商场营运部工作思路

一：商场营运经理周工作计划

首先要明确的是工作内容，工作职责，依照工作内容，和职责去拟定工作计划。

1. 设定目标值，此值需符合实际，确保可以达到。基准值为100%，计划值为98%，实际值97%，那么如果连续几次的实际值均在96%以下，就需要调整计划值。

2. 设定细节段，有目标值之后将project 划分几个阶段，从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。

3.设定起止时间，让整件事情有起止时间来控制，使事情更能体现时效性。

4.设定责任人，跟进人

5.过程监控：将设定的细节段进行监控，确保目标和实际保持一致。

6.问题点描述：将过程中问题点进行描述；

7.解决方案，将有效方案进行要因分析

8.预期效果，对实际问题分析评估后，做预期效果设定

9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对

10.改善方案; 依照比对后结果，进行后期控制和改善

二：怎样写运营发展部创新工作思路范文

1、如实回顾、反思现状2、逐一排查，找出问题3、拓展视野，环比同行4、对症下药，重新思维

三：那位有购物中心开业前3个月到开业后半年左右的营运部工作计划或工作思路。在线等谢谢了 50分

我没有　但是我知道

首先要确定你们运营部的职能　是招商、公关推广还是商管？

四：2014年超市营运部(食品)年终总结及2015年工作计划

主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

以下供你参考：

转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 　　 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等

总结的注意事项

1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名，

日期

五：运营部的职责是什么？

转载

营运部部门职责

一、营运部的定位

营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。

二、营运部的职责：

营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。

在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。

三、营运部行使职权的工作步骤：

1、提出具体工作目标。（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。

2、制订实现目标的具体手段和办法。

3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。

4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。

5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。

6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。

四、营运部职能权限

1、对普通管理人员有调整的权力；

2、对副经理级别有推荐、处罚的权力；

3、激政处罚额度在50-200元内的处罚权；

4、对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。

六：企划营运部的工作性质是什么

策划部人员架构与职责

武汉昆仲不凡商业策划有限公司提供

一、人员架构

共计：11人

二、部门职能

1、整体概念定位及策划、设计及执行；

2、CI系统制定、统一实施

3、主题、公益活动等方案制订与执行；

4、广告、公关宣传推广策略制订及执行；

5、常规、促销、节庆和主题等视觉营销设计及执行；

6、VIP策划及执行；

7、设计、制作及宣传；

8、各场馆促销、主题活动策划、宣传及执行；

9、相关媒体沟通、联系及合作；

10、相关文案工作；

11、其他策划、执行工作

三、岗位职责

（一）策划总监

1、负责整体及分馆策划、创意及规划；

2、负责制定工作目标和计划；

3、负责促销、主题活动策划；

4、负责制订相关营销策略；

5、负责执行工作总监督；

（二）策划部经理

1、负责本部门的日常工作管理及与其他部门的协调；

2、负责执行工作计划，统筹相关执行工作、人员调配并监管；

3、负责广场视觉宣传陈列点的规划；

4、负责制订广告、公关等宣传推广策略；

5、负责相关媒体洽谈；

（三）设计主管 设计专员

1、负责广场VI设计及庆典、主题活动设计；

2、负责执行相关创意设计；

3、负责各场馆相关设计；

4、负责广告、公关等宣传设计；

5、负责跟进有关设计的执行工作；

（四）推广主管

1、负责与销售部进行工作沟通及衔接；

2、负责统筹公关工作并组织开展；

3、负责媒体宣传监督；

4、负责促销、主题等活动的安排及监管；

5、负责安排视觉营销的执行工作及监管；

梗五）推广专员

1、负责搜集、整理相关公关目标的信息；

2、负责与周边学校、社区、楼盘及单位的沟通与联动；

3、负责周边宣传陈列点的开发及维护；

4、负责联系相关公益活动承办方、组办方和协办方；

5、负责执行主管安排的其他工作；

（六）媒介专员

1、负责搜集相关媒体信息；

2、负责联系相关媒体；

3、负责媒体宣传工作；

4、负责对发布的广告进行评估；

5、负责执行主管安排的其他工作；

（七）活动专员

1、负责制作、陈列工作；

2、负责活动现场的布置及物品回收；

3、负责与相关制作单位的联系；

4、负责跟进相关宣传物料的采购；

5、负责执行主管安排的其他工作；

（八）文案策划/文员

1、负责本部门的文案策划起草工作；

2、负责本部门上级领导安排的文字工作；

3、负责撰写新闻、软文；

4、负责整理文字、设计、活动资料并归档；

5、负责执行经理安排的其他工作；

（九）活动策划

1、负责活动策划案的起草及活动执行的跟进；

2、负责协助周边学校公关工作；

3、负责相关主题、商业活动的联系；

4、负责影城相关活动的跟进与执行；

5、负责执行经理安排的其他工作；

四、人员招聘计划

岗位一 设计专员（1名）

要 求： 熟练操作相关平面软件，略懂3D设计，对商业、百货、房

地产平面设计有所了解，能承受不定时加班的压力。

岗位二 推广专员（1名）

要 求： 从事过销售工作，沟通能力强，有亲和力，吃苦耐劳，有广告或

营销策划经验者优先。

岗位三 活动专员（2名）

要 求： 熟悉广告制作及活动演出，曾在广告公司或庆典公司从事过项目

执行为佳。能适应不定时......余下全文>>

七：银行营运工作的思路与措施

（一）以业务经营为中心，埂出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。

2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。

3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。

4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。

5、紧抓清非收息工作不放松。

6、努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。

（二）、深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有特色的银行企业文化品牌，全面提升竞争力。

八：健身房运营部工作总结

本人自4月中旬份加入到精英部落，融为这个大集体以来，本着对服装品牌工作的充分热爱，用心做好每件事，做好这个直营运营管理工作，充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多。

（一）强化品牌形象，提高业务素质。

直营部工作最大的规律就是无规律，因此，我正确认识自身的工作和价值，坚持奉献、诚实敬业，细心学习他人长处，并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化，在不断学习中使自身的专业素质有所提高。

（二）严于律已。从进了公司这个大家庭以来，始终对自己严格要求，将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则，在工作中，以制度、流程规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，主动接受来自各方面的意见，积极维护公司良好形象。

（三）强化运营工作职能。工作中，注重团队建设等工作，在这短短几个月里，都能和同事积极配合做好店铺及销售工作，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

通过领导的培养与工作各方面的支持，以及自己的努力，这几个月以来自己的营运工作，还是取得了一定的突破。在精英部落直营部， 这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定，在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职，这些都离不开公司领导的严格要求与培养，对我来说这将是一个很大的机遇与挑战，对于下半年的工作，我罗列了以下的工作计划及安排：

1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；

2、认真协助营运总监工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

3、了解本组人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；

4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本组员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；

6、不定时巡视各岗位，指导本组员工工作并督促完成；

7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；

8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的空铺进行招商；以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储备。

九：沃尔玛运营部工作证

营运部

商场总经理

工作职责：有效调配公司资源，全面管理商品运营，确保高质量的顾客服务，确保商场达到销售预算等预期的经营目标；组织制定商场销售计划，统筹协调各部门的店内运作，确保营运工作的顺畅进行；监督执行顾客服务相关政策，优化顾客服务流程；发起组织社区活动，建立和维护公司品牌形象并建立良好的社区关系，与相关政府部门建立并保持良好的沟通；组织、制定并监督实施人员发展培训计划，为店内团队制定阶段性的发展目标和实施计划，持续提升团队的销售业绩和人员素质。

要求：大专以上学历；7-10 年零售行业管理工作经验；优秀的沟通和人际交往技巧；良好的制定预算和人员规划能力；良好的逻辑分析和判断能力；优秀的执行能力；良好的演讲技巧和谈判能力；具备一般电脑操作知识, 略懂英语。

商场常务副总经理

工作职责：协助总经理管理所属部门商品运营，传递、解释和执行公司服务政策，确保高质量的顾客服务，确保部门的销售、毛利和库存等计划的实施；全方位地宣导并贯彻公司文化，建立高效团队，组织制定并宣传、解释、传递公司的相关政策；组织制定所管理部门的销售计划，并确保所属部门毛利达到预期目标；监督前台严格执行顾客服务工作标准，保证提供高质量的顾客服务，确保店内系统的正常运作；制定合理的费用支出计划并分解到各部门，有效控制公司的成本支出费用；组织、制定并监督所属部门实施人员发展培训计划，建立高效团队。

要求：大专以上学历；至少4-6 年零售行业管理工作经验；优秀的沟通和人际交往技巧；良好的制定预算和人员规划能力；良好的逻辑分析能力和判断能力；良好的演讲技巧和谈判技巧；具备一般电脑操作知识，略懂英语。

商场副总经理（鲜食/食品超市/服装分区和收货/日用品/前台）

要求：大专或以上学历，五年以上商品销售及商场楼面管理经验，了解零售商品流通渠道，对商品销售情况与价格有深入的研究，有新产品的开发、定价、促销与销售渠道的策划能力。英文、电脑水平良好者优先。具有其它服务性行业管理经验、条件优越者亦可。

营运助理/总经办翻译

要求：本科或以上学历，英文六级。口语流利，处事成熟，熟练使用电脑。有能力协助商场总经理做出营运工作安排及商场内部协调工作。

鲜食主管

要求：大专或以上学历，三年以上果蔬、面包、肉类、海鲜或熟食等部门的销售或大型零售企业、星级酒店的相关管理经验，对国内生鲜食品市场有深入的了解和研究。英文、电脑水平良好者优先。具有其它服务性行业管理经验、条件优越者亦可。

食品超市主管

要求：大专或以上学历，三年以上烟酒饮料、冷冻食品或干货等部门商品的销售或大型零售企业相关管理经验，对各类商品的销售情况与竞争价格有深入的研究。英文、电脑水平良好者优先。具有其它服务性行业管理经验、条件优越者亦可。

夜班理货主管

要求：

大专或以上学历，三年以上大型零售企业通宵班理货或相关管理经验。能适应长期夜班工作。英文、电脑水平良好者优先。

日用品主管

要求：大专或以上学历，三年以上家电、五金、汽配、运动、文具、床用、家居、玩具、纸品、清洁用品等部门商品的销售或大型零售企业相关管理经验，对各类商品的销售情况与竞争价格有深入的研究。英文、电脑水平良好者优先。具有其它服务性行业管理经验、条件优越者亦可。

服装分区和收货主管

要求：大专或以上学历，三年以上服装、婴儿用品、美容保健用品、化妆品或收货等部门商品的销售或大型零售企业相关管理经验，对各类商品的销售情况与竞争价格有深入的研究。英文、电脑水平良好者优先。具有其它服务性行业管理经验、条......余下全文>>