发，如何解决和正确处理好这一问题，买家尤其需要注意，因为，钢铁贸易行业主要是现款现货，买家支付完货款后，就等着看卖家是不是摸着良心干活了。王厚忠律师指出，钢材质量异议提出具有与普通商品不一样的特殊性，和其他有色金属和黑色金属有所类同，在这里王厚忠律师主要以钢材买家为出发点来提示如何进行风险控制。 首先，当买的钢材出现了质量问题的时候，买家首先要做的第一件事是向卖家提出书面质量异议函，质量异议应说明产品存在具体缺陷并提供有关检验报告资料，并注明钢材的合同号、炉号、卷号、捆包号、钢种、规格、交货量、异议量、质量保证书、货物存放地及联系人联系电话等有关资料。因为这必须符合质量异议期限的规定。质量异议函应当以传真发送到对方合同中约定的传真号码的同时，向对方合同书中明确的单位地址寄发EMS，这样做的目的就是应对卖方否认在质量期间收到过买家发来的传真（卖家常干赖皮指数为5）。 其次，保管好出现质量问题的产品，虽然，这样做要花费一些银子，但是，相对于向对方主张异议来说，有百利而无一害。假如不幸中你动用了这批钢材，那么，你就只能只认倒霉了。当然，你就等对方不来，那么，你完全可以用书面的方式再次通知他，给定他一个最后期限，并告知他如果逾期不来处理，为了避免更大的损失，将按照废品自行降价处理。一过最后期限，你就可自行处理了。 以上两点都必须是能够证明货物是卖家的，并且有第三方权威检测机构给于证明质量存在问题。王厚忠律师认为：通常情况下，以下问题都不大，卖家提供的钢材在合同约定的仓库中没有动用，钢卷有外包装标志的，或者开卷之后才发现表面生锈、划伤、麻点、翘皮、浪形、宽厚不一等问题都必须马上通知卖方，卖方通常都无法赖皮。 而常见难以证明货物由卖家提供的是异地采购后没有检验就送到客户处，客户检验不合格的情况，如果有外包装标志没有拆包装的问题不大，但是裸包装钢材就难以身份证明了（卖家否认异地运输的裸包装钢材为自己提供的材料赖皮指数为5）。 那么，对于需要自己异地运输裸包装钢材，又无法做到马上进行检验理化性质的买家来说，要想确定卖家提供的钢材是否存在质量问题，王厚忠律师建议，在收到货物的时候，要剪裁......余下全文>>

二：法律规定如产品质量，重量有问题应该在多少天内向对方用书面形式提出异议

合理期限，详见买卖合同司法解释，百度找下

三：投标人对中标结果有异议的格式怎么写

招投标第二十二条

潜在投标人或者其他利害关系人对资格预审文件有异议的， 应当在提交资 格预审申请文件截止时间 2 日前提出；对招标文件有异议的，应当在投标截止时间 10 日前 提出。 招标人应当自收到异议之日起 3 日内作出答复； 作出答复前， 应当暂停招标投标活动。 你可以提出异议，目前没有规定详细的格式，你主要把公司名、联系方式、异议理由 等写清就可以，可以参考意见书、提议函这类的文书。

现实中建议你用下面几种方式

1、写清异议的条款和内容，要求解释的内容，然后落上你们公司的名字公章，直接递交招标人；

2、可以照上述写完后扫描之后发给招标人。

3、如果采用电子投标方式可以直接网络上面质疑。

四：如对本品质量有异议，请在一个月内提出用英语怎么说

如对本品质量有异议，请在一个月内提出

If you have any objection to the quality of this product, please submit it within a month

五：产品客户投诉材料不合格，没材质报告怎么办

给你个实例，你参考下

原告某某有限公司诉称，2007年8月，原、被告签订《某某（某）实业有限公司新建厂房工程施工总分包合同书》，约定：分包方式为劳务总分包；范围为土建工程、机电设备安装工程、室内装修工程；工期为2007年8月15日至2008年4月25日；工程总价为1,298.7万元（含税闭口包干价）；开办费列入工程进度款；施工到合同总价的20%后开始支付工程款等。

被告某某有限公司辩称，并反诉称，不同意原告的诉请。被告与建设单位某某（某）实业有限公司（下称某某实业）签订总承包合同，被告又与原告签订总分包合同将工程交给原告施工，违反了合同法、建筑法的相关规定，属无效合同。原告系具有一级总承包资质的建筑公司，应当知晓建筑工程不得整体转包的规定（2009年7月原告致被告的函中，原告也表示合同违反建筑法而无效，说明原告是知晓相关规定的），但原告隐瞒这一情况，故合同无效的责任在原告一方。原告已完工部分计工程款815.1193万元，扣除因质量问题将产生的修复费386.536万元，被告应付给原告工程款428.5833万元。而实际被告已支付给原告工程款788.588万元，故原告应返还被告工程款360.0047万元。

反诉被告某某有限公司辩称，不同意反诉原告的诉请。本案并非承包合同无效，原、被告签订的合同是劳务分包，非整体非法转包。某某实业与反诉原告的法定代表人是同一人，反诉原告在签订合同时隐瞒了这一情节，如反诉被告早知道是不可能签该合同的。即使合同无效也是反诉原告造成的。由于反诉原告拖欠工程款，且在没有设计变更的前提下缩减工程量，导致反诉被告的经济目的无法实现。经合理催告期，反诉被告只能停工并提起诉讼。诉讼中，经鉴定部分钢筋不合格，而2008年6月16日后钢筋是由反诉原告提供的，应由反诉原告承担过错责任。根据相关司法解释，工程质量不符合约定的，如承包人拒绝改造，发包人请求修复费用的，法院方可支持。反诉被告愿意修理，不同意直接减少工程款。

经上述质证后，本院就修复方案的委托设计征询原、被告的意见。原告要求委托原设计单位建筑设计院有限责任公司设计修复方案。被告要求法院另指定其他设计院设计。本院询问被告是主张原告修复还是向原告主张修复费用？被告选择了主张修复费用。本院根据被告的选择及修复方案与原设计保持一致的原则、经济原则决定委托建筑设计院有限责任公司进行修复方案的设计。

2011年10月25日，建筑设计院有限责任公司出具《报告书》及结构加固修复设计图纸。质证中，针对原告提出的异议，建筑设计院有限责任公司答复如下：1、本公司对“某某（某）实业有限公司芦墟厂房”的加固设计是受法院委托，依据国家相关规范、标准及《上海建科检验有限公司现场检测报告》PG018-100021。2、(1)2号厂房梁钢筋化学分析未达标率为66.7%。①一般取样都在梁部分。②柱未取样，一般与梁为同一批次。③梁柱均为同一框架中的不同构件，受力状况相互影响，梁柱结构均应加固。(2)餐厅一层框架柱配筋检测为未达标率40%，钢筋化学分析未达标率为66.7%，同理，梁柱结构均应加固。(3)钢筋保护层厚度必须满足规范强制性标准。3、设计单位仅向委托人（业主）提交设计图纸，设计计算书一般仅为建设所在地行政主管部门施工审查时提供。对于原告提出的并不是每幢房屋钢筋保护层都不合格的意见，建筑设计院有限责任公司的答复是原告可以要求检测机构出具每幢房屋钢筋保护层的检测报告。被告认可该修复方案设计。

2013年1月22日，上海某工程造价咨询有限公司向本院递交《关于某某（某）实业有限公司新建厂房工程造......余下全文>>

六：质量保证承诺书及产品检测证明材料怎么写？

质量保证承诺书只能够由第三方来进行，也就是说必须进行第三方有资质的机构进行质量管理体系的认证，而产品检测可以按照产品生产的标准进行对比检测，不一定进行第三方的认可，但是在不异议的时候也阵发性经过有资质的中间检测机构出具检报告，这两者区别是，前者是对管理能力的确认，后者是对产品的性能的检测。

记得采纳啊

七：请帮我拟写一份正规的 材料供需合同 谢谢了

买方：____________ (下称甲方) 卖方：____________ (下称乙方)

地址：____________ 邮编：_____ 地址：____________ 邮编：_____

电话：____________ 传真：_____电话：____________ 传真：_____

电子邮箱：__________ 电子邮箱：__________

甲乙双方经充分协商，本着自愿及平等互利的原则，订立本合同。

第一条 名称、品种、规格和质量

1.名称、品种、规格：

____________ (应注明产品的牌号或商标)。

2.质量，按下列第( )项执行：

(1) 按照_______标准执行(须注明按国家标准或部颁或企业具体标准，如标准代号、编号和标准名称等)。

(2) 按样本，样本作为合同的附件(应注明样本封存及保管方式)。

(3) 按双方商定要求执行，具体为：

_____________(应具体约定产品质量要求)。

第二条 数量和计量单位、计量方法

1.数量：________ 。

2.计量单位和方法：__________。

3.交货数量的正负尾差、合理磅差和在途自然增(减)量规定及计算方法：____________。

第三条 包装方式和包装品的处理：

_________(应尽可能注明所采用的包装标准是否国家或主管部门标准，自行约定包装标准应具体可行，包装材料由谁供应，包装费用的负担。)。

第四条 交货方式：

1.交货时间：_______。

2.交货地点：_______。

3.运输方式：_______(注明由谁负责代办运输)。

4.保 险：_______(按情况约定由谁负责投保并具体规定投保金额和投保险种)。

5.与买卖相关的单证的转移：___________。

第五条 验收：

1.验收时间：_______。

2.验收方式：

______(如采用抽样检验，应注明抽样标准或方法和比例)。

3.验收如发生争议，由___检验机构按___检验标准和方法，对产品进行检验。

第六条 价格与货款支付：

1.单价：____;总价：_________(明确币种及大写)。

2.货款支付：

货款的支付时间：____________;

货款的支付方式：____________;

运杂费和其它费用的支付时间及方式：__________。

3.预付货款：________(根据需要决定是否需要预付货款及金额、预付时间)。

第七条 提出异议的时间和方法：

1.甲方在验收中如发现货物的品种、型号、规格、花色和质量不合规定或约定，应在妥为保管货物的同时，自收到货物后____日内向乙方提出书面异议;在托收承付期间，甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。甲方未及时提出异议或者自收到货物之日起___日内未通知乙方的，视为货物合乎规定。

2.甲方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的，不得提出异议。

3.乙方在接到甲方书面异议后，应在_____日内负责处理并通知甲方处理情况，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。

第八条 甲方违约责任：

1.甲方中途退货的，应向乙方赔偿退货部分货款的___%违约金。

2.甲方未按合同约定的时间和要求提供有关技术资料、包装物的，除交货日期得以顺延外，应按顺延交货部分货款金额每日万分之___计算，向乙方支付违约金;如____日内仍不能提供的，按中途退货处理。

......余下全文>>