一:企业员工培训大纲
这个就多了:
首先按照培训人员分类
有新员工入职培训,关键人才的技能培训,中层人员的执行力培训,高层的领导力培训;
其次按照培训师资来分:
有内部培训还外部培训。
按照课程体系分
有安全培训、技能培训、特殊工种培训、时间管理培训、企业制度培训、企业文化培训、目标管理培训、礼仪培训等。
二:新员工入职培训的目录大纲怎么写?
现有培训的目的,也就是你亥知道这次培训的目的是什么。比如要做公司的简介,成绩,管理制度和行为规范,礼仪等,甚至还可以包括健康、ISO等的内容
三:新员工入职培训最主要的核心是什么?
新入职的员工就像一张白纸,你画什么上去他们就会变成什么样,所以你这种谨慎的态度是很负责任的。
虽然我没有这方面的经验,但经过思考,我觉得可以从以下几个方面考虑:
一、目标导向。引导他们自己思考,工作的目的是什么。在给予一定的指导后让他们自己设定目标,比如几个月内能够达到业务熟练的程度,几年内能成为独当一面的业务骨干等;
二、向他们说明企业的主旨和文化,让他们能够真正认同所在企业的文化;
三、在业务流程、行业信息、市场发展等方面定期做一些有专门主题的介绍,并且鼓励他们平时通过电视、报纸、网络等方式多积累相关知识。还可以组织一些讨论,了解他们的想法,然后有针对性的进行引导;
四、关心他们,了解他们,让他们产生归属感。
总的来说,我觉得员工培训应该不仅注重你所传授给新员工的知识,同时要重视员工的反馈,这样才能达到比较好的效果。否则很有可能做无用功,甚至产生相反的作用。
回答完毕,谢谢。
四:我想拟定一份新员工入职培训流程表,之前没接触过人力资源,现在仅仅是拟定大纲
公共部分的培训由你来负责安排及实施处(企业文化、管理制度、考勤、薪酬、组织机构、安全、保密、心态等所有你部门需要培训的内容)
业务部门的培训由相关业务部门提出培训计划、考核方案及人员实施,你来负责效果的评估、培训的考勤、考核的实施。
五:酒店如何进行新员工入职培训
酒店招聘录用的新员工并不是一开始就具备完成规定工作所必须得知识和技能,也缺乏在企业新集体中同心协力的工作态度,因此,酒店为使他们尽快掌握必要的知识,技能和具备的素质,必须对他们进行入职培训。 同时,酒店是在一个不断变动的经济技术环境中生存与发展,酒店员工的知识,技能和工作态度就必须与这种不断变动的外部环境相适应,是知识不断更新,技能素质不断提高。 酒店新员工为何要进行培训 酒店新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。 酒店新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使酒店新员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模 式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。 但是,很少会有公司会告诉酒店新员工在公司中最应该注意的是什么。酒店新员工的家长多半会告诉自己的孩子要少说话,多做事,好好表现等。但是这些忠告,对酒店新员工来说并非最为重要。对酒店新员工该怎么做,以及如何做,确实需要有人指导一下。酒店新员工培训的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习等等。 企业管理者应从以下三个方面入手管理酒店新员工 1、对酒店新员工实行岗前培训 岗前培训内容主要是企业状况、发展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等,使酒店新员工对企业有一个全面、概括性的了解。主要是部门职责、岗位职责、工作状态(如正在做的工作、工作困难、未来工作重点)等内容,通过培训可 以使酒店新员工尽快熟悉本职工作并进入角色。 2、让老员工对酒店新员工进行传帮带 老员工入职时间长,有一定的工作经验和职场资历,酒店新员工上岗后,可以让老员工带酒店新员工一段时间,等酒店新员工熟悉了工作流程,再放手。这样,酒店新员工没有了上岗后因为工作流程不熟悉而产生的压力,就可以轻装上 阵了。王思齐老师建议:在具体操作上,可以使之责任化,明确老员工带酒店新员工是一种责任,以及如何以老带新,而不是对酒店新员工的排斥或挤兑。 3、企业对酒店新员工的管理要引入人性化的机制 酒店新员工入职后,公司高层对酒店新员工进行入职谈话是必要的,在谈话中,除了给酒店新员工必要的鼓励外,明确职位薪酬待遇等入职后的细节问题,让酒店新员工感受到公司对自己的重视和企望,避免不必要的误会和摩擦,坚定 留下来的信心。同时,给酒店新员工恰当的工作定位,为酒店新员工规划职业发展前景,这对于酒店新员工来说可能比高薪更具诱惑力。 酒店新员工入职培训课程大纲开始: 酒店新员工入职培训简介 培训时间:客户自定 培训对象:酒店新晋员工; 培训方式:讲师讲授、案例分析、学员互动、情景演练等使培训效果达到最好! 酒店新员工入职培训目的 1、通过培训使新员工了解作为酒店的新晋人员应具备的职业道德素养; 2、通过培训帮助新员工解除各种焦虑、疑惑或者是自大心理、树立积极、健康的心态; 3、通过培训使新员工懂得塑造与职业相匹配的个人形象,打造职业化的职业形象; 4、通过培训使新员工学会处理好职业场上的人际关系,有着良好的沟通技巧和能力; 5、通过培训使新员工使新员工了解酒店的绩效需要团队力量,而不是个人的英雄主义,酒店团队是一......余下全文>>
六:新员工入职流程有哪些,新员工入职如何管理
入职流程一般来说可以考虑以下这些:
1、从法律角度考虑办理入职相关手续:(1)办理入职手续需要求入职人员提交哪些材料及审核的注意事项;(2)要求入职人员确认提交材料信息真实性的有效方法;(3)对入职员工提供虚假材料信息的处理方案;
2、签订合同及办理其他事项:(1)针对不同岗位,劳动合同内容如何约定;(2)入职人员还需要签订哪些协议,协议内容如何约定;(3)未及时办理社保的法律风险;本段为引入中国培训网的入职流程大纲;
3、入职培训需要培训哪些内容、培训的目的是什么,达到培训目的的有效方法
七:新员工入职培训的内容
新员工培训的心得
我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点:
一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细)要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。
二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
三、福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。
四、安全生产教育,特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的答案总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案唬将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低(我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训,第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻)。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。
八:如何写一份好的新员工培训计划方案?
第一讲:新员工企业文化培训
1、企业文化概念
2、企业文化建设与企业发展战略的关系
3、企业文化的规划与落实
4、新员工融入企业文化
5、与企业共同成长
谭小芳老师课程资料
第二讲:新员工必备职业意识
1、热爱本职工作
2、病患至上
3、换位思考
4、责任意识
5、吃苦耐劳
6、不计较个人的事
7、以身作则
第三讲:新员工心态调整
1、积极心态迎接新工作
如何调整心态
认识
新进人员的自觉
2、新员工以具备怎样的心态
心态决定状态
北大毕业等于零?
职业心态
积极心态
阳光心态
新人心态
第四讲:新员工工作观
1、工作:成功之路的起点
2、忠诚:卓越一生的基础
3、逆境:唤醒心中的巨人
4、信念:铸造生命的奇迹
5、目标:奔向人生的彼岸
第五讲:赢在职场的六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起点超越
3、勤奋——时间超越
4、担当——问题超越
5、学习——标杆超越
6、创新——方法超越
九:如何去做新员工职业化心态和职业化意识的培训?
不用烦恼。哈哈。现在平衡智慧管理学院就有专门这样的培训课题啊,他们还是深圳市教育局的下属培训单位,他们专门针对新员工的培训《从校园人到企业人》这一课题已经是世界500强等优秀企业的必修课。
这是一个比较成熟的课程了,包含有下面这些部分,还可以针对您的企业进行个性化的培训。
第一部分 从校园到社会的跨越
企业和学校的四大不同点
企业最欢迎什么样的大学生
初入职场十大困惑分析
案例讨论:新员工珊珊刚进公司一个月就离职的现象分析
第二部分 初顶职场四个意识的转变
个人导向到团队导向:放下个人英雄,寻求团队合作,在共赢中实现自己;
情感导向到职业导向:放下个人情绪,聚焦团队目标,树立职业形象;
成长导向到责任导向:放下“小我”,主动承担团队责任,在责任中成长;
思维导向到行为导向:放下“光说不练”,快速行动,在行动中寻找有效方法。
第三部分 人在职场应该具备的心态
正面积极:面对挫折,绝不抱怨,迎接挑战,在不断的挑战中成长自己;
空杯学习:学历不等于学习力,社会上考验的是学习力;
主动负责:一个人能负多大的责任,就能成就多大的事业;
合作共赢:你能和多少人合作,和什么样的人合作,决定了你的成就有多大;
树立人生目标:明确的人生目标,能让你利用一切资源、一切机会去实现它。
第四部分 人在职场应该懂得的礼仪
基本职业形象
基本办公室礼仪
与领导或同事沟通礼仪
拜访或接待客户礼仪
会议发言礼仪
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十:做一个为期一星期的餐厅培训。每天一个半小时。我想有一个大纲。好整理资料。现在有点迷茫。
餐厅流程讲一篇