一:工程部管理制度
工程部管理制度
为加强工程部管理,完善各项工作制度,提高办事效率,根据公司章程的规定,制订本管理制度。
总则
一、工程部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、工程部的主要职责为执行公司的各项设计、工程、设备以及其它与工 程相关的合同。
三、工程部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制; 应为公司决策提供可靠的技术支持。
四、工程部实行“专业工程师责任制”。各专业工程师为本专业工作的第 一责任人。 五、工程部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则,若 超出此时限,应把原因及时上报上级负责人。
工程部公章使用规定
一、工程部公章由工程部经理负责管理。 二、公章使用前必须在工程部登记。 三、不得将公章携带外出使用。 四、所有现场签证、材料认价,以及所有涉及到经济、工期、合同变更、 方案变更的文件,必须由工程部经理审核并有工程总监和公司领导签 字后方可加盖公章。 五、四项以外,只涉及到技术、现场管理、合同执行的文件,必须由专业 工程师签字、工程部经理审核并有工程总监签字后方可加盖公章。
专业工程师责任制度
一、为提高工程部工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地完成 职责范围内的工作,防止工作推诿、贻误情况发生,制定本制度。 二、专业工程师为本专业工作的承办人,部门负责人为审核人,工程总监 和公司领导为最终批准人。 三、承办人作出具体工作行为之前,应经审核人审核、批准人批准。 四、承办人对所承办事宜应详细调查研究,提供可靠数据、汇报真实情况, 并提出相应解决方案,为审核人、批准人正确履行审核、批准职责提 供有力技术支持。
文件收发、存档规定
一、工程部派专人为档案、文件责任人,责任人(档案员)对本部门档案、 文件的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。 二、工程部所有接收和签发档案、文件,经专业工程师和工程部负责人处 理完毕后,原件必须在公司存档,工程部留复印件供随时查阅。
三、各类工程合同、设备合同、协议的正本原件由公司归档,工程部留复 印件供随时查阅。
四、接受的文件由档案员负责签收。档案员应详细记工签收日期和时间, 并应在接件后即时转交专业工程师或工程部负责人处理。
五、签发的文件由档案员负责发送。档案员应详细记录签发日期和时间。
考勤和请、销假制度
一、考勤和请、销假制度由公司统一制定。
二、工程部人员在工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须 经本部门负责人同意,并在档案员处登记。
三、工程部周六、日和其它法定节假日安排两人值班,值班计划由工程部 负责人统一安排,报公司批准后执行。
四、工程部考勤情况,由负责人进行监督、检查,负责人应对本部门的考 勤要秉公办事,认真负责。
卫生管理制度
一、卫生管理的范围为工程部办公室。
二、卫生清理的标准是:地面无污物、污水、浮土;档案柜内各类书籍资 料排列整齐,无灰尘,柜顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,废弃 纸张、物品摆放整齐、图纸摆放整齐;桌椅摆放端正;微机、打印机 等设备保养良好,无灰尘、浮土。
三、卫生清理实行轮流值日制度,由部门负责人统一安排,全体员工监督 执行。每天的卫生达标情况由档案员统一记录。
四、为保持好办公室卫生,每位员工应加强自律:档案、文件查阅后及时 归位;图纸翻阅完后及时整理;废弃纸张统一摆放,定时清理。
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二:求一份设计部的管理制度!
员 工 手 册
第一章 总则
1.1 本员工手册是根据有关法律法规结合公司的实际情况而制订。
1.2 公司每位员工必须熟悉本手册内容。
1.3 随着公司的发展,公司有权对本手册及时进行修改和补充。
1.4员工对手册若有异议,可以向行政部提出。
1.5 本手册适用于公司所有员工。
公司经营宗旨
以专业为基础,诚信为根本,创意为核心,服务为原则,不断增长企业的经济效益,提升企业的搐牌形象,走可持续性发展之路。
第三章 录用
3.1报到材料
新进员工应在公司行政部报到之时已办妥有关手续。应出具的有关资料有:
3.1.1劳动手册。
3.1.2身份证、学历证及职称证等材料原件及复印件。
3.1.3个人养老金转移证明单。
3.1.4近期1寸免冠照两张。
3.1.5其他所需的法定文件。
3.2报到手续
3.2.1新进员工须填写“员工履历表”,员工应保证所提供的资料必须详实正确,若有不实,公司有权解除与该员工的劳动合同。
3.2.2新进员工报到时,签订一份含试用期的劳动合同,试用期为三个月至六个月(最多为六个月)。在试用期结束时,经员工的直属领导评估后,提出正式报告由行政部审核,上交总经理室确认该员工是否通过试用期。若员工在试用期表现突出,公司表示满意,则可提前转为正式员工。
3.2.3新进员工若个人资料有变,需一星期内交行政部更正,并提供有关证明资料,以避免应有权益的损失。
3.2.5新进员工根据工作需要向行政部领取电脑、电话等办公设备,并在“办公设备领取单”上签字认可。行政部应确保设备的可使用性。
3.2.6员工接受由行政部和工作部门共同组织的“新进员工培训”
第四章 工作时间
4.1工作时间
公司按照中国劳动法规定:实行一周工作时间为五天(星期一至星期五)。每天工作时间为9:30—17:30。
4.2 本公司相关业务部门的工作时间应参照相关行业行规和具体工种、岗位业务需要执行。
4.3 部门因实际工作需要实行特殊工作作息时间的根据实际情况由部门经理提出正式报告由行政部审核,经总经理批准后在公司范围内公告实行,并在行政部备案。另行安排的工作时间不得少于公司规定的工作时间,也不得违反劳动法律法规的相关规定。
第五章 劳动合同
5.1劳动合同
5.1.1 新进员工在进公司报到时,签订一份含试用期的劳动合同,试用期为三个月至六个月(最多为六个月)。劳动合同期满后,公司将根据部门的未来组织状况(实际人力需求),员工的绩效以及潜力,员工本人的需求决定是否续签劳动合同,续签合同年限另定。
5.2辞职
员工离职前应提前以书面形式预告直属经理并报分管副总经理(总经理)核准。提前时间如下:
5.2.1试用期内的,需提前三天通知。
5.2.2试用期满后,须提前三十天书面通知,其薪金计算到离职之日止(如签订保密协议或相关协议的,则按约定条款执行)。
5.2.3员工若未按规定提出辞职申请或未经直属领导同意而不执行职务者,应承担其擅自离职而造成的一切法律后果。
5.3公司辞退
公司在下列情况下有权辞退员工,一般在一个月前书面通知员工本人。
5.3.1员工在合同期间被证明不符合条件的。
5.3.2员工违反劳动纪律或公司规章制度的。
5.3.3员工严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的。
5.3.4员工被依法追究刑事责任或者劳动教养的。
5.3.5员工患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的适当工作的。
5.3.6员工不能胜任工作,经过......余下全文>>
三:求工程部管理制度(越详细越好)
一、 总 则
1、 加强施工的标准化、程序化、制度化,符合公司管理要求,以适应公司工程建设的需要,特制定本规定。
2、 本规定适用于公司工程部所有员工以及施工队。
3、 此规定由工程部与公司共同制定。二、人员编制与岗位职责
(一)人员编制
1、工程部设工程部经理1名。
2、工程部内部分为工程质检部和工程材料部两个分部门。
3、工程质检部设质检员2名,工程材料部设材料员1名。
4、工程质检部下辖各施工队工长,在项目施工中,工程质检对对施工队工长进行全权管理。
(二)岗位职责
1、 部门经理职责:负责工程部全面工作。严格按公司规定、施工管理程序进行系统科学的管理。协调解决施工中出现的重大问题,二日内完成,每周定期检查各施工现场,汇总检查结果并反馈给有关部门,重大问题上报主管经理解决。负责主持部门例会。
2、 项目主管职责:严格按施工管理程序进行系统科学管理,保证工程质量及按期竣工。及时解决施工中出现的问题,一般问题当日解决,重大问题立即报部门经理处理。认真做好材料进场验收、隐蔽工程验收、整体工程验收,三阶段管理的有关工作。负责工程施工现场的安全、保卫、防火及卫生工作。负责协调客户、设计及材料等部门关系。加强对施工队管理,严禁施工队与客户私下交易,承揽私活,施工队支款不超支。
(三)施工队录用、定级及管理
1、 录用:申请进入本公司的施工队应填写“施工队申请录用表”。申请进入本公司的施工队应给本公司提供已施工的工地场所,供参观,以考查其施工水平被公司聘用的施工队应遵守三鸣博雅装饰公司管理制度。每个被试用的施工队,应照章交纳风险金。在公司的第一个工程款,应由施工队垫付工程承包总造价的30%,待该工程验收合格后,公司将此款正常结算,但该工程承包价的20%应暂留公司,做为质保金。
2、 定级:为加强施工队管理,奖优汰劣,施工队实行定级管理工作。等级施工队的等级实行分级审批。经等级审查合格的施工队,由公司工程部发给《等级证书》。定级标准和定级管理由施工另行制订实施细则。
3、 管理:施工队必须备齐《北京市标准------家庭居室装饰工程质量验收标准》一书及检测工具一套。施工队严格遵守公司的规章制度及有关规定。施工人员要服从公司及项目主管、设计师的指导,不服从公司管理人员管理的,公司将视情况轻重,对其进行批评教育、罚款及清退出公司。施工队必须及时汇报各工地的施工动向,以便问题得到及时解决。各施工队必须严格注意施工安全,否则,后果自负。
4、 施工队录用、定级及管理细则见附件。三、项目管理
(一)开工
1、 开工工程必须在客户签订合同,交纳完预付工程款之后进行。
2、 接到工程开工通知,两日内和客户取得联系,办理开工手续,并由客户签“客户须知”,并存档。
3、 如无意外,应在合同签订2日内办理完成物业手续。
4、 施工前,认真熟悉施工图纸、工程预算书及工程任务书,会同设计师审图,实测主材用量,三日内准确无误地向材料部提出工程中普通材料计划。
(二)进度工期
1、 严格管理,确保项目在合同工期内完成。
2、 施工队应在工程施工前制定详细进度计划,报公司工程部审批,并严格按计划施工。由于施工队自身原因造成工期拖延,工期赔偿由施工队承担。
3、 按合同工期交工,遇以下情况分别处理:1、 因客户原因(出差、外包工程、设计变更等)的,需由客户签字延期。2、 因公司内部原因的,必须有相关部门签认的通用单,以区分责任。3、 因材料商原因的,办通用单,材料部证明。
4、 对未按期缴二期款及增项款的,按合同有关规定报部门经理审批可以停工,并书面通知客户,工期顺延。
5、 工程延期......余下全文>>
四:建筑设计部规章制度
设计部工作规章制度
(1)设计前期资料收集及设计任务书编写:设计项目的前期资料收集的内容包括建筑的使用功能要求、建筑外观要求、经济技术要求、使用单位的其它要求。收集的资料应有使用单位的认可签字,一式两份供使用单位存底备查。设计任务书编写内容包括:收集的前期基础资料内容、设计的各种要求,编写的任务书应做到内容详细、要求明确。
(2)设计任务委托及设计任务招标:对小型工程项目可进行直接委托设计,但应将情况写明,填写呈批件报监审部会签后,报主管副指挥长审批。对国家规定要求设计招标的大、中型工程项目的设计应进行招标,确定优胜方案。对可直接委托设计的特殊项目应到建设行政主管部门办理有关手续。同时应对各种设计方案进行优化把关。
(3)设计合同管理:对设计费5万元以下项目的费用谈判由设计部两人以上参与,并将谈判结果报副指挥长审批确定;设计费5万元以上的项目的费用谈判须有监审部部长或副部长参与,并将谈判结果报副指挥长和指挥长审批确定。取费原则以国家现行设计取费标准为依据,对设计合同条款应逐条把关。
(4)地质勘察及合同管理:对小型工程项目进行委托勘察,对大、中型工程项目的勘察进行招标。地质勘察的费用以设计收费标准为基础,与勘察单位双方谈判确定,洽谈中尚应包括勘察的工作内容、时间、技术要求等条款;洽谈时应有两人以上人员参加,同时将结果向主管副指挥长领导汇报,审查后才能签订勘察合同。对于现场勘察工作内容的验收应有两人以上人员同时参加。
(5)限额设计:要求设计单位严格按照教育部的批复,严格控制投资,进行限额设计,对因设计原因引起的超投资,超额部分不能支付设计功,此外还应由设计单位承担超投资1%的损失金。
(6)施工图纸的审查:对于各个单体建筑的施工图应详细阅图、审图后,才能将施工图发放,不得将未经审核的图纸直接发放。审核施工图主要包括设计的合理性、经济性、安全性。所有报建项目的施工图应按国家规定要求送具备施工图审查资质的审图单位进行审查。
(7)现场施工配合工作:对于各单体项目施工中出现的各种设计问题的解决,应做到及时、经济,一般应在两个工作日内完成。对于各种设计问题处理应以书面形式向处领导汇报,经审查后,才能签发处理意见并形成资料存档。
(8)设计变更管理:对于设计图纸的变更内容应审查其必要性,中型变更报主管处领导审批后才能签发,大型变更应报处长审批后才能签发,所有变更应存档备查。
(9)工程项目资料管理:建筑项目的资料管理应按单体项目分别立档,内容包括项目立项开始至项目竣工验收全过程的资料,应做到分类、分项明确。内容齐全,查找方便。
五:工程管理制度怎么编写?
工程管理制度
总 则
一、 确保公司建设工程按期、保质顺利竣工,特制定管理制度。
二、 工程管理由总工程师牵头,工程部、材料设备部、经济管理部配合实施。
工程施工技术、质量管理
一、责权划分
(一)建设单位
1、 协调施工、监理、设计单位的关系。
2、 根据国家的有关标准、规范、规程、规定、设计文件、施工组织设计(方案)、承包合同对施工单位和监理单位的工作质量和施工质量进行检查。对不符合国家规定和设计的行为提出整改要求。施工单位和监理单位均应按建设单位的要求改进工作。
(二)施工单位
1、 严格按照设计文件。施工方案。施工组织设计和国家标准、规范、规程施工,对施工质量负责。
2、 及时按建设单位和监理的指令改进工作。对建设单位及监理的书面指令应在建设单位及监理指定的期限内完成书面答复。施工单位有权拒绝建设单位、监理不正确的指令。但必须陈述“拒绝”的正当理由,并得到建设单位和监理的确认。在建设单位、监理坚持其指令必须执行时,其后果由坚持人负责。
(三)监理单位
1、 根据国家标准、规程、规范、规定、设计文件代表建设单位对施工单位的施工质量进行监理。对违反国家规定和设计文件的行为发出整改指令。施工单位无正当理由拒绝监理指令。监理可发出停工令。复工令亦由监理发出。
2、 确认施工质量。并对已确认的施工质量负责(但并不免除施工单位对施工质量的责任)。
二、技术质量管理方针
三全管理(全员、全过程、全方位)、预控为主、确保质量。
三、技术质量管理体系
(一) 建设单位、施工、监理都应根据本单位的具体情况,建立以总工程师为首的技术质量管理系统。
(二) 管理系统的人员必须到岗,职责必须划分明确、管理到位。
四、图纸收发和审核
(一) 工程图纸及设计文件(包括设计变更)一律由建设单位档案员分发给施工单位项目经理部技术负责人(或档案员)以及监理工程师。
(二) 各单位技术负责人应组织有关人员认真审查图纸。
(三) 图纸审查要点:
1、 要尺寸、标高、位置、预留孔洞埋件是否正确。
2、 重要构造是否合理。
3、 图纸、文件是否互相矛盾。
4、 执行标准、规范是否明确。
5、 土建与安装的衔接有无问题。
6、 现在施工技术、装备、供应条件是否适应技术难点的特殊要求。
7、 有无危及安全的因素。
五、设计交底
设计交底由建设单位组织有关单位进行。设计交底的主要目的在于说明工程特征、了解设计意图、澄清图纸会审中的问题、更正图纸错误等。设计交底记录由设计单位整理,经建设单位、设计、监理、施工各方共同签署后建设单位分发有关单位。
六、施工组织设计
(一) 施工组织设计由施工单位编制。由监理单位组织施工、建设单位、设计单位等有关人员审核。
(二) 施工组织设计应包括下列主要内容:
1、 工程概况;
2、 施工总平面图;
3、 综合计划:包括进度、材料、预制件、设备、劳动力、施工机具、临时设施计划;
4、 施工方法及技术措施;
5、 季节施工措施;
6、 质量保证措施;
7、 安全技术措施;
8、 环保及文明施工技术措施。
(三) 施工组织设计的修改、批准程序要符合施工单位的管理制度,同时应通知建设单位、监理重大修改应由建立组织有关人员重新审定。
七、技术交底
由各单位技术负责人向各自的属下进行技术交底。尤其是施工单位的技术交底必须深入到基层,交底应有针对性,说明操作要点、质量标准和安全注意事项。
八、施工
严格按照标准、规范、规程、设计文件,施工组织设计进行施工。
九、设计变更
(一) 变更设计施工必须按设计变更图(通知)及洽商记录进行。
(二) 施工中有下列情况由施工单......余下全文>>
六:装饰公司设计部管理制度,要全面,谢谢!QQ340518346
一、设计部岗位规范
【部门职能】
1、接待装修客户来访;
2、承揽装修业务,促成装修交易;
3、完成装修设计任务;
4、与市场部、工程部协调互动开展工作。
5、对装修设计方案负责任。
【岗位设置】
(一)设计主管1名
直属下级:设计师
能力要求:
1. 组织、实施、协调工作能力。
2. 综合解决设计问题能力。
3. 克服困难,创造性地完成工作任务能力。
4. 恰当处理客户纠纷能力。
5. 亲和力。
岗位职责:
1. 全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核)。
2. 在部门范围内贯彻公司有关规定。
3. 落实工作任务到本部门员工。
4. 对下属员工的工作绩效机型评估,考核。
5. 记录本部门员工的日常休假。
6. 定期向直属上级汇报本部门工作。
7. 协调下属之间的工作。
8. 审核设计方案。
9. 立足本部门工作,向公司提出合理化建议。
(二)设计师
直属上级:设计主管
能力要求:
1. 独立完成整套室内装修设计方案能力。
2. 解决一般设计问题能力。
3. 克服困难,创造性地完成工作任务能力。
4. 客户沟通能力。
5. 亲和力。
岗位职责:
1. 店面接洽客户来访。
2. 现场测量待装修房屋。
3. 主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案。
4. 代表公司同客户签订装修合同。
5. 主持施工现场技术交底。
6. 跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。
7. 主持施工中的设计变更。
8. 融洽客户关系。
9. 立足本岗位工作,提出合理化建议。
【设计部主管工作流程】:
固定安排:
1. 每月2号,向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。
2. 每周二下午5:30参加中层经理例会:总结一周工作。
3. 每周五下午4:30组织召开本部门例会:
1) 传达公司精神;
2) 总结一周工作;
3) 安排、布置工作任务;
4) 调整下属工作状态;
店面日常工作:
1. 维持本部门工作秩序。
2. 管理设计任务:
1) 协助财务收取装修定金,开具收款收据,确认设计任务;
2) 安排设计任务到设计师,填写设计任务单。
3) 跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。
4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。
3. 协助设计师与客户签订装修合同。
4. 向财务移交装修合同,登记备案。
5. 将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。
合同转接程序:已签合同(所有文本、电子表格预算、效果图)由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容;财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收,工程部到财务部借合同审核并作开工准备,然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失,处罚该部门主管500元/次。
二、员工日常工作条例
1.工作时间内必须挂工作牌,否则每次罚款50元。
2.为了大家的安全,设计师外出应做好登记工作,违者罚款20元3.设备责任到个人,请每位设计师爱护自己的设备,如第二天早
上发现未关机者罚款50元(跑图例外),损坏硬件设备者个人负责。
4.工作时间不得非工作性上网和玩游戏,违者每次罚款30元。
5.请保持个人的桌面卫生和公共场所的卫生。谈......余下全文>>
七:求一份设计部的管理制度!
转载一则,供参考。
设计部管理制度
一、行为规范提成规定
行为规范提成主要考核设计师在工程的设计和施工过程中是否按照公司的规定为客户服务,同时考核设计师与施工队等其他部门的配合。
二、设计师行为规范合格标准
1. 接待客户热情友好,耐心回答客户的问题,不与客户顶撞争吵。
2. 设计师量房收取设计定金后,三日之内必须出齐设计方案并约客户进一步洽谈。
3. 与客户签约后,设计师必须在二日之内将合同图纸报价出齐交到工程部,并预留出一天的时间给工程部,一天时间审核合同图纸报价,一天时间准备进场。因此与客户签约时,工期从签约之日起的第三天开始计算,设计师与客户协商工期时应考虑到出图和工程部审核、进场的时间,不允许合同图纸报价未经工程部审核施工队仓促进场,如合同图纸报价经工程部审核不合格,设计师必须在施工队进场之前将合同图纸报价修改完毕,如因修改合同图纸报价耽误了已定好的工期,设计师必须与客户协商重新签定工期。
4. 签约后进场时,设计师必须到场与客户、施工队进行现场交底,重点部位要进行重点说明(客户服务工作表)。
5. 工程木工骨架完成时,设计师必须到现场进行设计验收。
6. 施工中出现设计疑问或更改,一天内设计师必须到施工现场解决问题,客户如需更改设计方案,设计师必须在二天内将更改后的设计图纸交与客户确认,同时与客户办理延期协议书。
7. 工期过半时,设计师必须协助施工队与客户办理增减项单,同时与客户办理中期验收。
8. 施工完工时,设计师必须与质检员、施工队、客户一起到场验收。
9. 设计师每周必须要与客户电话联系两次以上,征求对设计的意见。
10. 设计师代客户买材料,应做到价格合理,禁止私自抬高价格收取材料商回扣。
11. 施工过程中,与施工队密切配合,禁止吃、拿、卡、要施工队。
三、设计师行为规范不合格标准
违反设计师行为规范合格标准中的任何一项,则设计师行为规范考核不合格。1.3.4.5 图纸不合格标准
1. 图纸数量不全,致使施工队无法按图施工,造成施工困难。
2. 图纸尺寸不全,造成施工困难。
3. 图纸尺寸标注不清楚,造成施工困难。
4. 图纸上无材质说明或材质说明不清楚,造成施工困难。
5. 图纸尺寸与实际尺寸误差超过5%。
四、报价合格标准
1.报价单的项目单价严格按公司电子报价执行。
2.如有的项目在电子报价中查询不到的,必须经工程部同意以及部门经理签字认可,不低于公司报价可做修改、添加。
3.报价单中无漏项。
4.报价单必须有设计师、客户、部门经理的签字。
五、报价不合格标准
1. 报价单中的项目单价与公司电子报价不符。
2. 报价单中漏项。
3. 未经公司许可,私自改动公司的报价。
4. 在电子报价中查询不到报价的项目,未经公司许可,私自修改、添加。
六、工程增减项管理规定
1.工期过半时,设计师必须协助施工队与客户办理增减项单,同时与客户办理中期验收。
2.当月的增减项计入设计师当月产值。
七、 设计费管理规定
设计师在装饰公司规定的服务范围内为客户提供服务,不允许向客户收取设计费,如果因为客户提出额外的设计要求而要收取设计费,须经过本地区公司总经理的批准和店面经理签字认可方可收取。
设计师如果在装饰公司规定的服务范围内为客户提供服务而向客户收取设计费,将被处以两倍设计费的罚金。
八、设计师灰色收入(主材回扣)处罚办法
6.1 设计师灰色收入的界定
凡装饰公司的设计师,通过代客户购买主材所收取的主材回扣,视作设计师的灰色收入。
对灰色收入的处罚办法
1. 对公司认定的灰色收入,一经发现,核实,即要求......余下全文>>
八:工程部技术部管理制度
1、学习、熟悉设计文件、招标文件和监理细则中有关施工技术的内容。
2、严格按照技术标准、规范、规程、合同文件、监理要求和批准的施工组织设计组织施工。贯彻执行项目部的技术、质量管理制度及其它各项规章制度。
3、在项目部经理和生产副经理的领导下,参加编制施工组织设计,落实分部、分项工程施工实施细则。
4、参加技术交底、图纸会审,组织分部、分项工程技术交底;协助项目经理会同相关部门办理设计变更。
5、负责施工组织设计、施工方案、技术措施及作业计划的执行,保证工程质量、施工计划的完成;解决施工中存在的问题。
6、参加项目部内安全施工方案、环、水保方案的编制,并对相关内容在工作中认真执行、实施,确保本工程安全目标、环保目标的实现。
7、负责施工资源计划的编制,制定项目部施工周计划,提交项目经理审核。
8、参加中间交工验收和竣工验收、工程移交等工作;收集工程项目的各种技术文件、资料。
9、收集工程索赔资料及中间计量资料,做好中间计量工作;审核劳务合作单位的工程量,配合计划财务部作好支付工作。
10、负责向监理、业主单位及上级管理单位上报工程相关事项。
11、配合上级单位和项目部组织的质量检查、安全检查、文明施工检查等工作。
12、积极有效参与、配合项目部的其他工作,完成项目部安排的其他工作。
参考资料:中旭商学院
九:设计师管理制度
一、 设计部工作总流程
1、1、 设计师配合业务员到现场量房,与客户一对一进行现场沟通,并做好详细的笔记记录。确保所量尺寸准确,无错量漏量现象。马桶、下水、地漏位置标注清楚。
1、2、 全面分析客户给出的一切信息,包括所有基本要求及经济能力,认真分析后才可以设计方案和统筹报价。
1、3、 限两个工作日内出齐方案(包括原始结构图、平面布局图、天花吊顶图、局部立面剖面图),报价。要求图纸合理严谨,报价准确无误。
1、4、 方案和报价全部出完以后必须进行二次检查,发现方案不周全报价不缜密应及时做出正确调整
1、5、 设计师在做报价时必须严格执行工程各项目单价,不得擅自更改工程项目单价。
1、6、 准备充分后与业务员沟通,选出一人做代表与客户联系沟通,尽量约客户到公司谈方案和报价,如客户有特殊情况不能亲到公司,设计师和业务员共同赶赴与客户约定的指定地点见面洽谈。
1、7、 每次洽谈完毕后必须及时向主管反馈洽谈信息和结果,并相互沟通分析拿出有效的解决方法。
1、8、 二次修改方案必须在一个工作日内完成。修改方案过程中设计师必须端正自我态度,以客户思想为主,个人思想为辅。
1、9、 重在跟单:设计师和业务员必须重视跟单,必须做到积极主动,相互配合,任何一方不负责任另一方都有权利督促和责备。
1、10、 达成协议签订装修合同时,设计师必须坚决执行合同中存在的各项内容,不得擅自更改各条款项。如有特殊情况需要更改必须申请公司领导同意后方可改动。
1、11、 设计师应在签合同的同时合理安排工地开工时间和工期期限,确保工地准时开工,有充足的时间施工并准时交工。
1、12、 合同签订后开工交底前设计师必须向工程部交付所有施工图纸和报价表。合同中必须备份一份与客户手中相同参数的报价表。
1、13、 每次现场交底时,设计师必须本人亲自到场,配合工程部圆满的完成交底任务。其中包括水电工程项目交底和木工工程项目交底。
1、14、 设计师不得擅自承诺赠送客户任何报价表中不存在的项目,如有违反,设计师除承担所有后果外,公司将根据情节严重程度做出相应处分。
1、15、 除交底外设计师必须至少三次亲临工地现场,设计师有权利监督工地现场一切硬件软件设施,有权利检验工地各项施工工艺标准,有责任调节施工图纸和现场施工环境存在误差的项目,设计师有权利将工地现场“环境”反馈给公司并要求公司做出相应处理。
1、16、 工程施工过程中若出现增减项目变更情况,必须客户、设计师、项目经理、监理四方同意后才能生效。对于增项,丁计师必须重新做出方案图纸,并且由客户、设计师、项目经理、监理四方签字后才能进行施工。否则视为无效施工,责任项目经理自行承担。
1、17、 设计师必须配合工程部催促客户交纳工程中期款和尾款,不得推诿托词,必须做到没有任何借口和理由。
1、18、 电话营销员拉到有意向装修的客户,设计师必须再次与客户电话沟通,再次确定客户的基本信息后再做方案。
十:有没有设计公司创意部的管理制度
策划创意部职责
1、 依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况;
2、 协助公司总经理进行形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰;
3、 负责公司产品的形象宣传、形象推广、形象监控;
4、 负责公司企业文化的建立与推广;
5、 根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施;
6、 对公司举办的一些大型活动进行策划,力求使策划书具有可操作性,活动后进行总结,分析活动的成功之处和不足的地方,以便以后举行活动时更加成熟;
7、 负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施;
8、 策划部直接对公司总经理负责。
公司副总兼策划总监1名
职责:
A. 全面负责、组织开展策划部的各项工作;
B. 全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作;
C. 全面负责项目的推广定位和主题创意;
D. 全面组织宣传推广计划,掌控实施过程;
E. 全面负责整个团队的业绩考核工作;
F. 负责重要的接待和外联,塑造企业良好的内外部形象;
G. 及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有关决议传达给下级人员;
H. 加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合;
I. 定期提报季度,年度项目综合分析及工作总结。
策划经理1名
职责:
A. 协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹;
B. 负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作;
C. 负责重要项目提案的撰写和提报;
D. 针对策划工作与公司其他部门沟通;
E. 围绕方案撰写组织项目的市场调研;
F. 负责策划部的市场研究和指导工作;
G. 指导策划人员整体水平的提高,并培训策划人员;
H. 协助策划总监,倡导策划部团结协作,团结进取的良好氛围。
策划文案1名
职责:
A. 协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作;
B. 负责企划方案的撰写和加工工作;
C. 负责资料的搜集和整理分析工作;
D. 负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作;
E. 负责公司随机性的文案稿件的撰写工作;
F. 负责公司网站和项目网站的维护和更新工作;
G. 根据项目需要,配合完成相关工作。
策划执行1名:
A. 协助策划总监或策划经理完成项目的市场调研工作
B. 负责与销售部、市场部、广告公司的沟通工作,反馈不同意见。
C. 负责策划方案的落实和执行细则,与合作方沟通。
D. 负责销售信息与广告效果的反馈与整理
E. 负责部门事务性工作。
每个项目各分成相对独立的工作小组:策划经理1名,策划文案1名到两名,策划执行1名。
三.策划部工作流程
(一)项目介入阶段
1. 识别客户需求
① 了解客户需求,解答客户问题;
② 对客户需求的理解陈述;
③ 界定工作范围;
④ 描述提出方案或方法的基本原理;
⑤ 项目组织的介绍;
⑥ 项目完成所要求的进度计划;
⑦ 确认项目执行可能产生的成本预算;
⑧ 确认客户期望项目团队提供什么样的交付物;
⑨ 确认客户期望的规格和特征;
⑩ 商定进一步洽谈的内容、时间及地点。
2.进一步洽谈确定课题
① 客户企业介绍情况,提出咨询要求与希望;
② 研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架;
③ 实地考察客户企业及环境;
④ 确定项目框架和目标;
⑤ 根据企业期望做准备性......余下全文>>